Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Июля 2013 в 20:13, курсовая работа
Организация и проведение маркетинговых исследований, разработка и продвижение бренда, анализ поставщиков, анализ потребителей, анализ конкурентов, анализ рынков, выведение новых продуктов, реклама, выставочная деятельность, подготовка и осуществление маркетингового плана, стратегия продвижения – сегодня эти слова не просто модные и современные, сегодня это характеристика деятельности специалиста по маркетингу и целого маркетингового отдела. И сам маркетинг сегодня из продвинутой западной науки скорее превращается в сердце любой успешной компании. Сегодня маркетинг повсюду в большом и малом бизнесе, и в тоже время маркетинговые стратегии очень индивидуальны.
Введение 2
1 Теоретические и методические основы маркетингового анализа 2
1.1. Понятие и сущность маркетингово анализа 2
1.2. Методы проведения маркетингового анализа 2
1.3. Особенности развития строительной промышленности 11
2 Маркетинговый анализ деятельности объекта исследования 13
2.1. Характеристика объекта исследования 13
2.2. Исследование продуктовой политики организации 15
2.3. Анализ ценовой политики организации 22
2.4. Оценка политики распределения организации 26
2.5. Анализ коммуникативной политики 29
2.6. Анализ потребителей продуктов организации 30
2.7. Оценка конкурентов 32
3 Предложения по повышению эффективности маркетинга 34
3.1. Предложения по повышению эффективности продуктовой политики организации 34
3.2. Предложения по повышению эффективности ценовой политики организации 35
3.3. Предложения по повышению эффективности коммуникативной политики 37
Заключение 40
Список использованных источников
Таблица 13 – Анализ сильных мест/слабых сторон сбыта
Каналы сбыта |
Сильные места |
Слабые стороны |
1. Прямой канал сбыта |
- более быстрый денежный расчет - предприятие не зависит от посредника - более высокая цена реализации продукции |
- сильная конкуренция - увеличение расходов на - не большие объемы реализации |
2. Канал сбыта через розничную сеть (непрямой, одноуровневый) |
- менее сильная конкуренция - большие объемы реализации - уменьшение расходов на |
- денежный расчет занимает - более низкая цена реализации продукции - предприятие на прямую зависит от посредника (розничной сети) |
Маркетинговые коммуникации – это процесс обмена информацией между фирмой и другими субъектами маркетинговой деятельности с целью представления и совершенствования деятельности фирмы и ее товаров. Маркетинговые коммуникации отличаются от коммуникаций в общем смысле своей целенаправленностью. Процесс обмена информацией обусловлен единой целью продвижения фирмы и ее товаров.
Продвижение – это любая форма распространения сообщений, создающих лояльность потребителей и общества к фирме, информирующих, убеждающих или напоминающих о ее деятельности и товарах (услугах).
Субъекты, с которыми предприятие организует маркетинговые коммуникации: отдельные личности, группы людей, организации.
Таблица 14 – Анализ использования элементов продвижения
Наименование элемента продвижения продукта |
Расходы по реализации элемента продвижения продукта, тыс. руб. |
Доля, % |
1. Стимулирование сбыта |
15000 |
33 |
2. Реклама |
28000 |
61,5 |
3. Связи с общественностью |
2500 |
5,5 |
Итого |
45500 |
100 |
Рис. 12 – Распределение элементов продвижения
Видно, что основная доля затрат на элементы продвижения приходится на рекламу.
Таблица 15 – Соотношение расходов на рекламу и объема продаж в
2003-2006гг.
Показатели |
2004 |
2005 |
2006 |
Объем продаж, руб. |
406232,8 |
675954,59 |
850435,5 |
Темп роста объема продаж, % |
- |
166,4 |
125,8 |
Расходы на рекламу, руб. |
18500 |
26000 |
28000 |
Прирост расходов на рекламу, руб. |
- |
7500 |
2000 |
Темп роста расходов на рекламу, % |
- |
140,54 |
107,69 |
Рис. 13 Соотношение темпов роста объемов продаж и расходов на рекламу
Из таблицы 15 и рисунка 13 видно, что темпы роста объемов продаж выше темпов роста расходов на рекламу. Значит расходы на рекламу можно считать эффективными.
Одним из важнейших направлений изучения рынка является исследование потребителей (клиентов): их активности и предпочтений, определяющих развитие той или иной отрасли сферы производства (услуг).
Таблица 16 – Социально-демографический состав потребителей
Возраст |
Доля, % |
До 23 |
15 |
24-30 |
25 |
31-45 |
35 |
После 45 |
25 |
Пол: | |
Мужчины |
63,7 |
Женщины |
36,3 |
Географический регион проживания: | |
Город Муром |
68,3 |
Населенные пункты округа Муром |
31,7 |
Рис. 14 Состав потребителей по возрасту
Рис. 15 Состав потребителей по половому признаку
Рис. 16 Состав потребителей
по географическому региону
Из таблицы 16 и рисунков 14-16 видно, что в разделении потребителей по половому признаку преобладают мужчины, так как в основном закупка продуктов питания ложится на их плечи. Наибольшие закупки делают люди среднего возраста (31-45 лет). Потребление продукции в городе и населенных пунктах округа пропорционально числу жителей.
