Сегментирование рынка как основополагающий аспект маркетинговой деятельности

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2011 в 14:40, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной курсовой работы является изучение организации процесса сегментирования рынка.

Основными задачами работы являются следующие:

– определение понятия сегментирования рынка;

– изучение методов и принципов сегментирования;

– изучение признаков сегментирования товаров;

– выбор целевых сегментов рынка;

– изучение позиционирования товаров на рынке;

– изучение стратегий охвата рынка;

– рассмотрение порядка проведения сегментирования рынка;

–проведение маркетингового исследования, на предмет сегментирования рынка.

Содержание

Введение…………………………………………………………………..…..….. 3

Понятие, методы и принципы сегментирования рынка.……………………….5
Понятие сегментирования рынка…………………………………...……..5
Методы сегментирования ………….…………………………….....……..7
Принципы сегментирования ……………………………………..………9

Выбор целевых сегментов и позиционирование товаров ………………….....13

2.1 Признаки сегментирования товаров …………………………………….13

2.2 Выбор целевых сегментов рынка ………………………………………..16

2.3 Позиционирование товаров на рынке ………………………………......19

Организация процесса сегментирования………………………………………23

3.1 Стратегии охвата рынка …..…………………………………………...…23

3.2 Порядок проведения сегментирования рынка…………………………..27

Практическая часть……………………………………………………………...30

Проведение маркетингового исследования, на предмет сегментирования рынка, на примере предприятия «Ружейная Мануфактура»………………….30

Заключение……………………………………………………………………….37

Список литературы…………………………………………………………........39

Прикрепленные файлы: 2 файла

Федеральное агентство по образованию.doc

— 28.00 Кб (Просмотреть файл, Скачать документ)

Гудовских А.В. НХ 8682.doc

— 249.00 Кб (Скачать документ)
 

Рисунок  1.  График отклонения месячных объемов  продаж от среднегодовых значений. 

Таблица 3 Соотношение продаж товаров отечественного и зарубежного производства ( На примере аналогов)

Наименование

изделия

Производство Цена, руб Объем продаж за 2005 год, шт
1 2 3 4 5
ГЛАДКОСТВОЛЬНЫЕ РУЖЬЯ
1 РУЖЬЕ ОХОТНИЧЬЕ BENELLI NOVA 12Х89 ФРГ, ANSCHUTZ 20 870 6
2 РУЖЬЕ ОХОТНИЧЬЕ  МЦ 21-12 12Х70 ОР РФ,  ОАО ТУЛЬСКИЙ ОРУЖЕЙНЫЙ ЗАВОД 7 560 42
КАРАБИНЫ
4 КАРАБИН ОХОТНИЧИЙ CZ 452 2E ZKM LUX .22LR ЧЕХИЯ, CESKA ZBROJOVKA 29 700 2
2 КАРАБИН ОХОТНИЧИЙ ТИГР-01 7,62Х54 ПЛ УДЛ Б/О С  МАСЛОМ РФ,  ОАО КОНЦЕРН ИЖМАШ 42 000 12
НОЖИ
1 НОЖ ОХОТНИЧИЙ БЕРКУТ РФ,  ООО ПП КИЗЛЯР 1 022 98
2 НОЖ VICTORINOX 0.8823 С ИНСТРУМЕНТАМИ 111ММ Швеция, «HUNTER» 511 62
 

Рисунок 2. Возрастной состав покупателей.

Рисунок 3. Место жительства.

Рисунок 4.  Вид оружия, которым владеет  покупатель. 
 
 

Таблица 4.                                                                            Основные конкуренты

Конкурент Основная продукция
1 «Щит»

пр. Мира, 87

Охотничье оружие, ножи, боеприпасы, оптика,
2 «Тигр»

ул. Кольцевая, 1 Б

Охотничье оружие, ножи, боеприпасы, оптика, спецодежда, лодочные моторы, лодки
3  «Оружейник»

пр. Красноярский рабочий, 106

Охотничье оружие, ножи, боеприпасы, оптика, промысловое  снаряжение, сувениры
6 «Покров»

пр. Свободный, 59а

Одежда, форма, обувь  спец назначения, кожаное снаряжение, бронежилеты, ножи, нашивные знаки отличия
 

        По итогам исследования сделан вывод о том, что большую популярность у потребителей имеют модели отечественного производства, типа МЦ, ТОЗ, причем в большей части гладкоствольные ружья калибра 12, 16 и 20.

        Данное предпочтение объясняется прежде всего относительно невысокой ценой этих моделей, их универсальностью в применении, а так же проверенной надежностью.

        С другой стороны, при  ориентировании на качество стрельбы и изготовления оружия, надежность и убойность, выбор покупателей  склоняется в сторону дорогих, нередко иностранных, моделей, таких как Барс, Тигр, ТОЗ, Вепрь, Соболь, а так же ANSCHUTZ, BENELLI ARGO, CZ, SAVAGE и др. Данная тенденция проявляется среди опытных клиентов, работавших с многими типами оружия и оценивших превосходство качественного высокоточного нарезного оружия.

        В течении года по большинству видов товаров наблюдается  рост объемов продаж в последние  весенние и первые осенние месяцы, что обуславливается открытием  в эти периоды официальных  охотничьих сезонов

        В отношении основных конкурентов, приоритетно оружейных магазинов, «РМ» занимает прочную позицию, и, при умелом управлении, имеет шансы сохранять и улучшать свое положение, как лидирующее. При сопоставлении с магазинами типа «Покров», занимающимися в основном спецодеждой, «РМ» явно уступает, и, в дальнейшем, исходя из рациональных соображений, товары данного профиля будет необходимо исключать из продажи.

