Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Апреля 2014 в 13:54, курсовая работа
Нам нужно разбираться в маркетинге и в роли потребителей и в роли граждан. Кто-то постоянно пытается нам что-то продать, и мы должны уметь распознавать применяемые методы сбыта. Знание маркетинга позволяет нам вести себя более разумно в качестве потребителей, будь-то покупка зубной пасты, замороженной рыбы, персонального компьютера или нового автомобиля.
Введение 3
1. Исследование товара 5
1.1. Основные характеристики товара 5
1.2. Назначение и область применения товара 9
1.3. Исследование конкурирующих товаров 12
2. Исследование потребителей товара 15
2.1. Сегментация рынка 15
3. Разработка маркетинговой стратегии 20
4. Формирование каналов сбыта и система товародвижения 22
4.1. Определение издержек эффективности системы сбыта 26
5. Разработка рекламной программы 28
5.1. Выбор и обоснование средств рекламы 30
5.2. Бюджет реализации программы рекламы 33
Заключение 38
Использованная литература: 39
Сопряжённым товаром для видеомагнитофона является электроэнергия. Развитие рыночной ситуации заключается в том, что цена на один кВт/ч электроэнергии постоянно растет и сейчас составляет 15,5 копеек за один кВт/ч.
Данный раздел курсового проекта является самым большим и трудоемким. К его написанию необходимо подойти с особой тщательностью, поскольку на этом этапе происходит преобразование идей и стратегии в реальные мероприятия, которые могут, как способствовать реализации стратегического замысла, так и привести из-за неверных решений к противоположному эффекту.
Формирование календарного плана проникновения на рынок является одной из самых ответственных операций при разработке маркетингового плана. В нашем случае на основе полученной информации и принятых решений относительно стратегии маркетинга, необходимо разработать подробный план- график мероприятий по проникновению на выбранный сегмент рынка. В нашем курсовом проекте календарный план график маркетинговой деятельности является итогом проведенных исследований, поскольку все мероприятия, которые включаются в план- график, являются результатом разработанной маркетинговой стратегии и фактически описывают тактику маркетинговой деятельности предприятия, которое выводит на рынок новый товар, Планирование рекламной компании мы будем осуществлять на один год. Перед появлением товара на рынке необходимо провести рекламную компанию. Целью этой компании будет проинформировать потребителей о появлении нового товара. Для этого мы будем использовать информативный вид рекламы. Данная реклама рассказывает рынку о новинке, объясняет основные отличия от конкурентов, исправляет неправильные представления или рассеивает опасения потребителей, формирует образ фирмы. Рекламный девиз на этом этапе будет такой: «Европейское качество по украинским ценам». Выбор именно этого лозунга на этом этапе объясняется тем, что, несмотря на хорошее качество нашего товара, они имеют доступную цену. У потребителей может возникнуть ошибочное мнение, что если европейское качество, то и европейские цены.
Составим план-график рекламной компании на I месяц, (см. табл. 8)
План график рекламной компании. |
Таблица 8. | ||||||||||||||||||||||||||||||
Рекламоносители |
Дни
| ||||||||||||||||||||||||||||||
Информативная реклама |
Увещевательная реклама
| ||||||||||||||||||||||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
26 |
27 |
28 |
29 |
30 | ||
ТК Тонис |
|||||||||||||||||||||||||||||||
Утро |
|||||||||||||||||||||||||||||||
День |
|||||||||||||||||||||||||||||||
Вечер |
|||||||||||||||||||||||||||||||
ПИК |
|||||||||||||||||||||||||||||||
Пресса: Журнал "Nova-News" |
|||||||||||||||||||||||||||||||
газета "Харьковский курьер" |
После поступления в розничную продажу видеомагнитофонов, перед нами встает задача, по увеличению спроса, для этого будет использоваться увещевательная реклама. Ее задачи будут заключаться в следующем: сформировать предпочтение именно к нашей марке, поощрение переключаться на нашу продукцию, убеждение потребителя совершить покупку не откладывая. Изменение восприятия потребителем свойств товара, и рекламные сообщения будут сопровождаться следующим лозунгом: "Доверься отечественному производителю - он тебя не подведет". Основной идеей рекламы будет высокое качество и низкие цены.
На этапе внедрения на рынок вначале необходимо прибегнуть к рекламе на телевиденье, т.к. она быстрее дойдет до потребителя. Затем используем для рекламы наиболее популярные журналы и газеты.
Реклама дается на Тонисе, стоимость 1 сек. - 2 грн. Длительность рекламы 20 сек. Трансляция - 8 раз в день. Стоимость рекламы - 40 грн. в день. Стоимость рекламы за 23 дня составит 920 грн.
Рекламу даем в журнале "Nova News". Стоимость рекламы: в одном номере журнала, при большом формате и красочной рекламе, 70 грн.
Реклама в газете "Харьковский курьер" стоит 4 грн. за одну строчку. Используем 8 строк + формат, что составит 60 грн. в одном номере,
Общая стоимость рекламы за 20 дней в журнале составит 210 грн., в газете - 420 грн.
Реклама при помощи 1-го проспекта составит 50 грн. За 4 проспекта 200 грн.
Общая сумма затрат на рекламу составит 920+210+420+200=1750грн.
Не смотря на большую сумму затрат, они окупятся за счет большого объема продаж, который обеспечит реклама.
Дистрибьютор, который выполняет функцию сбыта и рекламы, должен быть заинтересованным в процветании нашей фирмы, Поэтому его зарплата будет зависеть от объема продаж.
