Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Мая 2013 в 16:31, курсовая работа
Цель работы — разработать предложения по повышению эффективности выставочно-ярмарочных мероприятий ТЧУП «Авалонторг». Задачи исследования: изучить теоретические основы организации выставочно-ярмарочной деятельности в современных условиях, дать оценку эффективности выставочно-ярмарочной деятельности ТЧУП «Авалонторг», определить возможные направления ее повышения.
Настоящая курсовая работа подготовлена с использованием таких общенаучных методов исследования, как описание, анализ, сравнение, статистический и т.д.
ВВЕДЕНИЕ...……………………………………………………….………………..4
1. Выставки как инструмент маркетинга в рыночной экономике….…………….6
1.1. Роль выставочных мероприятий в деятельности предприятия….……..6
1.2. Классификация выставок………………………….……………………....7
1.3. Процесс организации выставочной деятельности на предприятии.......9
2. Оценка эффективности выставочно-ярмарочной деятельности
ТЧУП «Авалонторг»……………………………………………………………….16
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия………16
2.2 Анализ организации маркетинговой деятельности предприятия……...21
2.3. Выставочно-ярмарочные мероприятия в структуре комплекса
маркетинговых коммуникаций предприятия………….…………………….25
3. Пути повышения эффективности выставочно-ярмарочных мероприятий
в ТЧУП «Авалонторг»……………………………………………………………..27
3.1 Разработка выставочной стратегии предприятия………….…………...27
3.2. Расчет бюджета участия предприятия в выставочно-ярмарочных
мероприятиях на 2012 г. и оценка их эффективности……………………...28
Заключение………………………………………….…………………….……31
Список использованной литературы……...………………………...33
Сегодня в компании работает более 350 человек. Все ключевые сотрудники и ответственные работники постоянно участвуют в тренингах, направленных на поддержание и повышения высокого профессионального уровня и изучения новых направлений в работе. Организационная структура предприятия представлена на рис. 2.2.
Основные финансовые
и технико-экономические
Рисунок. 2.2 – Организационная структура ТЧУП «Авалонторг»
Анализ показал, что вместе с тем растут и издержки предприятия. В 2010 году себестоимость реализованных товаров составила 37137 млн. руб., в 2011 г. – 46619 млн. руб. Темп роста издержек составил 125,5 %. Одновременно темп роста валовой прибыли составил 169,9 % (с 8482 млн. руб. в 2010 г. до 14409 млн. руб. в 2011 г.)
Таблица 2.1 - Основные финансово-экономические показатели ТЧУП «Авалонторг», млн. руб.
Наименование показателей |
2010 г. |
2011 г. |
Темп роста, % |
Выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг |
54 137 |
72 222 |
133,4 |
Налоги и сборы, включаемые в выручку от реализации товаров, продукции, работ, услуг |
8 518 |
11 194 |
131,4 |
Выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг (за вычетом налогов и сборов, включаемых в выручку) |
45 619 |
61 028 |
133,8 |
Себестоимость реализованных товаров, продукции, работ, услуг |
37 137 |
46 619 |
125,5 |
Валовая прибыль |
8 482 |
14 409 |
169,9 |
Расходы на реализацию |
8 137 |
11 769 |
144,6 |
Прибыль (убыток) от реализации товаров, продукции, работ, услуг |
345 |
2 640 |
765,2 |
Прибыль (убыток) от внереализационных доходов и расходов |
-224 |
-1 262 |
563,4 |
Прибыль за отчетный период |
113 |
1 361 |
1204,4 |
Налоги, сборы из прибыли |
112 |
464 |
414,3 |
Прочие расходы и платежи из прибыли |
1 |
0 |
0 |
Чистая прибыль (убыток) |
0 |
897 |
Х |
Источник: данные предприятия
Для оценки эффективности
использования средств
Таблица 2.2 - Показатели эффективности использования средств ТЧУП «Авалонторг» и его финансовой устойчивости
Наименование показателя |