Таблица 17 – Результаты диагностики
Критерии диагностики |
Краткое описание |
1. Сколько конкурентов у предприятия? |
Множество средних и мелких, из крупных: ООО "-М" и ООО "Вертикаль". |
2. Какие продукты они предлагают на рынке? |
Предлагают аналогичные продукты. |
3. По каким видам продуктов конкуренты считаются особенно компетентными? |
Плитка, фурнитура, гвозди |
4. Какой долей на рынке владеет каждый конкурент? |
ООО " -М" занимает 30% рынка, ООО "Вертикаль" занимает 20% рынка, мелкие и средние кампании – 30% ранка. |
5. Каковы причины того, что именно продукты определенного конкурента пользуются спросом у тех или иных клиентов? |
Различия в цене, качестве, дизайне упаковки. |
Таблица 18 – Анализ конкуренции
Критерии |
Собственная организация |
Конкурент 1 |
Конкурент 2* |
Максимальная оценка |
Рост продаж |
5 |
4 |
5 |
10 |
Доля рынка, % |
20 |
30 |
20 |
- |
Роста доли рынка |
5 |
4 |
4 |
10 |
Динамика цен |
5 |
5 |
5 5 | |
Рост затрат на продвижение |
5 |
5 |
4 | |
Рост затрат на распространение |
4 |
5 |
3 | |
Рост затрат по связям с покупателями |
3 |
4 |
3 | |
Рост затраты на исследования и развитие |
5 |
5 |
5 |
Рис. 17 – Распределение
долей рынка между
Из рисунка 17 видно, что основные конкуренты исследуемого предприятия ООО " -М" и ООО "Вертикаль" занимают 50% всего рынка.
Основными целями маркетингового развития в плане повышения продуктовой политики организации являются:
Расширение ассортимента продукции необходимо для увеличения доли рынка, привлечения новых потребителей, увеличения объемов продаж.
Производственная мощность – это максимально возможный годовой (суточный) объем выпуска продукции при заданных номенклатуре и ассортименте с учетом наилучшего использования всех ресурсов, имеющихся на предприятии. С помощью увеличения производственных мощностей увеличится объем продаж предприятия, что приведет к увеличению прибыли, а максимизация прибыли является одной из основных целей любого предприятия.
Для достижения поставленных целей необходимо решить следующие вопросы:
Ценообразованию принадлежит
главная роль в концепции функционирующего
предприятия. Основное положение этой
концепции – предприятие
Для повышения эффективности ценовую политики предлагается внести изменения в стратегии в отношении различных продуктов в политике ценообразования.
В отношении скумбрии,
красноперки и горбуши
Суть данной стратегии - достижение преимущества по отношению к конкурентам (реальным или потенциальным):
• по издержкам, тогда цена устанавливается ниже цен конкурентов;
• по качеству, тогда цена устанавливается выше цен конкурентов, чтобы товар оценивался как престижный и уникальный.
Предлагается также
внести изменения в структуру
скидок с базовой цены, с целью
привлечения потенциальных
Таблица 20 – Предлагаемые скидки с базовой цены
Вид скидки |
Размер скидки |
Комментарий |
«За расчет наличными» |
До 5% |
Расчет наличными всегда предпочтительнее безналичного расчета. |
«Постоянным клиентам» |
До 3% |
Скидки предоставляются постоянным, надежным клиентам, целью увеличения объема закупок. |
Итак, чтобы достичь главной цели предприятия – получение прибыли, необходимо установить привлекательную цену на продукцию. Чтобы цена была реальной ни высокой, ни низкой необходимо изучать состояние рынка, степень доступа на рынок, состояние ценовой конкуренции, покупательское поведение потребителей. Снижение затрат и себестоимости, увеличение объемов, рациональное использование производственных мощностей и ресурсов позволяет либо увеличить прибыль предприятия, либо снизить цену, что в конечном итоге приведет все равно к увеличению прибыли.
Анализируя вторую главу видно, что среди слабых сторон ООО «Возрождение» присутствует недостаточная осведомленность потенциальных потребителей продукции данного предприятия. Информационные технологии стремительно меняют лицо современного бизнеса. Вслед за американскими и западноевропейскими фирмами, все большее число российских компаний начинает активно использовать возможности, открывающиеся при грамотном использовании сети Интернет. С целью увеличения осведомленности потенциальных потребителей предлагается создать Internet-сайт организации ООО «Возрождение»
Информация о работе Предложения по повышению эффективности маркетинга