Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Апреля 2013 в 08:11, курсовая работа
Мы в своей курсовой работе произведем маркетинговый анализ деятельности компании «Евросеть», а так же его конкурентной среды, выявим особенности стратегии предприятия, главные его недостатки и достоинства, а по окончанию сделаем соответствующие выводы, дадим прогнозы и рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия.
Целью курсовой работы является:
закрепление теоретических знаний по маркетингу;
формирование практических навыков анализа маркетинговой деятельности фирмы и навыков формирования направлений совершенствования маркетингового инструментария.
1.ИССЛЕДОВАНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИ 4
1. 1. Характеристика объекта исследования. 4
1.2. Анализ уровня и динамики абсолютный показателей. 9
1.3. Исследование динамики показателей экономической эффективности. 13
1.4. Исследование маркетинговой деятельности организации 15
1.4.1. Исследование товарной политики организации. 15
1.4.2. Исследование структуры сделок 20
1.4.3. Исследование политики распределения продукции 22
1.4.4. Исследование эффективности действий фирмы по продвижению продукции. 24
1.5.Анализ рынка 27
1.5.1. Анализ конкурентов 27
1.5.2. Анализ потребителей 38
2. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МАРКЕТИНГОВЫХ ДЕЙСТВИЙ. 50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 51
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ. 52
(1.7.)
где xmax, хmin - соответственно максимальное и минимальное значения показателя в рассматриваемом периоде.
Таблица 1.2.
Динамика абсолютных показателей деятельности организации.
Показатели |
Период исследования |
Ср. знач. |
S |
W |
К | |||
1 |
2 |
3 |
4 |
Ср. темп | ||||
Объем продукции |
2071100 |
22098000 |
30486000 |
32146000 |
26360250 |
5014417 |
0,1902 |
1,5521 |
индекс базисный |
1,0000 |
1,066969 |
1,471971 |
1,552122 | ||||
индекс цепной |
1 |
1,06696924 |
1,379581863 |
1,0544512 |
1,345837 | |||
Выручка |
16800000 |
18210407 |
25630407 |
29616835 |
22564412 |
5275481 |
0,2338 |
1,7629 |
индекс базисный |
1 |
1,0840 |
1,5256 |
1,7629 | ||||
индекс цепной |
1 |
1,0840 |
1,4075 |
1,1555 |
1,4285 | |||
Себестоимость, в т.ч.: |
16568800 |
18562320 |
26522820 |
24109500 |
21440860 |
4030227 |
0,1880 |
1,6008 |
индекс базисный |
1 |
1,1203 |
1,6008 |
1,4551 | ||||
индекс цепной |
1 |
1,1203 |
1,4289 |
0,9090 |
1,3768 | |||
Переменные затраты |
13255040 |
13921740 |
20687800 |
16876650 |
16185308 |
2935158 |
0,1813 |
1,5607 |
индекс базисный |
1 |
1,0503 |
1,5607 |
1,2732 | ||||
индекс цепной |
1 |
1,0503 |
1,4860 |
0,8158 |
1,2780 | |||
Постоянные затраты |
3313760 |
4640580 |
5835020 |
7232850 |
5255553 |
1448641 |
0,2756 |
2,1827 |
индекс базисный |
1 |
1,4004 |
1,7608 |
2,1827 | ||||
индекс цепной |
1 |
1,4004 |
1,2574 |
1,2396 |
1,7525 | |||
В т. ч. Затраты на продвижен. |
994128 |
1392174 |
1750506 |
2169855 |
1576666 |
434592,2 |
0,2756 |
2,1827 |
индекс базисный |
1 |
1,4004 |
1,7608 |
2,1827 | ||||
индекс цепной |
1 |
1,4004 |
1,2574 |
1,2396 |
1,7525 | |||
Прибыль от реализации продукциии |
3394285 |
3273584 |
4033585 |
6485223 |
4296669 |
1296146 |
0,3017 |
1,9811 |
индекс базисный |
1 |
0,9644 |
1,1883 |
1,9106 | ||||
индекс цепной |
1 |
0,9644 |
1,2322 |
1,6078 |
1,2986 |
Рисунок 1.1 Динамика абсолютных показателей деятельности фирмы
Вывод: Наблюдается тенденция к увеличению объема продукции предприятия, в среднем, за рассматриваемый период, темп роста составил 1,35 %. Выручка так же растет, за период исследования она увеличилась со 16800000 тыс. руб. до 29616835 тыс. руб., данная тенденция является положительной. В начале периода исследования, происходит спад прибыли от реализации продукции, однако, уже в третьем квартале прибыль возрастает с 3273584 тыс. руб. до 4033585 тыс. руб., рост данного показателя наблюдается до конца периода исследования, средний темп роста при этом составляет 1,30 %. В первых трёх периодах наблюдается рост себестоимости продукции, однако в четвертом происходит снижение с 26522820 тыс. руб. до 241095000 тыс. руб. при среднем показателе в 21440860 тыс. руб.
Характеристику эффективности текущих затрат на производство продукции дает показатель "удельные текущие затраты" (Есеб):
(1.8.)
где Се - себестоимость производства, тыс. руб.
