Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Ноября 2012 в 21:09, курсовая работа
Целью курсовой работы является анализ кадровой политики предприятия, а также разработка и реализация предложений по ее совершенствованию в ООО «СТРОЙМАШ».
Для достижения указанной цели, необходимо решить следующие задачи:
раскрыть сущность, виды и уровни кадровой политики;
рассмотреть место кадровой политики в политике организации;
проанализировать кадровый потенциал ООО «СТРОЙМАШ»;
разработать предложения по улучшению кадровой политики ООО «СТРОЙМАШ» и выявить направления ее реализации.
Введение....................................................................................................................3
1. Теоретические основы кадровой политики предприятия..............................5
1.1 Понятие кадровой политики.............................................................................5
1.2 Уровни и виды кадровой политики.................................................................7
1.3 Место кадровой политики в политике организации.....................................12
2. Анализ кадровой политики в ООО «СТРОЙМАШ».....................................16
2.1 Характеристика ООО «СТРОЙМАШ»..........................................................16
2.2 Анализ кадрового потенциала ООО «СТРОЙМАШ»..................................19
2.3 Особенности реализации кадровой политики в ООО «СТРОЙМАШ».....26
3. Совершенствование кадровой политики в ООО «СТРОЙМАШ»..............32
3.1 Рекомендации по совершенствованию кадровой политики в ООО «СТРОЙМАШ»......................................................................................................32
3.2 Оценка эффективности проекта.....................................................................37
Заключение.............................................................................................................40
Список использованных источников...................................................................42
Приложение 1 Общеэкономические и кадровые показатели ООО «СТРОЙМАШ»
Тем самым, анализ функций специалистов отдела кадрового обеспечения и безопасности свидетельствует, что кадровая работа в ООО «СТРОЙМАШ» заключается преимущественно в документальном оформлении результатов отбора, оценки (аттестации) персонала, составлении отчетности по кадрам.
Представляется также
Кадровая политика направлена на привлечение квалифицированного персонала и создание привлекательных условий труда. Важным направлением политики занятости выступает деятельность по отбору персонала. Цель отбора персонала – сформировать сплоченную команду профессионалов; обеспечить организацию работниками; отобрать из предлагаемых кандидатур именно тех работников, которые наиболее полно отвечают требованиям занимаемой должности или рабочего места.
В ООО «СТРОЙМАШ» сложилась определенная методика работы по планированию персонала. Если возникает потребность в персонале, руководитель на основании запросов соответствующих подразделений ООО «СТРОЙМАШ» и анализа численности персонала, дает задание начальнику отдела кадрового обеспечения подготовить соответствующее объявление о возникшей вакансии. Такое объявление направляется в печатные средства СМИ.
Если возникает необходимость подбора квалифицированного специалиста, специалист отдела кадрового обеспечения обращается с соответствующим запросом в частные кадровые агентства.
Используются в ООО «СТРОЙМАШ» и неформальные источники набора персонала – поиск претендентов среди знакомых, родственников. Тем самым, можно говорить о том, что в организации действует открытая кадровая политика. Система внешних и внутренних источников приведена в таблице 8.
Таблица 8
Внешние и внутренние
источники привлечения персонал
№ |
Внешние источники |
Внутренние источники |
1 |
СМИ: объявления в газетах |
Рекомендации на работе родственников, друзей, знакомых |
2 |
Обращение к агентству занятости |
Собственная база данных |
3 |
ВУЗы |
Таким образом, в ООО «СТРОЙМАШ» используются не все источники набора персонала, а лишь некоторые из них (печатные СМИ, обращение в кадровые агентства, поиск среди выпускников вузов, поиск среди сотрудников организации). Информация об отборе персонала в период за 2009-2011 гг. приведена в таблице 9.
Таблица 9
Информация об отборе кандидатов в ООО «СТРОЙМАШ» за 2009-201 гг.
Источники |
Годы | |||||
2009 |
2010 |
2011 | ||||
Кол-во обративш., чел |
Кол-во отобр., чел. |
Кол-во обративш., чел |
Кол-во отобр., чел. |
Кол-во обративш., чел |
Кол-во отобр., чел. | |
Внутренний источник |
29 |
24 |
41 |
43 |
43 |
48 |
Внешний источник |
27 |
20 |
38 |
29 |
44 |
31 |
Итого: |
56 |
44 |
79 |
72 |
87 |
79 |
Таким образом, из данных таблицы 9 следует, что в ООО «СТРОЙМАШ» преобладают внутренние источники найма персонала, внешние источники используются в меньшей степени, что, скорее всего, обусловлено соотношением затрат за подбор персонала через внешние источники.
Анализ документов позволил выявить, что отбор персонала в ООО «СТРОЙМАШ» проводиться на основании организационных документов, указанных в таблице 10.
Таблица 10
Документы, на основании
которых проводится отбор
Название документа |
Содержание документа |
1. Должностная инструкция |
В должностной инструкции определены профессиональные и личностные требования к должности, на которую претендует соискатель, а также противопоказания по должности |
2. Анкета соискателя |
Содержит перечень вопросов, которые инспектор по кадрам, организующий отбор персонала, задает соискателю, на основании которых оценивает профессиональные качества претендента на вакантную должность |
3. Методические рекомендации по проведению собеседования с претендентом на вакантную должность |
Внутренний документ, содержащий описание методов и процедур проведения отборочного собеседования и интервью |
Как следует из таблицы 10, в ООО «СТРОЙМАШ» отсутствуют такие документы по отбору персонала, как Положение об отборе, а также приказы (постановления) директора о проведении отбора и приема нового персонала.
