Анализ рекламной деятельности банка «ТРАСТ»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Февраля 2014 в 15:23, курсовая работа

Краткое описание

Актуальность темы: Банковское дело в России в настоящее время характеризуется достаточно динамичным развитием и высоким уровнем конкуренции. После банковского кризиса 1995 - 1998 годов, повлекшего значительное сокращение количества банков и количества пользователей банковскими услугами, после всплеска недоверия клиентов и неспокойной политической обстановки в стране, наконец, наступил период роста деловой активности в банковской сфере и образования большого количества банков самой различной направленности, их объединения и укрупнения.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ ……………………………………………..…...3
Глава 1. Специфика Банковской рекламы.
1.1 Основные стратегии банковской рекламы……………..… 6
1.2 Особенности планирования банковской рекламы с учетом мотивов и ожиданий клиентов…………………………………………..…. 8
2. КАК ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ РЕКЛАМА БАНКОВ
2.1 Общее продвижение банков в СМИ……………………..…11
2.2 Оценка эффективности банковской рекламы…………….. 14
Глава 3. Анализ рекламной деятельности банка «ТРАСТ»
3.1 Рекламная деятельность ИБ «ТРАСТ»……………….……..21
3.2 Разработка рекламной кампании………………….………...24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………. 30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Прикрепленные файлы: 1 файл

VVEDENIE.docx

— 393.74 Кб (Скачать документ)

Проведя подробное рассмотрение сущности, форм, методов и особенностей банковской рекламы определим следующие  необходимые позиции при планировании и проведении рекламной компании банка:

Не существует универсальных  методов планирования рекламных  компаний банков. У каждого банка  свои особенности: функциональные возможности, набор финансовых инструментов, клиентура, для которой необходима своя особенная  рекламная кампания, ориентированная  либо на корпоративного клиента, либо на частное лицо.

При выборе рекламной кампании необходимо руководствоваться не только типом клиентуры банка. Банкам, работающим с корпоративными клиентами, также  необходима имиджевая реклама. Очень важно учитывать и степень известности банка. Имиджевая реклама нужна молодым банкам, недавно появившимся на рыке. Им необходимо себя позиционировать. Однако необходимо постепенно переходить к рекламе и продуктов, предлагаемых банком. Иногда, правда, вернуться к имиджевой рекламе необходимо – для поддержания или корректировки имиджа.

Способы передачи рекламной  информации многообразны, но для максимальной эффективности рекламой компании должны использоваться в комплексе, совокупно. Однако, наиболее действенной «рекламой» банка будет деловая активность, деловая «хватка» его руководителей, многообразие услуг, предлагаемых банком, и «удобность в употреблении» этих услуг для клиентов.

Проведя рекламную кампанию, банк вынужден тратиться на рекламу  вновь и вновь. Связано это  с двумя причинами. Во-первых, однажды  заявив о себе широкой аудитории, он должен постоянно напоминать о  своем присутствии и о своих  финансовых успехах, иначе отсутствие рекламы будет воспринято как  финансовый кризис. Во-вторых, в течение  года на рынке банковских услуг происходят сезонные колебания. Например, летом  активность корпоративных клиентов падает, а частных увеличивается. Поэтому рекламную кампанию необходимо планировать с учетом естественных колебаний деловой активности. Максимальное рекламное воздействие на корпоративных  клиентов банки обычно устраивают с  октября по декабрь – начало делового года.

При планировании предстоящих  затрат на рекламу необходимо учитывать  результаты анализа эффективности  затрат предыдущих периодов, как их количественное значение (например: коэффициент  зависимости роста рабочих активов  банка от роста затрат на рекламу), так и качественное (реклама «на  перспективу»).

