Анализ особенностей мотивационно-потребностной сферы сотрудников ООО "Расходка» на основании теории А. Маслоу

Для сотрудников  премия может быть привязана и  к различного рода «находкам» в отношении  того, как можно снизить издержки или повысить доходы за счет использования  дополнительных источников, финансовых инструментов и налоговых схем. В этом случае фиксированные выплаты за каждую находку - лучшее решение. При этом размер такого вознаграждения необходимо определить заранее, чтобы мотивировать специалиста на проведение изыскательских работ.

Следует иметь  в виду, что использование денег  как мотивационного средства имеет  некоторые ограничения и недостатки.

С ростом материального  благосостояния, возраста и образования  роль денег среди факторов, побуждающих  человека к профессиональной деятельности, несколько уменьшается. Существует мнение, что в странах Запада и США для человека, имеющего годовой доход более 50 тыс. долларов, значение денежной мотивации снижается. Нельзя утверждать, что деньги такого человека не интересуют. Однако хорошо материально обеспеченный человек работает не только ради денег. Чем старше становится человек, тем более значимыми для него являются покой и стабильность, тем больше он думает о здоровье и тихой спокойной жизни, поэтому с возрастом роль денег также уменьшается.

С ростом уровня образования многих людей в большей  степени побуждают к деятельности ощущение своей компетентности, стремление руководить людьми и развиваться дальше, иметь творческую работу, заниматься научными исследованиями и т.п., что также ослабляет роль денег как фактора мотивации.

Использование денег как мотивационного средства ограничивает недостаточная разработанность  механизмов и форм материального  поощрения. Кроме традиционной зарплаты и премиальных, редко встречается  оригинальная и действенная система использования денежного подкрепления.

Наиболее серьезным  недостатком использования денег  в качестве мотивационного средства является разрушение внутренней содержательной мотивированности деятельности человека. В начале любой деятельности человека привлекает сам характер этой деятельности, ощущение мышечной или интеллектуальной нагрузки, увлеченность профессией, творчество. В результате постоянного материального подкрепления интерес смещается с самой деятельности на деньги. Деятельность, которая ранее была увлекательным хобби, становится привлекательной как средство заработка. И тогда человеку перестают платить за работу, то обнаруживается, что эта деятельность сама по себе его уже не привлекает, это занятие ему уже не интересно, и он не склонен выполнять его без материального вознаграждения. Деньги подрывают интерес к содержанию и процессу деятельности, меняя тем самым ту мотивационную структуру личности. Становится важно не то, что ты делаешь, а то, сколько ты за это получаешь. Деньги как подкрепление и стимул к деятельности вытесняют внутреннюю мотивированность на осуществление этой деятельности, изменяется иерархия и сила мотивов человека.

Денежная мотивация  имеет свой порог «чувствительности». Еще Ф. Тэйлор показал, что размер премии должен составлять не менее 30% основной заработной платы, иначе она теряет свою стимулирующую силу.

Для сотрудников  важными стимулами являются не только материальное вознаграждение, но и  возможности для профессионального  роста и развития карьеры. Создавая систему мотивации для руководителей, важно совместить потребности сотрудников в развитии и материальном вознаграждении с целями и задачами компании.

По данным экспертов  из Strategic Management Journal, эффективные технологии нематериального стимулирования позволяют в рамках существующего фонда заработной платы увеличить производительность труда до 20% и сократить до минимума текучесть персонала. Нормальная текучесть специалистов не должна превышать 5-7% в год.

В дополнение к денежному вознаграждению, можно порекомендовать систему «орденов».

«Орден» - это  компенсационный пакет, включающий как денежное вознаграждение, так  и набор льгот и привилегий (персональный автомобиль, дополнительный отпуск и т. д.), предлагаемых компанией. Система «орденов» предназначена для удержания ключевых сотрудников, от которых в значительной степени зависят показатели эффективности работы всей компании. Самое главное при создании «орденов» - четко описать достижения, за которые они даются. При этом в описании следует предельно конкретизировать требования к потенциальным обладателям «ордена». В противном случае поощрение кого-либо из сотрудников «орденом» без видимых его коллегам причин может сильно подорвать доверие к менеджменту компании.

По словам Юлии Ивановой, консультант по подобру персонала компании THI Selection (Москва) «Сегодня одной из самых прогрессивных систем материального стимулирования является предоставленная сотрудникам возможность выбирать компоненты собственного компенсационного пакета самостоятельно, то есть по собственному усмотрению получать, к примеру, медицинскую страховку или абонемент в фитнес-центр. Однако этот подход сложен с точки зрения возможностей администрирования, поскольку компании проще и дешевле решать такие вопросы для всех сотрудников сразу, чем для каждого в отдельности».

Не стоит  также забывать и о том, что  система мотивации должна пересматриваться и адаптироваться с учетом изменяющихся условий. Как правило, срок жизни  системы мотивации не должен превышать  двух лет.

Заключение

Мотивация - это совокупность движущих сил, побуждающих человека к осуществлению определенных действий. Эти силы находятся вне и внутри человека и заставляют его осознанно или же не осознанно совершать некоторые поступки.

Система мотивации  труда работников в организации предусматривает:

• систему вознаграждения, материального и морального поощрения;
• обогащение содержания труда, повышение интереса к работе;
• развитие персонала, предоставление возможности профессионально-квалификационного продвижения, планирования карьеры;
• улучшение социально-психологического климата в организации благодаря изменению стиля руководства, условий найма и работы, поощрению индивидуальной и группов<span class="Normal__Char" style=" font-family: 'Tim