Отчет по практике в рекламном агентстве «Грин Про»

Есть одно возражение, которое я постоянно слышу против рекламы в супермаркетах: когда приходишь в магазин, то думаешь исключительно о том, чтобы всё купить и ничего не забыть, и при этом явно не до рекламы.

Появляется вопрос: а когда вы едете на машине и вокруг вас полно автолюбителей, которые подрезают, обгоняют и еще очень многое пытаются изобразить прямо перед вами,  в этот момент вы хорошо воспринимаете рекламу и думаете только о ней?

Когда у вас дома играет радио, а Вы при этом читаете книгу или готовите ужин, вы прямо настроены на рекламу и хорошо воспринимаете её? Может быть в офисе, когда заканчиваете срочный отчет, реклама по радио воспринимается лучше всего?

Это все не так. Совершенно одинаково воспринимается реклама и на радио и в супермаркете. Проблема только в том, что звук в магазине должен быть хорошим: он не должен быть громким, чтобы не раздражать и не тихим, чтобы не создавать дискомфорт и постоянно не прислушиваться. В таком случае реклама в супермаркете имеет равные шансы на восприятие с рекламой на FM-станциях, при этом, имея два очевидных плюса – рекламу в супермаркете не переключишь, в отличие от приёмника в машине или офисе; и цена размещения в сети супермаркетов ниже почти в 20 раз, при сравнимом недельном охвате слушателей.

Но, со временем на рынке появились конкуренты, и с 2013 года агентство «Грин Про»  перешло на новую ступень развития и стало функционировать как агентство полного цикла, предлагая рекламодателям широкий спектр услуг.

Сейчас рекламное агентство «Грин Про» вполне свежее и зеленое, чтобы предлагать оригинальные идеи, и уже достаточно опытное, чтобы их реализовывать.

Что оно может предложить?

Разработка любых рекламных идей, концепций и сценариев:

·       Разработка общей концепции рекламной кампании

·        Разработка элементов фирменного стиля

·        Сценарии аудио- и видеороликов

·        Аудиобрендинг

·        Копирайтинг

BTL-мероприятия:

·        Раздача промо материалов

·        Раздача промо материалов с элементами event (разговор, песня, танец)

·        Игровой промоушн (использованием ростовых кукол, конкурсов и розыгрышей призов)

·        Дегустации продукции (рекламные конструкции на улице и в торговых центрах)

·        Демонстрация продукции  (рекламные конструкции на улице и в торговых центрах)

·        Почтовая рассылка

Разработка еvent-мероприятий:

·        Корпоративные праздники

·        Профессиональные праздники

Нестандартные акции:

·        Организация флешмобов любой сложности

·        Партизанский маркетинг

Планирование и проведение маркетинговых исследований:

·        Сбор информации (опросы, анкетирование)

·        Обработка информации

·        Аудит торговых точек.

И то, что нужно всем и всегда:

·        Дизайн макетов

·        Пошив ростовых кукол

·        Изготовление аудио- и видеороликов

·        Полиграфические услуги

·        Сувенирная продукция

·        Широкоформатная печать

·        Медиапланирование и размещение в СМИ

Как и любая современная организация, РА "Грин Про" помимо рекламной деятельности стремится заниматься и делами социальной направленности.

Оно всегда готово помочь привлечь внимание к значимым для общества проблемам.

Организационная структура

Схема организационной структуры (Приложение 1).

 

2. Анализ конкурентной  среды и потребителей услуг рекламного агентства ООО «Грин Про»

Почти до конца девяностых годов российский рынок рекламных услуг был рынком одного города, города Москвы на который приходилось до 80-85% всего объема отечественного рынка рекламных услуг. Причинами развития столь непропорционального соотношения столичного и региональных рынков рекламных услуг являются отличительные особенности государственного устройства в России. Так почти вся политическая, социальная и культурная жизнь страны сконцентрирована в столице, а новшества и технологии рекламной индустрии на региональные рынки рекламных услуг со столичного рынка приходят с опозданием примерно в 1,5 года. 
Начиная с 2002 г. российский столичный рынок рекламных услуг перешел в фазу перенасыщения, в результате чего расширилась экспансия в региональные рынки рекламных услуг и постепенно увеличилась доля региональной рекламы [5] (табл. 1)

Таблица 1.

Доля региональной рекламы в России в 2012 – 2014 гг.

