Совершенствование организации управления маркетингом в ООО «Луч» г. Вологда

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Сентября 2013 в 21:22, курсовая работа

Краткое описание

Основной целью курсовой работы является исследование системы управления маркетинга на предприятии, получение необходимых данных и поиск решений для его совершенствования.
Для достижения цели исследования представляется целесообразным решить следующие задачи:
Теоретически рассмотреть вопросы управления маркетингом на предприятии;
Проанализировать деятельность предприятия и выявить проблемы в области управления маркетингом;
Предложить мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО «Луч»;

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 5
1 Теоретические основы организации управления маркетинговой службы предприятия 7
2 Организационно-экономическая характеристика предприятия 11
3 Анализ маркетинговой деятельности предприятия 13
3.1 Анализ комплекса маркетинга предприятия 13
3.2 Оценка целевого рынка предприятия 15
3.3 Анализ распределения и исполнения функций маркетинга работниками аппарата управления предприятия 16
3.3.1 Аналитическая функция 16
3.3.2 Товарно-производственная функция 16
3.3.3 Сбытовая функция 17
3.3.4 Функция управления и контроля 17
3.4 Анализ маркетинговых возможностей предприятия 17
4 Проект организации управления службой маркетинга на предприятии 19
4.1 Обоснование цели и задач деятельности службы (отдела) маркетинга 19
4.2 Обоснование организационной структуры службы маркетинга 21
4.3 Разделение и кооперация функций маркетинга и разработка структуры управления 24
4.4 Проект положения об отделе (службе) маркетинга на предприятии 26
4.5 Проект должностных инструкций персонала отдела маркетинга 29
4.6 Организация труда в отделе маркетинга.................................................32
5 Экономическая оценка дополнительных затрат на организацию отдела маркетинга 34
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ 35
СПИСОК ЛИТЕРАТУРНЫХ ИСТОЧНИКОВ 36
ПРИЛОЖЕНИЯ 37

Прикрепленные файлы: 1 файл

МОЙ Управление маркетингом.docx

— 168.21 Кб (Скачать документ)

7 На время отсутствия начальника отдела маркетинга (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом директора общества, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные  обязанности  

Начальник отдела маркетинга:

  1. Определяет общие направления деятельности отдела в рамках общих целей и задач, установленных “Положением об отделе маркетинга”, а также на основе указаний директора Общества;
  2. Осуществляет процесс изучения рынка, определяет методы и способы изучения рынка, прогнозирования спроса, реализации товара;
  3. Осуществляет разработку маркетинговой политики на предприятии на основе анализа потребительских свойств товара и прогнозирования потребительского спроса на товар, потребительских качеств конкурирующей продукции;
  4. Разрабатывает  и составляет планы деятельности отдела;
  5. Разрабатывает предложения по формированию стратегий выхода общества на новые рынки сбыта для каждого конкретного товара;
  6. Осуществляет сбор и анализ коммерческо-экономической информации, создает банк данных по маркетингу товара Общества (заявки, договоры, емкость рынка и т.п.);
  7. Организует изучение мнения потребителей о товаре Общества, подготавливает предложения по повышению их конкурентоспособности и качества;
  8. Осуществляет контроль за своевременным устранением недостатков, указанных в поступающих от потребителей рекламациях и претензиях;
  9. Организует проведение рекламных мероприятий в средствах массовой информации для информирования потенциальных потребителей;
  10. Разрабатывает фирменный стиль Общества;
  11. Участвует в определении цены на товар, руководствуется при этом данными полученными при анализе пл<span class="List_0020Paragraph__Char" st

Информация о работе Совершенствование организации управления маркетингом в ООО «Луч» г. Вологда