Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Февраля 2014 в 15:23, курсовая работа
Актуальность темы: Банковское дело в России в настоящее время характеризуется достаточно динамичным развитием и высоким уровнем конкуренции. После банковского кризиса 1995 - 1998 годов, повлекшего значительное сокращение количества банков и количества пользователей банковскими услугами, после всплеска недоверия клиентов и неспокойной политической обстановки в стране, наконец, наступил период роста деловой активности в банковской сфере и образования большого количества банков самой различной направленности, их объединения и укрупнения.
ВВЕДЕНИЕ ……………………………………………..…...3
Глава 1. Специфика Банковской рекламы.
1.1 Основные стратегии банковской рекламы……………..… 6
1.2 Особенности планирования банковской рекламы с учетом мотивов и ожиданий клиентов…………………………………………..…. 8
2. КАК ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ РЕКЛАМА БАНКОВ
2.1 Общее продвижение банков в СМИ……………………..…11
2.2 Оценка эффективности банковской рекламы…………….. 14
Глава 3. Анализ рекламной деятельности банка «ТРАСТ»
3.1 Рекламная деятельность ИБ «ТРАСТ»……………….……..21
3.2 Разработка рекламной кампании………………….………...24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………. 30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Проведя подробное рассмотрение
сущности, форм, методов и особенностей
банковской рекламы определим следующие
необходимые позиции при
Не существует универсальных методов планирования рекламных компаний банков. У каждого банка свои особенности: функциональные возможности, набор финансовых инструментов, клиентура, для которой необходима своя особенная рекламная кампания, ориентированная либо на корпоративного клиента, либо на частное лицо.
При выборе рекламной кампании необходимо руководствоваться не только типом клиентуры банка. Банкам, работающим с корпоративными клиентами, также необходима имиджевая реклама. Очень важно учитывать и степень известности банка. Имиджевая реклама нужна молодым банкам, недавно появившимся на рыке. Им необходимо себя позиционировать. Однако необходимо постепенно переходить к рекламе и продуктов, предлагаемых банком. Иногда, правда, вернуться к имиджевой рекламе необходимо – для поддержания или корректировки имиджа.
Способы передачи рекламной информации многообразны, но для максимальной эффективности рекламой компании должны использоваться в комплексе, совокупно. Однако, наиболее действенной «рекламой» банка будет деловая активность, деловая «хватка» его руководителей, многообразие услуг, предлагаемых банком, и «удобность в употреблении» этих услуг для клиентов.
Проведя рекламную кампанию, банк вынужден тратиться на рекламу вновь и вновь. Связано это с двумя причинами. Во-первых, однажды заявив о себе широкой аудитории, он должен постоянно напоминать о своем присутствии и о своих финансовых успехах, иначе отсутствие рекламы будет воспринято как финансовый кризис. Во-вторых, в течение года на рынке банковских услуг происходят сезонные колебания. Например, летом активность корпоративных клиентов падает, а частных увеличивается. Поэтому рекламную кампанию необходимо планировать с учетом естественных колебаний деловой активности. Максимальное рекламное воздействие на корпоративных клиентов банки обычно устраивают с октября по декабрь – начало делового года.
При планировании предстоящих
затрат на рекламу необходимо учитывать
результаты анализа эффективности
затрат предыдущих периодов, как их
количественное значение (например: коэффициент
зависимости роста рабочих
Список использованных источников:
Приложение 1.
Приложение 2.
1 Мокров А.В., Вишняков А.А. Современная банковская реклама в России// Маркетинг и Маркетинговые Исследования. №3, г. – М.: Издательский дом Гребенникова, 2001.
2 Янбеков А.В. Традиции и инновации в банковской рекламе. – Москва: Издательский центр ТИСБИ, 2006.
3 Костерина Т.М. Банковское дело: учебно-практическое пособие. - М.: МЭСИ, 2009. 409 с.
4 Костерина Т.М. Банковское дело: учебно-практическое пособие. - М.: МЭСИ, 2009. 409 с.
5 Балашова Е. Банковские бренды глазами потребителей // Банковское дело. - 2006. №9. - С.30 - 32.
6 Костерина Т.М. Банковское дело: учебно-практическое пособие / Московский государственный университет экономики, статистки и информатики. – М.: МЭСИ, 2000.
7 Усачев С. Предиктивная аналитика в маркетинге, или Как заработать на умении угадывать желания // Банковские технологии. 2009. №8. С.27-29.
8 Уткин Э.А. Инструменты банковской маркетинговой политики// Маркетинг в России и за рубежом. 2006. №5. С.14-18.
9 Гаврилов, Д.А.Оценка эффективности банковской рекламы.//Банковское дело. – 2006. - №4. – С.38-40.
Информация о работе Анализ рекламной деятельности банка «ТРАСТ»