Стратегия интернационализации компании Mitsubishi Motors

В зависимости от предпочтений покупателя Mitsubishi Mirage будут предлагать с 1,0 и 1,2 литровыми бензиновыми двигателями. Некоторые модели будут оснащены системой тормозов с регенерацией энергии, системой "Старт/Стоп" и вариатором CVT. Самый экономичный Mitsubishi Mirage имеет расход топлива в смешанном режиме около 3,3 литров на 100 км пути.

Производство нового поколения  хэтчбека Mitsubishi Motors Corporation наладила на своем заводе в Таиланде. Новый Mitsubishi Mirage 2012 модельного года впервые появился в продаже на рынке Таиланда в начале этого года, где его цена составила 13 тысяч долларов.

 

Японский автопроизводитель считает, что автомобиль Мицубиси Мираж  будет популярен в развивающихся странах и в экономически развитых странах, в них Mirage будет считаться дешевым автомобилем. Клиенты будут довольны этим авто, так как он отличается низким потреблением топлива и низким уровнем выбросов СО 2 в атмосферу.

 

Сервисное обслуживание на территории России будет выполнять официальный  дилер  Mitsubishi «Рольф импорт».

Сервисные центры дилера занимаются полным спектром услуг.

Так же, MMC предлагает владельцам автомобилей гарантии качества на несколько лет. Гарантийное обслуживание включает в себя ремонт и замену запчастей, работы по устранению неисправностей и т.д.

 

Дополнительным сервисом компании является Mitsubishi Assistance Package (MAP) – Помощь на дорогах 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

MAP включает в себя :

• Тех.помощь и ремонт на месте
• Эвакуация
• Ответственное хранение автомобиля
• Передача срочных сообщений
• Информационные услуги
• Помощь в получении юр. или мед. консультаций

2.7. Контрактно-ценовой микс.

 

Как я уже говорил, Mitsubishi Mirage начал выпускаться в Тайланде в середине этого года. А это значит, что уже известны цены на новый автомобиль.

Но анализ и обоснованность платы  за авто я решил начать со сравнения  с ценами конкурентов.

Данные приведены в таблице  ниже.

Автомобиль	Базовая комплектация	Средняя комплектация	Комплектация «люкс»
Mitsubishi Mirage	360000	410000	530000
FIAT Panda	395000	430000	485000
UZ Deawoо Matiz	245000	257000	266000
Hyundai Getz	390000	435000	470000
Ford Fiesta	597000	650000	735000
Peugeot 307	450000	510000	585000

 

Под базовой комплектацией понимается набор следующий опций :

• Минимальный объем двигателя
• Подушка безопасности для водителя.
• Иммобилайзер.
• Центральный замок.
• Передние электростеклоподъемники.
• Задние электростеклоподъемники.
• Гидроусилитель рулевого управления.
• 4 динамика, антенна.
• МКПП

Под средней комплектацией понимается набор следующих опций :

• Подушка безопасности для водителя.
• ABS - антиблокировочная система тормозов.
• Центральный замок.
• Передние электростеклоподъемники.
• Задние электростеклоподъемники.
• Гидроусилитель рулевого управления.
• Регулировка рулевой колонки по выносу и высоте.
• Кожаная отделка рукоятки рычага КПП.
• Подогрев передних сидений.
• Кондиционер.
• Бортовой компьютер.
• 4 динамика, антенна.

 

Под комплектацией «люкс» понимается набор следующих опций :

• Коробка бесступенчатый вариатор CVT/АКПП
• Гидроусилитель рулевого управления.
• ABS - антиблокировочная система тормозов
• Регулировка рулевой колонки по выносу и высоте.
• Электрозеркала
• Электростеклоподъмники
• Центральный замок
• Подушки безопасности
• Кондиционер
• Корректор фар
• Салон трансформер
• Смарт ключ
• Умная система подачи топлива "старт- стоп"
• МР3, CD, TV, радио

 

В России Mirage будет предлагаться с  новыми 3-цилиндровыми бензиновыми двигателями: 1,0-литровый (70 л.с.) и 1,2-литровый (80 л.с.). Пятиступенчатая механическая коробка передач входит в стандартную комплектацию, а с более мощным двигателем опционально будет предлагаться вариатор CVT.

