Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Ноября 2013 в 13:16, курсовая работа
Целью курсовой работы является исследование ключевых факторов успеха и их роли в разработке стратегии предприятия.
Для достижения поставленной цели перед нами стоит ряд следующих задач:
- изучение понятия конкуренции и конкурентоспособности;
- рассмотрение отраслевого и конкурентного анализа;
- рассмотреть ключевые факторы успеха в конкурентной борьбе и их классификацию;
- изучить влияние ключевых факторов успеха на стратегию предприятия
Введение.................................................................................................................. 3
Глава 1. Теоретические аспекты конкурентной борьбы......................................5
Понятие конкуренции и конкурентоспособности..........................................5
1.2 Отраслевой и конкурентный анализ................................................................8
1.3 Понятие ключевых факторов успеха и их классификация..........................14
1.4 Роль КФУ в разработке стратегии.................................................................17
Глава 2. Анализ конкурентной стратегии на примере сети салонов «Море мебели»...................................................................................................................21
2.1 Краткая характеристика организации ..........................................................21
2.2 Анализ внешней среды и основных конкурентов .......................................22
2.3 Ключевые факторы успеха сети салонов «Много мебели».........................26
Заключение.............................................................................................................31
Список использованной литературы...................................................................33
Преимущества компании, использующей стратегию фокусирования, вытекают из ее отличительного преимущества. Это позволяет ей иметь неплохую конкурентную силу относительно покупателей, так как они не могут получить такой же продукт в другом месте. Тем не менее, по отношению к сильным поставщикам, фокусирующая компания находится в худшем положении, так как она закупает сырье в сравнительно небольших объемах. Но до тех пор, пока она может поднимать цены для лояльных потребителей, этот недостаток не существенен. Новым потенциальным фирмам надо преодолеть барьер лояльности, он же снижает угрозу появления заменяющих продуктов. Преимуществом является также более узкая связь с покупателями и вероятность более полного учета их запросов. Упрощается также и менеджмент по сравнению с организациями, придерживающимися стратегии дифференциации.
Гибкие производственные системы формируют новые преимущества для фокусирующих фирм: можно производить маленькие партии по невысокой цене. Однако в целом вероятность экономии на масштабах производства у них ниже.
Другая их проблема состоит в том, что фирмы-дифференциаторы будут создавать схожие товары, а ценовой лидер привлекать покупателей невысокой ценой, то организация с фокусной стратегией должна находиться в состоянии неизменной готовности к обороне своей ниши.
Таким образом, безошибочно выбранная стратегия позволит увеличить долю рынка за счет привлечения потребителей компаний-конкурентов за счет инициативных маркетинговых мероприятий и осуществлении стратегии фокусирования.
Заключение
Целью написания курсовой работы было изучение понятия конкурентной борьбы, ключевых факторов успеха и осознание их роли в разработке стратегии.
Выводы, полученные нами в процессе исследования, позволили предположить, что для успешного развития компании необходимо иметь чёткие маркетинговые стратегию и тактику, а также требуется верно представлять конкурентную среду и внутренний потенциал данной фирмы. Проведение исследования о конкуренции является неотъемлемой задачей службы маркетинга любой фирмы. Важность проведения таких исследований отмечается не только маркетологами предприятий, действующих на рынке, но и в научных трудах по маркетингу различных современных авторов.
Разбор конкурентной обстановки и определение какое положения в ней занимает конкретная организация, предполагает определение сложности и динамичности конкурентной среды. Оптимальными и простыми методами такого анализа являются модель «пяти сил» М. Портера. Данная модель предполагает проведение структурного анализа на основе определения вероятности высокой конкуренции, возникновения угроз проникновения на рынок потенциально опасных конкурентов, власти потребителей, власти поставщиков, угрозы со стороны товаров-заменителей.
Исследование конкурентов, поставщиков и покупателей позволяет предвидеть их действия, заранее подготовить эффективные ответные меры, создать действенную конкурентную стратегию для своей компании, с учетом всех тех факторов, дающих в данной отрасли ключ к успеху в конкуренции.
Мы выяснили что, ключевые факторы успеха (КФУ) - это элементы, которые обеспечивают успех компании, т.е это все, что способствует повышению прибыли. К их числу можно отнести выбор удачной стратегии; свойства товаров, которые определяют выбор покупателями той или иной марки/производителя; ресурсы и возможности, обеспечивающие компании победу в конкурентной борьбе; профессиональный опыт сотрудников, производительность, действия по достижению устойчивого конкурентного преимущества.
