Совершенствование методов продвижения товара

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Октября 2013 в 18:24, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной курсовой работы является анализ ООО «Первый Шарьинский хлебозавод» и разработка стратегии продвижения товара на рынок.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. рассмотреть виды стратегии продвижения;
2. изучить маркетинговые коммуникации;
3. определить специфику маркетинговой стратегии продвижения на рынке;
4. разработать стратегию продвижения товара на рынок;
5. обосновать мероприятия по продвижению товара на рынок;
6. провести расчет экономической эффективности от внедрения предлагаемых мероприятий.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
ГЛАВА 1 «ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «ПЕРВЫЙ ШАРЬИНСКИЙ ХЛЕБОЗАВОД»…………………………………………………………………...6
1.1 Основные сведения об ООО «Первый Шарьинский хлебозавод»…….6
1.2Анализ технико-экономических показателей ООО «Первый Шарьинский хлебозавод»………………………………………………….........10
ГЛАВА 2 «ПОНЯТИЕ О ПРОДВИЖЕНИИ ТОВАРА НА РЫНОК»……….14
2.1 Понятие стратегии продвижения товара и ее виды…………………..14
2.2 Понятие комплекса маркетинговых коммуникаций. Элементы, формы и содержание. ……………………………………………………………………21
2.2.1 Реклама…………………………………………………………….23
2.2.2 Стимулирование сбыта…………………………………………...28
2.2.3 Личная продажа…………………………………………………...33
2.2.4 Пропаганда и Паблик Рилейшнз………………………………....37
2.3 Эффективные способы продвижения товара на рынок………………43
ГЛАВА 3 «РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРА НА РЫНОК НА ПРИМЕРЕ ООО «ПЕРВЫЙ ШАРЬИНСКИЙ ХЛЕБОЗАВОД»………………………………………………………………….46
3.1 Обоснование направлений по продвижению товара на рынок……………………………………………………………………………..46
3.2 Программа реализации стратегии продвижения товара на рынок…..49
3.3 Расчет экономической эффективности от внедрения предложенных мероприятий……………………………………………………………………...52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….56
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………………...58
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………….60

Прикрепленные файлы: 1 файл

курсовик (2).doc

— 969.50 Кб (Скачать документ)

       Вопросами бухгалтерского учета,  финансового планирования, прогнозирования  и сбора статистической информации  занимается главный бухгалтер.

       Как такового стратегического  отдела не существует, но функции по стратегическому управлению распределены между имеющимися специалистами. Основной груз ответственности ложится на главного менеджера и заместителя директора по торговле. У них в подчинении находятся специалисты, которые выполняют функции в подготовке и реализации управленческих решений. В их деятельности сочетаются функции управления и исполнения. Также в подчинении находится вспомогательный персонал, который осуществляет всю основную работу

 

       

      1.2 Анализ технико-экономических показателей ООО «Первый Шарьинский хлебозавод»

       Основные технико-экономические показатели являются обобщающими параметрами предприятия. В своей совокупности эти показатели отражают общее состояние дел на предприятии в производственно-технической, хозяйственно - финансовой, инновационной,  коммерческой, социальной сферах [8]. Каждый показатель в отдельности обобщенно характеризует одно из направлений (сторон) его внутренней или внешней деятельности. Технико-экономические показатели применяются для планирования и анализа организации производства и труда, уровня техники, качества продукции, использования основных и оборотных фондов, трудовых ресурсов и т.д. [8].

      Рассмотрим основные технико-экономические показатели предприятия. Данные представлены в таблице 1                            

                                                                                                                   Таблица 1

 

Основные  технико-экономические показатели в 2005-2009 годах

 

 

Показатель

2005 г.

2006 г.

2007 г.

2008 г.

2009 г.

2009 г. к 2005 г., %

Денежная выручка от продажи продукции хлебозавода, тыс.руб.

7231

9671

12836

15945

16534

229

Себестоимость продукции в текущих ценах  – всего, тыс. руб.

6146

8027

11039

14510

13393

218

Валовая прибыль,  тыс. руб.

1085

1644

1797

1435

3141

290

Чистая прибыль, тыс.руб.

710

1105

1214

916

2157

304

Среднегодовая стоимость основных производственных средств, тыс. руб.

10143

11158

11159

11458

11924

118

Численность работников чел.

70

76

84

89

95

136

Продолжение таблицы 1

в т.ч. хлебопечение

20

24

24

24

28

140

Рентабельность  производства, %

17,7

20,5

16,3

9,9

23,5

133

Рентабельность  продаж, %

15

17

14

9

19

127


 

