Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Марта 2014 в 15:39, курсовая работа
Цель исследования – проанализировать разработку презентации для выставочного стенда на примере косметической компании «Dr.Spiller Biocosmetic».
Поставленная цель предусматривала решение следующих задач6
- исследовать понятие и сущность выставки;
- изучить историю развития выставочно–ярмарочной деятельности в России;
- охарактеризовать выставочное мероприятие в системе маркетинга предприятия;
- проанализировать выставочную деятельность предприятия на примере косметической компании «Dr.Spiller Biocosmetic»;
- разработать презентацию выставочного стенда;
Определение важнейших целей выставки оказывает влияние на всю организационную работу по подготовке к ней, затем — на участие и в завершении — на контроль реализации этих целей.
Расположенный ниже список целей участия предприятия в выставке показывает возможность их взаимопроникновения. Так, к примеру, коммуникативные цели могут быть поставлены на службу инструментам товарной политики.
К первостепенным целям участия в выставке относятся:
- получение ориентиров ситуации внутри отрасли;
- проверка конкурентоспособности продукции (услуг);
- ознакомление с новыми рынками (открытие рыночных ниш);
- получение сведений о возможностях экспорта;
- изменение тенденций развития производства товаров (услуг);
- обмен опытом;
- начинания в сфере кооперации;
- участие в специализированных мероприятиях;
- изучение возможностей заинтересовать новые рынки в предприятии/продукции;
- соединение участия в выставке с дополнительными мерами получения информации (мероприятия, семинары, посещение предприятий);
- знакомство с конкурентами, в том числе анализ, кто из них на какой выставке и какую продукцию представляет;
- увеличение сбыта.
Распределение целей участия в выставке по элементам маркетингового комплекса. Коммуникативные цели:
- налаживание личных контактов;
- знакомство с новыми группами покупателей;
- возрастание степени известности предприятия;
- увеличение воздействия рекламы предприятия на клиентуру и общественность;
- пополнение картотеки покупателей;
- налаживание работы с прессой;
- дискуссия с покупателями об их пожеланиях и требованиях;
- поддержание уже существующих деловых отношений;
- сбор новой рыночной информации;
- повышение квалификации для исследовательской работы и сбыта путем обмена опытом.
Ценообразовательные цели:
- исследование дополнительных расходов на сервис;
- исследование цены товара.
Цели распределения:
- налаживание сети сбыта;
- оценка исключения посредников;
- поиски постоянных представителей.
Цели товарной политики:
- проверка восприятия ассортимента на рынке;
- представление прототипов;
- проверка нового позиционирования товара на рынке;
- представление новых качеств товара;
- расширение ассортимента.
Нужно отметить, что определенные цели ставят перед собой не только участники выставки, но и посетители-специалисты. И эти цели важно знать участнику выставки, так как они представляют для него исходный пункт его стратегического планирования. Ведь цели экспонента определяются с ориентацией на потребителя.
Примерный перечень целей посетителя:
- обзор рынка, полученный также при сравнении родственных областей специализации;
- оценка конъюнктуры и перспектив;
- сравнение цен и условий ценообразования;
- поиски определенных видов продукции;
- знакомство с новыми товарами и возможностями их применения;
- получение представления о тенденциях;
- ориентировка в технических функциях и специфике определенных товаров;
- получение информации о способах решения насущных проблем;
- посещение конференций и спецпоказов;
- индивидуальное повышение квалификации;
- побуждение к созданию собственного товара и ассортимента;
- расширение или налаживание деловых контактов;
- осуществление заказов, заключение договоров;
- поиски контактов со сходными фирмами;
- оценка возможностей участия в качестве экспонента.
Важно помнить: участие в выставке или ее посещение рассматривается всегда в комбинации с другими маркетинговыми мероприятиями: почтовой рассылкой приглашений, рекламой в местной прессе, проведением презентаций и т.д.
Учитывая многообразие выставочно-ярмарочных мероприятий, для предприятий-участников важно правильно выбрать подходящее конкретно для их целей и задач выставочного мероприятия, правильно подготовиться к нему и квалифицированно принять участие в выставке.
2 Выставочная деятельность предприятия (на примере косметиче ской компании «Dr.Spiller Biocosmetic»)
2.1 Общая характеристика компании
Фирма «Доктор Шпиллер» («Доктор Шпиллер Биокосметик») основана в 1960 году австрийским ботаником, доктором фармакологии Хёрстом Шпиллером. Центральный офис расположен в Баварии, в Зигсдорфе. Специализация фирмы профессиональная натуральная косметика для лица и тела. За эти годы предприятие проделало колоссальную работу по разработке продуктов профессиональной косметики и программ для профессионалов косметологического рынка.
