Анализ внешней и внутренней среды ОАО "Красмаш"

- Федеральной службы по  надзору в сфере защиты прав  потребителей и благополучия человека;

- Федеральной налоговой  службы;

- Федеральной антимонопольной службы;

У каждого органа исполнительной власти своя компетенция в сфере  управления потребительским рынком.

Управление в сфере  потребительского рынка осуществляют и органы исполнительной власти субъектов  РФ.

Таблица 2.2

Анализ факторов микроокружения ОАО «Красмаш»

Группа факторов	Фактор	Характер и сила влияния  на предприятие		Возможная реакция со стороны  предприятия
		(“+”, “-”)	баллы
1	2	3	4	5
Потребители	1. Рост числа покупателей, заказчиков	“+” возможность увеличения доли рынка, увеличение объемов продаж	5	Изыскание финансовых средств  для увеличения оборотных активов, а также рассмотрение возможностей расширения ассортимента
	2. Увеличение объема закупок,  осуществляемое покупателями	“+” возможность увеличения объемов продаж, а, следовательно, увеличение прибыли, возможность снижения цены	4	Предоставление различного рода скидок на продукцию для поддержания стимулирования покупки
		“-” угроза нехватки продукции  для насыщения возрастающего  спроса	2	Поиск новых поставщиков, изыскание финансовых средств для  увеличения оборотных активов, складских помещений и т.п.
	3. Высокая чувствительность  покупателя к цене	“-” в случае повышения  цен – отток потребителей	2	Разработка гибкой ценовой  политики
Поставщи-ки	1. Увеличение стоимости  поставляемых товаров	“-” перебои в снабжении	4	Рассмотрение новых форм сотрудничества
		“-” увеличение цены товара	4	Поиск новых более выгодных поставщиков

Окончание таблицы 2.2

1	2	3	4	5
	2. Несоблюдение сроков  и условий поставки	“-” сбои в работе предприятия	4	Предусмотрение в договоре штрафных санкций за несоблюдение обязательств
	3.Разнообразный ассортимент,  предложенный поставщиками	“+” соответствие более  широким потребностям покупателей	5	Заключение новых договоров  для обеспечения широты ассортимента
Рынок рабочей силы	1. Изучение рынка рабочей  силы	«+» возможность поиска кадров необходимой квалификации	4	Возможность выбора квалифицированных  сотрудников при найме на работу
		«+» поиск более дешевой  рабочей силы	4
	2. Анализ политики «профсоюзов»	«-» ограниченный доступ к необходимой рабочей силе	2	Разработка гибкой антипрофсоюзной  политики
Гос. органы	1. Увеличение числа контролирующих  гос. органов	«-» угроза закрытия предприятия  ввиду слишком высоких нормативных  требований	5	Контроль за соблюдением  нормативов. Изыскание финансовых ресурсов для покрытия вновь установленных  отчислений.
Конкурен-ты	1. Повышение уровня конкуренции  из-за низких входных барьеров	“+” завоевание предприятием значительную долю рынка	3	Удержание позиций предприятия; конкуренция за счет более низкой цены
		“-” угроза снижения доли рынка, а, следовательно, уменьшение объемов  продаж	5	Применение различных  средств стимулирования сбыта и  увеличение конкурентных преимуществ  организации
	2. Проникновение на новый  рынок	“+” увеличение объемов  реализации	4	Разработка четкой стратегии  развития организации

 

 

2.2. Анализ внутренней среды ОАО «Красмаш»

 

Внутренняя среда организации  является источником ее жизненной силы. Она заключает в себе тот потенциал, который дает возможность организации  функционировать, а, следовательно, существовать и выживать в определенном промежутке времени. Но внутренняя среда может также быть и источником проблем и даже гибели организации в том случае, если она не обеспечивает необходимого функционирования организации.

3.1. Кадровый срез.

Система подбора кадров на предприятии  базируется на жестком  следовании принципу конкурентного  отбора из большого числа претендентов. Кадровый отдел ОАО «Красмаш» проводит своеобразный кастинг потенциальных сотрудников, при этом обязательно учитываются образование, опыт работы в сфере машиностроения, а также основные социальные характеристики будущего работника. Периодически проводятся семинары по повышению квалификации и профессионализма работников.

Также достаточно эффективна система мотивации работников, которая  охватывает не только систему материального  поощрения, но и различные нематериальные мотивации (продвижение по службе, признание  и уважение профессионализма, осознание  своей важности в организации). Причем управляющий персонал стремится  к индивидуальному подходу, когда  учитываются потребности каждого  индивидуального работника. Постоянное стимулирование деятельности персонала  заметно повышает производительность труда, в коллективе наблюдается  благоприятный психологический  климат, активно работает система  сотрудничества и взаимоувязки всех специалистов.