Денежная выручка от продажи продукции хлебозавода  в динамике по годам увеличивается. В 2009 году она составила 16534 тыс. рублей, что в 2 раза больше, чем в 2005 году. Увеличение денежной выручки на предприятии обусловлено, прежде всего, увеличением ассортимента выпускаемой продукции и расширением рынка сбыта хлебобулочных изделий хлебозавода. Деятельность предприятия является прибыльной. Так в 2009 году прибыль составила 3141 тыс. руб., что на 2056 тыс. руб. больше, чем в 2005 году. В 2008 году наблюдается по сравнению с предыдущими годами снижение прибыли. Это снижение обусловлено увеличением себестоимости продукции в результате резкого повышения цен на сырье и закупки новых транспортных средств, а также нового оборудования. В 2009 году себестоимость хлеба и хлебобулочных изделий в текущих ценах составила 13393  тыс. руб., что на 118%  больше, чем в 2005  году. Наибольшее количество чистой прибыли от продажи хлеба и  хлебобулочных изделий было получено в 2009 году, она составила 2157 тыс. рублей, что на 1447 тыс. рублей больше, чем в 2005 году. За весь анализируемый период от продажи хлеба и  хлебобулочных изделий убытка получено не было. Это означает, что производство хлебобулочных изделий приносит предприятию прибыль, и является рентабельным. Самым рентабельным производство было в 2009 году. Среднегодовая стоимость основных производственных средств ООО «Первый Шарьинский хлебозавод» так же увеличивается. В 2009 году их стоимость составила 11924 тыс. рублей, а в 2005 году – 10143 тыс. рублей. Увеличение стоимости основных производственных средств хлебозавода связано с приобретением в эти годы оборудования шведского и российского производства, транспортных средств.

Среднегодовая численность  работников в 2009 году возросла по сравнению  с 2005 годом на 25 человек и составила 95 работников, в том числе в  хлебопечении – на 8 человек. Данный рост связан с увеличением численности работников в бригадах по выпечке хлебобулочных изделий, которое, в свою очередь, обусловлено расширением ассортимента продукции.  

На хлебозаводе выпекают как хлеб, так и хлебобулочные  изделия, поэтому рассмотрим структуру  денежной выручки для определения специализации  предприятия.

 

                                                                                                            Таблица 2

Структура денежной выручки в 2005-2009 годах

Показатель

2005 г.

2006 г.

2007 г.

2008 г.

2009 г.

В среднем за 2005-2009 г.г.

тыс. руб.

%

Выручка от продажи хлеба, тыс.руб

5423

7447

9499

11240

11740

9070

73

Выручка от продажи хлебобулочных  изделий, тыс.руб.

1808

2224

3337

4705

4794

3374

27

Итого

7231

9671

12836

15945

16534

12443

100


 

Основной специализацией хлебозавода является производство хлеба. В структуре денежной выручки на хлеб приходится более 70 %. Структура денежной выручки представлена на рисунке 2.

 


Рисунок 2 - Структура денежной выручки ООО «Первый Шарьинский хлебозавод», %

    

      В данной главе мы рассмотрели основные характеристики и показатели ООО «Первый Шарьинский хлебозавод» и сделали вывод, что комплекс продвижения товара недостаточно разработан, поэтому необходимо детально рассмотреть и доработать стратегию продвижения товара на рынок.

 

 

 

 

 

 

 

 

  ГЛАВА  2  «ПОНЯТИЕ О ПРОДВИЖЕНИИ ТОВАРА НА РЫНОК»

 

      2.1. Понятие стратегии продвижения товара и ее виды

     Стратегия продвижения, как и множество других маркетинговых терминов имеет несколько определений:

1. стратегия  продвижения – это позиционирование торговой марки и создание системы интегрированных маркетинговых коммуникаций[7];

2. стратегия продвижения или коммуникационная стратегия подразумевает анализ рекламной активности конкурентов [23];

3. стратегия  продвижения – это совокупность проектов, продукты которых направлены на привлечение внимания к товарам, на подержание лояльности у постоянных потребителей, на повышение узнаваемости и  авторитета предприятия [7];

4. стратегия  продвижения - это документ, содержащий  четкие и понятные инструкции, что нужно делать, чтобы достигнуть поставленных целей [23];

5. стратегии  продвижения - это всевозможные  средства массовой информации: телевидение,  радио, печать и др.[25]

     Несмотря на все многообразие разных точек зрения, выделяют следующее определение термина «стратегия продвижения»: «Стратегия продвижения – это одна из составляющих сбытовой стратегии производственного предприятия, направленная на достижение максимального уровня спроса при помощи определенных инструментов продвижения (реклама, пропаганда, связи с общественностью, стимулирование и т.д.)» [25].

      В современных рыночных условиях стратегии продвижения продукта многообразны, различные стратегии и их признаки могут принципиально отличаться.

     Существуют такие основные стратегии продвижения товара – это стратегия «толкай» и стратегия «тяни».

      Стратегия продвижения товара "Толкай" ("push"). Метод "толкай" предполагает "силовые" способы торговли, навязывание потребителю продукции за счет целенаправленного рекламного воздействия и мероприятий по стимулированию сбыта на посреднические звенья. При использовании данной стратегии продвижения товара рекламные усилия компании-производителя нужно направлять, в первую очередь, на оптовиков и розничных торговцев. Для них нужно разработать специальные предложения, создать льготный режим закупки товара. Таким образом, произойдет совершенствование самих способов продвижения и методов торговли. Конечной целью данной стратегии является построение таких взаимоотношений внутри каналов распределения, когда товар по цепочке "выталкивается" на рынок, а процесс продвижения идет непрерывно до достижения товаром конченого потребителя. Необходимо отметить, что данный вид рекламной деятельности отличается высокой стоимостью и узкой направленностью, так как приоритетно работа ведется с дилерами и агентами, что приводит к увеличению затрат на промышленную рекламу и, как следствие, снижение затрат на потребительскую рекламу.

