Анализ конкурентной стратегии на примере сети салонов «Море мебели»

Содержание

Введение.................................................................................................................. 3

Глава 1. Теоретические аспекты  конкурентной борьбы......................................5

1. Понятие конкуренции и конкурентоспособности..........................................5

1.2 Отраслевой и конкурентный  анализ................................................................8

1.3 Понятие ключевых факторов успеха и их классификация..........................14

1.4 Роль КФУ в разработке стратегии.................................................................17

Глава 2. Анализ конкурентной стратегии  на примере сети салонов «Море  мебели»...................................................................................................................21

2.1 Краткая характеристика организации  ..........................................................21

2.2 Анализ внешней среды и основных конкурентов .......................................22

2.3 Ключевые факторы успеха сети салонов «Много мебели».........................26

Заключение.............................................................................................................31

Список использованной литературы...................................................................33

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Рыночный успех является одним из главных критериев оценки деятельности организаций, а их рыночные возможности в большинстве случаев определяются правильно разработанной, четко сформулированной и последовательно осуществляемой стратегией организации. С целью роста рыночных возможностей в условиях высокой конкурентной борьбы организации необходимо применение стратегического планирования, маркетинговых исследований, моделирований и других современных методов, которые могли бы позволять управлять процессами производства и реализации товаров.

В наше время высокая конкуренция создает непростые условия для совершенствования успешного бизнеса. Большое количество компаний сталкиваются с рядом проблем, и попросту не успевают за нынешними тенденциями рынка. В связи с этим перед менеджерами встают новые задачи, которые требуют немедленного решения. Тогда вырастает необходимость разработки комплекса мероприятий по повышению эффективности бизнеса организаций. На Западе крупные и развитые компании используют новую методологию, которая стала основой их успеха. Это разработка и применение ключевых факторах успеха организации или КФУ.

Ключевые факторы успеха - это современная инструмент менеджмента, позволяющий существенно улучшить показатели компании, значительно увеличить эффективность деятельности каждого сотрудника, подразделения и компании в целом. КФУ показывают наиболее важные задачи организации, которые позволяют сконцентрировать все усилия руководства компании на тех аспектах развития, которые являются ключевыми для данной компании.

Выбранная нами тема является актуальной, благодаря тому, что наличие конкурирующих фирм порождает такое явление в экономике как конкуренция. С точки зрения экономики, конкуренция это экономический процесс взаимодействия, взаимосвязи борьбы производителей и поставщиков при реализации продукции, соревнование между отдельными производителями или поставщиками товара и (или) услуги за наиболее выгодные условия производства. Если конкуренцию рассматривать с точки зрения маркетинга, то это-борьба фирм за ограниченный объем платежеспособного спроса потребителей, ведущаяся ими на доступных сегментах рынка.

Целью курсовой работы является исследование ключевых факторов успеха и их роли в разработке стратегии предприятия.

Для достижения поставленной цели перед нами стоит ряд следующих задач:

- изучение понятия конкуренции и конкурентоспособности;

- рассмотрение отраслевого и конкурентного анализа;

- рассмотреть ключевые факторы успеха в конкурентной борьбе и их классификацию;

- изучить влияние ключевых факторов  успеха на стратегию предприятия

- проведение анализа конкурентной стратегии на предприятии «Много мебели»

Объектом исследования данной курсовой работы является сети мебельных салонов «Много мебели». Предмет исследования - ключевые факторы успеха (далее КФУ), их роль в разработке стратегии развития предприятия.

Для написания работы была использована научная и учебная литература по стратегическому менеджменту отечественных и зарубежных авторов таких как: Виханский О.С., Ожегов С.И., Гольдштейн Г.Я., Портер М., Котлер Ф. и др., материалы периодических изданий, посвященные вопросам определения стратегии развития предприятия.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы.

