Разработка мероприятий по продвижению товаров на рынке

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Октября 2012 в 14:26, курсовая работа

Краткое описание

Данная работа представляет собой отчет об исследовании, анализ маркетинговой деятельности Федерального государственного унитарного предприятия «Рослесинфорг».

Содержание

Введение………………………………………………………………….………..3
Глава 1. Анализ деятельности ФГУП «Рослесинфорг».
1.1. Общая характеристика деятельности ФГУП «Рослесинфорг»………...5
1.2. Анализ системы управления ФГУП «Рослесинфорг»……………..…..9
1.3. Анализ маркетинговой деятельности предприятия……………...……13
Глава 2. Продвижение товаров на рынок………………..……….…………….18
2.1. Средства продвидения товаров……………………….…………………20
Глава 3. Разработка мероприятий по продвижению товаров,
услуг на рынке………………………………………………..……….32
Заключение……………………………………………………………………….38
Список литературы…………………………………………..…………………..39

Прикрепленные файлы: 1 файл

КУРСОВАЯ.doc

— 204.50 Кб (Скачать документ)

 

Далее рассмотрим краткие  характеристики некоторых структурных  подразделений предприятия, который  прямо или косвенно касаются маркетинговой  деятельности.

Отделы, руководителем  которых является заместитель генерального директора по экономике и финансам, осуществляют следующие виды деятельности:

1. Руководство работой по экономическому планированию на предприятии, направленному на организацию рациональной хозяйственной деятельности, выявление и использование резервов производства с целью достижения наибольшей экономической эффективности.

2. Организация   комплексного   экономического   анализа  деятельности  предприятия и участие в разработке  мероприятий по ускорению темпов  роста производительности труда,  эффективному использованию производственных мощностей, материальных и трудовых ресурсов, повышению рентабельности производства.

3. Организация и совершенствование  внутризаводского хозяйственного  расчета.

 

Департамент международной  деятельности, основным отделом которого является информационно-аналитический отдел имеет следующие функции:

  1. формирование и реализация единой политики в сфере информатизации;
  2. формирование информационных;
  3. участие в создании и развитии инфраструктуры инфокоммуникационных технологий, организации единого информационного пространства и его интеграции в информационное пространство;
  4. организация мониторинга и анализа состояния процессов информатизации в Республики xxx;
  5. подготовка экспертных и информационно-аналитических материалов в сфере инфокоммуникационных технологий;
  6. разработка проектов и программ в сфере информатизации;
  7. организация информационно-аналитического обеспечения;
  8. участие в информационном взаимодействии с органами государственной власти и местного самоуправления, хозяйствующими субъектами и гражданами по вопросам, находящимся в сфере деятельности.

 

 

 

1.3. Анализ маркетинговой деятельности предприятия.

ФГУП «Рослесинфорг» работает на рынке Российской Федерации.

В отдельных случаях  возможно оказание услуг на рынке  государств-участников СНГ.

Емкость рынка работ  и услуг в сфере деятельности ФГУП «Рослесинфорг» оценивается нами в 18 млрд.рублей в год. Обоснование указанной суммы приведено в Приложении 3 к настоящему Бизнес-плану.

Для уточнения объема, структуры и тенденций развития рынка планируется провести в 2011 году его детальное маркетинговое  исследование.

Доля ФГУП «Рослесинфорг» составляет 20 процентов объема рынка - это самый крупный «игрок»  в данном сегменте рынка.

Спецификой рынка является то, что реальный объем государственных  контрактов зависит не только от того объема работ (услуг), который необходимо выполнить исходя из требований законодательства и реального положения дел, а от суммы ассигнований на их финансирование, заложенной в соответствующие бюджеты. С учетом общего улучшения состояния экономики и повышенного внимания государственных органов всех уровней к проблемам лесоустройства в связи с масштабными лестными пожарами лета 2010 г., прогнозируется ежегодный рост таких ассигнований.