Лаборатория предложила несколько ноу хау в структуре профессиональных косметических эмульсий. Пилинги и натуральная косметика, созданная на основе таких эмульсий, особенно ценна в антивозрастном уходе.
Усилия экспортного отдела направлены на продвижение профессиональной косметики на мировом рынке. Фирма имеет представительства более, чем в 50 - ти странах мира, участвует во всех крупных мировых выставках. Серия натуральной профессиональной косметики для лица «Шелковая линия» получила в 2009 престижный приз немецкого журнала «Бьюти Форум» за первое место среди продуктов немецкого рынка профессиональной косметики в номинации «антивозрастной уход».
В 2010 году фирма «Доктор Шпиллер» предложила новую серию мужской косметики для лица. Серия включает в себя 15 продуктов, содержащих разнообразные растительные ингредиенты и активные пептиды. Мужская косметика становится все более популярной. Особенно велик спрос на профессиональную косметику для мужчин, поскольку она в наибольшей степени подходит для чувствительной мужской кожи, склонной к воспалению после бритья.
ООО «Геба» - профессиональная косметика, в Санкт Петербурге с 2000 года представляет на Российском рынке продукцию немецкой фирмы «Доктор Шпиллер», производящей натуральную косметику для эстетического рынка и домашнего ухода. Российское представительство стремится поддерживать и развивать традиции «Dr.Spiller Biocosmetic», предоставляя своим клиентам возможность работать с профессиональной косметикой на гребне современных технологий.
Наша фирма делает всё возможное для того, чтобы передать нашим клиентам и коллегам респектабельный, жизнеутверждающий стиль «Dr.Spiller Biocosmetic».
На страницах этого сайта мы приветствуем всех, кто заинтересован в использовании профессиональной натуральной косметики. Мы надеемся, что вы поддержите нас в нашем стремлении сделать эту интереснейшую торговую марку популярной на Российском рынке.
Компания «Геба» является официальным представителем марки Dr. Spiller Biocosmetic с 2000 года. Центральный офис расположен в Санкт-Петербурге.
Представительство в г. Краснодаре находится по адресу:
ул. Ставропольская, д. 183/3, оф 113. тел.: +7
(861)227-18-74. У компании есть официальный
сайт и Интернет – магазин по адресу: http://krasnodar.dr-spiller.
Продукция, которую предлагает косметическая компания, представлена в следующих разделах:
- очистительные препараты и пилинги;
- тоники и гели;
- увлажняющие крема для лица, уход за молодой, нормальной кожей;
- крема для чувствительной кожи;
- специальные крема;
- биоклеточная линия;
- шелковая линия;
- тональные крема;
- маски;
- продукты для ухода за кожей шеи, декольте и бюста;
- солнечная серия;
- мужская линия (рисунок 1);
- масла для массажа.
Рисунок 2.1 – «Мужская линия» косметики «Доктор Шпиллер»
Таким образом, представленная линейка косметических средств говорит не только о большом выборе, но и о качестве, поскольку особенностью главной компании является именно то, что косметика создана на основе последних наработок в области косметологии.
Компания регулярно участвует и в международных выставках и в региональных. Так, например, в 2012 году «Доктор Шпиллер» участвовал в выставке Beauty Show Krasnodar.
Выставка Beauty Show Krasnodar (ранее «Весенний шарм») - одна из крупнейших профессиональных площадок в сегменте индустрии красоты на юге России - представляет разнообразную продукцию и технологии, широко применяемые в работе салонов красоты, фитнес-клубов, СПА-центров, парикмахерских.
Для специалистов индустрии красоты выставка открывает множество уникальных возможностей для самореализации и профессионального совершенствования. Beauty Show Krasnodar объединяет целую серию авторских мастер-классов, обучающих семинаров для специалистов. В режиме реального времени здесь работают мастера самого высокого уровня и самого разного профиля ( в таблице 2.2).
Таблица 2.2 - Статистика выставки Beauty Show Krasnodar 2012 года
Количество участников: |
130 |
Общая площадь экспозиции (нетто): |
2 518 м2 |
Количество посетителей: |
5 464 |
Посетители (специалисты): |
74% |
В прошлом году в выставке приняли участие 130 компаний, а её посетителями стали более 5 000 человек (из них 74% специалистов)( рис 2.2).
