Основы управления рекламной деятельностью на примере компании ООО «Управление снабжения и комплектации»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Ноября 2013 в 02:40, дипломная работа

Краткое описание

Что такое реклама? Информация о товарах и услугах? В какой-то мере — да, но не только это. Понятие рекламы значительно шире, более глубоко по содержанию и умению рекламу делать. Роль рекламы особенно возрастает в условиях рыночной экономики, конкурентной среды, постоянного обновления ассортимента товаров, усложнения устройства и конструкций многих технически сложных изделий, товаров культурно-бытового и хозяйственного назначения. Своевременная и исчерпывающая информация населения о потребительских свойствах и способах использования товаров является важнейшей задачей рекламы. Рекламный рынок ведет себя совершенно непредсказуемо.

Содержание

Введение
1. Основы управления рекламной деятельностью на примере компании ООО «Управление снабжения и комплектации»
1.1. Роль рекламы в современном бизнесе
1.2. Организация рекламной деятельности фирмы
1.3. Планирование и проведение рекламных кампаний
2. Организация и управление рекламной деятельностью в ООО «УСК»
2.1. Анализ рекламной деятельности ООО «УСК»
2.2. Рекомендуемая рекламная кампания по проекту «УСК-промоушн»
2.3. Оценка эффективности рекламных мероприятий
Заключение
Библиографический список

Прикрепленные файлы: 1 файл

диплом мих.doc

— 1.12 Мб (Скачать документ)

 

Приложение 1. Международный кодекс рекламы международная торговая палата международный совет по практике маркетинга.

Основные принципы

Любое рекламное послание должно быть юридически безупречным, благоприятным, четным и правдивым. Любое рекламное послание должно создаваться с чувством ответственности.

 

Благопристойность

Статья 1. Рекламное послание не должно содержать утверждения или изображения, идущие вразрез в принятыми в обществе правилами благопристойности.

 Рекламное послание не должно содержать ничего, что могло бы вызвать насилие или поддержать его.

 Рекламное послание не должно поддерживать дискриминацию по признаку расы, религии или пола.

Правдивость

Статья 4. Рекламное послание не должно содержать какие-либо утверждения или изображения, которые прямо или косвенно, путем недомолвки или двусмысленности, а также преувеличения могли бы ввести покупателя в заблуждение.

 

Данные недопустимо использовать так, чтобы из них следовало нечто иное, что есть в действительности. Недопустимы искажения научных терминов, недопустимо также использовать научный жаргон, чтобы придавать утверждениям видимость научной обоснованности, которая в действительности отсутствует.

 

 

 Устаревшие свидетельства и доказательства использоваться не должны.

Очернение

Статья 7. Рекламное послание не должно очернять никакую фирму, промышленную или коммерческую деятельность или профессию, а также никакой товар, высказывая прямо или косвенно презрение, насмешку или что-либо подобное.

Защита прав личности

Статья 8. Рекламное послание не должно изображать или описывать каких-либо людей в их частной жизни или общественной деятельности без их предварительного разрешения.

 

Использование доброго имени (репутации)

Статья 9.

1. Рекламное послание не должно содержать используемые незаконным способом названия или аббревиатуры фирм или учреждений.

2. В рекламном послании недопустимо использовать ненадлежащим способом (имена и фамилии людей, названия фирм, символы фирм и товаров, имеющих хорошую репутацию вообще или заслуживающих ее, благодаря рекламным кампаниям.

Имитаиия

Статья 10.

1. Рекламное послание не должно имитировать общую композицию, текст, слоган, изображение, музыку, звуковые эффекты и т.д. других рекламных посланий таким образом, чтобы это могло ввести в заблуждение или привести к путанице.

2. Когда рекламодатель проводит некоторую рекламную кампанию в одной или нескольких зарубежных странах, другие рекламодатели не должны в течение некоторого времени (разумного для соответствующей страны) осуществлять подобную кампанию в этих странах, дабы не имитировать ее и тем самым не помешать проведению его кампании.