С базовым двигателем средний расход топлива у Mirage будет на уровне 4 литров на 100 км пути.

В зависимости от рынка сбыта  автомобиль будет поставляться с  системой рекуперации торможения, системой «Старт/Стоп», более мощным генератором, и с шинами 165/65R14.

Цена Mirage будет варьироваться  от 360000 до 531000 тысячи рублей, в зависимости от объема двигателя и комплектации.

На основании сравнения, можно  сделать вывод, что цена автомобиля  оптимальная. Превосходное соотношение  «Цена – Качество» пророчит светлое  будущее Mitsubishi Mirage.

2.8. Сбыто-распределительный микс

MMC осуществляет сбыт своей продукции в России через официальных дилеров, в частности, «Рольф импорт»(сбыт через связанную с компанией  организацию).

ООО «РОЛЬФ Импорт» выполняет все  классические функции дистрибьютора  национального масштаба:

• оптовые поставки автомобилей и запчастей;
• гарантийная поддержка;
• сертификация продукции;
• создание сбытовой и сервисной сети с назначением дилеров;
• планирование модельной гаммы ММС в России
• обучение и поддержка

 

Дилерская сеть Mitsubishi Motors является одной из наиболее развитых в России и на сегодняшний день включает в себя более 100 дилерских центров в 73 городах страны. В соответствии с планами развития дилерской сети, в течение 2012 года количество партнёров компании будет увеличиваться.

В сентябре 2010 года Mitsubishi Motors Corporation осуществила  запуск собственного производства в  России под Калугой, где налажена крупноузловая сборка автомобилей Mitsubishi Outlander XL. В 2011 году Mitsubishi Motors Corporation произвела 9000 автомобилей на российском сборочном предприятии. В течение 2012 года завод планирует переход к полноценному сборочному циклу (СKD).

Результаты продаж ООО «РОЛЬФ Импорт»  в 2011 году составили 74 166 автомобилей, что  на 63% больше чем в 2010 году. Также в 2011 году ООО «РОЛЬФ Импорт» стал первым и единственным среди официальных импортеров автомобилей на российском рынке, кто начал продажи инновационного электромобиля Mitsubishi i-MiEV.

 

ММС осуществляет прямой сбыт через свою внешнюю службу и через российских дилеров:

по секторам:

• b2c (Business to Business) – продажа машин юр.лицам или другим предпринимателям
• b2b (Business to Consumer) – продажа машин конечному потребителю

по месту продаж:

• автосалоны, дилерские центры и торговые представительства
• продажи через Интернет под контролем компании

Логистика может осуществляться при  помощи морских грузовых перевозок, если производство Mitsubishi Mirage останется в Тайланде. Далее – железнодорожные перевозки, либо автомобильные перевозки.

Складирование возьмут на себя официальные дилеры и торговые представители компании Mitsubishi.

2.9. Коммуникационный микс

Создание имиджа Mitsubishi Mirage началось с автомобильных выставок. На Парижском автосалоне японский автопроизводитель Mitsubishi продемонстрировал свой абсолютно новый хэтчбек Mirage 2012² . Так же Mitsubishi Mirage был представлен публике на Токийском автосалоне. Именно на таких мероприятиях рождается интерес к новым автомобилям. Все тут же начинают говорить о новинках автопрома и, с нетерпением, ждать серийного производства.

Что касается рекламной компании Mitsubishi Mirage, то она должна включать  в себя следующие пункты :

• Баннеры и рекламные щиты на улицах
• Рекламные ролики на центральном телевидении
• Видеоролики в интернете
• Обложки и развороты автомобильных журналов
• Звуковая реклама в общественном транспорте и на радио

Реклама Mitsubishi Mirage должна быть яркой, от части дерзкой и вызывающей. Ведь именно креативная реклама способна убедить потенциального потребителя приобрести данный автомобиль.

Одним из важных направлений в развитии Мицубиси как мирового автопроизводителя, было и остается спонсорство значимых международных мероприятий:

• Мицубиси Моторс делает свой первый шаг в этом направлении и становится Официальным поставщиком автомобилей на Олимпийских играх 1984 г. в Сараево
• Спонсор универсиады 1987 г. в Загребе.

 

Сегодня :

• Mitsubishi Motors – официальный спонсор кубка России и Казахстана по Джип-Триалу.
• В 2010 году Mitsubishi Motors становится официальным спонсором Азиатской футбольной конфедерации.

