Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Марта 2013 в 10:41, курсовая работа
Цель курсовой работы – анализ применения технологии сегментации рынков на примере ОАО «Крыница» и разработка мероприятий по совершенствованию технологии сегментирования потребительских рынков предприятия.
Для достижения поставленной цели необходимо последовательное решение следующих задач:
изучить особенности сегментирования потребительского рынка;
дать краткую характеристику деятельности предприятия;
провести анализ динамики основных показателей производственно-хозяйственной деятельности ОАО «Крыница»;
оценить систему применения технологии сегментации рынков на предприятии;
разработать мероприятия по совершенствованию технологии сегментирования потребительских рынков предприятия.
Введение
1 Особенности сегментирования потребительского рынка
2 Анализ применения технологии сегментации рынков на примере ОАО
«Крыница»
3 Совершенствование технологии сегментирования потребительских рынков ОАО «Крыница»
Заключение
Список использованных источников
Приложение А Производство пива по предприятиям Республики
Беларусь в январе-июне 2011–2012 гг. (в тыс. дал)
Приложение Б Поставки пива на внутренний рынок Республики Беларусь
в январе – июне 2011 – 2012гг. (в тыс. дал)
Примечание – Источник: [4].
По итогам 7 месяцев 2012 г. ОАО «Криница» не выполнило показатель темпа роста товарной продукции в действующих ценах (по бизнес-плану – 235,0%, факт – 188,3%) на сумму 80 578,6 млн руб., в том числе за счёт:
Основной причиной снижения объемов производства продукции являлось снижение объемов реализации пива, как на внутреннем, так и на внешних рынках. Причины снижения темпов реализации на внутренний рынок:
При темпе роста объема экспорта пива в натуральном выражении 103,9% за 7 месяцев 2012 г. темп роста объема экспорта в денежном выражении составил 77,7%. Это связано со снижением средней цены реализации пива на экспорт на 0,8 $ за 1 дал по сравнению с прошлым годом.
Необходимо отметить, что на снижение средневзвешенной отпускной цены на экспорт дополнительное влияние в текущем году оказал структурный сдвиг в тароупаковке:
Выручка от экспорта оказалась ниже плановой на 24 611,2 млн руб., в том числе за счет более низких цен, чем запланировано по бизнес-плану на 13 267,5 млн руб., за счет изменения структуры ассортимента – на 5 809,7 млн руб., невыполнение общего объема реализации пива на экспорт на 284,6 тыс. дал привело к недобору по выручке от экспорта в размере 5 533,9 млн руб.
Также за 7 мес. 2011 г. экспорт пивных коктейлей «Bandidos», кваса, солода и сухих напитков составил 712,4 тыс. $, а за аналогичный период 2012 г. – только 153,9 тыс. $ (темп – 21,6%), что также привело к снижению темпов роста экспорта. В связи с вышеизложенными причинами предприятие не может выполнить доведенное задание по темпам роста экспорта товаров за 2012 г. на уровне 120,1%. Невыполнение сальдо внешней торговли на 7,6 млн. $ по сравнению с доведенным заданием на 2012 г. связано со снижением темпов роста объемов экспорта товаров.
В ОАО «Криница» проводятся мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности, стимулированию продаж по следующим направлениям:
Рынок пива по республике в январе-июне 2012 г. характеризовался как стабильный, с тенденцией к росту объемов производства. Объем рынка пива РБ за январь-июнь 2011 г. составлял 26 644 тыс. дал. Прогнозный объем рынка пива Республики Беларусь в январе-июне 2012 г. 28 000 тыс. дал.
Темп прогнозного развития рынка пива в период январь-июнь 2012 г. 105%. Производство пива по предприятиям Республики Беларусь в январе-июне 2011–2012 гг. в тыс. дал и доли предприятий в общем объеме производства представлено в таблице А.1 Приложения А.
Производство пива по отрасли в январе–июне 2012 г. имеет положительную тенденцию развития в 104,65%. Производство пива в отчетный период по ОАО «Криница» составило 7 339,8 тыс. дал (темп 103,1%). За аналогичный период 2011 г. производство составляло 7 117,1 тыс. дал. Темпы производства в 2012 г. ИЗАО «Пивоварни «Heineken» –110%, ОАО «Оливария» – 104%, ОАО «Лидское пиво» – 111%. ОАО «Брестское пиво» значительно понизило объемы производства и за 6 месяцев 2012 г. показывает темп в 80%.
Основные игроки на рынке пива Республики Беларусь: ОАО «Криница», «Heineken Belarus», ОАО «Пивзавод «Оливария», ОАО «Лидское пиво» и импортные Бренды и ТМ. Развитие рынка пива в 2012 г. в республике происходит в условиях минимальной активности большинства отечественных игроков пивного рынка (таблица Б.1 и рисунок Б.1 Приложения Б).
Стратегия маркетинга ОАО «Криница» заключается в сохранении устойчивого лидерства на отечественном рынке пива. Задача состоит в обеспечении лояльности потребителей к продукции ОАО «Криница». Стратегия основывается на возможности предприятия выпускать пиво высокого качества по доступной цене и удовлетворять предпочтения потребителей относительно продукции в оригинальной и удобной таре и упаковке, а также за счет создания эффективной товаропроводящей сети в регионах РБ и усиления рекламно-информационной деятельности.
Реализация избранной стратегии планируется за счет инвестиций в наращивание производственного потенциала предприятий и в продвижение продукции на рынке, что будет способствовать поддержке качества продукции, увеличению объемов реализации, а также устойчивому положению предприятий ОАО «Криница» на рынке. Стратегия маркетинга будет направлена на создание и оптимальное развитие сильных, узнаваемых пивных брендов и торговых марок, которые способны обеспечить:
Сильные стороны предприятия:
Слабые стороны предприятия:
Возможности предприятия:
Угрозы:
Рассмотрим основных покупателей ОАО «Крыница».
Типы покупателей организации ОАО «Криница»:
Особенности их обслуживания: розничные покупатели ответственность сторон согласно договору. ОАО «Криница» занимается доставкой товара сама розничным покупателям; оптовые покупатели вносят предоплату за товар; комиссионеры вносят деньги за товар частично, и забирают товар сами.
На рынке пива Республики Беларусь можно выделить три сегмента:
В зависимости от этого ОАО «Криница» выделяет следующие группы покупателей:
По возрастному признаку покупатели пива делятся на:
Ключевыми выгодами для потребителей ОАО «Криница» являются:
Сегментация потребителей пива в Республике Беларусь следующая.
По демографическим признакам:
По географическим признакам:
По поведенческим признакам:
Структура потребителей пива по полу представлена на рисунке 2.1.
Рисунок 2.1 – Структура потребителей пива по полу
Примечание – Источник: собственная разработка.
Структура потребителей пива по возрасту представлена на рисунке 2.2.
Самая многочисленная аудитория 20-24, 25-29 и составляет 31% всех потребителей пива.
Рисунок 2.2 – Структура потребителей пива по возрасту
Примечание – Источник: собственная разработка.
Структура потребителей пива ОАО «Крыница» по образованию представлена на рисунке 2.3.
Рисунок 2.3 – Структура потребителей пива по образованию
Примечание – Источник: собственная разработка.
Структура потребителей пива по географии представлена на рисунке 4. Первое место по численности потребителей занимает г. Минск, затем Гомель, Могилев, Гродно, Брест, Витебск.
Рисунок 2.4 – Структура потребителей пива по географии
Информация о работе Сегментирование потребительских рынков ОАО «Крыница»