Расчет конкурентноспособности

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Декабря 2012 в 11:50, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной работы является изучение механизма обеспечения конкурентоспособности продукции на предприятии.
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
Рассмотреть теоретические аспекты оценки конкурентоспособности продукта;
Изучить краткую характеристику рынка кресел для руководителя;

Содержание

Введение 3
1.Теоретические аспекты оценки конкурентоспособности продукта 5
1.1.Понятие и основные параметры конкурентоспособности продукта 5
1.2.Процесс маркетинговых исследований конкурентоспособности продукта 12
1.3.Основные методы оценки конкурентоспособности продукции 18
2.Краткая характеристика рынка офисных кресел для руководителей 29
2.1.Офисные кресла для руководителей, как товар и его специфика 29
2.2.Характеристика рынка кресел для руководителей 31
3. Оценка конкурентоспособности кресел для руководителя 33
3.1. Разработка плана исследования 33
3.2.Оценка конкурентоспособности продукта с помощью мультиатрибутивной модели 34
3.3.Оценка конкурентоспособности продукта с помощью интегрального коэффициента конкурентоспособности 38
Выводы и предложения 41
Библиографический список 43
Приложение 1 45
Приложение 2 46

Прикрепленные файлы: 1 файл

курсовая1111111111.doc

— 359.50 Кб (Скачать документ)

Оглавление 

 

Введение

Конкурентоспособность в рыночной экономике является основным фактором коммерческого успеха предприятия. В свою очередь, зависит от качества менеджмента и конкурентоспособности  выпускаемой продукции, то есть от того, насколько она лучше аналогов - продукции, выпускаемой конкурирующими предприятиями.

Конкурентоспособный товар обладает какими-либо конкурентными преимуществами. Конкурентное преимущество делится  на два основных вида: более низкие издержки и дифференциация товаров. Низкие издержки отражают способность фирмы разрабатывать, выпускать и продавать сравнимый товар с меньшими затратами, чем конкуренты: Дифференциация - это способность обеспечить покупателя уникальной и большей ценностью в виде нового качества товара, особых потребительских свойств или послепродажного обслуживания. Вполне обоснованно определяя решающий вклад в конкурентоспособность товара именно указанными двумя составляющими конкурентного преимущества, он, все же не раскрывает влияние характеристик потребителей товара на оценку его конкурентоспособности.

Отсутствие необходимых теоретических  и практических знаний сложного механизма  обеспечения конкурентоспособности  товаров и услуг зачастую приводит к серьезным просчетам при  установлении цен, что ведет в ряде случаев к существенным убыткам, а иногда и к банкротству предприятий.

Вместе с тем, политика многих предприятий  в области обеспечения конкурентоспособности  нередко оказывается недостаточно квалифицированной.

Разработка новых перспективных стратегий обеспечения конкурентоспособности становится в наше время все более актуальной. Мощный наплыв новых фирм и как следствие этого усиление конкуренции заставляет существующие серьезно задуматься над тем, как бы не потерять часть своей рыночной доли и не снизить свои прибыли.

Рассматриваемая тема является на сегодняшний  день недостаточно разработанной в  силу того, что обеспечение конкурентоспособности  довольно сложно поддается комплексному анализу, также сложно получить информацию о рынке вообще и о том, какой стратегии придерживается та или иная фирма, и с какими результатами.

В данной работе рассмотрены понятие "конкурентоспособность", раскрыта его сущность, влияние различных  факторов, необходимых для производства на конкурентоспособность продукции в условиях переходной к рыночной экономики.

Целью данной работы является изучение механизма обеспечения конкурентоспособности  продукции на предприятии.

Для достижения цели были поставлены следующие задачи:

  1. Рассмотреть теоретические аспекты оценки конкурентоспособности продукта;
  2. Изучить краткую характеристику рынка кресел для руководителя;
  3. Провести оценку конкурентоспособности кресел для руководителя.

Объектом исследования является механизм обеспечения конкурентоспособности  продукции на примере ООО «Лайнель».

Предмет - конкурентоспособность кресел для руководителя на кировском рынке офисной мебели.

При написании данной работы использовались учебные пособия и материалы  отечественных и зарубежных авторов  по вопросам ценообразования, законодательные акты и постановления органов государственного управления, регламентирующие порядок ценообразования в Российской Федерации, материалы периодической печати.