Формула расчета |
2010 г. |
2011 г. | ||
Рентабельность совокупного капитала (активов) (характеризует, сколько прибыли получено на рубль вложенного капитала) |
РА= |
Прибыль за отчетный период (Ф2 стр.200) |
0,5 % |
6,6 % | |
Среднегодовая стоимость активов | |||||
Рентабельность продаж (характеризует уровень прибыльности продукции) |
РП= |
Прибыль от реализации продукции отчетного периода (Ф2 стр.070) |
0,8 % |
4,3 % | |
Выручка (нетто) от реализации продукции в отчетном периоде (Ф2 стр.020) | |||||
Рентабельность затрат (характеризует окупаемость затрат) |
РЗ= |
Прибыль от реализации продукции отчетного периода (Ф2 стр.070) |
0,8 % |
4,5 % | |
Полная себестоимость реализованной продукции (Ф2 сумма строк 030, 050, 060) | |||||
Коэффициент финансовой независимости (автономии) (характеризует, какая часть активов сформирована за счет собственных средств организации) |
КФН= |
Собственный капитал (Б стр.490) |
3,8 % |
7,0 % | |
Валюта баланса (Б стр.700) | |||||
Коэффициент устойчивого финансирования (характеризует, какая часть активов баланса сформирована за счет устойчивых источников) |
КУФ= |
Собств.капит.+Долгоср.обязат.+ |
4,7 % |
7,5 % | |
Валюта баланса (Б стр.700) |
Источник: данные предприятия
Как видно из таблицы 2.3, все представленные в ней коэффициенты находятся в пределах установленных нормативов. Иными словами, организация является платежеспособной, а финансовое состояние ее – устойчивым.
Таблица 2.3 - Оценка платежеспособности ТЧУП «Авалонторг» и оборачиваемости его оборотных средств
Наименование показателя |
2010 г. |
2011 г. |
Норматив коэффициента |
Коэффициент текущей ликвидности |
0,912 |
0,955 |
Ктек >=0,1 |
Коэффициент абсолютной ликвидности |
0,63 |
0,21 |
Кабсл >= 0,2 |
Коэффициент оборачиваемости оборотных средств |
2,47 |
2,67 |
оборачиваемость оборотных средств повысилась |
Коэффициент обеспеченности просроченных финансовых обязательств активами |
0,085 |
0,015 |
К4 < = 0,5 |
Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами |
-0,112 |
-0,053 |
К5>=0,1 |
Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами |
0,967 |
0,930 |
К6 < = 0,85 |
Источник: данные предприятия
Таким образом, анализ финансово экономической деятельности ТЧУП «Авалонторг» показал, что предприятие в 2011 г. сделало значительный рывок в развитии, существенно улучшив практически все финансовые показатели. Стратегическая цель ТЧУП «Авалонторг» в 2009-2012 гг. - производство и постоянное совершенствование комплекса высококачественных дистрибьюторско–логистических услуг.
2.2 Анализ организации маркетинговой деятельности предприятия
Стратегия маркетинга ТЧУП «Авалонторг» – это стратегия концентрации, которая направлена на потребителей, укрепление позиций как на внутреннем так и на внешних рынках, на получение прибыли и стабильного финансово – экономического положения предприятия.
Для достижения этой цели усилия маркетинга направлены на:
— изучение рынков сбыта;
— формирование эффективной сбытовой системы, включающей товаропроводящую и товаросопровождающую сети;
— рекламно – информационная поддержку продвижения на рынок;
— реализация гибких ценовых стратегий.
Отдел маркетинга и сбыта является самостоятельным подразделением ТЧУП «Авалонторг» и подчиняется генеральному директору. Отдел маркетинга и сбыта был создан на основании существовавшего ранее отдела сбыта, в функции которого входил и сбыт и снабжение, был разделен на два отдела: отдел снабжения и отдел маркетинга и сбыта. Уже один этот факт говорит о том, что произошло простое разделение функций снабжения и сбыта, а не организация отдела маркетинга как основополагающего подразделения предприятия.