Отождествление рекламного послания.

Статья 12.

Рекламное послание не должно содержать без всяких к тому оснований (например, в педагогических целях или для обеспечения общественной безопасности) никаких изображений опасных ситуаций, действий, упражнений и т.д.

 Рекламные послания не должны эксплуатировать доверчивость детей или недостаток жизненного опыта молодежи, а также их чувство преданности.

 Издатель, владелец СМИ или иной участник рекламного процесса, заключающий контракты, печатающий, передающий или иным способом распространяющий рекламные послания, должен ответственно относиться к тому, что именно они несут обществу.

 Любой человек, нанятый фирмой или иной организацией, попадающей под упомянутые выше категории для участия в планировании, создании, публикации и передаче рекламных посланий, несет сообразно его положению ответственность за то, чтобы правила данного кодекса соблюдались, и обязан действовать согласно этим правилам.

Статья 15. Ответственности за соблюдение правил кодекса подлежат рекламное послание, полностью его содержание и форма, включая тексты и изображения.

Статья 16. Рекламное послание, противоречащие кодексу, не может быть оправдано на том основании, что рекламодатель или кто-нибудь действующий от его имени, впоследствии обеспечил покупателя точной информацией.

Статья 17. Тексты и иллюстрации, несмотря на свою истинность, должны быть доступны для проверки. Рекламодатели должны обеспечивать необходимые доказательства и предоставлять их без промедления органам самоуправления, ответственным за соблюдение данного кодекса.

Статья 18

 

Данный самодисциплинарный кодекс должен применяться национальными органами, которые создаются для этой цели, а также Международным советом по маркетинговой практике МТП там и тогда, где и когда появляется в том надобность.

 

Приложение 2. Схема подготовки рекламного обращения

Что продается?

 

 

 

Товары и услуги

 

 

В чем заключается основная ценность товара?

Качество и сроки

Предлагается ли товар посреднической фирме для продажи?

Какова цена товара для фирмы-оптовика?

Штучная или оптовая реализация, быстрый оборот,

авторитет, исключительное право продажи, удобство для торговли и т. д.

Каковы характерные данные товара, создающие спрос?

Что собирается делать фирма для  создания и увеличения спроса?

Будет ли спрос постоянным и можно ли сделать его постоянным?

Каково основное преимущество товара по сравнению с конкурирующими?

Какие предлагаются специальные цены, условия или услуги?

Можно ли комбинировать рекламу фирмы с рекламой

посредника?


 

Приложение 3. План мероприятий по маркетинговым коммуникациям

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ  «УСК»

 

 

Цель: Закрепление достигнутых и достижение новых результатов по позиционированию и продвижению имиджа, бренда и продуктов компании «УСК» как безусловного лидера строительного рынка России.

Все рекламные мероприятия, проводимые Компанией в 2009 году, делятся на две составляющие:

I. Локальная рекламная кампания, осуществляемая региональными подразделениями, за счет средств, выделяемых на рекламу в данном регионе. Объем локальной рекламной кампании определяется но следующей формуле: не менее 2/3 от суммы, полученной как 0,5% от сборов, обозначенных в бизнес-плане. 1, II. Централизованная национальная рекламная кампания, которая реализуется Департаментом Маркетинговых Коммуникаций Центрального Офиса.

II. Для реализации локальной региональной рекламной кампании соответствующим подразделениям необходимо в срок до 5 декабря 2009 года.

Для размещения используются только видео-ролики, предоставленные Департаментом Маркетинговых Коммуникаций Ц.О. (адаптация к конкретному региону допускается только в части реквизитов местного подразделения «УСК»).

Выбор канала и передачи: Вечерний выпуск местных новостей, имеющих самый высокий рейтинг (на одном из региональных каналов}, в блоке перед прогнозом погоды или новостями спорт.

