Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Мая 2013 в 10:29, шпаргалка
Эволюция концепций маркетинга, соответствующие им принципы классификации, принципиальные отличия.
Концепция потребительского маркетинга. Базовые элементы, содержание и взаимосвязь.
Основные принципы маркетинга. Воздействие маркетинга на общество в целом и на экономическое развитие страны.
1) Концентрическая - пополнение своей номенклатуры, которые с технической или маркетинговой точки зрения похожи на выпускаемую предприятием продукцию. Например, для строительных фирм, наряду с промышленным и гражданским строительством - строительство коттеджей, гаражей, дачных домиков, торговых павильонов, капитальный и текущий ремонт помещений. Этот вид диверсификации не требует дополнительных значительных вложений в процесс деятельности, так как не будет изменен профиль производства.
2) Горизонтальная - пополнение своего ассортимента изделиями или услугами, которые никоим образом не связаны с основной деятельностью предприятия, но могут вызвать интерес у потребителей.
3) Вертикальная, характеризующаяся поглощением поставщиков и потребителей (включая систему торговли) Преимуществом данной формы диверсификации является контроль над всей цепочкой производства - от сырья до готового продукта. Чаще всего вертикальная диверсификация связана с переработкой какого-либо основополагающего ресурса (например, нефти).
3) Конгломератная - пополнение своего ассортимента, изделиями, не имеющими никакого отношения ни к применяемой фирмой технологии, ни к ее нынешним товарам и сферам деятельности. На практике чаще всего встречается использование горизонтальной диверсификации.
Когда стратегический план разработан перед менеджером стоит задача превратить его в действия и хорошие результаты. Если разработка стратегии прежде всего предпринимательская деятельность, то ее реализация - внутренняя административная деятельность. Детали такой деятельности зависят от конкретной ситуации. Однако имеются повторяющиеся ключевые задачи этого процесса.
Каждая их этих ключевых задач разлагается на ряд подзадач.
1.Построение организации, способной
осуществить стратегию, должно включать:
- разработку внутренней организационной
структуры, исходя из нужд стратегии,
- создание искусств и отличительных преимуществ,
на которых базируется стратегия,
- выбор людей на ключевые позиции.
2.Разработка бюджета, обеспечивающего
реализацию стратегии, предусматривает:
- наделение каждой организационной единицы
бюджетом, обеспечивающим выполнение
ее части стратегического плана,
- контроль за эффективным использованием
ресурсов.
3.Создание внутренних административных
обеспечивающих систем требует:
- определения и управления политиками
и процедурами,влияющими на стратегию,
- разработки административных и оперативных
систем для действия в стратегически критических
ситуациях.
4.Разработка системы оплаты
и поощрения должна включать:
- мотивацию организационных единиц и
персонала в интересах реализации стратегии,
- разработку системы материального и
морального поощрения,
- развития управления по результатам.
5.Развитие корпоративной культуры
применительно к стратегии включает:
- установление частных показателей,
- определение этических стандартов,
- создание рабочей обстановки поддержки
стратегии,
- воспитание духа работы на высоком культурном
уровне.
6.Стиль стратегического руководства требует:
- управления процессом роста показателей,
культуры фирмы и содействия стратегии;
- поддержки организационных инноваций
и новых возможностей;
- участия в политиках реализации стратегии,
поддержке производственных возможностей
и организационного консенсуса;
- упора на этические стандарты в поведении;
- инициативы корректирующих действий
для улучшения методов реализации стратегии.