Сущность и принципы маркетинга персонала

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Января 2014 в 09:19, реферат

Краткое описание

Цель работы: уделить особое внимание рассмотрению научно-методических принципов и организационных мероприятий маркетинга персонала, позволяющих успешно решать кадровые проблемы.

Прикрепленные файлы: 1 файл

3. Курсовая работа.docx

— 42.50 Кб (Скачать документ)

Таблица 10. 2007 год

хх'fx'fдо 20 лет20816020-30 лет25771 92530-40 лет351123 92040-50 лет451647 38050-60 лет55633 465св 60 лет602120ИТОГО:42616 970

Таблица 11. 2008 год

хх'fx'fдо 20 лет201020020-30 лет25771 92530-40 лет351123 92040-50 лет451647 38050-60 лет55633 465св 60 лет602120ИТОГО:42817 010

Таблица 12.2009 год

хх'fx'fдо 20 лет20714020-30 лет25781 95030-40 лет351194 16540-50 лет451657 42550-60 лет55653 575св 60 лет604240ИТОГО:43817 495

 

Таблица 13. 2010 год

хх'fx'fдо 20 лет20714020-30 лет25781 95030-40 лет351174 09540-50 лет451667 47050-60 лет55673 685св 60 лет609540ИТОГО:44317 880

Теперь, подставляя в формулу 1 данные вспомогательных таблиц, получаем:

 

Хср 2006 = 16865 / 423; Хср 2006 = 39,9 лет.

Хср 2007 = 16970 / 426; Хср 2007 = 39,8 лет.

Хср 2008 = 17010 / 428; Хср 2008 = 39,7 лет.

Хср 2009 = 17495 / 438; Хср 2009 = 39,9 лет.

Хср 2010 = 17880 / 443; Хср 2010 = 40,4 года.

 

Полученные данные сводим в таблицу 14:

 

Таблица 14. Средний возраст  персонала.

показатель20062007200820092010челотнчелотнчелотнчелотнсреднии  возраст39,939,8- 0,139,7-0,3239,90,5040,41,05

Находим относительное изменение и полученные данные также сводим в таблицу 14. На основе таблицы 14 строим график среднего возраста персонала (рис. 3).

 

Рис. 3 График среднего возраста персонала предприятия.

 

Вывод: из графика видно, что средний возраст персонала  за весь период (5 лет) колеблется между 39 и 40 годами. Сильных скачков здесь  не наблюдается. Таким образом, можно сказать, что основу предприятия составляют рабочие, давно работающие на предприятии и хорошо знающие свою работу.

 

Расчет показателей  обеспеченности предприятия персоналом

 

Рассчитать показатели обеспеченности персоналом, на основе данных расчетов построить график и сделать вывод.

Расчет показателей обеспеченности предприятия персоналом ведется  по формуле 2:

Обесп. персоналом = (Чф / Чп) × 100, (2),

где Чф - фактическая численность персонала;

Чп - плановая численность персонала.

Подставляя в формулу (2) исходные данные табл. 1, рассчитать показатель обеспеченности персоналом по годам и полученные данные свести в таблицу 15.

Таблица 15. Обеспеченность предприятия  персоналом, в %.

Категория20062007200820092010ОПР99,699,399,397,697,3Вспомогательные  рабочие100,097,7100,0100,097,7Специалисты100,0104,3100,0100,0100,0Служащие100,0100,0100,0100,0100,0Руководители97,8100,097,8100,0100,0ИТОГО  ППП:99,599,599,298,397,8

На основе этой таблицы  по строке итого ППП строим график обеспеченности предприятия персоналом (рис. 4).

 

Рис. 4 График обеспеченности предприятия персоналом.

 

Вывод: из графика видно, что в 2006 году обеспеченность предприятия  персоналом составляла 99,5%, а в 2010 году - 97,8%. Это говорит о снижении обеспеченности предприятия персоналом. Снижение может  вызвано уходом рабочих на пенсию, сменой места работы или увольнением  рабочих.

 

Расчет и анализ показателей движения персонала

 

Произвести расчет, проанализировать показатели движения персонала и  сделать вывод. Расчет показателей  движения персонала ведется по формулам:

 

Кпр = Чпр / Чсс, (3),

где Кпр - коэффициент оборота по приему рабочих;

Чпр - численность принятого на работу персонала;

Чсс - среднесписочная численность персонала.

 

Квыб = Чув / Чсс, (4),

 

где Квыб - коэффициент оборота по выбытию рабочих;

Чув - численность уволившихся работников.

