Планирование ассортиментной политики на примере предприятия ООО «Востокспецсистема»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Января 2014 в 21:51, курсовая работа

Краткое описание

Актуальность выбранной темы курсовой работы заключается в том, что при правильном выборе ассортиментной политики предприятия будет максимальным образом удовлетворяться спрос его потребителей и в конечном итоге предприятие будет рентабельным. Курсовая работа посвящена управлению ассортиментной политикой на предприятии. Ассортиментная политика является одним из важнейших инструментов и составляющих маркетинга в борьбе компании с конкурентами. В своей курсовой работе я приведу методику анализа и управления ассортиментом компании, постараюсь дать практические рекомендации по ее применению на примере ООО «Востокспецсистема».

Содержание

Введение 3
1 Теоретические аспекты ассортиментной политики 6
1.1Понятие ассортимента 6
1.2 Планирование ассортимента. Методы и этапы планирования ассортимента. 11
2 Анализ ассортиментной политики на предприятии на примере ООО «Востокспецсистема» 23
2.1 Краткая характеристика предприятия ООО«Востокспецсистема» 23
2.2 Характеристика ассортимента на предприятии OOO«Востокспецсистема-ТД» 42
3 Разработка мероприятий по оптимизации ассортиментной политики ООО «Востокспецсистема» 51
3.1 Мероприятия по созданию новой продукции 51
Заключение
Список литературы

Прикрепленные файлы: 1 файл

глава 1.doc

— 571.50 Кб (Скачать документ)

Одним из важных факторов является высокий уровень  конкуренции, так как влияет на финансовое состояние предприятия, возникает  потребность в постоянном развитии, что несет немалые затраты.

Роль безработицы  также может негативно сказаться  на организации, так как возможно высвобождение работников и удешевление  рабочей силы.

В наибольшей степени  благоприятное влияние на организацию  оказывают покупатели и поставщики, со стороны которых нет каких-либо существенных угроз. То же можно сказать и о политических, социальных и технологических факторах внешней среды.

   Рынок  ОПС в России достаточно молод,  и конкуренция на нем еще  не настолько сильная, как на  многих других рынках. Кроме того, она неоднородна в зависимости от сегмента. Рынок достаточно закрытый и консервативный, где конкурентная борьба до недавнего времени сводилась в основном к ценовой конкуренции. На сегодняшний момент проявляются и другие формы конкуренции: улучшение качества продукции и обслуживания, реклама, условия торговли, дифференциация товаров, интеграция с другими системами безопасности на предприятии.

   Существует  классификация факторов повышения  конкурентоспособности предприятий  в зависимости от влияния на  движущие конкурентные силы, определяющие прибыльность отрасли. Согласно концепции пяти конкурентных сил М. Портера, в любой отрасли функционирования предпринимательской структуры правила конкуренции определяются пятью движущими составляющими: появлением на рынке новых конкурентов, влиянием со стороны покупателей, товарами-заменителями, влиянием со стороны поставщиков, действующими на рынке конкурентами .

   Воздействие  данных конкурентных сил на  предпринимательскую структуру  определяет ее прибыльность. Данная  концепция также подразумевает  постоянный поиск новых путей  конкурентной борьбы. Творческая  энергия менеджеров и предпринимателей  должна быть направлена на те составляющие структуры отрасли, которые имеют наибольшее значение для рентабельности предприятия [15].

     Применим  данную концепцию к отрасли  пожарной безопасности.

Крупнейшие  конкуренты в отрасли пожарной безопасности:

  • Компания Альтоника. Продукция компании Альтоника, признанного лидера в разработке и производстве высоконадежной радиотехники для систем централизованного наблюдения и обеспечения безопастности. Пульты охраны на базе этого оборудования развернуты во многих регионах России, Казахстана и Украины, что позволяет активно развивать дилерскую сеть и предоставлять специальные условия для корпоративных клиентов. Радиоканальныеприборы компании Альтоника по своим техническим характеристикам является высоконадежными охранными системами, имеющими высокую степень защиты передаваемого сигнала и дающими возможность индивидуально подходить к особенностям того или иного объекта. Данное оборудование не требует телефонных линий, специальных разрешений в органах Гос.связь надзора.
  • Компания Jablotron. Охранно-пожарное оборудование   Jablotron зарекомендовало себя наилучшим образом и рекомендовано для использования в частных домах, квартирах, коттеджах, на предприятиях, складах, в офисах. Система ОПС производства компании Jablotron работает по принципу модулей, которые могут сниматься и добавляться в зависимости от поставленных задач безопасности. Эти модули определяют функции и конфигурацию системы. На объектах могут быть установлены извещатели движения, распознающие домашних животных, извещатели, реагирующие на звук разбитого стекла, на вибрацию и т.д. Помимо высокой эффективности данного оборудования, надежности и безопасности, оно обладает еще и интересным дизайном, что чаще всего является важным критерием для частных клиентов. Система долговечна, и при правильном использовании извещатели могут работать до 5 лет. Монтаж оборудования производится опытными специалистами  кратчайшие сроки.
  • Компания Siemens. Высокоинтеллектуальное охранное оборудование Siemens предназначено для создания комплексов ОПС крупных объектов, требующих особых условий. На этом оборудовании строится система раннего пожарообнаружения, имеющая в своем составе пожарные извещатели с высокой степенью интеллектуальности. В зависимости от требований, система раннего пожарообнаружения контролирует и управляет внешними тревожными устройствами, системой голосового оповещения, системами автоматики зданий (системами вентиляции и кондиционирования, дымоудаления, пожарными дверьми, лифтами, воротами).

