Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Апреля 2013 в 08:08, курсовая работа
Цель работы – исследование методов изучения внутренней и внешней среды предприятия.
Для достижения поставленной цели выделены следующие задачи:
- изучение теоретических аспектов сущности и значения внутренней и внешней среды предприятия
- проведение анализа внутренней и внешней среды предприятия,
- анализ и оценка внутренней и внешней среды, SWOT-Анализ.
Введение 4
1.Теоритеческая часть «Анализ внешней и внутренней среды». 6
1.1. Методы анализа внутренней и внешней среды предприятия 6
1.2. Анализ внутренней среды предприятия 7
1.3. Анализ внешней среды предприятия. 9
1.4.Современная методология и методика SWOT-анализа. 13
1.5. SWOT анализ компании«Coral Travel». 19
2.Практическая часть. 25
2.1. Анализ анкетных данных 25
2.2.На основе теории мотивации Маслоу, представлен тест «Я хочу…». 27
2.3.Выполненный анализ анкетных данных по тесту «Я хочу» 33
2.4.Бюджет предлагаемых рекомендаций, на котором отражен прогноз влияния на финансовое и экономическое состояния компании. 35
Заключение 39
Библиографический список 40
Ввод в действие бизнес-проекта стабилизует уровень получаемой прибыли, повысится финансовая устойчивость и конкурентоспособность. Появится возможность маневрирования финансовыми, трудовыми и другими ресурсами. Существенно повысится конкурентная устойчивость
Фирме следует предпринять следующие действия:
- сократить до предела текущий бюджет;
- незаметно повысить цены
и снизить затраты на качество.
Анализ среды — это сложный процесс, который необходим для выработки и подбора стратегии предприятия, предполагающий внимания для происходящих в среде процессов, оценки факторов и определения связи между факторами, а так же между сильными и слабыми сторонами предприятия, а также возможности и угрозы, которые представлены во внешней среде. Данный курсовой проект помог мне закрепить полученные знания по дисциплине «Менеджмент», научиться проводить тестирование, анализировать полученные анкетные данные, искать затруднительные ситуации и способы для их решения.