Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Ноября 2012 в 06:50, курсовая работа
Тема разработки стратегии развития предприятия общественного питания, весьма актуальна в наше время. Индустрия питания и развлечений стремительно развивается, и это неудивительно - в этих отраслях очень высокие показатели доходности. В подобный бизнес охотно вкладывают деньги, и растущий рынок дает возможность выживать и развиваться новым предприятиям. В г.Улан-Удэ большое количество достойных кафе, ресторанного типа, где можно пообедать, провести деловую встречу, свидание или же просто расслабиться после рабочих будней за чашечкой ароматного кофе. Не так уж и сложно, имея достаточную сумму денежных средств, открыть своё заведение общепита, главная проблема, с которой сталкивается большинство начинающих предпринимателей - это удержание заведения "на плаву", как раз для этого и необходима разработка стратегии развития предприятия.
Цель данной курсовой работы: разработка стратегии развития предприятия.
Задачи, необходимые для достижения поставленной цели:
1. Провести анализ внешней среды, в том числе: анализ глобального макроокружения отрасли, анализ доминирующих характеристик отрасли, анализ движущих сил, построение карты стратегических групп, анализ стратегии конкурентов;
2.Провести анализ внутренней среды предприятия, путём составления SWOT-анализа;
3.Определить базовую стратегию предприятия на основе анализа конкурентных преимуществ;
Выбрать стратегию развития предприятия, на основе ситуационного подхода.
Объектом работы является кафе «Солнечный остров».
Введение……………………………………………………………………………...3
1. Теоретические основы разработки стратегии предприятия……………………5
1.1 Понятие и классификация стратегии предприятия…………………………....5
1.2 Виды и методы анализа рынков………………………………………………...7
2. Анализ деятельности кафе «Солнечный остров»……………………………..10
2.1 Краткая характеристика……………………………………………………….10
2.2 Организационная структура…………………………………………………..12
2.3 Анализ внешней среды………………………………………………………...16
2.4 Анализ внутренней среды……………………………………………………..22
3. Формирование стратегии……………………………………………………….28
3.1 Определение базовой стратегии кафе «Солнечный остров» ……………….28
3.2 Выбор стратегии развития на основе ситуационного подхода ……………………29
3.3 Предлагаемые мероприятия……………………………………………….…..29
Заключение…………………………………………………………………………30
Список используемой литературы………………………………………………..31
Содержание
Введение…………………………………………………………
1. Теоретические основы разработки стратегии предприятия……………………5
1.2 Виды и методы анализа рынков……
2. Анализ деятельности кафе «
2.2 Организационная
структура…………………………………………………..
2.3 Анализ внешней среды………………………………………………………...
2.4 Анализ внутренней среды…………………
3. Формирование стратегии………………………………………………………
3.3 Предлагаемые мероприятия………………
Заключение……………………………………………………
Список используемой
литературы………………………………………………..
Введение
Тема разработки стратегии развития предприятия общественного питания, весьма актуальна в наше время. Индустрия питания и развлечений стремительно развивается, и это неудивительно - в этих отраслях очень высокие показатели доходности. В подобный бизнес охотно вкладывают деньги, и растущий рынок дает возможность выживать и развиваться новым предприятиям. В г.Улан-Удэ большое количество достойных кафе, ресторанного типа, где можно пообедать, провести деловую встречу, свидание или же просто расслабиться после рабочих будней за чашечкой ароматного кофе. Не так уж и сложно, имея достаточную сумму денежных средств, открыть своё заведение общепита, главная проблема, с которой сталкивается большинство начинающих предпринимателей - это удержание заведения "на плаву", как раз для этого и необходима разработка стратегии развития предприятия.
Цель данной курсовой работы: разработка стратегии развития предприятия.
Задачи, необходимые для достижения поставленной цели:
1. Провести
анализ внешней среды, в том
числе: анализ глобального
2.Провести
анализ внутренней среды
3.Определить
базовую стратегию предприятия
Выбрать стратегию развития предприятия, на основе ситуационного подхода.
Объектом работы является кафе «Солнечный остров».
Исследователи и практики хозяйственной деятельности предприятия часто используют понятие «стратегия» по-разному, полагая, что это общий термин, не нуждающийся в специальном определении, хотя его содержательная составляющая, как правило, предполагает некие различия.
Термин «стратегия» (от греч. stratis –
войско + ago – веду или strategos – искусство
генерала) взят из военного лексикона,
где он обозначает планирование и
проведение в жизнь политики страны
или военно-политического
Стратегия представляет собой совокупность действий, необходимых для достижения поставленных целей путем рационального использования ресурсов экономической системы. Цель стратегии – добиться долгосрочных конкурентных преимуществ, которые обеспечат производственной системе высокую рентабельность и жизнеспособность.