 

 

Глава 1. Теоретические аспекты конкурентной борьбы

1.1 Понятие конкуренции и конкурентоспособности

Существует большое количество определений понятию «конкуренция». Так по мнению Ф. Котлера конкуренция (от. лат. «concurrere») это необходимое и достаточное условие, которое обеспечивает качественное и количественное воспроизводство рыночной системы, ее саморегулирующие и самокорректирующие начала.¹

Конкуренция позволяет соблюдать единство действия всех элементов рыночного механизма и объединяет в единое целое всех хозяйствующих субъектов, которые конкурируют между собой.

С точки зрения отечественных ученых (Азоева Г.Л., Завьялова П.С., Лозовского Л.Ш.) конкуренция это процесс взаимодействия и борьбы между выступающими на рынке организациями в целях обеспечения лучших возможностей сбыта своей продукции, удовлетворения разнообразных потребностей покупателей.²

Несколько иначе определяет конкуренцию  Фатхутдинов Р.А.: с его точки зрения конкуренция - это процесс управления субъектом своими конкурентными преимуществами для достижения победы или иных задач в борьбе с конкурентами за удовлетворение объективных или субъективных потребностей в рамках законодательства либо в естественных условиях.³

Наличие конкуренции на рынке товаров или услуг, на котором действует предприятие, требует от него обеспечения определенной конкурентоспособности или, в ином случае это угрожает вытеснением его с данных рынков.

Профессор Гарвардской школы бизнеса  Майкл Портер полагает, что в отрасли присутствует обычно пять видов, или факторов, конкуренции. Модель показана на рис.1.

Рис.1. Модель «пяти сил» Портера

Модель «пяти сил» конкуренции Портера это инструмент для комплексной и планомерной диагностики основных конкурентных сил, которые оказывают влияние на рынок, и определении степени воздействия каждой из них. Эта модель достаточно проста в применении и потому только используется наиболее широко.

Существует ряд факторов, которые в любой отрасли влияют на интенсивность конкуренции: ⁴

1. Конкуренция растет при увеличении количества фирм-соперников, по мере того как выравниваются их размеры и объёмы производства.
2. Конкуренция высока в том случае, когда наблюдается медленный рост спроса на продукцию. На быстрорастущем рынке места хватает всем.
3. Конкуренция увеличивается, когда условия хозяйствования в отрасли вынуждают организации снижать цены или применять другие средства увеличения объёмов продаж и объёмов производства.
4. Конкуренция вырастает, когда одна или несколько компаний не довольны занимаемой ими долей рынка и пытаются её повысить за счёт доли конкурентов.
5. Конкуренция обостряется, в тех случаях, когда расходы покупателей при переходе с потребления одной марки на потребление другой невелики.
6. Конкуренция становится усиленной, когда затраты на то, чтобы покинуть рынок превышают затраты для того чтобы остаться на нём и принять участие в конкурентной борьбе.
7. Конкуренция усиливается прямо пропорционально увеличению прибыли от удачных стратегических решений.
8. Чем сильнее отличаются приоритеты фирм, их стратегии, ресурсы, личные качества их руководителей и стран, где они действуют, тем ход конкуренции менее предсказуем.
9. Конкуренция повышается, когда большие предприятия, действующие в других отраслях, присоединяют к себе разоряющуюся фирму в данной отрасли и проводят ряд радикальных мероприятий по превращению данной фирмы в лидера рынка.

Следовательно, позицией конкурентных рынков является использование конкуренции среди соперничающих фирм. Это динамичный, изменяющийся процесс, при котором фирмы предпринимают новые действия, постоянно меняя одно конкурентное оружие на другое.

Рассмотрим понятие «конкурентоспособность». Отечественные авторы трактуют это понятие как способность компании соперничать на рынках с производителями и продавцами сходной продукции за счет обеспечения более высокого качества, доступных цен, создания удобства для потребителей. ⁵

По-иному дает определение конкурентоспособности организации Фатхутдинов Р.А.. По его мнению, это способность фирмы выпускать конкурентоспособный товар, преимущество компании по отношению к другим в данной отрасли внутри страны и за ее пределами. ⁶

Н.И. Перцовский определяет конкурентоспособность как вероятность результативной хозяйственной деятельности и ее практической прибыльности в условиях конкурентного рынка; это обобщающий показатель жизнедеятельности и стойкости предприятия, его умения эффективно использовать свои потенциалы.