Основные мероприятия по сбыту товара проходят на стадии внедрения и зрелости. Если на стадии внедрения мы, в основном, ссылаемся на оповещательную рекламу, то на стадии зрелости мы проводим модификацию товара, увеличение сервисных услуг, снижение цены (если мы будем располагать для этого средствами), проведение различных ярмарок, акций. Что касается рекламы, то она становится более красочной, изменяет свою направленность, учитывает все изменения товара,
После этих мероприятий необходимо сделать перерыв и проанализировать выполненную работу. Если сбыт пошел хорошо, то рекламная компания была эффективна. Но если значительного увеличения сбыта не произошло, то необходимо выявить ошибки и недостатки рекламной компании и выбрать другую стратегию.
Через определенный период времени необходимо начать этап напоминающей рекламы. Ее задача заключается в следующем: поддерживание осведомленности о товаре, уверить нынешних потребителей в правильности сделанного выбора.
Все эти мероприятия значительно продлят стадию зрелости, и сделают стадию спада менее продолжительной, если на этой стадии значительно модифицировать товар, сделав его таким, каким его хочет видеть покупатель.
В нашем случае наши посредники - это розничные торговые фирмы МКС, «Спецвузавтоматика», «Экватор» и другие компании. Для стимулирования их работы можно применить следующие меры:
Мероприятия по выводу товара на рынок:
Необходимо определить структуру товародвижения;
Определить каналы распределения;
Разработать рекламную компанию, сформировать ее цели и задачи;
Разработать
мероприятия при снижении
Разработать мероприятия по стимулированию маркетинговых посредников.
Обо всех этих мероприятиях рассказывалось раньше.
Завершающим этапом курсового проектирования является создание календарного плана-графика проникновения на рынок (см. табл. 9).
Календарный план график использования маркетингового инструментария. |
Таблица 9. | |||||
Наименование мероприятия |
Дата начала |
Дата окончания |
Необходимые финансовые ресурсы. |
Краткое описание |
Исполнители | |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 | |
1. Заключить договор с розничными продавцами наших товаров в их магазинах. |
3.01. |
14.01. |
300-350 грн. |
Оговорить условия, на которых наша продукция будет реализовываться через посредников. |
Директор, менеджер. | |
2003 |
2003 |
| ||||
2. Создание рекламы в прессе и на телевидении. |
3.01. 2003 |
20.01. 2003 |
400 грн. |
Создать рекламный ролик на TV, и рекламное объявление в газете и журнале. |
Рекламное агентство. |
Продолжение табл. 9. | |||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
3. Заказать эфирное время на телеканале «Tonis». |
3.01. 2003 |
20.01. 2003 |
80 грн. |
Сделать заказ на TV; в какое время, с какой периодичностью будет выходить наша реклама. |
Менеджер по рекламе. |
4.
Договориться о времени и |
|
|
170 грн |
Определить формат листа, на котором мы будем размещать своё объявление. |
Менеджер по рекламе |
5.
Создание плана графика |
3.01. 2003 |
20.01. 2003 |
|
Определить период, на который мы будем осуществлять рекламную деятельность. |
Маркетолог, менеджер, менеджер по рекламе. |
6. Начать рекламную компанию (информативный вид рекламы). |
1.02. 2003 |
14.02. 2003 |
320 грн. |
Информировать покупателя о выходе нашего товара на рынок. |
Телеканал «Tonis». |
Продолжение табл. 9 | |||||
7. Переход от информативной рекламы на увещевательную. |
15.02. |
30.02. 2003 |
600 грн. 420 грн. 210 грн |
Начало агрессивной рекламы, которая должна побудить покупателя приобрести именно наш товар. |
Телеканал «Tonis», газета «Харьковском курьере», журнал «'Nova News». |
8. Начало пульсирующей рекламы в средствах массовой информации. |
1.03. 2003 |
|
|
|
Средства массовой информации. |
Опишем более подробно мероприятия, включенные в план-график.
Разработка, создание, и выведение нового товара на рынок процесс сложный и трудоемкий, на него уходит очень много времени. Предприятия затрачивают много усилий, чтобы разработать товар, который бы успешно вышел на рынок.
Целью данного курсового проекта было закрепить теоретические знания по курсу "Маркетинг", привить навыки маркетинговой деятельности, творческий подход к решению проблем, связанных с позиционированием товара на рынке, умение принимать нестандартные решения в процессе работы.
В ходе курсового проекта были выбраны рыночные сегменты, проведена сегментация рынка и выбран целевой сегмент, рассмотрены возможные конкуренты, их товары. На основании этих выводов проделана работа по защите нового товара. Так же были рассмотрены непрямые конкуренты. Был рассмотрен жизненный цикл товара, построены возможные кривые цикла. А так же охарактеризован каждый период цикла, проделан анализ товародвижения, сформулированы цели системы товародвижения. Сделан анализ рекламы и рекламной деятельности. Описаны мероприятия по выводу и "жизни" товара, составлен календарный план - график мероприятий.
Таким образом, применение маркетинга - реализация системного подхода к управленческой деятельности с четко поставленной целью, детализированной совокупностью мероприятий, направленных на достижение этой цели, а также с использованием соответствующего организационно - экономического механизма.
Все большее количество организаций экономической и неэкономической сферы признают, что маркетинг может улучшить их дела и одновременно способствует улучшению жизни населения.