Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2011 в 15:20, реферат
Цель работы:
Рассмотреть существует ли проблема адаптации работников на предприятии Ульяновский Моторный Завод и методы ее преодоления.
Введение - 2 -
Глава I. Теоретическая - 4 -
1. Роль и сущность профессиональной ориентации - 4 -
2. Цели адаптации - 8 -
3 Виды адаптации и стадии адаптации - 9 -
4. Адаптация различных работников. - 12 -
а) адаптация молодых специалистов - 12 -
б) Адаптация новых сотрудников. - 16 -
в) Адаптация руководителей. - 18 -
5. Управление адаптацией работников - 20 -
6. Оценка результатов адаптации - 23 -
7. Зарубежный опыт - 27 -
Глава II. Практическая часть - 29 -
1. История предприятия «Ульяновский моторный завод», основной вид деятельности предприятия - 29 -
2. Исследование проблемы адаптации на предприятии «Ульяновский Моторный завод» - 31 -
3. Анализ исследования адаптации работников на предприятии «Ульяновский моторный завод» - 33 -
Глава III. Рекомендательная часть - 38 -
Заключение - 44 -
Список использованной литературы - 45 -
Приложения. - 46 -
Участники были
выбраны преимущественно
На 1 вопрос - «Как долго продолжается Ваше освоение в условиях нового места работы?» 4 человека ответили, что для них освоение нового места работы не займет более 1 месяца, а для 3 человек более 2 месяцев. Очевидно, это связано с возрастом работников, все, кто ответил, что ему нужен всего месяц, чтобы освоить свое рабочее место - были люди, чей возраст не превышал 26 лет, остальным более зрелым участникам анкетирования требовалось чуть большее время.
На 2 вопрос («Что Вам показалось наиболее сложным в течение этого периода?») в анкетах стояли далеко не однозначные ответы всех участников анкетирования. 2 человека выбрали 1 вариант ответа – «Профессиональные обязанности» и 2 человека ответили на 2 вариант - «Вхождение в коллектив», 3 человека выбрали 3 вариант ответа на вопрос – «Условия труда».
Так как область профессиональной деятельности у многих работников разная и так же разная по физическим нагрузкам, существует и разница в возрасте и соответственно в полученном опыте, то справедлив вывод, что для более зрелых сотрудников тяжелым является профессиональные обязанности, так как они менее быстры, чем их более молодые коллеги, а так же играет роль сложность в адаптации своего рабочего места. Более молодым же тяжелее привыкнуть к условиям труда и вхождению в коллектив, так как зачастую бывает, что молодого работника окружают лишь коллеги, значительно превосходящие его в возрасте, тем самым ему гораздо тяжелее влиться в коллектив и найти общие точки соприкосновения. Ответы на 3 вопрос как раз это и подтверждают: «Вы думаете, почему это для Вас оказалось трудным?»
1: слишком много профессиональных обязанностей надо выполнять
2: коллектив не моего возраста
3: тяжелые условия труда
На 4 вопрос все участники анкетирования ответили утвердительно - Вы решили возникшие проблемы? Если да, то как? Если нет, то почему?- да, объяснение своему ответу можно свести к одному слову – «привыкли», здесь, очевидно, адаптация играет свою роль.
На 6 вопросе мнения сошлись, помощь коллег в работе всем участникам была нужна не более месяца.
В 7 вопросе мнения разошлись. «В какой период своей деятельности Вы почувствовали, что овладели профессиональными навыками?» - 3 самых молодых специалиста ответили, что им на это потребовался лишь месяц, остальным 4 человекам на освоение профессиональной деятельности хватило 2 месяцев. В 8 вопросе мнения вновь сошлись одним ответом. На вопрос «Что, как Вам кажется, особенно помогло бы Вам в период адаптации?» все участники опроса ответили, что им больше всего бы помогла помощь коллег и понимание со стороны начальства.
Вопрос
№10 вызвал явный интерес со стороны
молодых работников, 5 человек ответили
«очень интересно» на вопрос о дальнейшем
продвижении внутри предприятия, 2 более
зрелых работников более консервативно
отнеслись к перспективе
12.
Часто ли Вам приходилось
Ни разу
1 человек
1-2 раза
4 человека
3-4 раза 2 человека
более 5раз
11
самый объемный вопрос теста
принес почти одинаковый
Все что касалось условий труда, удовлетворенность своей специальностью и занимаемой должностью вызывало самые отрицательные эмоции, конечно, есть и положительные стороны, такие как, отношения с коллегами и начальством, помощь и поддержка руководителя, но все же результат оставляет желать лучшего.
Проблема
адаптации новых специалистов существует
на предприятии, и она ярко выражена в
тесте. Прежде всего, многие недовольны
условиями труда и вознаграждением за
труд, даже тот, что ждет их в перспективе,
поэтому эффективность работы специалиста
в период адаптации сводится к минимуму.