Модернизация оборудования и уникальность технологий производства определяют необходимость постоянного  совершенствования, обучения и переподготовки рабочих. В 2006 году 295 человек получили новые профессии. Наиболее востребованными, в настоящее время, являются специальности: станочники всех наименований (токари, фрезеровщики, операторы станков  с ПУ), слесари и наладчики всех наименований (слесари механосборочных  работ, слесари-ремонтники, наладчики  сварочного и газоплазморезательного оборудования), электросварщики ручной сварки, сварщики на электронно-лучевых  сварочных машинах, электрогазосварщики. В 2006 году около 500 руководителей и специалистов предприятия прошли обучение на курсах повышения квалификации в учебных заведениях г. Красноярска и других учебных заведениях страны.

За 2010 год произошло уменьшение численности на 385 человек. В 2009 году численность снизилась на 111 человек. Причинами уменьшения численности  послужили мероприятия по оптимизации  производственного процесса и как  следствие, сокращение численности  и штата работников предприятия.

В настоящее время в  ОАО «Красмаш» действует комплексная  программа работы с молодежью, включающая материальное и моральное стимулирование эффективной работы, повышения производительности, развития инициативы и т.д. Большое  внимание в ОАО «Красмаш» уделяется  профессиональному обучению и развитию молодых работников, для чего разработаны  и действуют положения, направленные на успешную адаптацию, закрепление  и профессиональное развитие молодых  работников - выпускников учебных  заведений. В целях привлечения  и закрепления молодых специалистов, получения ими необходимых навыков  для работы на узких местах за каждым молодым работником на период прохождения  стажировки (до одного года с разбивкой  на этапы продолжительностью три  месяца) закрепляются наставники из числа  наиболее квалифицированных рабочих, руководителей и специалистов. В  случае успешного прохождения этапов стажировки молодой работник и руководитель стажировки поощряются денежными премиями. Также для закрепления молодых  работников в ОАО Красмаш действует  положение о выплате беспроцентных  ссуд, по которому ежеквартально десять успешных молодых работников, отработавших в Обществе не менее одного года, имеющие положительных отзывы по работе и отвечающие определенным критериям  оценки своей профессиональной деятельности, решивших добросовестно и производительно  трудиться в течение трех или  пяти лет, получают денежную ссуду. Кроме  того, в ОАО «Красмаш» большое  внимание уделяется молодым специалистам, имеющим или получающим учёную степень и занимающимся научно-производственной деятельностью. В целях материального стимулирования таких работников разработано и действует положение об установлении надбавок за ученую степень и выплате единовременного вознаграждения при получении ученой степени. Основными критериями для получения указанных видов поощрения являются актуальная для Общества научно-производственная деятельность работника, участие в конференциях, научных семинарах, симпозиумах, научных школах, участие в работе групп по инициативным научным исследованиям и практическим разработкам. Кроме материального поощрения молодые работники могут быть представлены к присвоению почетных званий, награждению Почетными грамотами и Благодарственными письмами. Для развития молодежной инициативы в ОАО «Красмаш» организованы и действуют Молодежный совет и Совет молодых ученых и специалистов.

Также Сибирский государственный аэрокосмический университет им. академика М.Ф.Решетнева является базовым учебным заведением для предприятия, с которым заключены договора о взаимодействии и подготовке кадров.

3.2. Социальное, спортивное  и культурное направление.

На предприятии ОАО  «Красмаш» в целях поддержания  здорового образа жизни, спортивная работа на заводе проводится согласно ежегодному плану. В 2010 году: Принимали участие в спартакиадах среди предприятий, учреждений и организаций Ленинского района и в спартакиаде ФПКК. Проводили соревнования по шахматам, настольному теннису, волейболу, летнюю и зимнюю рыбалку, так же проводили турниры посвященные Дню защитника Отечества и 50-ю Химзавода. Молодежный совет проводил сплавы по реке Мане, соревнования по пейнтболу и боулингу. Были организованы следующие виды секций: волейбол, настольный теннис, фитнес, хастл, восточные танцы. Для работников занимающихся плаванием профсоюзный комитет оплачивает 70% стоимости аренды 3-х дорожек во Дворце водного спорта, посещаемость – 45 человек, раз в неделю. В Совете ветеранов ОАО «Красмаш» работает клуб любителей лыжного бега. Постоянных участников около 40 человек. Организацией спортивных мероприятий на предприятии занимается профсоюзный комитет.

