Отчет по практике в ООО «Питер-Авто»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Марта 2014 в 01:05, отчет по практике

Краткое описание

Бухгалтерия предприятия состоит из одного человека, а именно главного бухгалтера, который занимается составлением отчетности, начислением налогов, заполнением деклараций и отчетов во внебюджетные фонды. Бухгалтер занимается вопросами калькуляции, оформлением прихода и расхода товара, учетом основных средств и материалов, ведет банковские документы, расчетные операции, в том числе с работниками по оплате труда, счета-фактуры, книги покупок и продаж.
Предприятие перешло на автоматизированную форму учета с использованием бухгалтерской программы «1С: Предприятие». Основа программы - использование журнала хозяйственных операций и специальной компьютерной программы «Авто-сервис» для станций технического обслуживания и автосервисов.

Скачать полностью (356.66 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Прикрепленные файлы: 1 файл

Osnovnymi_podrazdeleniami_v_sootvetstvii_s_moim.docx

— 388.93 Кб (Скачать документ)

 

 

Показатели в сфере маркетинга выявили угрозы, которые могут стать критическими для организации, необходимо скорейшее изменение сложившейся ситуации.

Необходимо отметить, что к сильным сторонам относится финансовая стабильность предприятия. Существенный минус в производственном факторе - недостаточный ассортимент продукции, большие затраты на производство, это приводит к тому, что компания не может полностью удовлетворить покупательского спроса. Минусом организационного фактора является недостаточная квалификация руководства и менеджеров фирмы.

При анализе внешней среды изучают: изменения, которые могут воздействовать на текущую стратегию, факторы угроз и возможностей для выбранной стратегии. При этом ищут ответы на следующие вопросы: Где находится организация сегодня? Где она должна находиться в будущем? Что для этого надо сделать?

В таблице 4 представлен анализ внешней среды ООО «Питер-Авто».

Таблица 4.

Анализ факторов внешней среды предприятия

Факторы внешней среды

Оценка качества

Важность

5

4

3

2

1

ФАКТОРЫ ПРЯМОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ:

            

1. ПОКУПАТЕЛИ:

            

1.1. Крупные клиенты

+

        

0,05

1.2. Мелкие клиенты

  

+

      

0,04

1.3. Угроза неплатежа со  стороны покупателя

      

+

  

0,04

1.4. Угроза потери покупателя

  

+

      

0,05

1.5. Важность появления  нового покупателя

    

+

    

0,04

1.6. Возраст покупателя

    

+

    

0,03

1.6.1. от 16 до 25 лет

      

+

  

0,05

1.6.2. от 26 до 45 лет

+

        

0,04

1.6.3. от 46 до 55 лет

    

+

    

0,04

1.6.4. от 56 и старше

        

+

0,03

2. КОНКУРЕНТЫ:

            

2.1. Преимущества

  

+

      

0,05

2.2. Слабость

      

+

  

0,04

2.3. Борьба с конкурентами

    

+

    

0,04

3. ПОСТАВЩИКИ:

            

3.1. Надежность

+

        

0,05

3.2. Необходимость поиска  нового поставщика

  

+

      

0,03

3.3. Репутация

+

        

0,04

3.4. Цены поставок

2

3

4

5

6

7

4. ЗАКОНОДАТЕЛЬНАЯ БАЗА:

  

+

      

0,05

4.1. Устойчивость законов, по которым работает фирма

            

4.2. Возможность появления  новых законов

    

+

    

0,05

4.3. Субсидии

  

+

      

0,03

4.4. Налоги

+

        

0,05

ФАКТОРЫ КОСВЕННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ:

      

+

  

0,04

5. Уровень социально-экономического  развития

      

+

  

0,02

6. Уровень научно-технического  развития экономики

      

+

  

0,03

7. Уровень научно-технической  развития отрасли

      

+

  

0,04

8. Экономические кризисы  внутри страны

        

+

0,03


 

 

Возможности – это потенциал организации. Как правило, угрозы для компании состоят из внешних факторов, но нельзя забывать и о внутренних угрозах, которые можно предотвратить в первую очередь.