В таблице 1 представлен вариант классификации уровней конкурентоспособности в зависимости от масштаба конкурентоспособности фирмы. ⁷

Таблица 1

Классификация уровня конкурентоспособности  фирмы

(по критерию масштаба)

Уровень конкурентоспособности	Способность конкурировать
Мировой	Способность составлять конкуренцию на мировом рынке
Крупномасштабный	Способность конкурировать  на уровне отдельной страны
Региональный	Способность конкурировать  на уровне региона определенной страны
Отраслевой	Конкуренция на уровне какой–либо определенной отрасли народного хозяйства
Городской	Способность конкурировать на уровне города
Локальный	Способность конкурировать  на районном уровне

 

Таким образом, конкурентоспособность  характеризует занимаемую предприятием позицию по отношению к конкурентам  в определенной отрасли и позволяет разрабатывать свою стратегию, учитывая вид деятельности, свои цели, возможности, навыки и ресурсы.

1.2 Отраслевой и конкурентный анализ

Отраслевой и конкурентный анализ отрасли включает в себя несколько этапов, представленных на рисунке 2.:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 2 Отраслевой и конкурентный анализ

Рассмотрим  подробнее каждые из перечисленных этапов.

1. Определение основных экономических характеристик отрасли.

Под отраслью подразумевается группа предприятий, где товар имеет общие характеристики и которые конкурируют на едином потребительском рынке.

В рамках этого этапа анализа  необходимо получить сведения о:

- темпах роста рынка и позиция отрасли в жизненном цикле (раннее развитие, быстрый рост, зрелость, насыщение, старение и стагнация, сокращение рынка и продаж);

- размере рынка;

- масштабе конкуренции (локальный, региональный, национальный, группа стран, глобальный);

- количестве конкурентов и потребителей;

- наличии в отрасли вертикальной интеграции;

- легкодоступности входа/выхода в отрасль;

- темпах технического прогресса;

- степени дифференциации продукции конкурентов;

- наличии фактора экономии на масштабах;

- является ли достигнутый уровень производительности критическим для снижения издержек;

- уровне рентабельности в отрасли в сравнении со средним в народном хозяйстве.⁸

2. Идентификация движущих сил развития отрасли

Данный этап должен пояснить, что движет развитием отрасли и выделить направления, в которых она будет изменяться. Нужно проанализировать следующие факторы:

- тенденции экономики;

- создание новых продуктов с качественно иными характеристиками;

- трансформацию состава потребителей и путей использования продукции отрасли;

- модернизацию технологии, которая позволит производить продукцию более высокого качества либо более дешевую;

- маркетинговые нововведения, появление новых методов распределения продукта;

- появление, либо наоборот, выход из отрасли крупной фирмы;

- рост масштабов отраслевого рынка;

- регулирование отраслью государством;

- изменение в издержках производства;

- демографические и социальные изменения;

- снижение рисков инвестиций в отрасль. ⁹

3. Оценка конкурентных позиций компании.

При оценке сил конкуренции используется модель Портера М., где конкуренция в любой отрасли это взаимодействие пяти конкурентных сил: ¹⁰

- конкуренция среди имеющихся в отрасли предприятий;

- допустимая угроза входа в отрасль новых фирм-конкурентов;

- фирмы других отраслей, производящие товары-заменители;

- поставщики;

- потребители.

Существующая конкуренция среди предприятий в конкретной отрасли проявляется в стремлении соперничающих фирм усовершенствовать свою рыночную позицию, в решительных действиях с целью подняться над конкурентами или отстоять уже занимаемые позиции. Для того чтобы провести анализ необходимо дать характеристику внутриотраслевого соперничества, определить правила, по которым она ведется в данной отрасли, и оценить силы внутриотраслевой конкуренции. ¹¹