 

 1.Теоретические аспекты оценки конкурентоспособности продукта

1.1.Понятие и основные параметры  конкурентоспособности продукта

На современном этапе мирового развития конкуренция как движущая сила вынуждает производителей товаров  постоянно искать новые пути повышения  их качества, снижения цены, повышения  качества сервиса. В связи с дефицитностью  ресурсов встает новая проблема – экономия ресурсов у потребителей товаров за счет упрощения конституции и повышения качества товаров [8, с.9].

Сущность управления конкурентоспособностью проистекает из характера самой  конкуренции. Однако до сих пор встречается  слишком узкий и пессимистический взгляд на конкуренцию. Хотя иногда от руководителей компаний можно слышать противоположные утверждения, интенсивную конкуренцию в отрасли нельзя рассматривать ни как случайное стечение обстоятельств, ни как неудачу.

Сущность конкурентоспособности организации - совокупность трудового и научно-производственного потенциала организации, способного создавать и производить продукцию определённого уровня конкурентоспособности .

На снижение конкурентоспособности  организации в современных условиях оказывают влияние следующие факторы: неразвитость рыночной инфраструктуры, неконкурентоспособность многих видов отечественной продукции, изношенность (физическая и моральная) основных фондов, а так же относительно высокая ресурсоёмкость выпускаемой продукции, убыточность производства продукции, субъективность в ценовой и налоговой политике, неуправляемость конкурентностью продукции организации со стороны компании, отраслей и регионов, усиление конкурентности со стороны ведущих зарубежных фирм [15, с.576].

Термин конкурентоспособность  разные авторы трактуют по-разному. Рассмотрим некоторые из них.

Пожалуй, самое простое определение  у Философова Т.Г. и Быков В.А., они считают, что конкурентоспособность  – способность конкурировать  на рынке товаров и услуг [2, с.20].

Конкурентоспособность объекта определяется, по отношению к конкретному рынку  либо к конкретной группе потребителей, формируемой по соответствующим  признакам стратегической сегментации  рынка. Если не указан рынок, на котором  конкурентоспособен объект, это означает, что данный объект в конкретное время является лучшим мировым образом [9, с.17].

Рычков С.Ю. определил конкурентоспособность, как способность успешно оперировать  на конкретном рынке (районе сбыта) в  данный период времени, путем выпуска и реализации конкурентоспособных товаров и услуг [14, с.129].

Фатхутдинов Р.А. предложил следующее  определение, конкурентоспособность  – это свойство объекта, характеризующееся  степенью реального или потенциального удовлетворения им конкретной потребности по сравнению с аналогичными объектами, представленными в данном рынке [16, с.12].

Мазилкина Е.И. и Паничкина Т.Г. трактуют конкурентоспособность как результат, фиксирующий наличие конкурентных преимуществ, без которых она  невозможна [12, с.10].

Автор считает, что самое точное определение будет следующее, конкурентоспособность предприятия – это относительная характеристика, которая выражает отличия развития данной фирмы от развития конкурентных фирм по степени удовлетворения своими товарами потребности людей и по эффективности производственной деятельности.

Конкурентоспособность предприятия  характеризует возможности и  динамику его приспособления к условиям рыночной конкуренции.

Конкурентоспособность продукции  и конкурентоспособность предприятия-производителя продукции соотносятся между собой как часть и целое. Возможность компании конкурировать на определённом товарном рынке непосредственно зависит от конкурентоспособности товара и совокупности экономических методов деятельности предприятия, оказывающих воздействие на результаты конкурентной борьбы [17, с.8].

Поскольку конкуренция предприятий  на рынке принимает вид конкуренции самой продукции, возрастает значение свойств, сообщаемых продукции предприятия, изготовившего и продающего её на мировом рынке. Для того чтобы более полно осветить сущность конкурентоспособности продукции, на наш взгляд, необходимо дать как можно полное представление о продукции (товаре) [10, с.35].

Как известно, товар − главный  объект на рынке. Он имеет стоимость  и потребительную стоимость (или ценность), обладает определенным качеством, техническим уровнем и надежностью, задаваемой потребителями полезностью, показателями эффективности в производстве и потреблении, другими весьма важными характеристиками. Именно в товаре находят отражение все особенности и противоречия рыночных отношений в экономике. Товар - точный индикатор экономической силы и активности производителя. Действенность факторов, определяющих позиции производителя, проверяются в процессе конкурентного соперничества товаров в условиях развитого рыночного механизма, позволяющего выявить отличия данного товара от товара - конкурента как по степени соответствия конкретной общественной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение. Для этого товар должен обладать определенной конкурентоспособностью [18, с.84].