Перечислим основные угрозы и возможности ООО «Питер-Авто» (табл. 5)

 

Таблица 5.

Список основных угроз и возможностей

Угроза

Возможность

Последствия для фирмы

Возможные меры для избежания угрозы или не использования возможностей

Потеря клиента

  

Финансовые потери, а в случае потери крупного клиента, значительные; возможно, уменьшение з/платы сотрудников или сокращение штата.

Падение репутации фирмы

Всевозможные меры для удержания клиента: скидки, дополнительные услуги. Поиск альтернативных решений проблемы с клиентом

 

Появление клиента

Дополнительный рынок сбыта, дополнительный источник поступления финансовых средств

Скидки, рассрочки платежа, дополнительные услуги, заключение договора на длительный срок.

Преимущества конкурентов

  

Потеря клиентов как существующих, так и потенциальных; потеря занимаемой доли рынка

Нахождение и устранение причин отставания от конкурентов.

Постараться «обойти» конкурента другими преимуществами.

 

Слабость конкурентов

Увеличение занимаемой доли рынка, появление новых клиентов

Постараться упрочить свои позиции на данной нише рынка. При очень бедственном положении конкурента, предложить ему объединиться для устранения других конкурентов

Потеря поставщика

  

Срыв поставок, финансовые убытки, потеря клиентов, падение авторитета фирмы, поиск нового поставщика

Улучшение деловых отношений, рассмотрение и, если возможно, решение существующей проблемы; иметь контракт с поставщиком на экстренные заказы

 

Появление нового поставщика

Выбор между поставщиками, наиболее приемлемых условий для заключения контрактов

Перезаключение договоров имеет смысл делать только тогда, когда новый поставщик имеет хорошую репутацию или значительно более выгодные условия для сотрудничества.

Введение дополнительных налогов

  

Повышение стоимости продукции

Попытка получения налоговых льгот

 

Предоставление государством субсидий

Снижение стоимости продукции, расширение предприятия и увеличение объемов производства

Попытка получения новых субсидий


 

 

Анализ факторов, определяющих на привлекательность отрасли ООО «Питер-Авто» представлены в таблице 6.

Таблица 6.

Факторы, определяющие привлекательность отрасли ООО «Питер-Авто»

Показатели привлекательности отрасли

  

Оценка

  

1

2

3

4

1. Вероятность  вытеснения продукта компании  продуктом-заменителем

Высокая

0

1

2

3

4

5

6

Низкая

2. Уровень  покупательной способности в  данной отрасли

Низкий

0

1

2

3

4

5

6

Высокий

3. Способность покупателей

Высокая

0

1

2

3

4

5

6

Низкая

ориентироваться в продуктах, выпускаемых в отрасли

                  

4. Уровень  спроса на данный продукт на  рынке

Низкий

0

1

2

3

4

5

6

Высокий

5. Вероятность  появления в отрасли новых  копаний-конкурентов

Высокая

0

1

2

3

4

5

6

Низкая

6. Требования  предъявляемые потребителями к  качеству продукта

Высокие

0

1

2

3

4

5

6

Низкие

7. Степень  соперничества между основными конкурентами

Высокая

0

1

2

3

4

5

6

Низкая


 

 

Таким образом, изучив работу ООО «Питер-Авто», его миссию и цели, а так же действующую систему управления и проведя анализ, который помог изучить сильные и слабые стороны предприятия, я пришла к выводу, что организация имеет следующие недостатки системы управления :

- неудовлетворительное функционирование  предприятия;

- малый ассортимент продукции;

- недостаточная эффективность  продаж;

- слабый охват потенциальных  рынков сбыта;

- невысокая степень удовлетворения  покупательского спроса.

 

Оценим факторы, которые определяют конкурентные преимущества нашей организации (табл. 7).

Таблица 7.

