Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Апреля 2013 в 19:20, курсовая работа
Цель Курсовой работы является анализ сбытовой политики промышленного предприятия ОАО «Витебские ковры» в области политики товародвижения и провести оценку эффективности функционирования каналов сбыта на примере ОАО «Витебские ковры».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
рассмотреть теоретические аспекты сбытовой деятельности.
дать краткую торгово-экономическую характеристику предприятия.
провести анализ внешней и внутренней среды.
Введение …………………………………………………………………………….3
Глава 1. Сбытовая деятельность: сущность, организация, показатели эффективности………………………………………………………………………6
1.1. Сущность сбытовой деятельности……………………………………………6
1.2. Организация сбыта продукции………………………………………………..9
1.3. Определение эффективности сбытовой деятельности предприятия……...12
Глава 2. Анализ производственно-хозяйственной деятельности ОАО «Витебские ковры» …………………………………………………………17
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия…………...17
2.2. Технико-экономические показатели деятельности предприятия………….19
2.2.1. Анализ объемов производства и реализации готовой продукции………21
2.3 Анализ сбытовой деятельности предприятия………………………………..25
Глава 3. Организационно-экономические мероприятия по повышению эффективности сбытовой деятельности………………………………………….39
3.1. Стимулирование торговли и персонала……………………………………...39
3.2. Совершенствование распределения, путем открытия оптового склада…..40
Заключение………………………………………………………………………....43
Список используемых источников……………………………………………….46
Рисунок 2.3 – Динамика объема реализации готовой продукции ОАО «Витебские ковры».
Построено по [данным предприятия]..
Изучив данные представленные в таблице 2.1, в исследуемом периоде можно отметить рост реализации продукции непосредственно на внутреннем рынке: так в 2009 г. – 16 237 млн. руб., в 2010 г. – 24 924 млн. руб., в 2011 г. – 32 651 млн. руб. В росте данного показателя наблюдается позитивная тенденция, так как продукция ОАО «Витебские ковры» стала пользоваться большим спросом, а следовательно конечные потребители и торговые сети республики убедились в соответствии доступных цен и высокого уровня качества данных видов продукции.
Рассмотрим динамику реализации продукции ОАО «Витебские ковры» в сопоставимых ценах за 2009 – 2011 гг.
Таблица 2.4 – Динамика реализации продукции в сопоставимых ценах*
Год |
Объем реализации, млн. руб. |
Темпы роста, % | |
базисные |
цепные | ||
2009 |
60 874 |
100 |
100 |
2010 |
77 614 |
127,5 |
127,5 |
2011 |
101674 |
136,6 |
107,1 |
*Источник [данные предприятия]..
Из таблицы 2.4 видно, что объем реализации за последние три года возрос на 36,6%.
Определим среднегодовой темп роста (прироста) реализации продукции, используя среднегеометрическую взвешенную:
[14.3]
Таким образом, за три года объем реализации товарной продукции увеличился на 36,6%. Среднегодовой темп прироста составляет 32%.
2.3 Анализ сбытовой деятельности предприятия
Одной из важнейших сторон деятельности ОАО «Витебские ковры»» является сбыт и реализация продукции. Номенклатура выпускаемой продукции на предприятии достаточно большая – это 5 видов различных изделий. Все виды этих изделий востребованы потребителем.
Целью деятельности ОАО «Витебские ковры» является:
– выпуск продукции, полностью отвечающей
требованиям и ожиданиям
– достижение уровня качества продукции, позволяющего быть первыми и конкурентоспособными на рынке товаров легкой промышленности;
– улучшение благополучия работников предприятия.
Деятельность ОАО «Витебские ковры» в области сбыта и распределения продукции подчинена определенным целям.
Во-первых, обеспечивать доставку произведенных
товаров в необходимом
Задачами сбытовой политики предприятия являются:
Продукция предприятия пользуется покупательским спросом, так как предприятие ориентируется на выпуск современных модных изделий.
Основная задача, которую ставит предприятие на рынке – защита существующей доли рынка и её увеличение. На сегодня ОАО «Витебские ковры» занимают по основным своим изделиям от 40 %. до 64 % рынка РБ.