      В случае применения стратегии "толкай" будет служить продажа товара с доставкой, организация курсов для торговых посредников, увеличение скидок на поставляемую продукцию для оптовых и розничных фирм, участие в специализированных выставках, демонстрация товара на выставках.    Осуществляя данный вид стратегии продвижения товара, необходимо тщательно проработать два основных вопроса: подготовку персонала, который будет вовлечен в систему продвижения, и разработку оптимальной системы предоставляемых скидок. Персонал должен обладать полной информацией о товаре, быть активным, дружелюбно настроенным, но при этом не навязчивым. Система скидок разрабатывается с учетом возможного долгосрочного сотрудничества, поэтому изначально не предлагается довольно высокая скидка. Здесь лучше придерживаться постепенного увеличения по мере роста объема закупок или срока сотрудничества.  

     Стратегия продвижения товара "Тяни" ("pull"). Данная стратегия означает активную рекламную и промо-кампанию, направленную через средства массовой информации на конечного потребителя. Последний, получив рекламное сообщение или дополнительный стимул в виде скидки, купона, специального предложения спрашивает товар в магазине, подвигая его владельца тем самым к заказу определенного вида продукции. Соответственно выстраивается обратная цепочка: розничный торговец заказывает наименование у оптовика, а оптовик - у компании-производителя.

      Также выделяют и другие виды стратегий продвижения [7]:

1. Стратегия, основанная на стимулировании сбыта.

Здесь используются стратегии, основанные на всевозможных вариантах увеличения спроса и заинтересованности новых потребителей.

      К основным методам данной стратегии обычно относят:

- Реклама - любая оплаченная конкретным лицом форма коммуникаций, предназначенная для продвижения товаров, услуг или идей. Большинство рекламных посланий предназначены для больших групп населения, и распространяются такими средствами массовой информации, как радио, телевидение, газеты и журналы [12].

- Стимулирование сбыта - различные виды маркетинговой деятельности, которые на определенное время увеличивают исходную ценность товара или услуги и напрямую стимулируют покупательную активность потребителей (например, купоны или пробные образцы), работу дистрибьюторов и торгового персонала [23].

- Паблик рилейшнз (связи с общественностью) - координированные усилия по созданию благоприятного представления о товаре в сознании населения. Они реализуются путем поддержки определенных программ и видов деятельности, не связанных напрямую с продажей товаров: публикации в прессе важной с коммерческой точки зрения информации, "паблисити" на радио и телевидении [23].

- Прямой маркетинг - интерактивная система маркетинга, позволяющая потребителям легко получать интересующие их сведения и приобретать товары с помощью использования различных каналов распространения информации. Включает в себя прямую почтовую рассылку, использование заказов по печатным каталогам и продажу по каталогам в режиме онлайн [23].

- Личная продажа - установление личного контакта с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью продажи товара (телефонные переговоры региональных представителей фирмы-производителя с местными компаниями или предприятиями розничной торговли, продажа товаров по телефонным заказам) [23].

- Специальные средства для стимулирования торговли или рекламно-оформительские средства для мест продажи - подразумевается использование средств, доставляющих маркетинговое обращение непосредственно в места продажи и повышающих вероятность приобретения товаров покупателями [23].

- Упаковка - помимо основной функции служит местом расположения маркетингового коммуникационного обращения. Оно играет исключительно важную роль в процессе убеждения потребителей [23].

- Специальные сувениры - бесплатные подарки, служащие напоминанием о компании, производящей товар, и ее фирменной марке.

- Спонсорство - финансовая поддержка, оказываемая компанией некоммерческим организациям при проведении различных мероприятий в обмен на право установления с ними особых отношений. Спонсорская деятельность может повысить престиж компании и сформировать позитивное представление о ее деятельности [23].

- Сервисное обслуживание - важная часть поддержания маркетинговых коммуникаций, заключающаяся в послепродажном обслуживании покупателя (гарантии, кредит, доставка и др.) [23].

- Незапланированные обращения включают в себя все прочие способы передачи потенциальным клиентам различной информации о компании и о ее торговой марке [23].

      2. Стратегия, основанная на экспансии предложений новых товаров [7].

      Сущность ее заключается в том, что производители агрессивно продвигают совершенно новые товары или изделия с привлекательными потребительскими качествами.

      Современная стратегия продвижения продукта представляет собой системную цепочку, характеризующуюся следующими чертами:

- технологическим или строго определенным набором признаков, из которых состоит вся цепочка;

- взаимной неразрывной  связью всех цепочек - без одного  звена не могут существовать  другие;

- в необходимости  замены всей цепочки, начиная  от анализа рынка и до условий  продаж в торговой точке при смене стратегии;

Информация о работе Совершенствование методов продвижения товара