Специфика осуществления PR-деятельности в сфере туристических услуг (на примере ООО «Орион-тур»)

    Учет всех вышеперечисленных факторов, позволит повысить посещаемость сайта, но и конечно достижение конечной цели данного направления – привлечь больше потенциальных клиентов.

    По окончании разработки сайта перед его владельцами стоит вопрос о его раскрутке в сети. В этой процедуре можно выделить три главных компонента: прямая реклама, различные промо-акции.

 

 

 

                                                                       Заключение

 

       PR представляет собой многогранную деятельность, которая объединяет множество направлений, приёмов и инструментов. Это и наука, имеющая свои непреложные законы, методологию, принципы, и одновременно искусство.

        Любая фирма, которая планирует долго работать на рынке и занять прочную позицию, рано или поздно сталкивается с необходимостью проведения PR-кампании, причем такая потребность может быть вызвана целым рядом факторов. В частности, способствует этому и стремительное развитие в России теории социально ответственного бизнеса.

       В данном курсовом проекте было проведено исследование организации и проведения кампаний в сфере Public Relations (на примере PR-кампании для турагентства «Орион-тур»). Определены понятия, характеристика организации и проведения.

        Проведенные  мероприятия способствовали увеличению  известности агентства, увеличению  прибыли, расширению клиентской  базы.

        Организация  благотворительной деятельности  показала социальную ответственность  фирмы.

        Создание  официального сайта организации  упростило доступ к информации  о деятельности агентства. Отзывы  о работе сайта положительные.

        Исследование организации PR-кампаний в рамках данного проекта позволит систематизировать имеющуюся информацию и использовать ее в целях оптимизации коммерческой деятельности компаний.

       Успешная PR-кампания должна сочетать в себе удачные лозунги и правильный выбор PR-средств, точный подсчет времени и качественные социологические и маркетинговые исследования, много монотонной работы и творческие подходы, опору на факты и использование интуиции. Таким образом, организация и проведение кампаний по связям с общественностью являются крайне интересной задачей и в практическом, и в теоретическом плане.

     Суммарные расходы на проведение PR-кампании составили 177000 рублей. Хотя сумма достаточно велика для регионального туристического агентства, следует отметить, что финансовое состояние турфирмы «Орион-тур» позволяет осуществить расходы в таком размере. Кроме того , расходы себя оправдают, поскольку позволят значительно улучшить имидж данного турагентства и увеличить размер получаемой прибыли.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                         

 

 

 

 

                                            Список использованной литературы

 

1. Адамович Д.А. Организация и проведение кампаний в сфере связей с общественностью. - Новосибирск.: НГУЭУ, 2008. – 320с.

2. Азарова Л.В., Иванова К.А., Яковлев И.П. Организация PR-кампаний. - СПб.: Роза мира, 2000. – 431с.

3. Бландел Р. Эффективные бизнес-коммуникации: Теория и практика в эпоху информации. – СПб.: Питер, 2000. – 402с.

4. Блек С. PR: Международная практика. - М.: Довгань, 1997. – 393с.

5. Демин Ю.М. Бизнес-PR. - М.: Бератор-Пресс, 2003. – 280с.

6. Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М. Паблик рилейшенз. Теория и практика. - М.: Гардарики, 2000. – 511с.

 7. Королько В. Г. Основы паблик рилейшнз. - М.: Рефл-бук, 2001. – 349с.

8. Морозова Н.С. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме.-М.: Академия, 2003.- 294с.

 9. Мурашко Ю.М. Планирование и проведение PR-кампаний. – СПб.: Питер, 2001.- 319с.

10. Папирян Г.А. Маркетинг в туризме. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 407с.

11.Почепцов Г.Г. Паблик Рилейшнз для профессионалов. М.: Рефл-бук, 2000. – 490с.

12.Саблина С.Г. Коммуникация и общественные связи.- Новосибирск.: НГУ, 2007. – 270с.

13.Сенин В.С. Организация международного туризма. - М.: Финансы и статистика, 2006. – 361с.

14. Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности. –М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 310с.

15. Татаринова, Г. Н. Управление общественными отношениями. - СПб.: Питер, 2004. - 268 с.

16. Уолт Ф., Уилкокс Д. Самое главное в PR. - СПб.: Питер, 2004. – 304 с.

17. Чумиков, А. Н., Бочаров, М. П. Связи с общественностью: теория и практика. -  М.: Дело, 2006. - 552 с.

18.http://pr.web-3.ru.

19. http://www.sovetnik.ru

20. http://www.kitur.ru/umb/bib/el_bibl/knigi/po_avtoru/m/Tom5/t6.htm

21. www.pressclub.host.ru/Turizm.shtml

22. www.advesti.ru/publish/pr/140309tecgh/

23. paradeofhotels.ru/studvesti/pr/pr_83.html

24. www.piar.ru/category/businesspr/tourizm/

25. www.tour-info.ru/news1/7600/turizm_za_nedeliu.html