Сущность, условия зарождения, особенности использования и функции менеджмента

   Мотивация как основная функция менеджмента связана с процессом побуждения себя и других людей к деятельности через формирование мотивов поведения для достижения личных целей и целей организации. В процессе мотивации предполагается использование определенной последовательности взаимозависимых категорий: потребности людей - интересы людей - мотивы деятельности - действия людей.

   В качестве  мотивов могут выступать причастность  к крупной компании, к решению  значимых проблем, заинтересованность  в интересных коммуникациях, потребность  в формировании карьеры. Можно  сказать, что мотивы, побуждающие человека к активной, производительной, творческой работе, многогранны, как многогранен сам человек и общественные отношения, которые оказывают на него воздействие.

   Мотивационный  подход к поведенческой деятельности  является центральной функцией менеджмента. Менеджер воздействует на другого человека через его реальные цели, жизненные установки и ожидания, создавая эффективную мотивацию производственной деятельности работника. В качестве примера можно указать особенности мотивации разных категорий самих управленцев. Мотивация специалистов - ориентация на профессиональный рост, накопление знаний; они предпочитают, чтобы их оценивали профессионалы.

   Мотивация  через потребности отражает процесс  их возвышения от простых (пища, жилище, безопасность) до сложных (самоутверждение, самосовершенствование, самоуправление). Если мотивация основана на удовлетворении высших потребностей, то такой человек склонен к самоуправлению. Для удовлетворения высших потребностей предварительно должны быть удовлетворены первичные потребности, и необходима высокая производственная и управленческая культура.

   Стимулирование - основная функция, связанная с процессом активизации деятельности людей и коллективов путем использования стимулов, рычагов и способов формирования интересов и мотивов деятельности. Отсюда следует, что функция стимулирования основывается на процессах мотивации, преобразуя их в стимулы, воздействующие на поведение и деятельность преимущественно коллективов и фирм.

  Наиболее  действенно в настоящее время экономическое стимулирование работников. Самый чувствительный стимул, применяемый к работнику - размер заработной платы и своевременность ее выплаты. Размер заработной платы сопоставляется с прожиточным минимумом с учетом цен на формирование потребительской корзины и другими показателями и служит критерием уровня жизни населения. О недейственности экономических стимулов в период спада производства и кризиса, переживаемого экономикой России на стадии реформирования, свидетельствует значительный разрыв в доходах ( в 36 раз) между богатыми и бедными.

   Зарубежные  модели менеджмента, ориентированного  на высокие показатели, опираются  на два ключевых стимула: участие  персонала в распределении прибыли  и переход предприятия в собственность  работников. В литературе приводятся примеры попыток применения американскими фирмами некоторых японских систем, например кружков качества и статистического контроля производственного процесса, которые оказались малоуспешными из-за резких различий в культуре американских и японских компаний.

   Контроль как основная функция менеджмента объединяет виды управленческой деятельности, связанные с формированием информации  о состоянии и функционировании объекта управления (учет), изучением информации о процессах и результатах деятельности (анализ), работой по диагностике и оценке процессов развития и достижения целей, эффективности стратегий, успехов и просчетов в использовании средств и методов управления.

   Последняя  стадия контроля связана с  уяснением проблем и причин  их возникновения, что и является основанием для активных действий по корректировке отклонений от цели и плана деятельности. Следует отметить, что все рассмотренные стадии функции контроля осуществляются одновременно, т.е. контроль может быть в процессе деятельности и после ее завершения, а система организации контрольной деятельности зависит от конкретной ситуации. В значительной степени эффективность функции контроля определяется методологией, т.е. предварительными исследованиями и разработкой принципов, правил, инструкций, а также критериев оценки и показателей, измеряющих отдельные стороны деятельности и процессы. Кроме того, необходима разработка процедур проведения контрольных операций, подбор и подготовка управленческого персонала, способного к такой работе.

   Выполнение  функции контроля требует высокой  профессиональной подготовки, опыта  работы с людьми. Специалист в  области контроля должен быть  организованным и доброжелательным, что может дать больший эффект, чем жесткий контроль и жесткие  санкции, хотя последнее во многом определяется видом работ, самостоятельностью выполнения и другими  ситуационными факторами. Во всяком случае менеджеры отвечают за эффективность своих решений материально, административно, морально, т.е. своим престижем и карьерой.

   Функцию контроля, исходя из ее роли в процессе управления, называют функцией обратной связи менеджмента с объектом управления. Значение данной функции обусловлено природой экономической деятельности менеджеров, которые осуществляют процесс управления этой деятельностью и через деятельность людей в соответствии с объективным характером воспроизводственных процессов и с учетом субъективных факторов внешней и внутренней среды, влияющих на это развитие.

 

 

 

Выводы

В работе рассмотрена  сущность менеджмента. По работе можно сделать следующие выводы:

 

Менеджмент - важнейшее  понятие в рыночной экономике. Его  изучают экономисты, предприниматели, финансисты, банкиры и все, кто  имеет отношение к бизнесу.

 

«Управлять - значит вести  предприятие к его цели, извлекая максимум возможности из имеющихся ресурсов».

 

Специалистам нового времени необходимы глубокие знание по менеджменту, а для этого нужно  четко представлять сущность и понятие  менеджмента.

 

Менеджмент (англ. management - управление, заведование, организация) – это управление производством или коммерцией; совокупность принципов, методов, средств и форм управления, разрабатываемых и применяемых с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли.

 

Основными признаками менеджмента  как типа управления можно считать следующие:

 

1) исходным моментом  организации управления и его  осуществления является человек,  его потребности, интересы, мотивы, ценности, установки. Это находит  свое выражение как в управлении  внутренними процессами деятельности  людей, так и процессами поведения фирмы во внешней социально-экономической среде;

 

2) в подходах, принципах  и методах управления отдается  явный приоритет экономическим  средствам и методам управления. Наиболее явно это проявляется  в маркетинге - управлении, ставящем  в центр внимания интересы потребителя;

 

3) в организационном  отношении для менеджмента характерна  гибкая организация управления, способная быстро перестраиваться  в соответствии с изменяющимися  условиями, организация инновационного типа;

 

4) менеджмент предъявляет  комплекс требований к личным качествам менеджера. Главными среди них являются предприимчивость, коммуникабельность, уверенность. Эти качества играют важную роль в проявлении искусства управления. Нередко менеджмент вообще отождествляют с искусством управления.

 

 

Список использованной литературы:

 

1. Валовой Д.В. История  менеджмента. Учебное пособие – 300стр.;

2. Гончаров В. И. Менеджмент: Учебное пособие.- Мн.: Мисанта,2003- 624 стр.;

3. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия. Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2003 – 312 стр;

 

4. Минцберг Г., Айстрейд  Б. Школы стратегий. Теория и практика менеджмента. СПб.: Питер, 2000 - 336 стр.;

5. Мескон М.Х., Альберт  М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.- М.: Даю, 2003- 704 стр.;

 

6. Кравченко А.И. История менеджмента. Учебное пособие. - М.: Академический Проект – 560 стр.;

7. Ли Якокка "Карьера менеджера";

 

8. Кредисов А.И. История учений менеджмента - Киев: ВИРА-Р, 2000 - 336 стр.