Анализ и совершенствование системы управления организацией

Таблица 3.1. Сравнение качественных характеристик производителей мешков бумажных

Таблица 3.2. Сравнение ассортимента производителей мешков бумажных

 Рынок мешков бумажных характеризуется  сезонными спадами и подъемами  объемов реализации мешков бумажных. Во всех регионах с началом  строительного сезона наблюдается  резкое повышение спроса на  мешки 4-х, 5-ти слойные под цемент и др. строительные смеси. Одним из главных критериев у потребителей при выборе поставщика мешочной тары является соотношение цена/качество.

Хотя многие потребители мешков отдают предпочтение, прежде всего, качеству, не малое значение занимает и внешний вид мешка. Верхний слой из белой бумаги, отсутствие клеевых пятен, возможность пакетирования в транспортные пакеты – вот далеко не полный перечень всех «пожеланий» потребителей. Так же, как и на рынке гофротары, наблюдается тенденция перехода части потребителей на индивидуальную упаковку – мешок определенных, не стандартных размеров, иногда с красочной, запоминающейся печатью-эмблемой, белым верхним слоем. В последнее время появился значительный спрос на мешки не большого размера по 10-30 кг.  К сожалению, оборудование СЦКК не позволяет выпускать данный вид продукции.

В зависимости от сезона цены на продукцию  у конкурентов значительно меняются до 20%. За последние 3 года сложилось  устойчивое разделение рынка между  всеми конкурентами по типам мешков. Например – СЦКК больше реализует открытого мешка на свои исконные рынки, ОАО «Новолялинский ЦБК» больше реализует закрытого цементного мешка.  Что касается открытых мешков, цены паритетные.

Что касается поставщиков  лесосырья, необходимого для производства мешков, то ОАО «СЦКК» имеет собственный лесозаготовительный цех, который обеспечивает треть потребности производства в сырье. Также предприятие использует в производстве изделий из бумаги и картона такое эффективное сырье, как макулатура.

Положительные тенденции, которые есть в развитии целлюлозно-бумажной промышленности, не дают оснований говорить о ее благополучии. Многочисленные проблемы целлюлозно-бумажной промышленности как были, так и остаются, а без их решения развитие отрасли невозможно. Прежде всего, это катастрофически низкий технический уровень производства. На предприятии большая часть оборудования является устаревшим. Работа на изношенном оборудовании по устаревшим технологиям требует значительных затрат материалов и энергоресурсов. Это приводит к образованию большого количества загрязняющих веществ и твердых отходов.

ОАО «СЦКК» постоянно осуществляет модернизацию оборудования, производит замену устаревшего. Это в свою очередь  влечет за собой большие затраты.

На основании полученных результатов был разработан SWOT — анализ.

Таблица 3.3. SWOT — анализ

Данный анализ позволил нам выявить  круг стратегических альтернатив дальнейшего развития предприятия.                                           

Как показали практические исследования, проведенные в данной курсовой работе, важными направлениями дальнейшего развития предприятия является повышение качества продукции, увеличение  ассортиментного ряда (стратегия развития товара). Для этого предприятие должно производить или закупать лучшие комплектующие, тщательно их проверять, улучшить контроль за качеством поступаемого  леса. От этого зависит и качество продукции. Перспективным, актуальным и востребованным на рынке является выпуск мешков бумажных с ламинированным слоем. Ламинатор на СЦКК имеется. Проблема заключается в подборе рецептуры клея или необходимо приобретение термосклеивающего оборудования. Выпуск мешков с ламинированным слоем позволит значительно увеличить прочностные показатели мешков, снизить слойность, а, следовательно, уменьшить расход мешочной бумаги, что, в свою очередь, позволит больше выпускать товарного крафтлайнера. Решение этого вопроса позволит увеличить выпуск мешков на 20-25%. Установка палетупаковщика позволит: увеличить норму загрузки мешков на 20%, следовательно, снизить транспортную составляющую цены продукции для потребителя; ускорить погрузо-разгрузочные работы; избежать возникновения потертостей во время транспортировки продукции. Ведущие предприятия по выпуску мешков бумажных оснащены данным оборудованием. Для расширения ассортимента необходимо производство мешков с белым наружным слоем и не стандартными типоразмерами.

Кроме того, важно не только приобретение оборудования, которое позволит выпускать более качественную, разнообразную продукцию, но и повышение квалификации персонала. Внедрение на предприятие нового оборудования требует использования более качественной рабочей силы. Поэтому необходимо провести набор новых более квалифицированных работников или переобучение персонала с возложением на него новых или дополнительных обязанностей.

 Для успешной реализации стратегии необходимо предотвратить угрозы за счет использования внутренних резервов. Это может создать дополнительные возможности.

Ухудшение состояния окружающей среды  – одна из важнейших современных  проблем. Постоянная вырубка лесов  ведет к тому, что предприятие начинает осваивать менее плодородные земли, увеличиваются затраты на ГСМ, в производство поступает не качественное сырье. Для того, чтобы защитить почву и обеспечить достаточное количество древесины в будущем, СЦКК должно восстанавливать насаждения на вырубленных площадях. С этой целью можно привлечь школьников, студентов. А вторичное использование отходов позволит предприятию снизить затраты на приобретение сырья и материалов.