 

Ктек = Чув сж / Чсс, (5),

 

где Ктек - коэффициент текучести кадров;

Чув сж - количество работников, уволившихся по собственному желанию или за нарушение трудовой дисциплины.

 

Кпп = Чгод / Чсс, (6),

 

где Кпп - коэффициент постоянства персонала;

Чгод - количество работников, проработавших весь год.

Для расчета показателей  движения используем исходные данные таблица 3. Подставляем исходные данные в формулы (3, 4, 5, 6) и полученные данные сводим в таблицу 16.

 

Таблица 16. Показатели движения персонала.

Показатели20062007200820092010коэфизм %коэфизм %коэфизм %коэфизм %Коэф-т оборота по приему раб.0,130,1411,130,153,040,1817,960,198,64Коэф-т оборота по выбытию раб.0,130,130,000,141,400,1512,490,1816,57Коэф-т текучести кадров0,110,110,000,1313,370,130,000,1511,80Коэф-т постоянства персонала0,760,73-3,510,71-1,930,67-6,130,63-6,05Вывод: из таблицы видно, что коэффициент текучести кадров увеличивается (в 2006 году составлял 0,11,а к 2010 возрос и составил 0,15). Это говорит о том, что с каждым годом на предприятии наблюдается текучесть кадров. Текучесть кадров может быть вызвана следующими причинами: люди находят другую, более высоко оплачиваемую работу, сменой места жительства и др. коэффициент постоянства персонала снижается: в 2010 году он составил 0,63, когда в 2006 году был 0,76. В целом видно, что на предприятии происходит текучесть кадров, что предприятие не сможет теперь выполнять тех объемов работ, что раньше.

 

Расчет и анализ показателей производительности труда

 

Рассчитать и проанализировать показатели производительности труда, построить график изменения производительности труда за весь рассматриваемый период, выявить предполагаемые причины  изменения и сделать вывод.

Для расчетов строим таблицу 17, и полученные данные сводим в эту  таблицу.

 

Таблица 17. Показатели производительности труда

Показатели20062007200820092010Объем  произ-ва, н/ч515 302517 135519 043528 739534 567Среднесписочная числ-ть:ППП422426428438443ОПР300303305316320Среднегод. выработка одного работающего, н.ч/чел1 219,91 214,81 213,01 207,71 205,9Среднегод выработка одного рабочего, н.ч/чел1 716,01 709,51 703,51 674,81 670,0Относит. показатель изменения произ-ти труда, %10099,699,397,697,3

Данные показателей объем  производства берем из исходных данных табл. 4, а среднесписочную численность - табл.1

Среднегодовая выработка  одного работающего рассчитывается по формуле (7):

 

Выр ср г. работающего = V произ-ва / Ч ппп, (7),

 

где V произ-ва - объем производства;

Ч ппп - среднесписочная численность ППП.

Среднегодовая выработка  одного рабочего рассчитывается по формуле:

 

Выр ср г. рабочего = V произ-ва / Ч опр, (8),

 

где Ч опр - среднесписочная численность ОПР.

А относительный показатель (?Пт) изменения производительности труда рассчитывается по формуле (9):

 

?Пт = Выр рабочего в данном году / Выр рабочего базового(1999) года, (9),

 

Найденные по формуле значения сводим в таблицу 17. И затем по этой же таблице по строке ?Пт строим график изменения производительности труда (рис. 5).

 

Рис. 5 График изменения производительности труда, %

Вывод: из данных таблицы 17 видно, что объем производства и среднесписочная  численность персонала растет. Но несмотря на это ?Пт с каждым годом снижается (в 2006 году была 100%, а в 2010 году стала 97,3%, т.е. снизилась на 2,7%). Это изменение вызвано снижением среднегодовой выработки как работающего, так и рабочего.

 

Расчет и анализ индексов трудового потенциала

 

Рассчитать индексы и  проанализировать тенденцию развития индексов трудового потенциала, сделать  вывод.

Здесь необходимо рассчитать следующие индексы:

? индекс творческой активности:

 

I тв ак = кол-во изобр данного года / кол-во изобр базисного года

 

? индекс образования:

 

I обр = Доля спец с высш и сред образов данного года/базисный год

 

? индекс профессионализма:

 

I проф = Сред разряд рабочих данного года/разряд рабочих базисного

 

? индекс здоровья:

 

I зд = число заболевших на 100чел базисного года / данный год

 

? индекс развития трудового  потенциала:

 

I тр пот = I тв ак × I обр × I проф × I зд

 

Данные для расчета  берем из исходных данных таблица 5. для расчета строим таблицу 18.