Возможно размещение в "пакетах" при условии существенного снижения стоимости и адекватности задачам кампании (например: необходима большая частота рекламных сообщений).

 

Рекламные сообщения имеются на носителе с имиджевым роликом и должны быть использованы только при бонусном (бесплатном) и спонсорском размещении. Иные рекламные видеозаставки строго запрещены для размещения в эфире.

ТВ-сюжеты: Возможно размещение сюжетов и участие в телепрограммах, Расходы на данное размещение относятся на бюджет РК, в обязательном порядке согласовываются с департаментом РР. Ц.О.

Промоакции: Возможно проведение, но при- наличии свободных от прямой рекламы средств, при условии согласования с Департаментом Маркетинговых Коммуникаций

2. РАДИО Период размещения рекламы: с 14 февраля - 30 апреля и с 16 мая - 23 декабря.

Ролики местного производства могут быть использованы только при условии согласования их с.Департаментом Маркетинговых Коммуникаций Ц.О.)

Выбор стихии: Две самые рейтинговые радиостанции региона, за исключением тех, которые используются для размещения рекламы  в рамках Национальной рекламной кампании, финансируемой -из ЦО.

Хронометраж роликов: не менее 30 сек.

3. ПРЕССА

Период. размещения рекламы: с 14 февраля - 30 апреля и с 16 мая - 23 декабря.2009 гг. Инструкции по подробному медипланированию начиная с августа 2009 г. будут даны дополнительно. Для размещения. используются только макеты, предоставленные Департаментом Маркетинговых Коммуникаций Ц.О. (адаптация к конкретному региону допускается только в части реквизитов местного подразделения «УСК»).

Выбор издания: Два центральных региональных издания (одно из них - самое популярное издание).

 

Предпочтение при размещении отдается 4-ой обложке (при экономической целесообразности) или. специализированным блокам в разделах «Строительство» и «Финансовое планирование»

4. НАРУЖНАЯ РЕКЛАМА

 

Для размещения используются только макеты, предоставленные Департаментом Маркетинговых Коммуникаций Ц.О. (адаптация к конкретному региону допускается только в части реквизитов местного подразделения «УСК». В случае размещения нестандартной конструкции согласование с Департаментом Маркетинговых Коммуникаций Ц:О. обязательно).

В случае возникновения при этом необходимости адаптации стеновых макетов - вывесок (к нестандартным фасадам зданий и т.п.) все изменения, вносимые в дизайн должны быть в обязательном порядке согласованы с Департаментом Маркетинговых Коммуникаций Ц.О.

 

При выполнении данных работ необходимо руководствоваться методологическими указаниями, изложенными в письме № №198б/41хк от 20.02.04г. Адаптация макетов, указанных в данном письме, возможна только в части изменения цветового фона и написания на вывеске: белое на бордовом или бордовое на белом. В одном населенном пункте может быть использовано только одно решение, где определяющим должно быть цветовое решение вывески дирекции либо флагманского офиса продаж.

В городах, подпадающих под -программу Централизованного Размещения должны быть подготовлены предложения по размещению имиджевых брандмауэров или крышных установок на центральных площадях и проспектах города (1-2 конструкции).

В целях обеспечения наибольшей эффективности рекламной кампании 2009 г. в части продвижения страховых продуктов и услуг средствами наружной peкламы необходимо подготовить и предоставить в адрес Департамента Маркетинговых Коммуникаций Ц.О. данные о наиболее эффективных по расположению уличных щитах формата Зх6 метров в городах, относящихся к руководимым Вами структурным подразделениям.

 

Региональным подразделениям, охваченным программой Централизованного Размещения наружной- рекламы, необходимо своевременно информировать Департамент Маркетинговых Коммуникаций Ц.О. о некачественной адресной программе размещения, либо о возможности размещения на местном уровне при условиях более низкой цены и возможности получения более эффективной адресной программы.

