Отчет по практике в ООО «Полином»

-изучение постановки инновационной  деятельности на предприятии (инновационный                       менеджмент), включая управление инновационными процессами, оценку его инновационного потенциала;

-изучение финансовой  деятельности организации (финансовый  менеджмент), ее финансовой стратегии и политики, управления финансами, методов финансового планирования;

-изучение кадровой  политики организации (кадровый  менеджмент), включая планирование  человеческих ресурсов, набор и  отбор, установление заработной  платы, применяемые методы обучения  и оценки работы персонала, подготовку резерва;

-изучение экономико-экологических  проблем организации (экологический  менеджмент), путей их решения;

-изучение специфики  управления организацией в условиях  кризисных ситуаций;

-изучение информационной  системы и системы коммуникаций организации;

участие студента-выпускника в практической работе на функциональном рабочем месте в соответствии со специальностью;

закрепление и расширение навыков работы на компьютере.

        При прохождении производственной практики в организации ООО «Полином» были рассмотрены организационные структуры управления данной организации, их объективные факторы и условия.

        Организационная структура предприятия и ее управление не являются чем-то застывшим, они постоянно изменяются, совершенствуются в соответствии с меняющимися условиями. Организационная структура предприятия определяет состав и систему подчинения в общей иерархии управления.

        Организационная структура управления – одно из ключевых понятий менеджмента, тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий. В рамках этой структуры протекает весь управленческий процесс (движение потоков информации, ресурсов, идей и принятие управленческих решений), в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональной специализации. Отсюда то внимание, которое руководители организаций уделяют принципам и методам построения структур управления, выбору их типов и видов, изучению тенденций изменения и оценкам соответствия задачам организаций. Рассмотрение этих вопросов целесообразно начать с определения ключевых понятий данной темы, прежде всего самой структуры управления организацией.

        Управление на предприятии - это сложная интеллектуальная деятельность человека, требующая специальных знаний и опыта.

        Качество эффективного управляющего это:

- знание теории;

- обладание  энергией, здоровой психикой;

- умение применять  знания;

- желание эффективно  управлять.

        Менеджмент использует в качестве объекта управления хозяйственную деятельность предприятия в целом или ее конкретную сферу (производство, сбыт, финансы и т.д.). Сущность управления - установление и поддержание согласованности взаимодействия людей, участвующих в едином процессе.

        Управление в организации - это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформировать и достичь целей организации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Раздел I. Характеристика предприятия

             ООО «Полином» - предприятие, занимающееся  оптово-розничной торговлей, в котором  универсальным ассортиментом продаваемых товаров является строительные материалы, как отечественных производителей, так и зарубежных. Товар рассчитан на маленькие предприятия и людей занимающиеся строительство.

             ООО «Полином» имеет хорошо отлаженную систему качества и надежности выпускаемой продукции, которая обеспечивает квалифицированный технический контроль.

              Постановка на производство только конкурентоспособной продукции и постоянная работа над качеством выпускаемых изделий – вот проблемы, которые являются приоритетом для руководства. Всю работу в этой области возглавляет исполнительный директор по качеству.

              Общая численность работников ООО «Полином» - 14 человек, из них один инженерно-технический работник.

                Структура управления предприятием:

- Директор;

- Исполнительный директор;

- Главный бухгалтер  директор;

- Руководитель отдела  по маркетингу и сбыту продукции;

- Директор магазина;

- Главный экономист;

- Администратор торгового  зала;

1.1 Общая характеристика предприятия

       Миссия, цели и задачи предприятия, масштаб деятельности, характер производственной кооперации, общая структура предприятия, стратегия и тактика управления предприятием, уровень организационной структуры.      Организационная   структура   управления   (схема   организационной 
структуры управления, компоненты организационной структуры, структура и функции аппарата управления, регламентация деятельности подразделений, механизмы совершенствования).

1.2 Организация   и  управление   маркетингом   на   предприятии

(система организации   маркетинговой   деятельности   на   предприятии,   инструменты стимулирования сбыта, рекламная политика, совершенствование управления маркетингом):

- организация рекламной кампании;

- организационно-методические  основы маркетинговых исследований;

- реклама и маркетинг;

- реклама и маркетинговые  коммуникации.

а) в информационно-аналитической деятельности:

- организация  и непосредственное участие в  проведении комплексных 
исследований национальных и международных товарных рынков с целью 
получения информации для принятия управленческих решений;

• изучение конъюнктуры рынка;

- проведение  ранжирование рынков по определенным  критериям и выбор 
наиболее перспективных целевых рынков;

• проведение сегментации рынков и выбор целевых сегментов;
• изучение поведения потребителей и способов воздействия на него;

выявление требований потребителей к качественным характеристикам 
товаров и услуг, формирование потребительского спроса и прогнозирование 
объемов продаж;

• изучение внутренней среды предприятия, оценка его интеллектуального, 
  технологического и производственного потенциалов, определение слабых и 
  сильных        сторон,       реальных        и        потенциальных        возможностей, 
  конкурентоспособности предприятия;
• разработка программ по формированию спроса и стимулированию сбыта, 
  рекомендаций по выбору рынка в соответствии с имеющимися ресурсами;
• анализ конкурентной среды с учетом изменений налоговой, цеповой и 
  таможенной политики  государства, объема оборота, прибыли от продажи, 
  конкурентоспособности, скорости реализации, факторов, влияющих на сбыт;
• б) в товарно-производственной деятельности:
• подготовка предложений по формированию товарного ассортимента;
• поиск и разработка идей по созданию нового товара;