Перечень полномочий по отбору персонала распределен в зависимости от уровня управления и категорий управленческих решений. В процессе отбора персонала участвуют начальник отдела кадрового обеспечения и безопасности ООО «СТРОЙМАШ», коммерческий директор, Генеральный директор организации.
В ООО «СТРОЙМАШ» не сложилось четкой процедуры проведения собеседования при приеме на работу. Чаще всего собеседованием пренебрегают, отдавая предпочтение исключительно изучению анкет. В том случае, если собеседование и проводится, вопросы, задаваемые претенденту, не конкретны, не носят системного характера.
Нужно отметить, что за 2010-2011 года не было ни одного случая увольнения сотрудника учреждения по неудовлетворительным итогам аттестации, что говорит о высоком профессиональном уровне сотрудников.
Одним из важнейших элементов кадровой политики выступает политика обучения персонала.
Обучение персонала отдела преследует две важные цели:
В ООО «СТРОЙМАШ» затраты на обучение персонала в 2011 году увеличились в 6 раз и составили 120 тыс. рублей (см. приложение 1), что является благоприятной тенденцией и свидетельствует о понимании руководством предприятия важности повышения профессионализма сотрудников предприятия.
Преимущественно используются методы обучения на рабочем месте, к числу которых относятся: инструктаж, наставничество, ротация.
Следует подчеркнуть эффективность метода ротации, при котором
сотрудник временно перемещается на другую должность с целью приобретения новых навыков работы.
Ротация применяется
к лицам поливалентной
Традиционным методом обучения является наставничество. Данный метод применим к новым сотрудникам, не имеющим большого опыта работы и не до конца овладевшими навыками профессиональной деятельности.
Организация проводит политику оплаты труда, направленную на повышение уровня оплаты труда. При оплате труда преимущественно используется сдельная система оплаты, размер которой зависит от объема продажи и выполненной работы, премии по итогам года не выплачиваются.
Динамика средней заработной платы основного персонала в ООО «СТРОЙМАШ» за 2009-2011 гг. приведена ниже в таблице 11.
Таблица 11
Динамика средней заработной платы и ФОТ в ООО «СТРОЙМАШ» за 2009-2011 гг.
Показатель |
2009 г. |
2010 г. |
Темп роста в 2010г, % |
2011 г. |
Темп роста в 2011г., % |
Средняя заработная плата, тыс. руб. |
12,3 |
14,5 |
117 |
16,3 |
132 |
ФОТ, тыс.руб. |
1008,6 |
1551,5 |
154 |
2542,8 |
252 |
На основании данных, представленных в таблице 11, можно сделать вывод о росте средней заработной платы на 32% в 2011 году по сравнению с 2009 годом. ФОТ увеличился на 152% в 2011 году по сравнению с 2009 годом, что обусловлено увеличением затрат на оплату труда в связи с ростом численности персонала в 2010-2011 гг.
Представленная тенденция
На основании сделанных выводов можно предложить следующие рекомендации.
1. Изменить характер
кадровой политики. Для этого
рекомендуется сделать
Экономический эффект от изменения кадровой политики связан с:
Совершенствование кадровой работы в ООО «СТРОЙМАШ» предлагается проводить по следующим направлениям.
2. В целях формирования эффективной системы кадрового обеспечения предлагается реорганизовать систему управления персоналом. Для этого предлагается разделить отдел кадрового обеспечения и безопасности на два самостоятельных отдела: отдел кадрового обеспечения и отдел безопасности. В целях реформирования системы управления персоналом, предлагается также распределить полномочия между сотрудниками отдела кадрового обеспечения следующим образом (рис.9).
ООО «СТРОЙМАШ»
Разработка мероприятий по закреплению и отбору специалистов в ООО «СТРОЙМАШ» предполагает решение следующих задач.
Во-первых, необходимо разработать комплекс мер, направленных на привлечение рабочих и инженерных кадров в ООО «СТРОЙМАШ».
Во-вторых, необходимо разработать меры по адаптации и обучению специалистов, направленных на овладение профессиональными знаниями и включение в трудовой коллектив предприятия.
В-третьих, необходимо разработать
меры по закреплению специалистов на
предприятии путем
В-четвертых, необходимо разработать меры по повышению эффективности труда специалистов.
В таблице 12 определены направления, рекомендуемые методы и должностное лицо, ответственное за проведение кадровой политики по закреплению специалистов на предприятии.
Направления и методы
закрепления специалистов в
Направления работы со специалистами |
Содержание |
Ответственное должностное лицо |
Рекомендуемые методы работы |
Привлечение молодых специалистов |
Поиск молодых специалистов, работа с учебными заведениями, отбор молодых специалистов, создание кадрового резерва |
Начальник кадровой службы |
Планирование численности Анкетирование Тестирование Выполнение служебного задания |
Адаптация молодых специалистов |
Приспособление специалистов к условиям труда и трудовому коллективу |
Начальник структурного подразделения |
Психологическое тестирование Стажировка |
Обучение и овладение профессие |
Получение новых знаний, умений по профессиональной деятельности, опыта работы по занимаемой должности (по рабочей профессии) |
Начальник структурного подразделения, цеха |
Психодиагностика Стажировка, наставничество-шефство Фотография рабочего дня Наблюдение |
Продвижение по службе |
Оценка трудовых возможностей работника и его способности занимать более высокую должность в организации |
Начальник кадровой службы по согласованию с руководителем организации |
Выполнение служебного задания Анкетирование |
Стимулирование |
Создание условий для |
Начальник отдела кадров по согласованию с руководителем организации |
Экспертный опрос коллег по работе Наблюдение |