В ходе формулирования
стратегий нельзя предвидеть все
возможности, которые откроются
при составлении проекта
При появлении более точной информации может быть поставлена под сомнение обоснованность первоначальной стратегии. Поэтому необходима обратная связь, позволяющая обеспечить своевременное переформулирование стратегии.
Процесс реализации стратегии может быть разделён на два больших этапа:
а) процесс стратегического планирования - выработка набора стратегий, начиная от базовой стратегии предприятия и заканчивая функциональными стратегиями и отдельными проектами;
б) процесс стратегического
управления - реализация определённой
стратегии во времени, переформулирование
стратегии в свете новых
Стратегическое планирование есть систематизированный и логический процесс, основанный на рациональном мышлении. В то же время оно есть искусство прогнозирования, исследования, расчёта и выбора альтернатив.
Стратегии предприятий должны быть построены по иерархическому принципу. При этом уровни стратегий, комплексность, их интеграция очень различны в зависимости от типа и размера предприятия. Так, простая организация может иметь одну стратегию, а сложная - несколько на различных уровнях действия.
Для обеспечения
эффективной производственной и
непроизводственной деятельности предприятия
в условиях конкуренции и рынка
необходимы обоснованные, просчитанные,
легитимные (т.е. соответствующие
Существует четыре основных типа конкурентных стратегий:
К стратегиям сокращения прибегают чаще всего, когда показатели деятельности предприятия продолжают ухудшаться, при экономическом спаде или просто для спасения предприятия. Стратегии сочетания всех альтернатив скорее всего придерживаются крупные предприятия, активно действующие в нескольких отраслях. Стратегия сочетания представляет собой объединение любых из трех упомянутых стратегий – ограниченного роста, интенсивного роста и сокращения.
По своему существу стратегия
есть набор правил для
1.2 Виды и методы анализа рынков
Различают три вида анализа рынка:[1]
1. Анализ рынка в целом и положения предприятия на нём, масштаб рынка, доля на рынке, анализ претензий потребителей и т.д.
Изменения, выявленные при анализе, представляются и систематизируются следующим способами.
а) Аналитическими таблицами изменений: создается несколько таблиц изменений ситуаций на рынке с выбором сочетаний факторов и показателей. В сжатой форме описываются: потребитель и его запросы, продаваемая продукция, конкуренты, тенденции реализации продукции на рынке в целом.
б) Составление карты позиционирования: в соответствии с целями выбираются соответствующие характеристики для откладывания их по вертикальной и горизонтальным осям, и определяется место предприятия на рынке по каждой группе продукции.
2. Анализ
с помощью расчета фактических
показателей сбыта и с
Когда в условиях резких изменений
маркетинговой обстановки фактические
показатели сбыта не растут должным
образом, необходимо взглянуть на них
с новой точки зрения. В качестве
возможных критериев могут
- анализ динамики сбыта в целом за последние несколько лет;
- анализ динамики отдельных элементов (по сферам: по видам продукции, по группам потребителей, в том числе по конечным, по районам, по каналам сбыта);
- анализ
с рассмотрением взаимосвязи
причинных факторов ( строится гипотеза
о том, что существует ли
причинно-следственная связь
- анализ
степени вклада по сферам и
внутри сфер или выявление
тех моментов, на которые особо
следует обратить внимание при
управлении сбыта на
Анализ с использованием временных рядов есть по существу метод, при котором происходит сравнительный анализ данных за долговременный период и выявление тренда в изменении этих показателей с течением времени. Под трендом понимается тенденция развития явления во времени, которая определяется при анализе данных ряда динамики для характеристики изменений явления во времени. Существует 3 основных вида тренда: долговременный (долговременные колебания), сезонный (сезонные колебания) и периодический (периодические колебания). Для прогнозирования и создания планов сбыта, наиболее часто используется долговременный и сезонный тренд. Используют следующие типичные методы анализа долговременного тренда: метод критериев, метод двух средних, метод скользящей средней, метод наименьших квадратов и корреляционный анализ.
3. Анализ с помощью гипотез,
высказываемых ответственными
При анализе рынка нет смысла пользоваться всеми методами подряд и без разбору. Необходимо чётко определить цели анализа, выбрать те из них, которые будут наиболее эффективны, и отобрать нужные для них данные.
Анализируя
рынок в целом, следует
При этом,
если речь идет о продукции массового
потребления, то изучение должно происходить
в отношении изменения