Конкурентные преимущества ООО «Питер-Авто»

Показатели конкурентных преимуществ

  

Оценка

  

1. Доля  бизнеса компании в отрасли

Сильное сокращение

0

1

2

3

4

5

6

Сильный рост

2. Изменение уровня персонала

Сильное сокращение

0

1

2

3

4

5

6

Сильный рост

3. Наполнение портфеля заказами

Неудовлетворительное

0

1

2

3

4

5

6

Удовлетворительное

4. Приверженность  потребителей к продукции компании

Низкая

0

1

2

3

4

5

6

Высокая

5. Финансовое положение компании

Плохое

0

1

2

3

4

5

6

Хорошее

6. Состояние бизнеса у конкурентов

Хорошее

0

1

2

3

4

5

6

Плохое

7. Уровень деловых связей

Низкий

    

2

3

4

5

6

Высокий


 

 

Конкурирующие между собой автосервисные предприятия различаются качеством предоставляемых услуг и их средней ценой.

В таблице 8 представлены данные по стоимости сервиса услуг для автомобилей импортного производства.

Таблица 8.

Сравнение стоимости сервиса услуг для автомобилей импортного производства

Стоимость работ /Название автосервисов

ООО «Питер-Авто»

МВМ

АИД

Элексполис

Компьютерная диагностика двигателя

100

737

890

85

Замена масла в двигателе

250

295

300

220

Замена масла АКПП

750

737

650

700

Замена масла в мосту

700

590

600

890

Замена масла в раздаточной коробке

400

295

300

390

Замена тормозной жидкости

650

590

490

600

Замена воздушного фильтра

150

Бесплатно

150

100

Замена топливного фильтра

450

445-590

500

450

Шприцевание подвески

200

100

200

350

Замена передних тормозов колодок

700

445

500

675

Замена задних дисковых тормозных колодок

700

445

500

678

Замена барабанных

тормозных колодок

780

737

780

800

Замена рулевого наконечника

650

445

580

620

Замена шаровой опоры

1000

1180

1090

980

Замена амортизационных стоек

2900

2900

3300

2700

Замена пыльника ШРУС

1800

1450

1700

1500

Замена крестовины кардана

900

737

900

860

Замена ремня ГРМ

3500

4320

4500

3820


 

 

На основании таблицы 8 можно сделать следующие выводы:

• наиболее информативной характеристикой, влияющей на разграничение автосервисных предприятий , является средняя цена услуг;

• четко обозначились 2 конкурента ООО «Питер-Авто»: МВМ и АИД.

Конкуренты рассчитаны на потребителей с низкими доходами – Элексполис.

МВМ– сервис, который обслуживает потребителей с более высокими доходами.

В таблице 9 приведён оценочный перечень параметров при анализе конкурентов ООО «Питер-Авто».

 

Таблица 9.

Оценочный перечень параметров при анализе конкурентов ООО «Питер-Авто»

Наименование параметра

Краткая характеристика /оценка в баллах

ООО «Питер-Авто»

МВМ

АИД

Элексполис

 Срок работы на рынке 

7

9

8

7

Известность, имидж фирмы

7

10

7

8

Суммарные производственные мощности

4

8

6

6

Стабильное финансовое положение на рынке автосервисных услуг

5

8

7

7

Профессионализм кадров

6

8

8

7

Техническое оснащение автосервиса

7

10

9

7

Современное оборудование

10

10

10

10

Проведение маркетинговых

исследований рынка

6

8

7

6

Ассортимент услуг

6

9

9

7

Качество услуг

7

8

8

7

Соответствие услуг международным стандартам

6

7

6

6

Уровень цен на услугу

7

8

8

8

Различные формы оплаты

3

5

6

5

Наличие собственного склада запчастей

0

5

3

3

Качество запчастей

7

9

8

7

Наличие гарантий на запчасти

10

10

10

10

Выгодное место расположение

7

8

8

6

Выполнение условий договора и своевременность выполнения услуг

8

9

8

8

Наличие рекламных буклетов, прайс-листов

5

9

7

7

Размещение рекламной информации в СМИ (ТВ, газеты, журналы)

3

9

8

4

Наличие сайта в интернете

0

10

0

0

Режим работы

(круглосуточно)

7

10

10

7

Наличие услуг эвакуатора

0

8

8

0

Проведение рекламных акций

3

8

8

4

Наличие автостоянки

10

10

10

10

Итого

141

213

187

157

Информация о работе Отчет по практике в ООО «Питер-Авто»