Отгрузка продукции в основном осуществляется напрямую заказчикам, т.е. без посредников. Это является основным положительным моментом в сбытовой политике предприятия.
Большое влияние на результаты хозяйственной деятельности оказывает ассортимент (номенклатура) и структура производства и реализации продукции. При формирования ассортимента и структуры выпуска предприятия учитывают, с одной стороны, спрос на данные виды продукции, а с другой – наиболее эффективное соотношение трудовых, сырьевых, технических, технологических и др. ресурсов, имеющихся в распоряжении предприятия. Система формирования ассортимента включает в себя следующие основные моменты:
– определение текущих и
– оценку уровня конкурентоспособности выпускаемой или планируемой к выпуску продукции;
– изучение жизненного цикла и принятия, своевременных мер по внедрению новых, более совершенных видов продукции и изъятие из производственной программы морально устаревших и экономически неэффективных изделий;
– оценку экономической эффективности и степени риска изменений в ассортименте продукции [1, c. 112].
Работой по сбыту и реализации продукции на предприятии занимается отдел маркетинга. Отдел маркетинга является связующим звеном между предприятием и покупателем. Занимается налаживанием каналов сбыта, осуществляет продажу товаров оптовым клиентам, которые находятся как в республике Беларусь, так и на внешнем рынке.
Отдел проводит анализ продаж продукции предприятия, составляет техническое задание на разработку новой коллекции, составляет заявки на производство, разрабатывает стратегии проведения рекламных мероприятий, участия в специализированных выставках. Участвует в формировании рекламной стратегии, основанной на перспективных направлениях дальнейшего организационного развития, инновационной и инвестиционной деятельности.
Отдел маркетинга состоит из 9 человек. Руководство отделом маркетинга осуществляет начальник отдела маркетинга. Отдел маркетинга непосредственно подчиняется заместителю директора по коммерческим вопросам.
Рисунок 2.4 – Организационная структура отдела маркетинга и сбыта ОАО «Витебские ковры».*
* Источник: собственная разработка
на основании данных
Основными задачами отдела маркетинга и сбыта являются:
– проработка и заключение договоров с покупателями;
– анализ рынков сбыта и потребностей покупателей;
– оформление документов и отгрузка готовой продукции;
– обеспечение реализации готовой продукции;
- анализ ассортиментной
– постоянная работа по расширению объёмов продаж;
– планирование выпуска готовой продукции с учётом ежемесячных корректировок заявок потребителей.
Работа по сбыту и реализации
для каждого работника
Функции всех работников четко распределены,
благодаря этому работу по сбыту
и реализации продукции удается
хорошо выполнять, но политика предприятия
такова, что хорошего выполнения не
достаточно, нужно постоянно
Положительным является факт равномерного распределения обязанностей как между руководителями, так между работниками отдела. Вместе с тем на предприятии:
– ведется работа по изучению объемов продаж;
– номенклатура планируемой продукции определяется заранее, т. к. предприятие работает по заявкам торговых организаций;
– объемы производства ориентированы на потребность рынка;
– проводятся маркетинговые исследования;
– активно ведутся работы по продвижению товара на рынок.
Оперативно-сбытовая деятельность на ОАО «Витебские ковры» имеет свои особенности, которые определяются назначением выпускаемой продукции, организационной структурой сбыта, отраслевой спецификой предприятия. Вместе с тем на предприятии оперативно-сбытовая деятельность является завершением процесса реализации произведенной продукции.
Оперативно-сбытовая работа на предприятии включает:
– разработку планов-графиков отгрузки готовой продукции покупателя;
– приемку готовой продукции от цехов-изготовителей и подготовку ее к отправке покупателям;
– организацию отгрузки продукции
покупателям и оформление документов,
связанных с отгрузкой и
Планы-графики отгрузки готовой продукции разрабатываются на короткие периоды времени (декада или неделя), с их помощью осуществляется координация планов сбыта с планом производства.
