Сегментация как эффективный инструмент маркетинга

Стоит отметить, что ленивцы, скорее всего, не составят основу ЦА какой-либо марки. Они приобретают товар без интереса, по привычке, либо по указанию других членов семьи. Однако с возрастом они вполне могут переквалифицироваться в «обезьян». 

 

 

 

 

 

Рис. 6. Описание показателей рынка с помощью сегментации

 

Рис. 7. Доля покупателей продукта среди представителей кластера

 

График, созданный в процессе анализа рынка, показывает долю покупателей продукта среди представителей данного кластера. Именно обезьяны, как показывает статистический анализ, более активно, чем представители других кластеров, вовлечены в потребление соусов, в частности, майонеза.

Гипотеза о том, что анализ рынка потребителей майонеза поможет определить, какой из выделенных сегментов является наиболее прибыльным и перспективным, и на что обращает внимание каждый из выделенных сегментов, подтверждена.

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

В ходе написания курсовой работы автором была исследована сущность сегментации потребительского рынка.

Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:

1. Рассмотрена сегментация  как инструмент маркетинга.

2. Изучены методы сегментирования.

3. Проведено исследование  рынка потребителей майонеза.

Сегментация рынка – это деятельность по выявлению потенциальных групп потребителей конкретного товара предприятия.

Для проведения успешной сегментации рынка целесообразно применять апробированные практической деятельностью пять принципов:

1) различия между сегментами;

2) сходства потребителей;

3) большой величины сегмента;

4) измеримости характеристик  потребителей;

5) достижимости потребителей.

Потребительский рынок – это рынок конечных потребителей, которые приобретают товары для личного, домашнего или семейного пользования.

Сегменты потребительского рынка могут выделяться на основе региональных критериев, демографических критериев и критериев жизненного стиля потребителей.

Сегментация рынка производится по определенным технологиям, основывающимся на общей схеме.

Существуют различные методы сегментации рынка,  определение которых является одним из первых этапов перед проведением собственно сегментации рынка. Наиболее распространенными методами сегментирования рынка являются метод группировок по одному или нескольким признакам и методы многомерного статистического анализа. Классическим методом сегментации считается кластерный анализ. К базовым методам сегментации относят методы «a-priory» и «post hoc».

В результате проведенного исследования рынка потребителей майонеза был разделен на четкие группы потребителей, с составлением подробного профиля (описания) каждой из выделенных групп. Результаты данного исследования подтвердили гипотезу о том, что анализ рынка потребителей майонеза поможет определить, какой из выделенных сегментов является наиболее прибыльным и перспективным и на что обращает внимание каждый из выделенных сегментов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы

 

1. Алексеев А.А. Маркетинговые исследования рынка услуг: Учеб. пособие. - СПб: Изд-во СПбУЭФ, 2008. – 372с.
2. Аренков И.А. Маркетинговые исследования: основы, теории и методики: Учеб. пособие. - СПб: Изд-во СПбУЭФ, 2002. – 460с.
3. Возможности поведенческой сегментации в розничной торговле // Маркетолог. – 2006. - № 7.
4. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. - СПб: 2009. – 275с.
5. Голубков Е.П. Сегментация и позиционирование // Маркетинг в России и за рубежом. – 2001. - №4.
6. Гольцов А.В. Перспективы использования стратегического маркетинга на предприятии // Маркетинг. - 2006. - № 2. - С. 72–89.
7. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 496с.
8. Карпов В.Н. Выбор целевого рынка // Маркетинг. - 2004.-  № 3. - С. 61–71.
9. Каул А., Гупта С., Кеттл К. Сегментация, с которой можно работать // Маркетинг в России и за рубежом. – 2001. - №4.
10. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. - М.: Бизнес-книга. - 1995. - 670 с.
11. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. - СПб: Наука. - 1996. - 589 с.
12. Маркетинг / А.Н.Романов, Ю. Ю. Корлюгов, С. А. Красильников и др. - М.: ЮНИТИ. - 2006. - 560 с.
13. Мотышина М.С. Методы и модели маркетинговых исследований: Учеб. пособие.- СПб: Изд-во СПбУЭФ,1996.
14. Попов Е.В., Попова Л.Н. Искусство маркетинга. - Екатеринбург: Терминал Плюс, 2007. - 298 с.
15. Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг. - М.: Экономика,1993. - 335 с.
16. Haley R. I. Benefit Segmentation: a Decision – Oriented Research Tool / Journal of Marketing. 1968. V.32, July. P. 53–70.
17. Tweld D.W. How Important to Marketing is the «Heavy User»? / Journal of Marketing. 1964. V.28, January. P. 71–72.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг. - М.: Экономика,1993. - 335 с.

2 Ламбен Ж.Ж.  Стратегический маркетинг. Европейская перспектива.-Спб:Наука.-1996.-589с.

3 Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2008, с. 185.

4 Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2008, с. 186.

5 Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2008, с. 186.

6 Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг. - М.: Экономика,1993. - 335 с.

7 Tweld D.W. How Important to Marketing is the «Heavy User»? / Journal of Marketing. 1964. V.28, January. P. 71–72

8 Haley R. I. Benefit Segmentation: a Decision – Oriented Research Tool / Journal of Marketing. 1968. V.32, July. P. 53–70.

9 Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. - СПб: Наука. - 1996. - 589 с.

10 Карпов В.Н. Выбор целевого рынка // Маркетинг. - 2004.-  № 3. - С. 61–71.

11 Маркетинг / А.Н.Романов, Ю. Ю. Корлюгов, С. А. Красильников и др. - М.: ЮНИТИ. - 2006. - 560 с.

12 Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2008, с.194

13 Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2008, с 196.

14 Маркетинг / А.Н.Романов, Ю. Ю. Корлюгов, С. А. Красильников и др. - М.: ЮНИТИ. - 2006. - 560 с.

15 Карпов В.Н. Выбор целевого рынка // Маркетинг. - 2004.-  № 3. - С. 61–71.

16 Гольцов А.В. Перспективы использования стратегического маркетинга на предприятии // Маркетинг. - 2006. - № 2. - С. 72–89.