Медиа носители	Года			Доля прироста в 2013 относительно 2012 года, %		Доля прироста в 2014 относительно 2013 года, %
	2012	2013	2014
Телевидение, млрд. руб.	143,2	156,2	159,8		9		2
Радио, млрд. руб.	14,6	16,5	16,9		13		2
Пресса, млрд. руб.	41,2	37,0	33,0		-10		-11
Наружная реклама, млрд. руб.	37,7	40,7	40,6		8		0
Интернет-реклама, млрд. руб.	56,3	71,7	84,6		27		18
Прочее, млрд. руб.	4,9	5,7	5,1		16		-9
Итого:	297,8	327,8	340,1		10		4

 

Суммарная доля региональных рекламных бюджетов от общих рекламных бюджетов в стране по  медиа сегментам равняется 23%, что соответствует показателю предыдущего года.

Интерес к региональной рекламе обусловил процесс формирования и развития региональных рынков рекламных услуг в России, в том числе и рынка рекламных услуг г. Томска [3].

Анализ состояния рынка рекламных услуг г. Томска за последние годы свидетельствует о значительном росте объема рынка. В 2014 году объем рынка рекламных услуг г. Томска составил 3347 тыс. руб., а темп роста по сравнению с предыдущим годом составил 142,9% (рис. 1). 

 

Рис. 1. Динамика объемов рынка рекламных услуг  
г. Томска за 2013-2014 гг. в тыс. руб.

Увеличение объема рынка рекламных услуг в основном происходило благодаря телевидению и наружной рекламе.

Истоки этого позитивного процесса лежат в растущем производственном потенциале томских производителей и их все большей заинтересованности в качественной рекламно-информационной поддержке своих товаров и услуг.  
В результате исследования был сделан вывод о том, что сегодня рынок рекламных услуг г. Томска переходит на новый качественный уровень, который обусловлен переосмыслением роли рекламы и ее использовании в экономике народного хозяйства.

В областной структуре агентств отрасли рекламных услуг преобладают наружная реклама (52,4%), второе место делят между собой агентства, предоставляющие рекламные услуги по интернет продвижению и оказывающие полиграфические услуги (по 15,2%), чуть меньшая доля приходится на агентства, занимающиеся промоушеном (12,4%), на аудио рекламу – лишь 4,8%.

Рассмотрим более подробно рынок аудио рекламы в торговых объектах г. Томска и Томской области.

При выборе рекламной площадки рекламодатель прежде всего ориентируется на аудиторию, которую охватывает тот или иной носитель. Вообще,  аудиторию торговых центов условно можно подразделить на несколько сегментов:

1. По платежеспособности: с покупательной способностью  выше среднего, со средним и  ниже среднего;

2. По географическому  расположению: город, область;

3. По демографическому  признаку: возраст, пол потребителей, размер и жизненный цикл семьи и т. п.

При этом оказанием услуг по аудио рекламе в торговых объектах нашего региона занимается 3 рекламных агентства: РА «Грин Про», РА «RЕКлама» и РА «Евро Звук». Соответственно, дополнительную прибыль, которую могло получить «Грин Про» получают эти два агентства-конкурента.

РА «RЕКлама» является одним из подразделений группы компаний «Лама» и размещает рекламные ролики в ТЦ «Смайл-siti», ТЦ «Мира Микс», ТЦ «Мармелайт» (в г. Северск) и сети супермаркетов «Абрикос».

РА «Евро Звук» берет свое начало в г. Барнаул и озвучивает в нашем регионе такие торговые объекты как ТЦ «Палата» и сети супермаркетов «Мария ра».

РА «Грин Про» осуществляет рекламную деятельность в ТЦ «Город», ТЦ «Центральном», ТЦ «Манеж», ТЦ «ГУМ», ТЦ «Том Лад» (г. Северск) и ТЦ «Гранд» (г. Северск).

Цены. В РА «RЕКлама» цены услуги установлены значительно выше, чем в других агентствах нашего города. Вероятно, связано это со статусом торговых объектов. «RЕКлама» рекомендует себя как объекты приближенные к европейским стандартам для статусных людей, с достатком выше среднего и средним.  Средний чек размещения ролика на 1 месяц составляет 18 000 — 25 000 рублей.

РА «Евро Звук» сетью своих магазинов «Мария ра» охватывает довольно много городов, таких как Барнаул, Кемерово, Новокузнецк, пгт Шерегеш, Томск, Северск и множество населенных пунктов. Опираясь на объемы рекламы, стоимость устанавливается достаточно низкая.  Средний чек размещения ролика на 1 месяц составляет 10 000 — 12 000 рублей.