        Так же, на основе исследований, видно, что целесообразным является разделение покупателей на группы по характерным признакам, к примеру  таким, как опытность владения оружием, род его применения, уровень благосостояния, место проживания, возраст, и разработка индивидуальных методов работы и предложений соответствующих для каждой групп. Эти действия будут проявлением своего рода сегментации потенциального потребительского рынка, с целью выявления наиболее выгодных групп покупателей, и, следовательно, улучшения эффективности работы предприятия. 
 

 

Заключение

     Существует  три основных подхода к рынку:

     1. Массовый маркетинг – решение  о массовом производстве и массовом распространении одного товара и попытки привлечь к нему внимание покупателей всех типов.

     2. Товарно-дифференцированный маркетинг  – решение о производстве двух  или более товаров с разными  свойствами, в разном оформлении, разного качества, в разной расфасовке и т.п. с целью предложения рынку разнообразия и различения товаров продавца от товаров конкурентов.

     3. Целевой маркетинг – решение  о разграничении различных групп,  составляющих рынок, и разработке  соответствующих товаров и комплексов  маркетинга для каждого целевого рынка.

     Сегодня продавцы все больше переходят от методов массового и товарно-дифференцированного  маркетинга к методам целевого маркетинга, который в большей мере помогает выявлять рыночные возможности и  создавать более эффективные товары и комплексы маркетинга.

     Основными мероприятиями целевого маркетинга являются сегментирование рынка, выбор  целевых сегментов рынка и  позиционирование товара на рынке.

     Сегментирование рынка – разбивка рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары и / или комплексы маркетинга.

     Для отыскания лучших, с точки зрения фирмы, возможностей сегментирования  деятель рынка опробует самые  разные методы. При потребительском  маркетинге основаниями для сегментирования  служат географические, демографические, психографические и поведенческие переменные. Сегментирование рынков товаров промышленного назначения можно производить по разновидностям конечных потребителей, по весомости заказчиков, по их географическому местоположению.

     Эффективность аналитической работы по сегментированию  зависит от того, в какой мере получаемые сегменты поддаются замерам, оказываются доступными, солидными  и пригодными для проведения в  них целенаправленных действий.

     Затем продавцу необходимо отобрать один или несколько самых выгодных для себя сегментов рынка. Но для этого сначала предстоит решить, какое именно количество сегментов следует охватить. Продавец может пренебречь различиями в сегментах (недифференцированный маркетинг), разработать разные рыночные предложения для разных сегментов (дифференцированный маркетинг) или сосредоточить свои усилия на одном или нескольких сегментах (концентрированный маркетинг). В данном случае многое зависит от ресурсов фирмы, степени однородности продукции и рынка, этапа жизненного цикла товара и маркетинговых стратегий конкурентов.

     Сегменты  рынка можно оценивать как  с точки зрения присущей им привлекательности, так и с точки зрения сильных  деловых сторон, которыми фирма должна обладать, чтобы добиться успеха в  конкретном сегменте.

     Выбор конкретного рынка определяет и  круг конкурентов-фирмы, и возможности  ее позиционирования. Изучив позиции  конкурентов, фирма решает, занять ли место, близкое к позиции одного из конкурентов, или попытаться заполнить  выявленную на рынке «брешь». Если фирма занимает позицию рядом с одним из конкурентов, она должна дифференцировать свое предложение за счет товара, его цены и качественных отличий. Решение о точном позиционировании позволит фирме приступить к следующему шагу, а именно к детальному планированию комплекса маркетинга. 

     Список  использованной литературы 

  1. Анн Х., Багиев Г., Тарасевич В. Маркетинг. – СПБ.: Питер, 2004. – 736 с.
  2. Большой экономический словарь / Под ред. А.Н. Азрилияна. – М.: «Институт новой экономики», 1999. – 1248 с.
  3. Барышев А.Ф. Маркетинг. – М.: Академия, 2002. – 208 с.
  4. Гейер Г., Эфрози Л. Маркетинг: ускоренный курс. Стратегии успеха на рынке. – М.: Дело и Сервис, 2005. – 192 с.
  5. Голубков Е.П. Основы маркетинга. – М.: ДИС, 2003. – 688 с.
  6. Данько Т.П. Управление маркетингом. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 334 с.
  7. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Вильямс, 2004. – 656 с.
  8. Кузьмина Е.Е., Шаляпина Н.М. Теория и практика маркетинга. – М.: Кнорус, 2005. – 224 с.
  9. Лебедева. Маркетинговые исследования рынка. – М.: Инфра-М,  
    2005. – 192 с.
  10. Маркетинг / Под ред. Э.А. Уткина. – М.: ЭКМОС ТАНДЕМ,  
    2003. – 320 с.
  11. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг. – СПб.: Питер,  
    2002. – 400 с.
  12. Минаев Д.В. Маркетинг в схемах и моделях. – Ростов н/д: Феникс,  
    2004. – 480 с.
  13. Панкрухин А.П. Маркетинг. – М.: Омега-Л, 2002. – 656 с.
  14. Попов Е.В. Теория маркетинга. – Екатеринбург: ИПК УГТУ,  
    2000. – 542 с.
  15. Терещенко В. Маркетинг: новые технологии в России. – СПб.: Питер, 2004. – 416 с.
  16. Федько В.П., Федько Н.Г. Основы маркетинга. – Ростов н/Д: Феникс, 2004. – 480 с.

Информация о работе Сегментирование рынка как основополагающий аспект маркетинговой деятельности