Конкурентоспособность товара − это  такой уровень его экономическо-технических, эксплуатационных параметров, который  позволяет выдержать соперничество (конкуренцию) с другими аналогичными товарами на рынке. Кроме того, конкурентоспособность, сравнительная характеристика товара, содержащая комплексную оценку всей совокупности производственных, коммерческих, организационных и экономических показателей относительно выявленных требований рынка или свойств другого товара. Она определяется совокупностью потребительских свойств данного товара-конкурента по степени соответствия общественным потребностям с учетом затрат на их удовлетворение, условий поставки и эксплуатации в процессе производственного и (или) личного потребления. Качество товара - это степень достижения установленного технического уровня при производстве каждой единицы товарной продукции. Оно определяется либо органолептическим методом (при помощи органов чувств), либо лабораторными исследованиями с использованием приборов аппаратов, реактивов и других технических средств [7, с.75].

Техническая конкурентоспособность  товаров − показатель весьма гибкий и динамичный. Он перманентно меняется в соответствии с темпами научно-технического прогресса, происходящего как внутри страны, так и у ведущих мировых производителей той или иной продукции.

В настоящее время покупатель предъявляет  к продавцу товара обязательные требования: сервис должен обеспечить работоспособность  товара в течение всего срока  службы. Продавец со своей стороны всемерно способствует тому, чтобы ожидания покупателя оправдались, и поэтому организация сильной сервисной службы и ее эффективное функционирование является первоочередной заботой на рынке. Организация сервиса должна следовать основным правилам эффективного обслуживания потребителей. Для этого необходимы:

1) хорошо подготовленная стратегия,  определяющая наиболее оптимальный  уровень сервиса для каждого  сегмента работника;

2) умелое использование рекламы,  доносящей до покупателя все  преимущества сервиса и гарантирующей прочную связь клиента с покупателем;

3) учетная система поставки запасных  частей;

4) система правил вызова сотрудников  сервисной службы к клиенту;

5) обучение персонала, связанное  с доведением до каждого исполнителя  стандартов обслуживания [3, с.56].

Конкуренция − состязательная работа между товаропроизводителями за наиболее выгодные рынки сбыта. Конкуренция  выступает как высшая побудительная  сила, которая заставляет изготовителей  продукции повышать ее качество, снижать  затраты на производство, повышать производительность труда [11, с.75].

Комплекс конкурентоспособности  товара состоит из трех групп элементов: технических, экономических и социально-организационных.

Технические параметры наиболее жесткие. По ним можно судить о назначении товара, его принадлежности к определенному виду (классу) продукции. Это характеристики, отражающие технико-конструкторские решения. К ним относят стандарты, нормы, правила, законодательные акты, определяющие границы изменения технических параметров. Большая роль отводится эргономическим показателям, отражающим, насколько товар соответствует свойствам человеческого организма и его психики (удобство работы, скорость утомления, степень стыковки человека с машиной).

Экономические параметры представлены величиной затрат на производство товара: его ценой, расходами на транспортировку, установку, ремонт, эксплуатацию и техническое обслуживание, обучение персонала. Вместе все эти расходы образуют цену потребления.

Цена потребления, как правило, выше цены продажи. Покупатель делает затраты не только на приобретение товара, но и на его потребление. Наиболее конкурентоспособен не тот товар, за который просят минимальную цену на рынке, а тот, у которого минимальная цена потребления за весь срок его службы у покупателя.

Социально-организационные параметры  − это учет социальной структуры  потребителей, национальных особенностей в организации производства, сбыта, рекламы товара.

Управление конкурентоспособностью предприятия представляет собой определенный аспект менеджмента предприятия, направленного на формирование, развитие и реализацию конкурентных преимуществ и обеспечение жизнеспособности предприятия как субъекта экономической конкуренции.

Целью управления конкурентоспособностью предприятия является обеспечение жизнеспособности и постоянного функционирования предприятия при любых экономических, политических, социальных и других изменениях в его внешней среде [6, с.15-20].

Управление конкурентоспособностью предприятия должно быть направленным на:

1) нейтрализацию (преодоление) или ограничение количества негативных (деструктивных) факторов влияния на уровень конкурентоспособности предприятия путем формирования защиты против них;

2) использование позитивных внешних  факторов влияния для наращивания  и реализации конкурентных преимуществ предприятия;

3) обеспечение гибкости управленческих  действий и решений – их  синхронизации с динамикой действия  негативных и позитивных факторов  конкуренции на определенном  рынке.

Объектом управления конкурентоспособностью предприятия является уровень конкурентоспособности, необходимый и достаточный для обеспечения жизнеспособности предприятия как субъекта экономической конкуренции.

Информация о работе Расчет конкурентноспособности