Продукция, изготовленная цехами, поступает в комплектовочный цех, который должен принять ее от цехов по количеству и качеству.
При подготовке продукции к отгрузке покупателям особое внимание на предприятии уделяется строгому соблюдению правил упаковки и маркировки, установлению количества отгружаемой продукции (наименования, количества).
При отгрузке продукции покупателям важен правильный выбор упаковки.
Упаковка выполняет следующие функции:
– предохраняет товар от порчи и повреждений;
– обеспечивает создание условий для транспортировки, погрузки и выгрузки товаров, их складирования и продажи.
Упаковка товаров
Изделия упаковываются в полиэтиленовые пакеты. При подготовке продукции к отправке покупателям также большое внимание уделяется правильному оформлению документов, используемых при расчетах с покупателями. К ним в первую очередь относятся документы, удостоверяющие количество, качество и комплектность отгружаемых товаров:
– спецификация, подтверждающая, что товар поставлен по номенклатуре и в количестве, предусмотренным договором;
– сертификат качества, подтверждающий, что товар перед отправкой проверен поставщиком на соответствии техническим требованиям;
– упаковочный лист, в котором указывается, в какой упаковке содержится товар и в каких количествах;
– транспортный документ, подтверждающий принятие товара к перевозке;
– счет на оплату отгружаемых товаров.
В процессе оперативно-сбытовой деятельности определяется потребность в транспортных средствах. Расчет потребности в транспортных средствах осуществляется с помощью показателя общего объема поставок продукции за определенный период времени.
Широкий ассортимент своей продукции предприятие предлагает как на внутреннем рынке, так и на внешнем рынке.
Внутренний рынок
По уровню продаж продукции ОАО «Витебские ковры» лидирует г. Минск (32,7%) и Витебская область (27,8%) за ними идет Гомельская область (12,7%), далее Минская и Брестская области на них приходится соответственно 9,4 и 6,9 процентов отгруженной продукции, Могилевская область (6,3%) и самый маленький процент потребления приходится на Гродненскую область (4,2%).
Рисунок 2.5 – Отгрузка продукции ОАО «Витебские ковры» по областям в 20011 г.*
*Источник: данные предприятия.
Потребителями продукции предприятия являются торгующие организации разных уровней и форм собственности: государственные, акционерные, частные – от крупнейших универмагов до маленьких магазинов в селах и районных центрах. Согласно заключенным договорам, основными покупателями продукции, выпускаемой продукции в 2009–2011 гг. стали: г. Минск СП «ТД на Немиге», г. Минск ГУМ, г. Минск ЦУМ, г. Минск универмаг «Беларусь», г. Брест ЦУМ, г. Витебск «Универмаг», г. Могилев «Центральный» и многие другие.
Фирменная торговая сеть на ОАО «Витебские ковры» представлена всеми областными магазинами в Беларуси и одним из них магазин в г. Гомель «Витебские ковры».
Внешний рынок представлен следующими направлениями:
Регион |
тыс. долл. |
% |
тыс.м.кв. |
% |
||||
РБ |
9190,2 |
30,1 |
1525,0 |
20,4 |
25664 |
млн.BLR |
||
РФ |
18568,9 |
60,9 |
4926,7 |
65,8 |
Оф. курс |
3 250 |
||
Казахстан |
1885,4 |
6,2 |
741,2 |
9,9 |
||||
Латвия |
47,1 |
0,2 |
18,0 |
0,2 |
||||
Украина |
324,0 |
1,1 |
92,1 |
1,2 |
||||
Туркменистан |
68,0 |
0,2 |
29,6 |
0,4 |
||||
Молдова |
202,6 |
0,7 |
77,8 |
1,0 |
||||
Кыргызстан |
206,5 |
0,7 |
82,1 |
1,1 |
||||
Германия |
18,3 |
0,1 |
0,0 |
0,0 |
||||
Литва |
1,9 |
0,01 |
0,2 |
0,003 |
||||
Итого |
30512,9 |
100,0 |
7492,5 |
100,0 |
Информация о работе Сбытовая политика маркетинга в промышленности