До 2010 года на предприятии  ОАО «Красмаш» работникам выделялись путевки в оздоровительные лагеря, сейчас данная социальная программа  приостановлена, так как до 2010 года детским оздоровлением занимался Фонд социального страхования (ФСС) и любое предприятие могло организовывать оздоровление детей сотрудников в разных оздоровительных лагерях на территории РФ по договору с привлечением средств ФСС. Финансирование детского оздоровления было организовано следующим образом: часть стоимости путёвки возмещал ФСС, оставшуюся сумму за счет средств предприятия и родительская плата. Естественно ОАО «Красмаш» организовывал оздоровление детей работников с привлечением средств ФСС на базе филиала «ЦПЗиР». С 2010 года изменился источник финансирования детского оздоровления. Согласно постановлению правительства Красноярского края от 22 июня 2010 г. N 339-п предоставлением путёвок в организации отдыха, оздоровления и занятости детей занимаются муниципальные общеобразовательные учреждения районов г. Красноярска. В настоящее время, предоставление путёвок детям в возрасте от 7 до 15 лет (включительно) в краевые государственные и муниципальные загородные оздоровительные лагеря, негосударственные организации отдыха, оздоровления и занятости детей осуществляется комиссией управления образования.

3.2. Производственный срез.

Предприятие самостоятельно производит реализуемую продукцию. Закупка материалов происходит без присутствия оптового звена, непосредственно у производителей.

В ОАО «Красмаш» ведется  работа по совершенствованию системы  организации производства и управления выполнением планов производства и  поставок продукции, применяются различные  структурные решения.

3.3. Маркетинговый срез.

Главной слабой стороной данного  предприятия можно считать недостаточно эффективную службу маркетинга, которая в сложившихся условиях жесткой конкурентной борьбы просто необходима. Долгосрочные стратегии действий фирмы не осуществляются, на предприятии реализуется только текущий краткосрочный маркетинг на основе текущих финансовых результатов деятельности фирмы.

3.4. Финансовый срез.

Он включает процессы, связанные  с обеспечение эффективного использования  и движения денежных средств в  организации. Проанализировать воздействие  этих факторов можно с помощью  комплексного экономического анализа, т.е. соизмерение полученных результатов  с имеющимися ресурсами и произведенными затратами. В таблице 1.1 приведены основные финансово-экономические показатели деятельности ОАО «Красмаш».

3.5. Организационный срез.

Персонал ОАО «Красмаш» четко дифференцирован по уровням организации. Состояние коммуникационных процессов имеет развитый характер, наблюдается строгая иерархия подчинения. Такие четкие рамки подчинения на предприятии ОАО «Красмаш» прослеживаются во всей организационной структуре. Это позволяет осуществлять поставленные задачи в максимально короткие сроки и как можно более эффективно.

Таблица 2.3

Анализ внутренней среды  предприятия ОАО «Красмаш»

Аспект среды	Сильные стороны	Слабые стороны
1	2	3
Маркетинг	1. Ценовые преимущества  на отдельные виды товаров	1. Низкое качество маркетинговых  исследований

Окончание таблицы 2.3

1	2	3
	2. Производство собственными силами большей части сырья для изготовления продукции	2. Отсутствие творчески  организованной рекламы
	3. Широкий ассортимент	3. Мало внимания уделяется  стимулированию продаж
	4. Высокое качество продукции	4.Низкая заинтересованность  в деятельности конкурентов
Сбыт	1. Хорошее качество обслуживания	1. Не отлажена система  товародвижения
	2. Предоставление дополнительных видов услуг (доставка, складирование).	2. Низкий контроль над  договорами с покупателями
	3. Хорошая репутация у  покупателей	3. Неэффективное управление  запасами
	4. Ритмичность производства  продукции
Организационная культура и  организация управления	1. Высокая дисциплина	1. Отсутствие четких целей  развития предприятия
	2. Устоявшиеся нормы и  ценности	2. Отсутствие системы  стратегического планирования
	3. Подходящая организационная  структура	3. Слабая система мотивации  персонала
	4. Хорошие коммуникации	4. Невысокая эффективность  принятия решений
Персонал	1.Наличие системы оценки работы персонала, подготовки и повышения квалификации	1. Отсутствие иных стимулов, кроме материальных в системе  мотивации
	2. Высокая квалификация  персонала	2. Высокая текучесть кадров
	3. Эффективное использование  трудовых ресурсов	3. Отсутствие некоторых  типов ключевых квалификаций, что  приводит к большой загружен-ности  персонала
Финансы	1. Небольшой рост рентабельности	1. Ограниченные инвестиционные  возможности
	2. Эффективное ведение бухгалтерского и налогового учета	2.Снижение темпов роста  основных показателей ФХД
		3. Неустойчивое финансовое  положение
		4. Снижение выручки от продажи продукции, оказания услуг
		5. Снижение ликвидности