Отчет по практике в рекламном агентстве «Грин Про»

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ВЫСШАЯ ШКОЛА БИЗНЕСА

Отделение финансов, статистики и предпринимательства

 

 

 

 

Отчет

о прохождении преддипломной практики

рекламное агентство «Грин Про»

 

 

 

 

 

 

Руководитель практики от ОФСиП                    ВШБ К. т. н., доцент

___________Кащук И.В.

 

Руководитель практики от предприятия

Руководитель

___________Доценко А.М.

 

Выполнила:

Студентка группы № 301

___________Воронцова А. И.

 

 

 

 

 

Томск 2015 

 

Содержание

 

    Введение…………………………………………………………….…………3

1. Краткая история развития  предприятия. Сведения о предприятии….……5

2. Анализ организации  работы рекламного агентства  с клиентом …………13

3. Анализ потребителей услуг рекламного агентства…………….…………..17

4. Предложения по усовершенствованию  методов работы с клиентами..…..21

    Заключение…………………………………………………………….....……34

    Список использованных  источников и литературы………………….…….35

    Приложения 

Введение

 

Реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке[1].

Реклама зародилась в древности, в то время, когда большинство людей не умели ни читать, ни писать. Период после окончания второй мировой войны был отмечен развитием телевизионной рекламы, напряженной конкуренции в сфере сбыта и все более активными усилиями в сфере дифференциации продукции за счет имиджа, позиционирования и с помощью других приемов[4].

Действенная, эффективная реклама – всегда результат тщательного планирования. Удачные рекламные идеи, запоминающиеся рекламные кампании рождаются не на пустом месте: их строят на основе учета многих факторов, стимулирующих продажу товаров и услуг.

Экономический эффект рекламной деятельности можно сравнить с первым шаром в бильярде, вызывающим цепную реакцию, которая захватывает кампанию – рекламодателя, а также конкурентов, потребителей и экономику в целом.

В более широком контексте рекламу часто рассматривают как механизм, запустивший систему массового сбыта, которая позволила производителям изготавливать необходимую продукцию в больших объемах, по низким ценам и стандартного качества. Однако остаются неясными следующие вопросы: играет ли реклама роль инструмента, стимулирующего или подавляющего конкуренцию; создает ли она дополнительную прибавочную стоимость; ведет ли она к удорожанию или удешевлению продукции; оказывает ли она влияние на общий потребительский спрос; расширяет ли она или сужает потребительский выбор, а также имеется ли какая-либо взаимосвязь с цикличностью производства в общегосударственном масштабе.

Хотя все эти вопросы экономического характера остаются спорными, значение рекламы наилучшим образом раскрывается в законе перепроизводства, гласящем, что в экономике, производящей больше товаров и услуг, чем их может быть потреблено, реклама обеспечивает потребителей информацией об альтернативах выбора, а для промышленности создает более благоприятные условия ведения конкурентной борьбы[6].

Целью данной работы является:

1.  Ознакомится с деятельностью  рекламного агентства «Грин Про»

2. Оценить организацию  работы рекламного агентства  «Грин Про» с клиентом

3. Проанализировать потребителей  услуг рекламного агентства

4. Сделать выводы о проделанной работе и предоставить рекомендации предприятию ООО «Грин Про» по совершенствованию деятельности агентства.

 

1. Краткая история  развития предприятия. Сведения  о предприятии.

 

УСТАВ общества с ограниченной ответственностью «Грин Про»

 

 Общие положения

1. Общество с ограниченной  ответственностью «Грин Про», именуемое  в дальнейшем «Общество», создано  в соответствии с действующим  законодательством Российской Федерации. Общество зарегистрировано 04 июля 2012 года Инспекцией Федеральной  налоговой службы Российской Федерации по городу Томску.

2.  Полное фирменное  наименование Общества на русском  языке – Общество с ограниченной  ответственностью «Грин Про». Сокращенное  фирменное наименование Общества  – ООО «Грин Про».

3. Общество является юридическим лицом и выступает в гражданских правоотношениях от своего имени как при совершении сделок, и иных действий, порождающих гражданские права и обязанности, так и при осуществлении этих прав и обязанностей.

4. Основной целью Общества  является извлечение прибыли.

5. Общество имеет гражданские  права и несёт обязанности, необходимые  для осуществления любых видов  деятельности, не запрещенных федеральным  законом.

6. Общество вправе создавать  филиалы и открывать представительства. Филиалы и представительства  у Общества отсутствуют.

7. Место нахождения Общества: город Томск, улица Елизаровых, 72.

8. Права и обязанности  участников Общества описаны  в порядке, установленном ФЗ «Об  обществах с ограниченной ответственностью»  и настоящим уставом.

9. Управление обществом – высшим управлением Общества является общее собрание участников Общества.

10. Имущество Общества  составляет единичный комплекс, в который входят все виды  имущества, предназначенные для  его деятельности. Источниками финансирования  Общества являются:

• вклады участников;
• прибыль;
• иные не запрещенные законодательством источники.

11. Уставный капитал Общества  сформирован в размере десяти  тысяч рублей.

12. В настоящем уставе  также описаны следующие пункты:

• Права и обязанности участников общества
• Выход участника из общества
• Порядок перехода доли (части доли) в уставном капитале общества к другому лицу.
• Управление обществом;
• Хранение документов общества, предоставление информации
• Реорганизация и ликвидация общества.

 

Рекламное агентство «Грин Про» начало свою деятельность осенью 2012года совместно с компанией «Маркет радио», которая существует на рынке с 2008 года и занимается музыкальным оформлением торговых объектов. Основным направлением деятельности рекламного агентства «Грин Про» стала аудио реклама в крупных торговых центрах города Томска и Северска.