 

Таблица 18. Показатели трудового  потенциала

Показатели20062007200820092010Кол-во изобретении на 1 работающего0,00160,00160,00160,00160,0015Индекс творческой активности-1,001,001,000,94Доля специалистов с высшим и сред образов.14,714,7014,7014,6014,40Индекс образования-110,990,98Средний разряд рабочих3,733,703,643,623,60Индекс профессионализма-0,990,980,970,97Число заболевших на 100 чел4852566772Индекс здоровья-0,920,860,720,67Индекс развития трудового потенциала-0,920,840,690,59

Вывод: из данных таблицы 18 видно, что индекс трудового потенциала в 2007 году составлял 0,92 а в 2010 году составил 0,59. Происходит снижение трудового потенциала среди рабочих. Это может быть вызвано следующими причинами: снижение творческой активности среди рабочих, снижение профессионализма, недостаточное образование для выполнения того или иного вида работ, в связи с болезнью рабочих.

 

Оценка влияния  трудового потенциала на производительность труда

 

Оценить взаимосвязь индексов трудового потенциала и производительности труда с помощью коэффициента корреляции, выявить наличие, направление  и силу связи между показателями, сформулировать выводы.

Строим таблицу.

 

Таблица 19. Влияние трудового  потенциала на производительность труда.

ИндексЗначение коэффициента корреляцииТворческой активности0,65Образования0,86Профессионализма0,88Здоровья0,99

Значение коэффициента корреляции рассчитывали в Exele с помощью функции «КОРРЕЛ».

Вывод: коэффициент корреляции показывает тесноту связи между  показателями. В данном случае максимальное значение коэффициента корреляции у индексов профессионализма и здоровья. Это говорит о том, что связь между производительностью труда и этими двумя индексами сильная (тесная), т.к. коэффициент корреляции стремится к 1. Можно сделать вывод о том, что с ростом профессионализма будет расти выработка рабочих.

 

Прогноз показателей  производительности труда

 

Сделать прогноз производительности труда на 2011 год и построить  графики с учетом прогнозных значений, если:

а) в результате проведенных  мероприятий по повышению квалификации средний разряд рабочих увеличился на 10%;

б) в результате мероприятий  по профилактике заболеваемости число  заболевших снизилось на 32%.

Сделать вывод.

Для расчетов продублируем таблицу 18 и добавим к ней столбец 2011 год, где будем находить прогнозные значения индексов профессионализма и  здоровья. А также для облегчения расчетов продублируем таблицу 17, в  которой будем находить прогнозные значения производительности труда  с учетом индексов профессионализма и здоровья.

Таблица 20. Показатели трудового  потенциала с учетом новых изменений.

ПОКАЗАТЕЛЬ200620072008200920102011Кол-во изобретении на 1 работающего0,00160,00160,00160,00160,0015Индекс творческой активности-1,00001,00001,00000,9375Доля специалистов с высшим и сред образов14,714,714,714,614,4-Индекс образования-1,00001,00000,99320,9796Средний разряд рабочих3,733,703,643,623,63,96Индекс профессионализма-0,99200,97590,97050,96511,0617Число заболевших на 100 чел485256677249Индекс здоровья-0,92310,85710,71640,66670,9804Индекс развития труд потенциала-0,91570,83650,69060,5909

Теперь с учетом новых  значений индексов профессионализма и  здоровья находим прогнозное значение производительности труда. Прогнозное значение производительности труда  считаем также, как и коэффициент корреляции в Exel, с помощью функции «ПРЕДСКАЗ». И полученные новые значения сводим в таблицу 21.

 

Рис. 6 График изменения производительности труда с учетом индекса профессионализма.

На основании таблицы 21 строим два графика изменения  производительности труда с учетом индексов профессионализма (рис.6) и  здоровья (рис.7).

 
 

Таблица 21.Производительность труда с учетом новых значений индексов.

ПОКАЗАТЕЛЬ201120062007200820092010инд  проф-маинд здоровьяОбъем произ-ва515302517135519043528739534567Среднесписочная численность:ППП422426428438443ОПР300303305316320Среднегодовая выработка 1 работающего1219,91214,81213,01207,71205,9Среднегодовая выработка 1 рабочего1716,01709,51703,51674,81670,01819,51720,8Относит. показатель изменения произ-ти труда10099,699,397,697,3106100,3

Информация о работе Сущность и принципы маркетинга персонала