РА «Грин Про» имея в своем арсенале торговые объекты с разной покупательной способностью (Палата, Холидеи, Фуды) выстраивает свою ценовую политику в соотношении цена — качество. По запросу рекламодателя можно подобрать как бюджетный вариант размещения, так и более дорогостоящее. Средний чек размещения ролика на 1 месяц составляет 10 000 — 20 000 рублей.

Режим работы. Все исследуемые мною заведения работают с понедельника по пятницу  с 09:00 до 18:00. Однако, для рекламодателя более важным является момент срочности постановки ролика в эфир. Здесь, все агентства работают в разных режимах. В РА «Евро Звук» заявку на прокат необходимо подать и оплатить за день до 14.00, в РА «Реклама» за день до 16.00 и РА «Грин Про» имеет возможности постановки ролика в «онлайн» режиме.  Отсюда, можно сделать вывод, что более удачный для рекламодателей режим работы у «Грин Про».

Дополнительные услуги. Сопутствующей услугой для оказания рекламных услуг является запись аудио роликов, их монтаж и т. п. Такие услуги предоставляют агентство «Грин Про» и «Евро Звук», РА «Реклама» работает только с готовой аудио продукцией.

Чтобы наглядно оценить конкурентоспособность агентства «Грин Про» Проведем сравнительный анализ конкурентов.

 

 

Таблица 2.

Сравнительный анализ конкурентов

Ключевые факторы	«Rekлама»	«Евро Звук»	«Грин Про»
Известность	++	+	+++
Широта ассортимента объектов	++	+++	+++
Качества звучания аудио роликов	++	+++	+++
Качество и скорость предоставления услуг	+	++	+++
Цены на рекламные услуги (Чем ниже цена, тем больше +)	+	+++	++
Индивидуальный подход к клиенту	+	++	+++
Наличие хорошей репутации у рекламодателя	+++	++	+++
Дополнительные услуги (звукозапись, другие виды рекламных носителей)	+	++	+++
Месторасположение офиса	+++	+	+++
Наличие собственной рекламы	+	+	+
Наличие сайта	+		+
Итого:	18+	20+	28+

 

«+» - хорошо;

«++» - очень хорошо;

«+++» - лучше, чем у других.

Как видно из таблицы 2, агентство «Грин Про»  на данный момент опережает своих основных конкурентов «Реклама» и «Евро Звук» всего на несколько пунктов. Это можно объяснить тем, что данные конкуренты на томском рынке рекламы относительно недавно, в то время как «Грин Про» успело  зарекомендовать  себя как надежное агентство.

 По ряду ключевых факторов у агентства «Грин Про» наблюдаются разрывы с конкурентами в лучшую сторону. Так, «Грин Про» обладает конкурентным преимуществом в узнаваемости агентства, что позволяет сохранять постоянных клиентов,  и привлекать новых. Возможность быстрого реагирования на запросы рекламодателя и постановки роликов в эфир зачастую положительно складывается,  когда люди ограничены во времени, а реклама нужна уже сейчас.

Характерные черты SWOT-анализа исследуемого ресторана

СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ (S):	СЛАБЫЕ СТОРОНЫ (W):
Хороший имидж организации Разнообразие предоставляемых услуг Возможность работать с рассрочкой        Ориентация деятельности агентства в значительной степени на удовлетворение потребностей клиентов	Нехватка оборудования. Несовершенность оборудования Слабая организация маркетинговой информационной системы на предприятии
ВОЗМОЖНОСТИ (О):	УГРОЗЫ (Т):
Расширение ассортимента Развитие информационных технологий Возможность обслуживания дополнительных групп клиентов Победы на выставках, тендерах.	Ожесточение конкуренции Изменение потребностей клиентов    Инфляционные процессы    Неблагоприятные законопроекты    Неблагоприятное изменение налоговой политики

 

На основании SWOT-анализа можно сделать следующие выводы.

Учитывая, имеющиеся сильные стороны у организации и возможности рынка, ООО «Грин Про» имеет следующие преимущества:

- Возможность завоевания  новых клиентов за счет имеющейся возможности расширения ассортимента (возможно охват новых регионов, области) и за счет такой сильной стороны, как возможность работать с рассрочкой;