В
исследовании проблемы адаптации принимали
участие:
Молодой
специалист, придя на новое, и может
первое свое рабочее место, первым делом
проникается в отзывы о предприятии
от своих коллег по работе, во многом
мнение о своем месте работы у
сотрудника складывается из общения
со своими сослуживцами. Много можно
говорить о том, как сделать вхождение
новых кадров в коллектив менее
продолжительным и вывести в
наиболее короткий срок нового сотрудника
на эффективную деятельность, однако
без «подъема» самих кадров на
предприятии это сделать
Первоочередной
задачей должно стать улучшение условий
труда и поощрения для тех, кто уже работает
на пользу предприятия, тем самым, привлекая
новых специализированных кадров, становясь
гордостью для тех, кто работает в этой
организации и целью многих, кто хотел
бы стать одним из ее сотрудников.
Конечно, входя в такое общество, выпускник университета или техникума будет выкладываться на много больше, чем, если он будет работать с унылыми коллегами, которых не волнует судьба своего предприятия.
Адаптация
сотрудника - это длительный процесс,
его продолжительность зависит
от личностных качеств работника
и от того, насколько успешно проводились
адаптационные мероприятия
Ненавязчивое
наблюдение за новым работником предоставляет
возможность руководителю повлиять
на качество работы новичка, а самому
сотруднику - обозначить сложности
и попросить помощи в "узаконенной"
форме.
Как правило, на "входе" в компанию новый сотрудник имеет желание обучаться, поэтому задача процесса обучения не только научить технологиям и обязанностям, но и привить сотруднику корпоративную культуру, воспитать гордость за "свою" компанию. Новому сотруднику важно показать новые возможности, перспективы:
- возможность
получения нового профессионального опыта.
- возможность проявить себя по-новому.
- возможность расти вместе с компанией.
Правильно
построенные программы обучения
и поддержки, а также необходимое
вложение средств в профессиональную
подготовку, дают возможность сокращения
адаптационного периода и быстрейшему
достижению точки рентабельности новых
сотрудников, помогает развитию творческой
инициативы у всего коллектива, воспитывает
командный дух, открывает новые
возможности роста.
Если
руководитель не прилагает активных
усилий для организации адаптации
новых подчиненных, последние могут
разочароваться из-за несбыточности
своих надежд, могут посчитать, что
в поведении следует
И какое бы название не имел процесс адаптации, значение его неоспоримо в силу еще целого ряда аргументов и фактов, свидетельствующего о важности хорошо подготовленного процесса адаптации:
- статистические данные многих предприятий указывают на особенно высокую долю увольнений за первый месяц работы сотрудника (по данным из сети Интернет);
- большинство
несчастных случаев происходит
в первые дни paботы, а не тогда, когда
работник освоится на новом месте. Значительное
количество несчастных случаев приходится
на период нахождения людей в состоянии
стресса. (Новые сотрудники, которое испытывают
неуверенность в массе вещей, скорее всего
будут ощущать стресс). Люди, находящиеся
в состоянии стресса, будут ощущать
и неудовлетворенность работой. А это
низкие производственные показатели или
уход с работы.
Но если с самого начала уделяется большое значение формированию у новичка чувств, что он является членом Вашей команды, то это положительным образом отразится на деятельности всего коллектива.
Специалисты
говорят, что обучение имеет два
аспекта - "то, чему обучают" и "то,
что постигается при обучении
побочно". Если новые сотрудники
предоставляются самим себе, то организация
не сможет влиять на то, что они случайно
узнают, и потеряет возможность сформировать
у них положительное отношение
к работе и преданность традициям
фирмы. Предоставьте их самим себе и
они, конечно же, чему-то будут обучаться,
но прежде всего они поймут, что
организация либо недостаточно компетентна,
либо недостаточно ответственна, либо
просто не желает заботиться о новых
сотрудниках. В любой организации
найдутся "доброжелатели", которые
без Вашего участия проведут введение
и должность и помогут
- большое
значение имеет осознание того,
что работа, которую должны делать
новички, вписывается в общее
выполнение задач организации.
Если он поймет значимость
своего вклада, появится желание
выполнить работу как можно
лучше. Если есть понимание
"философии" организации, то
мероприятия и
Но зачастую "новичок" приходит
на предприятие, а его рабочее
место не подготовлено, и никто
особенно этим не озабочен. Новичкам
либо предоставляют право
"Опыт"
такого рода может зачастую
объяснять высокую текучесть
кадров в первые недели или
месяцы работы и причины, по
которым новый сотрудник может
испытывать чувство отчуждения
и занять негативную позицию
по отношению к организации
прямо с первого дня работы.
Для предотвращения таких
ситуаций необходима