Q – объем произведенной продукции, тыс.руб.
Показатель "рентабельность производства" (Reп) относится к одним показателей эффективности производства и характеризует прибыльность организации
(1.9.)
где Пр - прибыль от реализации продукции, тыс. руб.
Рентабельность продаж (Re) показывает сколько прибыли приходится на один рубль реализованной продукции:
(1.10.)
где В - выручка от реализации продукции, тыс. руб.
Таблица 1.3.
Динамика показателей эффективности
Показатели |
Период исследования |
В среднем за период | |||
1 |
2 |
3 |
4 | ||
Удельные текущие затраты |
0,8000 |
0,8400 |
0,8700 |
0,7500 |
0,815 |
Рентабельность продаж |
0,2020 |
0,1798 |
0,1574 |
0,2190 |
0,1895 |
Рентабельность производства |
0,2049 |
0,1764 |
0,1521 |
0,2690 |
0,2006 |
Вывод: В первом периоде рентабельность производства превышает рентабельность продаж на 0,2020 тыс. руб., это говорит о том, что фирма производит больше чем может продать, однако разрыв между этими показателями не очень значительный. Во втором и третьем периодах рентабельность продаж превышает рентабельность производства на 0,0034 тыс. руб. и 0,0053 тыс. руб., что свидетельствует о продаже излишков произведенных в первом периоде, или о недостаточном производстве (спрос превышает предложение).
В четвертом периоде рентабельность производства значительно превышает рентабельность продаж на 0,05. В целом данные показатели, за весь рассматриваемый период различаются не значительно можно говорить о том, что фирма произвела и продала практически одинаковое количество продукции.
Что
касается затрат на
Товарная политика- это совокупность направлений оптимизации товарной номенклатуры и определение ассортимента товаров, наиболее предпочтительного для успешной работы на рынке и обеспечивающего эффективность деятельности предприятия в целом.
Осуществление товарной политики на предприятии представляет собой разделы маркетинговой программы, серию конкретно реализуемых маркетинговых мер воздействия на рынок, направленных на повышение конкурентных позиций фирмы. Эти меры касаются потребительских свойств выпускаемой продукции, разработки новых ее видов и ассортимента и преследуют, прежде всего, цель довести качественные характеристики товара до уровня конкретных запросов покупателей целевого сегмента и обеспечить выгодные конкурентные позиции.
Товарная номенклатура – совокупность всех ассортиментных групп и товарных единиц, которые предлагает покупателям конкретный продавец.
Товарная номенклатура
может характеризоваться ширино
Широкий ассортимент позволяет дифференцировать продукцию; ориентироваться на различные требования потребителей и стимулировать совершение покупок в одном месте. Одновременно он требует вложения ресурсов и знаний в различные категории продукции.
Глубокий ассортимент
может удовлетворять
Гармоничный ассортимент
позволяет организации
А)
Таблица 1.4.
Товарная номенклатура фирмы
Мобильные телефоны |
Аксессуары для |
Цифровые камеры |
Персона-льная аудиотех-ника. | |
Мобильных телефонов |
Цифровых камер | |||
1. Alcatel |
1.Гарнитура Prolife Bluetooth |
1.Сумка/чехол |
1. Canon |
1. Apple iPod |
2. Motorola |
2.Гарнитура Smart |
2.Flash-карта Digitex |
2. Nikon |
2. BBK PV |
3. Nec |
3.ГарнитураSony Ericsson |
3.Flash-карта PQI MMC и PQI SD |
3. Olimpus |
3. Expay |
4. Nokia |
4.Гарнитура Jabra |
4.Кард-ридер Explay SD |
4.Samsung |
4.Explay |
5. Philips |
5.Гарнитура Nokia |
5.Сумка для фото- и видеокамер “WOOX” |
5. Genius |
5. Orient |
6. Sagem |
6.Flash-карты Digma |
6.Sony |
6. Panasonic SL | |
7. Samsung |
7. Кабель USB/ miniUSB |
7. Pentax |
7. Samsung YP | |
8. Siemens |
8.Flash- карта SanDisk |
|||
9.Sony Ericsson |
9. Сумка/чехол Avalon |
|||
10. Voxtel |
||||
11. Qtek |
||||
12. Ubiquam |
|
Широта товарной номенклатуры компании «Евросеть» представлена 5 ассортиментными группами: мобильные телефоны, DECTтелефоны, аксессуары, цифровыми камерами и персональной аудиотехникой.
Глубина товарной номенклатуры в среднем составляет 5-7 вариантов предложений каждого отдельного товара
Товарный ассортимент является достаточно гармоничным, в дополнении к средствам связи и цифровой технике можно приобрести аксессуары, комплектующие и др.
В) Сущность нашего товара состоит в том, что мы продаем клиенту не просто средства связи и цифровую технику, а удовлетворение его потребностей в комфортном общении, желании запечатлеть радостные минуты, и получить чувство удовлетворения от использования по настоящему качественной техники и аксессуаров.
Фактический товар (то, что мы продаем):
Чтобы подчеркнуть отличие обслуживан
Информация о работе Разработка направлений совершенствования маркетинга организации