Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Августа 2015 в 18:12, курсовая работа
Задачи курсовой работы:
- проанализировать процесс мотивации и стимулирования;
- рассмотреть концепции мотивации;
- разработать рекомендации для совершенствования системы мотивации персонала в ООО «Золотое яблоко»;
Объектом исследования является мотивация персонала в магазине «Золотое яблоко».
Введение……………………………………………………………………………2 1.Теоретические основы мотивации в управление персоналом
1.1 Процесс мотивации……………………..…………………………………….4
1.2 Теории мотивации…………………………………………………………....7
Методы трудовой мотивации персонала
2.1 Классификация методов мотивации персонала …………………………14
2.2 Методы материальной и не материальной мотивации .………………..…29 2.Анализ управления мотивацией персонала в организации (на примере магазина «Золотое яблоко»)
3.1 Общая характеристика ООО «Золотое яблоко»………………………..….25
3.2 Анализ методов мотивации персонала в ООО «Золотое яблоко и рекомендации по их использованию…………………………………….…….…27
Заключение…………………………………………………………………………34
Использованные источники ……………………………………………………..36
Система мотивации персонала может быть основана на разнообразных способах, выбор которых зависит от проработанности концепции стимулирования в компании, общей концепции управления и особенностей работы самого предприятия. Систематизация способ мотивации в зависимости от ориентации на воздействие на те или иные потребности может быть распределена на организационно распорядительные, финансовые и социально психологические. Так же способы стимулирования можно объединить в следующие четыре типа: финансовые стимулы, управление по целям, обогащение работы, концепция участия.
Анализируя концепцию управления персоналом на предприятии, были сделаны следующие выводы:
Проанализировав работу фирмы, можно выделить, что не проводится учет и контроль за мотивацией персонала, не разрабатываются особые мотивационные проекты, учитывающие круг интересов сотрудников, не ведется анкетирование. Предложенные мероприятия содержат в себе изменение критериев премирования, более свободный порядок работы. В целом, концепция мотивации должна содержать в себе как минимум три составляющих: подготовка персонала, нематериальную мотивацию и концепцию материального стимулирования.
Список использованных источников