Крупнейшие  поставщики:

  • Компания ООО «АРТ» — ведущий поставщик систем видеонаблюдения, охраной и охранно-пожарной сигнализации, GSM-сигнализации, систем контроля и управления доступом, турникетов, автоматических шлагбаумов, автоматизированных парковок, приводов ворот, дверных доводчиков, систем трансляции, оповещения и управления эвакуацией, аудио и видеодомофонов, блоков бесперебойного питания, модулей пожаротушения, материалов для монтажа.
  • Компания Ortea. Одно из главных достоинств стабилизаторов напряжения Ortea - их великолепные технические характеристики, плавное регулирование выходного напряжения и высокая точность. Соблюдение при производстве европейских стандартов качества, способность выдерживать высокие перегрузки и работать в большом диапазоне температур.
  • Компани SDMO. Электростанции SDMO могут служить как для резервного, так и для постоянного электроснабжения самых различных потребителей. Стационарные дизельные агрегаты вполне способны обеспечить электроэнергией большой загородный дом с дополнительными пристройками. Генераторы SDMO также активно используются для резервирования электроснабжения особо ответственных потребителей. Среди них промышленные предприятия и офисные здания, телекоммуникационные.

   Товарами  заменителями могут быть, например: Звуковой и Световой-звуковой способы оповещения о пожаре в виде сирен и стробоскопов; система видеонаблюдения - специализированый комплект (СК) и система видеонаблюдения на базе типового компьютерного комплекта (КК); цветные и черно-белые, аналоговые и цифровые камеры видеонаблюдения.

   Клиентами  являются многие предприятия химической, нефтегазоперерабатывающей, энергетической, пищевой и других отраслей промышленности (Роснефть, Городские Электрические Сети). 

      Рассматривая сущность и характеристики  барьеров входа в отрасль охранно-пожарной  сигнализации (ОПС), можно разделить всю их совокупность на две группы, в зависимости от их определенности правовыми либо стоимостными параметрами функционирования предпринимательских структур. Мы выделяем группу правовых барьеров, значимость которых определяется уровнем и требованием используемой в соответствующих отраслях нормативно-правовой базы. В то время как группа экономических барьеров включает в себя барьеры, которые возникают вследствие взаимодействия предпринимательских структур и их рыночного поведения.

   В литературных источниках по теории отраслевых рынков традиционным является деление барьеров на нестратегические (экзогенные) и стратегические (эндогенные) [21, с. 21]. Мы предлагаем дополненную классификацию отраслевых барьеров входа рынка ОПС, которая не противопоставляет, а дополняет традиционное деление барьеров входа. Определяющие условия входа в отрасль новых предприятий представлены в таблице 2.2

Таблица 2.2 − Типология барьеров входа в отрасль ОПС

 

Стратегические

Нестратегические

Правовые

Лицензии

Долгосрочные  контракты с поставщиками

Нормативная база

Лицензирование

Экономические

Цена

Инвестиции  на НИОКР

Опыт производства и разработок соответствующей продукции

Диверсификация  предприятия в качестве производителя, инсталлятора и дистрибьютора

Рекламно-информационная политика

Торговые марки  и бренды

Репутация

 

 

Целевое финансирование и субсидирование на выпуск, инсталляцию  и разработку различных продуктов, систем, технологий

Государственные заказы

Уровень развития НТП и НИОКР

Эффект масштаба

Наличие иностранных конкурентов

Доступ к  мировым рынкам сбыта и дистрибьюторским сетям 


   Представленная  в таблице классификация входных  барьеров в отрасль ОПС позволяет  оценить значимость данных параметров  при вхождении в отрасль предпринимательских  структур, учитывая их размеры (небольшие и крупные), а также степень влияния на них других участников рынка (в частности, «лидеров», «новичков», «государства»).

