Сегментация как эффективный инструмент маркетинга

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Марта 2014 в 21:40, курсовая работа

Краткое описание

Цель курсовой работы: исследовать сущность сегментации потребительского рынка.
Для достижения поставленной цели определен круг задач:
1. Рассмотреть сегментацию как инструмент маркетинга.
2. Изучить методы сегментирования.
3. Провести исследование рынка потребителей майонеза.

Содержание

Введение………………………………………………………...…………………3
Глава 1. Сегментация как эффективный инструмент маркетинга……………..4
1.1. Понятие и принципы сегментации рынка…………………………………..4
1.2. Критерии сегментации потребительского рынка……………………….….8
1.3. Технология процесса сегментирования рынка……………………..……..13
Глава 2. Методы сегментирования рынка…………………………………...…18
2.1. Базовые методы сегментирования рынка………………………...………..18
2.2. Сегментирование по методу «a-priory»…………………………………....23
2.3. Метод «К-сегментирования» («post hoc» метод)……………………...…..26
Глава 3. Исследование рынка потребителей майонеза……………..…………30
3.1. Программа исследования………………………………………………...…30
3.2. Результаты сегментации рынка…………………………………………….31
Заключение……………………………………………………………………….38
Список использованной литературы………………………………….………..40