Производственная деятельность неизбежно  приводит к ухудшению экологической обстановки. Сокращение лесных, загрязнение воды, выбросы в атмосферу загрязняющих веществ – все это заставляет государство принимать жестокие меры, предприятиям предъявляются более высокие экологические требования производства. Поэтому комбинат обязан проводить мероприятия по созданию экологически чистого производства, что требует больших финансовых затрат. Правительственная Программа социально-экономического развития Бурятии предусматривает газификацию республики, и одним из первых шагов будет перевод Селенгинской ТЭС на газ, что значительно снизит себестоимость тепловой  и электрической энергии, экологическую нагрузку на территорию.

Сильным конкурентом  ОАО «СЦКК» по товарной группе мешки  бумажные  является ОАО «Сегежский ЦБК». Продукция СЦКК, по сравнению с данным предприятием, находится в среднем качественном диапазоне и значительно уступает по ассортиментному ряду основным производителям мешков бумажных. Данные факты достаточно сильно влияют на способность предприятия в полной мере конкурировать на рынке. Но следует отметить, ОАО «СЦКК» почти единственное предприятие целлюлозно-бумажной промышленности по республике Бурятия, кроме Целлюлозно-Бумажного Комбината (ЦБК) в городе Байкальск, которое уже почти не выпускает продукцию и находится на грани банкротства. Следовательно, у предприятия нет конкурентов. Значит, отсюда следует, очень большой спрос на данную продукцию, так как в республике Бурятия очень много предприятий других отраслей и всем нужна упаковочная бумага.

Так как предприятие  имеет собственный ЛЗЦ, который обеспечивает треть потребности производства в сырье, то необходимо постоянно укреплять материально-технической базу.

Если предприятие не сумеет противостоять угрозам со стороны внешней среды, не устранит свои слабые стороны, то в этом случае предлагается пессимистичный вариант действий. Стратегия сокращения, сдача слабых позиций и концентрация ресурсов на наиболее перспективных направлениях (развитие товаров, уже производимых предприятием).

3.2. Совершенствование  управления персоналом на предприятии

Анализ, проведенный во второй главе данного курсового  проекта, показал, что на предприятии  в основном используются экономические  стимулы. Но при создании системы  материального стимулирования необходимо учитывать ряд обстоятельств:

1. человек никогда не будет удовлетворен вознаграждением, так как невозможно точно определить его величину. Рост выплат на ограниченное время вызывает  трудовой энтузиазм, затем происходит адаптация к их уровню, и возникают ожидания его дальнейшего повышения. Причем разные люди неодинаково ценят вознаграждение и подвержены его стимулирующему влиянию.
2. если в прошлом в определенной ситуации имело место вознаграждение, люди будут пытаться ее воссоздать искусственно любой ценой.
3. вознаграждение (как и нематериальные стимулы) действенно лишь до определенных пределов.
4. высокий уровень вознаграждения может привлечь неквалифицированную рабочую силу.

Нужно иметь в виду, что заработная плата как таковая  мотивирует, если работник вообще заинтересован  в деньгах, вознаграждение ощутимо повышает доход и выплачивается «по горячим следам». При этом нужно, чтобы работник знал, сколько мог заработать и сколько заработал фактически. Поэтому необходимо сочетать материальные и нематериальные стимулы.

У людей повышается мотивированность, если они получают поддержку коллектива, имеют четкое представление о задаче, возможность получения более содержательной, социально значимой работы, соответствующей их интересам и склонностям, требующей творческих способностей. На предприятии необходимо создать такие условия, чтобы работники воспринимали свой труд как осознанную деятельность, являющуюся источником самосовершенствования, основой их профессионального и служебного роста. Проводить своевременные кадровые перемещения профессионально пригодных работников, выведение из коллективов работников, которые ухудшают психологический климат, персональное психологическое консультирование работников. Привлекать их к участию в делах предприятия и предоставлять право голоса при решении ряда проблем социального характера, включая в аттестационные комиссии, группы по разрешению конфликтов, различные советы. Предоставлять дополнительные отпуска особо отличившимся работникам. Устранить статусные, административные и психологические барьеры между работниками.

Работники должны регулярно узнавать о позитивных и негативных результатах своей работы, тем самым, ориентируясь на улучшение показателей. Чтобы люди были удовлетворены своей работой в полной мере, необходимо создать благоприятные условия труда: обеспечение чистоты воздуха и нормальных метеорологических условий в рабочей зоне помещений, устройство вентиляции, кондиционирования, отопления, освещенности, уменьшение шума и т.д.  Это приводит к снижению производственного травматизма, профессиональных заболеваний, что сохраняет здоровье трудящихся и одновременно приводит к уменьшению затрат на оплату льгот и компенсаций за работу в неблагоприятных условиях труда, на лечение, переподготовку работников производства в связи с текучестью кадров по причинам, связанным с условиями труда. Также это влияет на результаты производства – производительность и качество труда.

Руководитель не должен ущемлять права работников и ограничивать их действия, указывая на то, что они  пришли сюда работать и, что должны подчиняться руководителю во всем, строго выполнять его поручения, задания. Такие требования вынуждают их отрицательно относиться к руководителю.

Многие трудовые функции, осуществляемые работниками, но не зафиксированные  в должностных инструкциях и  нормативных актах, вообще не поощряются, таким образом, не охватывается весь объем производственных работ. Поэтому на предприятии необходимо предусмотреть материальное стимулирование за выполнение функций временно отсутствующих работников, за отдельные, часто трудоемкие поручения. Простые рабочие не имеют возможности нормально питаться, так как в столовой слишком высокие цены. Для повышения удовлетворенности необходимо предоставить льготы на питание.