   Так,  наиболее «чувствительными» к  наличию в отрасли барьеров  входа являются новички и средние  предприятия, стремящиеся осуществить вход. Лидеры отрасли чувствительны лишь к тем барьерам, на которые могут повлиять входящие новички, например «бренд и торговая марка». Для того чтобы данный барьер стал значимым для укоренившейся структуры, новичок обязан нести высокие издержки на собственные рекламные кампании, целью которых является либо нивелирование существующей на рынке торговой марки и «переориентирование» потребителей на собственную торговую марку / бренд, либо формирование нового сегмента спроса.

   Используя  инструменты рыночной политики, государство также может влиять на высоту определенных входных барьеров. Например, оно может устанавливать правила и регулировать доступ к каналам сбыта, инфраструктуре и ресурсам. Другим примером зависимости предприятий от государства может стать концентрация продавцов в отрасли. Обычно лидеры ОПС координируют свои действия таким образом, чтобы сдерживать вход новых игроков на рынок, но государство может ввести определенные правила, запрещающие соглашения между лидерами.

Краткая характеристика предприятия ООО «Востокспецсистема»  

   Общество  несёт ответственность по своим  обязательствам только в пределах  своего имущества. Компания была  создана в городе Хабаровске  в 1995 году и на сегодняшний  день является крупнейшим поставщиком  охранно-пожарного оборудования  в Хабаровском крае, имеет филиалы в городах Комсомольск-на-Амуре и Владивостоке, партнеров в городах: Благовещенск, Свободный, Биробиджан, Николаевск-на-Амуре, Оха, Советская Гавань, Чегдомын, Облучье, Южно-Сахалинск, Петропавловск-Камчатский, Дальнегорск, Находка, Арсеньев, Спасск Дальний, Артем, Уссурийск, Находка и многих других городах Дальнего Востока.

   Осуществляет  полный спектр услуг, начиная  от обследования, проектирования  и монтажа, до наладки и сервисного  обслуживания.

   Главной  целью компании является спокойствие  клиентов, которые доверили ей свою безопасность.

   На сегодняшний  день является сертифицированными  дилерами многих торговых марок:  «Ademko-Group», «Bolid», «BXB», «CAME»,  «ESMI», «JEDIA», «Computar», «CBC», «KT&C»,  «GS Lab», «DSC», «System Sensor», «EA»,  «InterM», «VideoNet», «Krone», «Mintron», «Notifier», «Parsec», «Rubezh», «Hsintek», «Pelco», «Аргус Спектр», «Элина», Ассоциация «Электронные Системы», «Энергон», «Пауэр Сиб», «Риэлта», «Сигма-Ис», «Сибирский Арсенал».

   Лицензии  Министерства РФ ГУиЧС ГУ ГПС № 2/06077, МРФ ГУиЧС ГУ ГПС № 2/03452.

   Лицензии  Гос. Комитета РФ по строительству  и жилищно-коммунальному комплексу  Г 914893, Г914894.

   Сейчас  практически невозможно найти  ту сферу бизнеса, которая не  нуждалось бы в современных  системах безопасности. При покупке соответствующего оборудования клиент должен знать – его деньги потрачены не зря, и все будет работать с точностью швейцарских часов. У дальневосточного потребителя есть возможность стать обладателем самых надежных систем безопасности от ООО«Востокспецсистема». Причем, речь идет еще и о целом комплексе профильных услуг на высоком уровне, включая абсолютно новые профессиональные разработки.

