Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Февраля 2015 в 21:16, курсовая работа
Актуальность. Сегодня туроператоры не могут гарантировать полную безопасность своим клиентам, и здесь антикризисный PR нужен для решения двух задач: спасение репутации и сохранение честной, справедливой и сочувствующей горю людей компанией.
15 Schwartz S., Bilsky W. Toward a universal psychological structure of human values // Journal of Personality and Social Psychology. 1987. Vol. 53. P. 550—562.
16 Г.М. Андреева. Психология социального познания. Учебное пособие. Гриф Минобр, 2004. C.173
17
URL: http://rbctv.rbc.ru/archive/
Информация о работе Психологическая эффективность методов антикризисного PR