Команды Mitsubishi Motors участвуют во многих видах гонок и ралли, таких как Париж-Дакар, ралли Cote d'Ivoire, VR-4 Swedish Rally и др. Во многих из них Mitsubishi Motors удостаивался первых мест и прекрасных оценок качества и технологий.

Важным показателем социального  статуса Mitsubishi Motors является содейсвие и помощь «фонду детей-сирот России».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.10. Организация  и бюджет.

Маркетинговая организация компании Mitsubishi Motors выглядит, примерно, так:

 

В ММС применяется функционально ориентированная маркетинговая организация компании.

 

Не нужно забывать, что компания идет в ногу со временем, в структуре  организации новейшим технологиям  отведено отдельное место.

 

 

2.11. Стратегический маркетинговый план

 

Компания Mitsubishi Motors со своим хэтчбэком Mirage ужесточит конкуренцию на российском рынке компактных городских автомобилей.

Японский автопроизводитель двигается  в правильном направлении, выбрав рынки  Азии, России и Европы базисными. На них сосредоточена большая часть  производства компании, да и продажи в этих регионах всегда были приличными.

 

Бренд Mitsubishi знают и уважают во многих странах, Россия – не исключение.

Отечественный  рынок легковых автомобилей является растущим, а  это значит, что он готов принимать  новые продукты.

При выходе Mitsubishi Mirage на российский рынок, у компании, как мне кажется,  не должно возникнуть особых трудностей. Официальные дилеры в России займутся сбытом нового автомобиля, комплектующих и сервисных услуг.

 

Пилотными (базисными) рынками  на карте России должны стать крупные мегаполисы, такие как Москва, Санкт-Петербург, Казань, Новосибирск, Пермь, Ростов и др. К ним может быть применена стратегия орошения. В каждом из этих городов есть дилерские центры и станции обслуживания.

 

Компания Mitsubishi Motors  имеет высокое качество, современные технологии, а главное- хорошие отзывы клиентов. Эти показатели помогут достижению следующих целей :

 

• Освоение рынка компактных экономичных автомобилей в России
• Закрепление на ведущих позициях этого рынка
• Освоение других городов России
• Наращивание рыночной доли и доли продаж на отечественном рынке
• Конкуренция с лидерами рынка
• Планирование роста прибыли
• Налаживание сборки Mitsubishi Mirage в России

 

 

 

Список литературы

 

1. Багиев Г.Л., Моисеева Н.К., Черенков В.И. Международный маркетинг: Учебник для вузов. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2008
2. Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. - М.: ИНФРА-М, 2010
3. Березин И.С. Практика исследования рынков. – М.: Бератор-Пресс, 2008
4. Сафронова Н.А. Экономика предприятий: Учебник под ред. проф. М. Юристъ, 2010
5. Секерин В.Д. Маркетинг / Учебно-практическое пособие / Издание 2-е исправленное и дополненное. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2009
6. Хлусов В.П. Основы маркетинга. - М.: "Издательство ПРИОР", 2010
7. Лукашевич М.Л.  Международный маркетинг Ч. 1 и 2. Изд. СПбИЭИ, 1992 г.
8. Голубкова Е.Н. Международный  маркетинг: учеб.-метод. пособие / Е.Н. Голубкова, М.Э. Сейфуллаева. – М.: Дело и Сервис, 2008.
9. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. Анализ, планирование, внедрение и контроль. - СПб, 2008
10. Портер, Майкл, Э. Конкуренция: Пер. с англ.: Уч. Пос. –  М.: Издательский дом «Вильямс»,  2000. – 495 с. 
11. Хан Дитгер/ Хунгенберг Харальд ПиК. Стоимостно-ориентированные концепции контроллинга: Пер. с нем./ Под ред. Л.Г. Головача, М.Л. Лукашевича, и др. М.: Финансы и статистика, 2005. – 928 с.
12. Будрин А.Г.     Международный маркетинг.: Учебное пособие/ СПбГИЭУ.- СПб: СПбГИЭУ.     Ч.1: Сущность, субъекты, среда.- 2008
13. Эткинсон Дж., Уолсон Й. Стратегический маркетинг: ситуации, примеры. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 471 с.