   Итак, компания  «Востокспецсистема» была образована  в 2005 году. И за 13 лет эта организация  прошла серьезный путь развития, превратившись из небольшой фирмы в мощную производственную структуру. Причем, практически с момента основания предприятия его руководители сделали ставку на четыре фактора успеха. Во-первых, на интеллектуальный потенциал своих сотрудников. Благодаря внедрению взвешенной кадровой политики, управленцы компании сумели создать высокопрофессиональный коллектив, где каждый сотрудник является не только грамотным, но и инициативным специалистом. Во-вторых, менеджеры ООО«Востокспецсистема» изначально стали сотрудничать лишь с самыми надежными поставщиками в сфере безопасности. И на сегодняшний день здесь представлено оборудование таких известных торговых марок, как ТД «Теко» (г. Казань), «Арсенал безопасности» (г. Иркутск), «Аргус-Спектр», «Рубеж», «Болид», «Росси-СП», «Бастион», «Сибирский арсенал», «ЭтраСпецАвтоматика». Это далеко не полный перечень. Плюс ко всему, ООО«Востокспецсистема» может предложить своим клиентам оборудование от мировых лидеров в производстве соответствующих охранных систем. Речь идет о Panasonic и COMPUTAR (Япония), PELCO (США), Jedia (Ю. Корея), CAME (Италия), Mintron и LTV (Тайвань). Компания в состоянии предоставить заказчикам, в общей сложности, 5 тысяч наименований приборов и комплектующих от 40 производителей. Третий фактор успеха ООО«Востокспецсистема» можно обозначить двумя словами - комплексный подход. Здесь очень ценят время и деньги своих клиентов. Поэтому опытные консультанты помогут заказчику выбрать необходимое оборудование с оптимальным соотношением цены и технических характеристик. Затем высококвалифицированные инженеры разработают проект любого уровня сложности. После чего профессиональные монтажники выедут в любой населенный пункт Дальнего Востока и смонтируют оборудование на объекте. И в результате ООО«Востокспецсистема» возьмет комплексы безопасности на гарантийное и, по желанию клиента, послегарантийное обслуживание. Более того, представители этой организации обучат персонал компании-заказчика пользоваться установленным оборудованием. Наконец, четвертая составляющая успешной работы компании заключается в индивидуальном подходе к каждому клиенту. Можно с полным правом сказать, что в компании, в хорошем смысле, зациклены на своих клиентах. И дорожат своей репутацией. Для удобства заказчиков были созданы филиалы ООО«Востокспецсистема» во Владивостоке, Южно-Сахалинске и Комсомольске-на-Амуре. И теперь получить соответствующую консультацию и оформить покупку можно в любом из этих населенных пунктов.

   ООО«Востокспецсистема»  предлагает заказчикам современное  специализированное оборудование. А именно:

-  Охранно-пожарная сигнализация. Комплекс оборудования (приборов и датчиков), позволяющий не только обнаружить возгорание (огонь-дым), но и использовать автоматические системы пожаротушения.

-  Видеонаблюдение. Комплекс оборудования, позволяющий проводить непрерывный мониторинг и технологических процессов, и общей ситуации на том или ином объекте. Разумеется, в этом случае можно обнаружить любое проникновение посторонних и вести запись видеоизображений.

-  Контроль доступа. Комплекс механических (заграждения), электромеханических (турникеты, автоматические ворота, шлагбаумы) и аппаратных (видеодомофоны, электронные ключи, считыватели, контролеры, программное обеспечение) средств позволяет упорядочить доступ автотранспорта, сотрудников и посетителей на объекты и контролировать перемещение персонала по территории.

-  Охрана периметра. Специализированный комплекс оборудования для охраны территории. Это позволяет обеспечивать безопасность на больших площадях, а при необходимости, и в тяжелых климатических условиях.

-  Звуковое оповещение. Комплекс оборудования (пульт и акустические системы), предназначенный для звукового оповещения о пожаре или ином ЧП. В дежурном режиме может быть использован для передачи объявлений или музыкального сопровождения.

-  Заградительные барьеры. Стационарный электромеханический пост остановки колесного автотранспорта «ПОКАТ» препятствует несанкционированному проезду легковых и грузовых машин на территорию объекта. Речь идет о механическом препятствии. Автомобильные портативные заграждения «КАКТУС» и «ЛИАНА» легко транспортируются и оперативно устанавливаются на любом дорожном покрытии.

- Специализированное оборудование (ручные и стационарные металлодетекторы) предназначены для обнаружения оружия, запрещенных к провозу металлических предметов и взрывчатых веществ в местах массового скопления людей: в аэропортах, на вокзалах, на стадионах и т.д.

-  Защита информации. Вот об этом направлении стоит рассказать подробнее.

   В наше  время защита корпоративной информации является одной из основных задач топ-менеджеров компаний. Ведь тот, кто владеет информацией – владеет всем. И ООО«Востокспецсистема» учитывает реалии отечественного бизнеса. Поэтому здесь и был создан отдел защиты информации, который является самостоятельной структурой и подчиняется непосредственно генеральному директору компании. Кстати, эта деятельность требует соответствующего оформления. В Хабаровске всего четыре предприятия обладают лицензиями на право вести работы, связанные с защитой информации, в том числе и ООО «Востокспецсистема». Стоит отметить – в этом подразделении трудятся исключительно высококвалифицированные сотрудники, имеющие большой опыт работы именно в области защиты информации. Все специалисты, по роду деятельности, постоянно взаимодействуют не только с научными и производственными структурами, но и с территориальными органами ФСБ РФ и Федеральной службы по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК РФ). А значит, сотрудникам отдела защиты информации доверяют на государственном уровне. В своей деятельности подразделение руководствуется совершенно конкретными законодательными актами России. К примеру, ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации» и Указом президента РФ «О концепции национальной безопасности Российской Федерации». Что же касается основных функций отдела, то они довольно обширны.

Информация о работе Планирование ассортиментной политики на примере предприятия ООО «Востокспецсистема»