«Томские новаторы» взяв идею, название и материал в центральной России (там это началось намного раньше нас) начали размещать рекламу в супермаркетах в полноценном виде (под которым понимается реклама сторонних рекламодателей, потому что реклама арендаторов в торговых центрах появилась раньше, в том числе её размещали и мы).

Потихоньку дело пошло, да в таком объеме, что это просто начало докучать (чувство меры должно быть, иначе начинаешь отпугивать покупателей из магазина).

Естественно честь и хвала первопроходцам. Они раскачали «тему» так, что компании «Маркет радио» со своим аудиобрендингом для торговых центров, стараясь делать всё по науке, – стало завидно: столько лет этим занимались, а тут пришли ребята и в одночасье заполонили рекламой все супермаркеты. Никакой тебе науки, никакого аудиобрендинга, зато отличное средство для зарабатывания денег.

Первым быть всегда хорошо, но у первых всегда есть проблема – появление вторых. Причем вторые видят ошибки первых и уже не повторяют их, точнее сказать устраняют.

Рекламное агентство «Грин Про» стали «вторыми», при этом первыми, кто уделяет столь тщательное внимание нюансам, стараясь полностью избавить отрасль от имеющихся ошибок, созданных не ими.

Нюансы, которые существуют при озвучивании и размещении рекламы в супермаркетах.

1.Качество звука. В большинстве  супермаркетов для трансляции  используются системы пожарной  безопасности. Они достаточны для  того, чтобы оповестить о проблемах  в магазине, но не совсем подходят для трансляции музыки, если конечно можно назвать музыкой, то что из них вещает.

Конечно, очень удобно не вкладывая дополнительных денег использовать имеющееся под рукой оборудование, проблема лишь в том, что качество звука раздражает и в первую очередь покупателей. Ведь то чем занимается агентство «Грин Про» – это качественная музыка, которая создает приятную атмосферу, позволяющую покупателю чаще оставаться в магазине, а значит больше вероятность того, что чек вырастит на пару сотен, а то и больше. Поэтому агентство не экономит на звуковом оборудовании, практически с нуля оборудуя магазины.

2.Музыка. Подбором музыкальных  композиций и их последовательностью, в зависимости от магазина, времени  суток и дня недели, занимается  специальный человек, обладающий  знаниями о музыке, её стилях, ритме и т.д., и способный создать уникальную атмосферу для данного магазина. Поэтому в разных супермаркетах вы не услышите одну и туже музыку (конечно, композиции пересекается, но не более чем на 15-20%). Плей-лист для каждого отдельного торгового центра или сети супермаркетов составляется, как было отмечено выше, по особым параметрам, но исключительно на базе качественной мировой музыки. Это требует дополнительных ежемесячных затрат.

Во-первых, отчисления  в Российское авторское общество (официально аккредитованная организация представляющее интересы по авторским правам на территории России); во-вторых,  с недавних пор, и в Равноправный Фонографический альянс представляющий интересы большинства исполнителей и фонографических компаний, в области смежных прав.

3.Соотношение музыки и  рекламы. Когда в эфире больше  рекламы, чем музыки это конечно  приносит больше денег, но тем, кто размещает рекламу, а не  магазину. Конечно агентство «Грин  Про»  не альтруисты, но в какой-то  момент до хозяев магазина должно дойти, что важнее для них: малюсенький доход от рекламы или доход от оборота?! Мы уверены, что это скоро дойдет, поэтому агентство сразу ставим себе ограничение в час не более 15 минут рекламы.

Есть еще куча нюансов, с которыми приходится считаться, но это уже мелочи по сравнению с этими тремя.

Какие ролики стоит размещать в супермаркете?

Что русскому хорошо, то немцу смерть. Что «проканает» на FM-станциях, не всегда подойдёт для супермаркета. Почему? Какое не было бы хорошим оборудование, которое мы устанавливаем, как бы не были учтены все нюансы его расположения, супермаркет – это всегда место скопления народа, шум холодильников и тележек. Поэтому высокохудожественные ролики, которые хорошо слышны в FM-приёмниках – не всегда полностью «прочтутся» в эфире магазина. Речь не  о голосе диктора, речь об игре актера: вздохи, ужимки, паузы – это скорее останется за рамками услышанного и воспринятого. Поэтому приходится делать чуть менее художественные ролики, но при этом быть уверенным, что вся информация и идея будет услышаны и восприняты, так, как и задумывалось.

Что же можно рекламировать в супермаркете?

Да практически всё!

В первую очередь то, что стоит на полках – я имею ввиду продукты. Как ни странно, производители вкладывают в рекламу своих продуктов сотни тысяч рублей размещая рекламу по телевизору, радио и «наружку» и совершенно пренебрегают рекламой в супермаркетах, а давно, и не нами доказано, что реклама в местах продаж повышает продажи на 60-70%.

А «водочников» я вообще не понимаю. Реклама водки запрещена везде. Кроме мест продаж. Они идут на нарушение закона, размещая щиты, с якобы питьевой водичкой, и при этом не пользуются местами продаж.

Вообще, рекламу в супермаркетах, я расцениваю для крупных рекламных кампаний, как хорошее дополнение (я имею ввиду дополнительную коммуникацию, например для банков: 200 тысяч на «телик», 100 на «печатку», 50 на радио и 15 на супермаркеты), а для мелких клиентов, как реальную форму единственно верного и практически единственного источника коммуникаций.

Если у вас, например, парикмахерская на иркутском тракте, зачем давать рекламу на FM-станции которую слушает весь город, да еще Стрежевой и Колпашево? Логичнее  разместить рекламу в близлежащих супермаркетах, там как раз твой контингент. Сейчас время правильных и эффективных решений.