Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Сентября 2013 в 14:32, курсовая работа
Таким образом, целью данного дипломного проекта является обоснование выбора маркетинговой стратегии.
В данном дипломном проекте были поставлены следующие задачи:
дать оценку существующим типам маркетинговых стратегий;
систематизировать методы разработки маркетинговых стратегий;
провести анализ состояния предприятия и среды как основу для разработки маркетинговой стратегии;
дать оценку состояния маркетинговой среды фирмы;
обосновать выбор маркетинговой стратегии из возможных альтернатив;
наметить возможные пути реализации выбранной стратегии.
Введение 9
1 Особенности разработки маркетинговой стратегии предприятия 10
1.1 Основные виды маркетинговых стратегий 10
1.2 Подходы к разработке маркетинговой стратегии 23
1.3 Методы разработки маркетинговой стратегии 31
2 Анализ маркетинговой среды фирмы 37
2.1 Анализ внутренней среды предприятия 37
2.1.1 Общая характеристика предприятия 37
2.1.2 Анализ доходов 39
2.1.3 Анализ расходов 42
2.1.4 Анализ основных экономических показателей 46
2.2 Анализ внешней среды 47
2.2.1 Анализ макросреды предприятия. 47
2.2.2 Анализ микросреды предприятия. 48
2.3 Анализ конкурентов фирмы 49
2.4 Анализ и сегментация рынка 52
3 Разработка маркетинговой стратегии 55
3.1 Анализ конкурентоспособности 55
3.2 SWOT-анализ 60
3.3 Предложения по реализации стратегии 61
Заключение 68
Литература 69
2.1.2 Анализ доходов
Основной доход фирме приносит торговля с мелкооптовыми покупателями. В основном это индивидуальные предприниматели, торгующие на рынках. Они хорошо ориентируются в тенденциях изменения спроса на те или иные виды аксессуаров и в свою очередь облегчают работу фирмы. Индивидуальные предприниматели, давно сотрудничающие с фирмой, делают заказы на необходимые им виды товаров. Это обеспечивает хороший товарооборот, то есть товар на складе не залеживается, а можно сказать привозиться под заказ
ООО «Плимут» осуществляет поставки
товара во все областные центры РБ
и в большинство крупных
В таблице 1 представлены доходы по группам потребителей.
Таблица 1 – Доходы по группам потребителей
Наименование показателя |
Годовая сумма, тыс. руб. |
Годовой удельный вес, % |
Динамика по годам, % | |||||
2002 |
2003 |
2004 |
2002 |
2003 |
2004 |
2003/2002 |
2004/2003 | |
Доходы от мелкооптовых покупателей в Минске |
37210,0 |
54370,0 |
66000,0 |
41,0 |
39,1 |
40,0 |
146,0 |
121,0 |
Доходы от мелкооптовых покупателей в регионах |
30860,0 |
52140,0 |
60230,0 |
34,0 |
37,5 |
36,5 |
169,0 |
115,0 |
Доходы от оптовых покупателей или посредников |
10440,0 |
18770,0 |
23100,0 |
11,5 |
13,5 |
14,0 |
180,0 |
123,0 |
Доходы от салонов связи |
11800,0 |
13210,0 |
14850,0 |
13,0 |
9,5 |
9,0 |
112,0 |
112,0 |
Прочие доходы |
450,0 |
560,0 |
830,0 |
0,5 |
0,4 |
0,5 |
123,0 |
148,0 |
Всего |
90750,0 |
139050,0 |
165000,0 |
100,0 |
100,0 |
100,0 |
153,0 |
119,0 |
Приведенные в таблице данные показывают как изменялся удельный вес структуры доходов, а именно: в 2003 году наблюдается снижение удельного веса доходов от мелкооптовых покупателей в Минске на 1.9% и доходов от салонов связи на 3,5%. Удельный вес остальных статей доходов возрос.
В 2004 году опять возрос удельный вес доходов от мелкооптовых покупателей в Минске на 0,9% и доходы от оптовых покупателей и посредников на 0,5%
Наибольший удельный вес в структуре доходов составляют доходы от мелкооптовых покупателей в Минске и регионах
Незначительный удельный вес в структуре доходов составляют доходы от салонов связи. Их удельный вес постепенно снижается – 13% в 2002г, 9.5% в 2003г, и 9% в 2004г.
Увеличение удельного веса в структуре доходов по каждой из статей можно объяснить повышением спроса в этом секторе, и соответственно уменьшение происходит за счет снижения спроса.
Для наглядности построим диаграмму (рисунок 7), показывающую изменение удельного веса наиболее значимых в структуре доходов сегментов
Рисунок 7 – Изменение удельного веса доходов
Приведём показатели, которые представлены
в денежном выражении к 2004 году, а
также сравним приведенные
Приведенные показатели представим в таблице 2.