Рост рынка коммерческих договоров будет обеспечиваться ростом лесопромышленного комплекса, а также расширением использования земель лесного фонда в целях развития инфраструктуры, строительства, туризма и спорта.  

 

Конкуренция.

В настоящее время в России работает большое число организаций, оказывающих услуги, аналогичные тем, которые оказывает ФГУП «Рослесинфорг». Так, например, следующие услуги оказывают:

    • лесное хозяйство и предоставление услуг в этой области - 17427 организаций;
    • предоставление услуг в области лесоводства - 456 организаций;
    • лесоводство (это главным образом лесхозы (ФГУ)) - 3151 организация. [6]

В результате имеет место  достаточно острая конкуренция, как  на федеральном, так и на регионально  и местном уровнях.

Организации - конкуренты обладают достаточной компетенцией в области оказания отдельных  видов услуг и налаженными  связями с государственными структурами. В тоже время, номенклатура предлагаемых ими услуг меньше, чем номенклатура услуг ФГУП «Рослесинфорг».

Основными конкурентами на региональном и особенно - на местном  уровне являются мелкие и средние  частные компании. Таких организаций  много. Сфера их деятельности ограничивается, как правило, территорией нескольких сопредельных административно-территориальных образований.

По совокупности своих  научных, технологических, финансовых возможностей ФГУП «Рослесинфорг» превосходит любого из своих конкурентов. Доля предприятия составляет 20 процентов объема рынка - это самый крупный «игрок» в данном сегменте рынка.

Противопоставить расширению рыночной доли ФГУП «Рослесинфорг» конкуренты могут:

    • снижение цен на аналогичные работы (услуги),
    • укрепление связей с государственными (муниципальными) заказчиками в регионах своей деятельности.

 

Проанализируем маркетинговую  деятельность предприятия:

  • Товар. Товар – всякая продукция в виде физического объекта, услуги или идеи, которая предложена рынку для продажи или обмена. К основным целям товарной политики относятся: обеспечение прибыли,  увеличение товарооборота, приумножение доли рынка, на котором действует фирма, снижение расходов на производство и маркетинг, повышение имиджа, рассеивание риска и др.

Достижение целей товарной политики предполагает решение задач в областях создания и продвижения товара. Товарная политика предопределяет осуществление таких мероприятий, как: модификация изготовляемых товаров, разработка новых видов продукции, снятие с производства устаревших товаров, обеспечение наилучшего ассортимента выпускаемых товаров, организация сервисного обслуживания и т.д.

Не только благодаря  поддержке со стороны государства предприятие занимает первое место на рынке в сфере своих услуг. В основном этому способствовала активная деятельность самого ФГУП, разработка и производство качественных товаров и услуг, представленных в широком ассортименте. Главным критерием в товарной политике организации является не столько поиск инновационных методов и идей, сколько стабильность и поддержание традиций, статуса предприятия.

  • Цена. Алгоритм установления цен на работы и услуги ФГУП «Рослесинфорг» зависит от того, в каком секторе они выполняются (оказываются).

 

Если речь идет о государственных (муниципальных) контрактах, то цена работы (услуги) определяется в ходе конкурсных процедур.

При ценообразовании  по государственным контрактам учитывается  также:

  • Необходимость обеспечения заявок на участие в конкурсе. Размер обеспечения заявки на участие в конкурсе, как правило, составляет 5 % от начальной (максимальной) цены государственного контракта.

    Таким образом,  обеспечение заявок на участие  в конкурсе требует отвлечения  денежных средств в размере  5 процентов начальной цены государственного  контракта на срок до 1 месяца.

 

  • Обеспечение исполнения государственного контракта - размер обеспечения исполнения контракта не может превышать 30 процентов начальной (максимальной) цены контракта (цены лота), указанной в извещении о проведении открытого конкурса.