- разработка концепций и рекомендаций по организации производства 
новых товаров:

в)  в сбытовой деятельности:

• разработка стратегий сбыта;
• выбор каналов распределения, организация системы товародвижения и 
  продаж;
• проведение целенаправленной товарной политики;
• определение ценовой политики;

- создание  системы   маркетинговых   коммуникаций  по  формированию 
спроса и стимулированию сбыта (продаж);

г) в экономико-управленческой деятельности,  в том  числе,  проектно- 
плановой:

- участие в разработке и экономическом обосновании оперативных и 
стратегических   планов   деятельности    предприятия    на   национальном    и 
международных рынках;

участие      в      проведении      финансово-экономического      анализа функционирования предприятия и разработка комплекса маркетинга;

- организация службы маркетинга на предприятии как подразделения, 
обеспечивающего координацию и оптимизацию деятельности всех структур 
предприятия;

- обеспечение управления инвестициями и рисками;

повышение    эффективности     общественно-полезной     деятельное™ предприятия (организации);

- управление   и   контроль   маркетинговой   деятельности   предприятия 
(организации).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Раздел 2. 1. Организация  службы маркетинга на ООО «Полином»

       Организация  и  управление   маркетингом   на   предприятии   (система организации   маркетинговой   деятельности   на   предприятии,   инструменты стимулирования сбыта, рекламная политика, совершенствование управления маркетингом):

-  организация рекламной кампании;

-  организационно-методические  основы маркетинговых исследований;

- реклама и маркетинг;

-  реклама и маркетинговые  коммуникации.

              Служба маркетинга – самостоятельное структурное подразделение предприятия, которое состоит из отдела маркетинга и развития, отдела внешней экономической деятельности. В своей деятельности  отделы руководствуются действующим законодательством, приказами, распоряжениями по предприятию.

             Служба маркетинга создана с целью:

- максимальной адаптации производства к требованиям рынка, повышения эффективности функционирования предприятия.

- воздействия на рынок  и потребительский спрос с  помощью всех доступных средств;

- развития и поощрения  на предприятии творческого подхода  к решению технических и производственных проблем и, в первую очередь, по совершенствованию и повышению качества продукции и услуг;

- обеспечения целевого  управления процессом производства;

            Поставленные перед службой маркетинга цели достигаются следующим путем:

- комплексного изучения рынка;

- выявления потенциального  спроса и неудовлетворенных потребностей  рынка;

- планирования товарного  ассортимента цен;

- разработки мер для  полного удовлетворения существующего  спроса;

- разработки мер по  совершенствованию управления производством.

2.2  Функции  службы маркетинга ООО «Полином»

 - исследование факторов, определяющих структуру и динамику потребительского спроса на продукцию предприятия, предлагаемую к производству;

- ориентация  разработчиков  новой продукции на выполнение требований потребителей к выпускаемой продукции;

- анализ конкурентоспособности  продукции предприятия и изделий,  предлагаемых к производству, сопоставление  ее потребительских цен с аналогичными  показателями конкурирующей продукции;

- выполнение расчетов и подготовка исходных данных для составления расчетной калькуляции изделий в стадии маркетинговых исследований;

-   составление предварительной  сметной калькуляции товарной  продукции и проекты цен на  выпускаемую продукцию, участие  в технико-экономическом обосновании освоения новых видов продукции, новой техники, прогрессивной технологии, механизации и автоматизации производственных процессов;

-   участие в разработке  мероприятий по снижению себестоимости  изделий

выявление и ликвидация экономически необоснованных расходов;

-  контроль внедрения  мероприятий с позиции экономической  эффективности новой техники  и технологии, влияющих на цену  изделия;     

-  оформление и согласование  бизнес-планов, формирование предложений  по организации финансирования;

- разработка стратегии маркетинга с учетом потребностей в данной продукции, емкости рынка, меняющегося платежеспособного спроса, конкуренции;

- изучение и использование  передового опыта рекламы и  стимулирования сбыта;

- анализ состояния  реализации продукции предприятия, выявление продукции, не имеющей достаточного сбыта, определение причин этого;

-  подготовка материалов  маркетинговых исследований для  разработки бизнес-плана на вновь  осваиваемую продукцию.

2. 3. Анализ  маркетинговой деятельности ООО  «Полином»

      На ООО «Полином» в процессе развития были образованы два отдела маркетинговой службы:

     -Отдел маркетинга, развития и внешнеэкономической деятельности.

       Служба маркетинга построена  по продуктово- рыночному типу. Имеются как управляющие отдельными продуктами, так и управляющие рынками.

       Управляющие отдельными продуктами планируют объемы продаж и прибыль по продуктам, получают от управляющих рынками сведения об объемах продаж. Управляющие отдельными рынками, в свою очередь, отвечают за развитие прибыльных рынков для существующих и потенциальных продуктов организации. Достоинством данной организации маркетинга является то, что уделяется управленческое внимание каждому продукту и каждому рынку. Однако, данная организация управления маркетингом увеличивает управленческие затраты, не обладает достаточной организационной гибкостью и порождает конфликты.