Очень важным направлением деятельности отдела маркетинга является постоянное изучение спроса потребителей на каждую новую услугу и товар, а также сбор информации о результатах продаж уже предоставляемых услуг и товаров. При этом систематически работник отдела маркетинга, в функции которого входит изучение спроса, изучает товары и услуги конкурентов, уровень их качества, цены, конкурентоспособность, при этом не посещаются выставки, на которых представлены предложения конкурентов, что является, несомненно, отрицательным моментом работы отдела.
В целом, как показало исследование, служба маркетинга на предприятии функционирует достаточно эффективно, благодаря чему, составляются реальные прогнозы деятельности, анализируется маркетинговая ситуация, проводится активная рекламная политика, осуществляется эффективный учет приемки — выгрузки и контроль за поставками продукции.
Основные мероприятия
в сфере маркетинговых
Таблица 2.4 – Затраты на маркетинговые коммуникации ТЧУП «Авалонторг» за 2009-2011 гг., млн. руб.
Элементы |
2009 г. |
2010 г. |
2011 г. |
2011 г. в % к 2006 г. |
Реклама |
124 |
176 |
273 |
220,2 |
Общественные связи |
14 |
22 |
27 |
192,9 |
ФОССТИС |
12 |
18 |
21 |
175,0 |
Мерчендайзинг |
6 |
11 |
16 |
266,7 |
Выставки |
145 |
188 |
232 |
160,0 |
Итого |
301 |
415 |
569 |
189,0 |
Источник: собственная разработка
1. Реклама ТЧУП «Авалонторг» носит имиджевый характер и отражает фирменный стиль компании. Присутствует на таких носителях как: грузовой автотранспорт предприятия; торговое оборудование, презентационные проспекты, прайс-листы, сувенирная продукция, визитные карточки, календари, спецодежда торгового персонала и др. Периодически размещается реклама внутри общественного транспорта. С целью привлечения внимания, популяризации существующей торговой марки, формирования лояльности и завоевания доверия более широкого круга потребителей ТЧУП «Авалонторг» использует следующие медианосители:
— пресса («Гастроном», «Из рук в руки», «Ресторанный бизнес» «Цены и
товары сегодня»);
— интернет (размещение рекламной информации на информационных
бизнес-порталах).
2. Связи с общественностью подразумевают взаимодействие с прессой, размещение интервью и информации о компании в деловых изданиях Республики Беларусь, рассылку пресс-релизов. Дополнительным мероприятием в рамках связей с общественностью ТЧУП «Авалонторг» является проведение событийных акций. Такой элемент маркетинговых коммуникаций не требует значительных материальных затрат, но в то же время он очень эффективный, с помощью таких мероприятий формируется максимальная лояльность к брэнду компании. Сценарии мероприятий и праздников составляются совместно со специалистами отдела маркетинга предприятия. Предприятие предоставляет декорации, помощь в организации и проведении праздников, призы и подарки в виде продукции и сувениров с символикой компании.
3. ФОССТИС — включает разработку и реализацию мероприятий по стимулированию торговли - предоставление фирменного оборудования, рекламных POS-материалов. Стимулирование ТЧУП «Авалонторг», направленное на посредников, (торгово-оптовые предприятия) осуществляется посредством предоставления скидок на договорных условиях, предоставление рекламных POS-материалов, проведение дегустаций для работников торговых организаций.
4. Мерчендайзинг. Для привлечения покупателей и заинтересованности представителей торговли в реализации продукции ТЧУП «Авалонторг» специалистами компании разработана и внедрена стратегия мерчендайзинга, которая включает:
— ежедневное посещение агентами сбыта торговых предприятий с целью создания оптимальной выкладки продукции, соответственно разработанной единой схемы выкладки;
— оформление фирменной символикой и ценниками в торговле;
— распространение в торговых точках POS-материалов, которые представляют собой листовки формата А4 и А5, воблеры с логотипами торговых марок.