Рисунок 2.2 – Выставка Beauty Show Krasnodar в 2012 году
Тематические разделы выставки:
- профессиональные косметические линии;
- декоративная косметика;
- профессиональное оборудование и аксессуары;
- гигиенические средства;
- ногтевой сервис;
- парфюмерия;
- салоны красоты и СПА-центры;
- мебель и дизайн для салонов красоты;
- пирсинг, татуаж;
- эстетическая косметология;
- Оптика, аксессуары.
Список участников Beauty Show Краснодар – 2012: 1-Й ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ МАГАЗИН, ABALICO, ABB, ALL SEASON, ANGELO HAIR, ART COIFFURE, AСТРУМ ФАРМ, BEAUTIFUL LADY, BEAUTY DAY ЖУРНАЛ, BELLI CAPELLI, B-FLEXY, CABINES RUSSIA ЖУРНАЛ, CARAMEL, CNC / BIODROGA, COIFFURE, DMS PTOFESSIONAL, ELENA COSMETICS, ERA MINERALS, ETALON JENAVI, FANTASY STUDIO МАРИНЫ ЩЕГЛОВОЙ, FNC / ШКОЛА НОГТЕВОГО ДИЗАЙНА ЕКАТЕРИНЫ МИРОШНИЧЕНКО, F-СТУДИО, GLOBAL BEAUTY, HAIRLIFE.RU, HAND & NAIL HARMONY, ICG TEHNOLODGI, ILLYSSIA, JEANS, LEBEL ALL YOUR OWN, LISAP, LKER, MADE IN ITALY, MASTER TISH / ФЕНИКС, METZGER / MIZUKA, MOSER SHOP, MY STYLE, NANO KERATIN SISTEMS, NIRVEL, P. SHINE -ЯПОНСКИЙ ЭКО МАНИКЮР, PROTEST ЖУРНАЛ, R.O.C.S., RIVAGE, SEASON OF BEAUTY ЖУРНАЛ, SOTHYS, SPA TEHNOLODGI, SPA-JOURNAL.RU, SPA-MEDIA ИД, SUN RIVER, UNIDENT, US MEDICA, VERONA, VITAMIN ЖУРНАЛ, АКАДЕМИЯ НАУЧНОЙ КРАСОТЫ Г. КРАСНОДАР, АЛЛЕРГАН, АЛЬПИКА, АНТИС, АНТУРАЖ, АПРЕЛЬ, БЕРЗУЛ ИП и многие – многие другие.
Анализ конкурентов на выставке показал, что многими участниками, которые работают в индустрии красоты использовались похожие методы презентации: работа с посетителями, показ действия косметических средство на желающих. Многие участники раздавали рекламные флайеры, используя промоушн.
На наш взгляд, по сравнению с другими участниками, которые представляли различные косметические линии, «Доктор Шпиллер» выглядел более респектабельно и серьезно. Связано это. Конечно, в первую очередь с тем что задействованы были немалые материальные средства для участия в выставке и, бесспорно, большой опыт в подобных мероприятиях, также положительно сказался на участии в выставке ( рис 2.3).
Рисунок 2.3 – Подготовка экспозиции к выставке «Доктор Шпиллер»
Учебный центр «Радонеж» в рамках выставки устраивал занятия для всех желающих.
Расписание мастер классов:
- 16 – 18 мая ул. Зиповская, 5, ВЦ «Краснодар ЭКСПО», павильон №1, место № 1114;
- среда, 16 мая 11.00 - 12.00 Биолифтинг – тонкослойная моделирующая маска на основе алоэ вера и акации катеху. (Dr. Spiller Biocosmetic, Германия). Показ ведет Мурашко Владлена Валерьевна, врач дерматолог, косметолог;
- 12.30 – 13.30 Антивозрастная peel off маска Витамин С – натуральный экстракт ацеролы (Dr. Spiller Biocosmetic, Германия). Показ ведет Мурашко Владлена Валерьевна, врач дерматолог, косметолог;
- 14.00 - 15.00 Плацентарные препараты для инъекционной и безинъекционной мезотерапии «Curacen» и «Curacen Essence» (Япония), атравматические наноиглы для мезотерапии («JBP», Япония), мезороллеры (Alex Beauty Concept, Германия). Показ ведет Новикова Алена Викторовна, врач дерматолог, косметолог;
- 15.30 - 16.00 Линия «Гидромарин» - традиционные японские ингредиенты: коллаген тридакны, натуральный жемчуг, экстракт коралла горгонии (Dr. Spiller Biocosmetic, Германия). Показ ведет Мурашко Владлена Валерьевна, врач дерматолог, косметолог;