Многие специалисты, которые уже использовали методологию КФУ, считают одной из главных ценностей по изменению стратегических целей в операционные цели сотрудников. Таким образом компании, которые успешно используют методологию КФУ, могут сформировывать задачи для подразделений и сотрудников, планировать работу, оценивать ее результаты и вносить подобающие коррективы, не только основываясь на ранее достигнутых результатах, но и исходя важных и приоритетных задач организации.
Проведенный нами в данной работе анализ основных конкурентов компании «Много мебели» показал, что фирма на рынке г. Саратова является достаточно конкурентоспособным предприятием и занимает лидирующее положение по сравнению с аналогичными рассматриваемыми нами фирмами-конкурентами.. К числу ключевых факторов успеха компании «Много мебели» относятся вертикальная интеграция, ориентир на средний рыночный сегмент, разнообразный и в тоже время универсальный ассортимент и, главное качество на всех участках - от создания дизайна до производства и продвижения товара, широкий ассортимент стимулирует спрос потребителей, низкий уровень издержек, позволяет устанавливать привлекательные цены и получать увеличенный уровень прибыли.
Предпочтенная стратегия фокусирования позволит сети салонов «Много мебели» повысить долю рынка за счет привлечения покупателей из фирм - конкурентов за счет активных маркетинговых мероприятий, правильной рекламы и реализации стратегии фокусирования.
Практическая значимость нашего исследования, состоит в том, что его результаты могут быть применены для проведения анализа конкурентной ситуации на рынке, для определения конкурентов и оценки уровня своей конкурентоспособности.
Список использованной литературы
1 Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент / Ф. Котлер . – СПб.: Питер, 2007. – с.96.
2 Маркетинг. Словарь / Азоев Г.Л., Завьялов П.С., Лозовский Л.Ш., Поршев А.Г., Райзберг Б.А. – М.: ОАО «НПО «Экономика»», 2006. – с.175.
3 Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. – Спб.: Питер, 2006.– с.41.
4 Голубков Е. Маркетинг и его роль в экономике // Маркетинг. - 2007. - № 3. - c.72.
5 Маркетинг. Словарь / Азоев Г.Л., Завьялов П.С., Лозовский Л.Ш., Поршев А.Г., Райзберг Б.А. – М.: ОАО «НПО «Экономика»», 2008. – с.177.
6 Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. – Спб.: Питер, 2008. – с.46.
7 Международный маркетинг: Учеб. пособие / Н.И.Перцовский, И.А.Спиридонов, С.В.Барсукова; Под ред. Н.И.Перцовского - -М.: Высшая школа, 2007 г. – с.17.
8 Забелин П.В.,Моисеева Н.К. Основы стратегического управления. - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2010. – с.58.
9 Моисеева Н. Маркетинговая активность как фактор конкурентоспособности фирмы / Н.Моисеева, М.Конышева // Маркетинг. - 2008. - № 6. - С.27.
10 Белковский А.Н. Конкурентная стратегия и Россия (точка зрения Майкла Портера) // Менеджмент в России и за рубежом.- 2008.- №5.- С.12-13.
11 Портер М. Конкуренция / Пер. с англ. — М.: «Вильямс», 2008. – с.68-74.
12 Мальцев А.А. Маркетинг: теория и практика: Учеб. пособие / А.А.Мальцев, Л.Г.Ощепкова. - Новосибирск, 2008. - с.55.
13 Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. - М.: ОАО "Типография "НОВОСТИ", 2000. - с.67.
14 Мальцев А.А. Маркетинг: теория и практика: Учеб. пособие / А.А.Мальцев, Л.Г.Ощепкова. - Новосибирск, 2008. - с.58-60.
15 Петухов Д.В. Стратегический менеджмент: учеб. курс / Д.В. Петухов. — М.: МИЭМП, 2009.-280с.
16 Минцберг Г. Стратегический процесс: концепции, проблемы, решения. - СПб.: Питер, 2007.- 684 с.
18 Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка.–М.: Финансы и статистика, 2006. - с.258.
19 Печенкин А. Об оценке конкурентоспособности товаров и товаропроизводителей / А.Печенкин, В.Фомин // Маркетинг. - 2008. - № 2. - С.24.
20 Маршалл А. Принципы экономической науки, т.1. Пер. с англ. – М.: Издательская группа «Прогресс», 2008 – с.78.
21 Зуб, А.Т. Стратегический менеджмент: учебник/ А.Т. Зуб. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Проспект, 2010. – 432 с.
Информация о работе Анализ конкурентной стратегии на примере сети салонов «Море мебели»