Таблица 2 – Доходы по группам потребителей в сопоставимых ценах
Наименование показателя |
Годовая сумма, тыс. руб. |
Динамика по годам, % | |||
2002 |
2003 |
2004 |
2003/ 2002 |
2004/ 2003 | |
Доходы от мелкооптовых покупателей в Минске |
62899,49 |
68179,98 |
66000,00 |
108,40 |
96,80 |
Доходы от мелкооптовых покупателей в регионах |
52165,50 |
65383,56 |
60230,00 |
125,34 |
92,12 |
Доходы от оптовых покупателей или посредников |
17647,69 |
23537,58 |
23100,00 |
133,37 |
98,14 |
Доходы от салонов связи |
19946,63 |
16565,34 |
14850,00 |
83,05 |
89,65 |
Прочие доходы |
760,68 |
702,24 |
830,00 |
92,32 |
118,19 |
Всего |
153403,07 |
174368,70 |
165000,00 |
113,67 |
94,63 |
По приведенным значениям темпов роста доходов можно увидеть, что в период с 2002 по 2003 год доходы почти по всем статьям выросли. В 2004 году по отношению к 2003 году наблюдается тенденция к снижению по статьям доходов. В 2004 году по сравнению с 2003 доходы от мелкооптовых покупателей в Минске уменьшились на 3,2% а в 2003 году по отношению к 2002 возросли на 8,4%, а в 2004 году по отношению к 2003. В наибольшей степени возросли доходы от оптовых покупателей в 2003 году по отношению к 2002 на 33,37%. Эти же доходы снизились в наименьшей степени в 2004 году по отношению к 2003 на 1,86%..
По результатам таблицы 2 построим диаграмму изменения доходов за период с 2002 по 2004 годы в сопоставимом виде (Рисунок 8).
2.1.3 Анализ расходов
Фирма несет как постоянные, так и переменные затраты. К постоянным затратам можно отнести арендную плату за офис и склад. К переменным затратам относятся затраты на приобретение продукции, расходы на оплату труда, расходы на рекламу и налоги.
В таблице 3 представлены основные статьи затрат.
Наибольший удельный вес занимают расходы на приобретение товара. Наметилась тенденция на увеличение их удельного веса – в 2003 г увеличилась на 1,6% а в 2004 на 2,3%. Также большой удельный вес имеют расходы на оплату труда – приблизительно 16%.
Рисунок 8—Доходы за период 2002 - 2004 годы в сопоставимом виде
Таблица 3 – Расходы
Наименование показателя |
Годовая сумма, тыс. руб. |
Годовой удельный вес, % |
Динамика по годам, % | |||||
2002 |
2003 |
2004 |
2002 |
2003 |
2004 |
2003/2002 |
2004/2003 | |
Затраты на приобретение продукции |
38366 |
60025 |
73390 |
74,6 |
76,2 |
78,5 |
156,5 |
122,3 |
Расходы на оплату труда |
9800 |
12500 |
15000 |
19,1 |
15,9 |
16,0 |
127,6 |
120,0 |
Налоги |
609 |
950 |
1200 |
1,2 |
1,2 |
1,3 |
156,0 |
126,3 |
Аренда офиса и склада |
350 |
470 |
550 |
0,7 |
0,6 |
0,6 |
134,3 |
117,0 |
Реклама |
1800 |
4200 |
2640 |
3,5 |
5,3 |
2,8 |
233,3 |
62,9 |
Прочие расходы |
500 |
650 |
720 |
1,0 |
0,8 |
0,8 |
130,0 |
110,8 |
Всего |
51425 |
78795 |
93500 |
100,0 |
100,0 |
100,0 |
153,2 |
118,7 |
Незначительный удельный вес имеют прочие расходы. Сюда входят затраты на расходные материалы (бумага, заправка картриджа принтера), оплата телефонных счетов и пр.
Для более наглядного представления структуры расходов построим диаграмму, представленную на рисунке 9.
.
Рассчитаем расходы по статьям в сопоставимых ценах. Данные представлены в таблице 4 . Показатель приведения 2002 к 2003году составляет 134,8%, показатель приведения 2003 к 2004 году составляет 125,4%.
В 2003 году по сравнению с 2002 годом выросли затраты на приобретение продукции на 16,06%; налоги на 15,72% и на рекламу на 73,10%. Остальные затраты снизились. В 2004 году по сравнению с 2003 увеличились только налоги на 0,73%. Остальные статьи затрат
Таблица 4 – Расходы в сопоставимых ценах
Наименование показателя |
Сумма по годам, млн. руб. |
Динамика по годам, % | |||
2002 |
2003 |
2004 |
2003/ 2002 |
2004/ 2003 | |
Затраты на приобретение продук |