5. ПОЛИГРАФИЧЕСКАЯ И СУВЕНИРНАЯ ПРОДУКЦИЯ

Необходимо зарезервировать суммы для централизованного заказа стикеров, новогодней и иной полиграфической и. сувенирной продукции. в Ц.О.. в количестве, достаточном для обеспечения деятельности всех подразделений, основных клиентов - юридических лиц и VIР.-клиентов Выбор продукции осуществляется на основании ассортимента и прейскуранта, составленного Департаментом Маркетинговых Коммуникаций Ц.О. Также при планировании необходимо учесть объем необходимой сувенирной и полиграфической продукции изготавливаемой как централизовано, так и на месте, используемой для распространения при продвижении товаров.

Договоры.

Приоритетными являются договоры, построенные по бартерному принципу, где участие компании УСК ограничивается снабжением при условии согласования со страховыми подразделениями на предмет потенциальных рисков. 

Приложение 4 Размещения рекламных материалов в СМИ на 2009 год

УТВЕРЖДАЮ

 Директор филиала ООО «УСК»

С.Н. Иванова

МЕДИАЦентр РАЗМЕЩЕНИЯ РЕКЛАМНЫХ

МАТЕРИАЛОВ В СМИ НА 2009 ГОД

 

февраль

март

апрель

май

июнь

июль

август

сентябрь

октябрь

ноябрь

декабрь

Телевидение

ГТРК

   

1-15.04. «ДОМ»

 

1-15.06. «ДОМ»

 

1-15.08. «ДОМ»

 

1-15.10. «ДОМ»

 

 

 

«ОРТ»

 

1-15.03 «ДОМ»

 

 

 

О

 

 

               

«СТС» «бег. строки»

 

1-15.03.

               

19-31.1;:2

РЕН-ТВ

14.02-4.03 «ДОМ»

1-.11.04 «ДОМ»

             

15-30.12

ОРТ(понед, среда, пяти.) .

14,16, 18, 21,23,25,28. «ДОМ»

2,4,7,9, 11,14,16, «ДОМ»

1,4,6,8, 11,13,15, «ДОМ»

             

16,19,21 23, 26,28,30

РОССИЯ

14.02-4.03 «ДОМ»

1-11.04 «ДОМ»

             

15-30.12


 

 

 

 

Приложение 5. План - график размещения рекламы в СМИ на 2009 г.

УТВЕРЖДАЮ

Директор  ООО «УСК»

С.Н Иванова

ПЛАН - ГРАФИК размещения рекламы в СМИ на 2009 г.

ТЕЛЕВИДЕНИЕ

Телеканал

Время выхода

Срок  размещения

Кол-во выходов

Скирд

Стоимость, руб

Бонус

 

ГТРК 

7'.30; 23:00 14:10 (РTP) 19:05 19:55 22:00 (ТНТ)

3 месяцев

6 раз/день (будни) 22 раб. дня

15%

19.706 р./мес (с НДС 18%) 59118 р.

Прокат в/ролика Субботний канал (10:00-18:00) .-8 раз Субботний вечер (19:00-20:00) -. 1 раз 8:10 (воскр.)- 1 раз Прокат «бегущей строки» 2 раза в день- в 20:00, 21,00

«ОРТ»

19.00-20.00 («Наши

новости») 20:25-20:40 22. 10-22.20

х/ф (будни) 10.00-.

11. 00 ток-шоу (вых.)

3 месяца

3 раза/день

(будни) 4 раза/день

(вых.)

 

 

 

 

 

 

   

«СТС»

 

 

 

 

 

 

6 месяцев

2 раза/день

15 дней

     

РЕН-ТВ

 

6 месяцев

2 раза/день

15 дней

     

Скопин

 

6 месяцев

2 раз/день

15 дней

     

ИТОГО ПО ТВ:

Информация о работе Основы управления рекламной деятельностью на примере компании ООО «Управление снабжения и комплектации»