В случае если начальная (максимальная) цена контракта превышает 50 млн. рублей, Заказчик  обязан установить требование обеспечения исполнения контракта в размере от 10 до 30 процентов начальной (максимальной) цены контракта, но не менее чем в размере аванса (если контрактом предусмотрена выплата аванса), а если размер аванса превышает 30 процентов начальной (максимальной) цены контракта, в размере, не превышающем на 20 процентов размер аванса, но не менее чем размер аванса.

 

 В случае заключения  коммерческих договоров с юридическими и частными лицами цены определяется договором с учетом фактически сложившегося уровня цен на аналогичные работы (услуги) в той местности, где они будут выполняться (оказываться) и всех затрат предприятия  на перечень производимых им для данного клиента работ (услуг).

Для крупных федеральных  клиентов используется единая система  расценок на проводимые во всех  субъектах  РФ работы (услуги), применяется система  скидок, приоритетность выполнения работ (услуг).

  • Коммуникации.

Коммуникационная  политика - совокупность мероприятий по установлению, поддержанию и развитию связей с клиентами для увеличения сбыта товаров и услуг.

По причине фактического отсутствия активной маркетинговой  деятельности предприятия, можно выделить не столько особенности, сколько  задачи на перспективу в сфере развития коммуникационной политики:

  • Задачи 1-го приоритета: формирование основных предложений для всех целевых клиентских сегментов, анализ рекламно-информационной среды в целевых сегментах, создание собственного комплекса PR и рекламных инструментов.

  • Задачи 2-го приоритета: формирование имиджа предприятия, разработка фирменного стиля и всего комплекса рекламных носителей.

  • Задачи 3-го приоритета: организация и проведение имиджевых и продуктовых рекламных кампаний, PR-поддержка, участие в PR-мероприятиях.

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Продвижение  товаров на рынок.

Под продвижением товаров  на рынок понимают применение различных  методов, с помощью которых продавец может убедить покупателя купить данную продукцию. Приемами продвижения  товаров являются:

  • информирование потребителей о товаре (где можно купить товар, какова его цена и другая информация о характеристиках товара);
  • убеждение в достоинствах товара, мотивация к покупке данной продукции;
  • напоминание о товаре, необходимое для стимулирования дополнительного спроса.

 

Выделяют следующие  средства продвижения продукции  на рынок:

    1. Личная (персональная) продажа.Она представляет собой регулярные контакты продавца с потребителем. Продавец, при обслуживании клиента, должен сообщить ему всю необходимую информацию о товаре, о том, как им правильно пользоваться.
    2. Реклама. Она представляет собой платные сообщения о продукции, которые распространяются через средства массовой информации. Рекламные объявления направлены на призыв к покупке того или иного товара. Рекламное объявление состоит из двух основных частей: текстовая часть, и художественная, графическая часть рекламы. Реклама должна сообщать нужную информацию, передаваться достаточное число раз, способствовать сбыту продукции, приносить доход, покрывающий затраты на ее создание.
    3. Общественные связи. Успеху большинства фирм способствуют благоприятные отношения с общественностью. То есть необходимо поддерживать хорошие отношения с местным населением, спонсорами, государственными учреждениями, средствами массовой информации. Большинство потребителей предпочитают фирмы с хорошей репутацией, сумевших создать себе благоприятный образ уважаемой фирмы.
    4. Стимулирование сбыта. Это средство повышает эффективность рекламы и персональной (личной) продажи. Стимулирование сбыта включает следующие виды деятельности:
      • поощрение продавцов за хорошую работу;
      • применение специальных скидок к цене при плохой реализации товаров;
      • распространение бесплатных образцов новых товаров;
      • бесплатное приложение небольшого сувенира к товару;
      • организация выставок;
      • выпуск купонов, которые дают возможность приобрести товар со скидкой;
      • проведение конкурсов и лотерей.

5. Сервис. Удовлетворение запросов покупателей, качественное      обслуживание клиентов может гарантировать новые заказы в будущем.   Сервис создает доверие к фирме. Примером может служить установление   гарантийного срока товара, возможность возврата или обмена товара, устранение неисправности.

Информация о работе Разработка мероприятий по продвижению товаров на рынке