 

 

 

 

 

 

Список использованных источников:

  1. Балашова Е. Банковские бренды глазами потребителей // Банковское дело. - 2006. №9. - С.30 - 32.
  2. Гаврилов, Д.А. Оценка эффективности банковской рекламы.//Банковское дело. – 2006. – №4. – С.38-40.
  3. Гражданский кодекс РФ, ч. 1-2.- М.: ИНФРА-М, 1996.
  4. Деньги. Кредит. Банки. / под ред. Лаврушиной О.И. М.: КноРус, 2011. 319 с.
  5. Федеральный закон РФ «О банках и банковской деятельности» от 3.02.1996 г.
  6. . Федеральный Закон РФ от 27.11.1992 г. № 4015-1 «О рекламе», ст.17.
  7. Костерина Т.М. Банковское дело: учебно-практическое пособие / Московский государственный университет экономики, статистки и информатики. – М.: МЭСИ, 2000.
  8. Мартиросян К.Д. Банковский маркетинг в России: решения и тенденции // Банковские технологии. 2008. №6. С.15-18.
  9. Мокров А.В., Вишняков А.А. Современная банковская реклама в России// Маркетинг и Маркетинговые Исследования. №3, г. – М.: Издательский дом Гребенникова, 2001
  10. Родина Н.С. Маркетинговая политика банка. // Российское предпринимательство, 2008. №1. С.73-76.
  11. Скрынникова И.А. Маркетинг в сфере услуг, 2010. 202 с.
  12. Тарасов А. Исследование потребительских предпочтений на рынке банковских услуг // Маркетинг журнал 4р. – 18.02.2008. (www.4p.ru)
  13. Тютюнник А.В., Турбанов А.В. Банковское дело. М.: ФиС, 2009, 600 с.
  14. Уткин Э.А. Инструменты банковской маркетинговой политики// Маркетинг в России и за рубежом. 2006. №5. С.14-18.
  15. Усачев С. Предиктивная аналитика в маркетинге, или Как заработать на умении угадывать желания // Банковские технологии.  2009. №8. С.27-29.
  16. Чумиков А.Н. Реклама и связи с общественностью. Имидж, репутация, бренд. М.: Аспект Пресс, 2011. 159 с.
  17. Янбеков  А.В. Традиции и инновации в банковской рекламе. – Москва: Издательский центр ТИСБИ, 2006.
  18. Банки рвутся в сеть. "Поскриптум", № 39, 2005.
  19. Журнал  «Реклама не в тему» №4. 02.11.2006.
  20. Для большинства банков реклама — просто бесполезная трата денег. [Электронный ресурс] // Информационный портал делового журнала "Банковское обозрение". – 2007. - №3 (93). – Режим доступа: http://bo.bdc.ru/2007/3/ mihail_dimshits.htm
  21. Крылов Андрей Анализ продвижения конкурентов в СМИ. Как осуществляется реклама банков? [Электронный ресурс] // Маркетинг журнал 4р.ru/ - 15 июля 2008. – Режим доступа: http://www.4p.ru/main/theory/93663/?phrase_id =1204808.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 1.

Приложение 2.

1 Мокров А.В., Вишняков А.А. Современная банковская реклама в России// Маркетинг и Маркетинговые Исследования. №3, г. – М.: Издательский дом Гребенникова, 2001.

2 Янбеков  А.В. Традиции и инновации в банковской рекламе. – Москва: Издательский центр ТИСБИ, 2006.

3 Костерина Т.М. Банковское дело: учебно-практическое пособие. - М.: МЭСИ, 2009. 409 с.

4 Костерина Т.М. Банковское дело: учебно-практическое пособие. - М.: МЭСИ, 2009. 409 с.

5 Балашова Е. Банковские бренды глазами потребителей // Банковское дело. - 2006. №9. - С.30 - 32.

6 Костерина Т.М. Банковское дело: учебно-практическое пособие / Московский государственный университет экономики, статистки и информатики. – М.: МЭСИ, 2000.

7 Усачев С. Предиктивная аналитика в маркетинге, или Как заработать на умении угадывать желания // Банковские технологии.  2009. №8. С.27-29.

8 Уткин Э.А. Инструменты банковской маркетинговой политики// Маркетинг в России и за рубежом. 2006. №5. С.14-18.

9 Гаврилов, Д.А.Оценка эффективности банковской рекламы.//Банковское дело. – 2006. - №4. – С.38-40.


Информация о работе Анализ рекламной деятельности банка «ТРАСТ»