Основы управления рекламной деятельностью на примере компании ООО «Управление снабжения и комплектации»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Ноября 2013 в 02:40, дипломная работа

Краткое описание

Что такое реклама? Информация о товарах и услугах? В какой-то мере — да, но не только это. Понятие рекламы значительно шире, более глубоко по содержанию и умению рекламу делать. Роль рекламы особенно возрастает в условиях рыночной экономики, конкурентной среды, постоянного обновления ассортимента товаров, усложнения устройства и конструкций многих технически сложных изделий, товаров культурно-бытового и хозяйственного назначения. Своевременная и исчерпывающая информация населения о потребительских свойствах и способах использования товаров является важнейшей задачей рекламы. Рекламный рынок ведет себя совершенно непредсказуемо.

Содержание

Введение
1. Основы управления рекламной деятельностью на примере компании ООО «Управление снабжения и комплектации»
1.1. Роль рекламы в современном бизнесе
1.2. Организация рекламной деятельности фирмы
1.3. Планирование и проведение рекламных кампаний
2. Организация и управление рекламной деятельностью в ООО «УСК»
2.1. Анализ рекламной деятельности ООО «УСК»
2.2. Рекомендуемая рекламная кампания по проекту «УСК-промоушн»
2.3. Оценка эффективности рекламных мероприятий
Заключение
Библиографический список

Прикрепленные файлы: 1 файл

диплом мих.doc

— 1.12 Мб (Скачать документ)

 

 

Таблица 2.9.

План — график рекомендуемой рекламной кампании

Телевидение

Наименование

Время выхода

Срок размещения

Кол-во Выходов

 

Стоимость руб.

«ОРТ»

 

 

 

 

 

 

 

2 раза/день, 44 раб. дня

10 ~

91350

«НТВ»

   

2 раза/день, 54 раб. дня

15 4

97920

ГТРК 

   

3 раза/день, 44 раб. дня

8,4

48576

«Новая газета»

   

2 раза/день, 34 раб. дня

 

21527

Итого по ТВ: 259373

Радио

«Радио России»

7 10,745 815,840

3,5 месяца

4 раза/день, 81 раб. дня

12 ~

85536

«Русское Радио»

755,820 855,9 15

2,5 месяца

 

 

 

 

 

 

 

68040

Радио «7 на семи холмах»

720,8 10 830,905

2 месяца

   

41800

Итого по радио: 195376

Пресса

«Комсомольская правда»

 

Договор на 7 месяцев

Всего выходов: 22

20 '4

57200

«Новая газета»

 

Договор на 7 месяцев

Всего выходов: 18

15 ~

44370

«Мещерская сторона»

 

Договор на 7 месяцев

Всего выходов: 9

10 '4

28458

Итого по прессе: 130028


 

8. Преимущества продуктов УСК ДОМ по сравнению с аналогичными продуктами конкурентов.

Услуги по страхованию жилья, предлагаемые компаниями-конкурентами, в целом достаточно близки по функционалу. Продуктовая линия УСК ДОМ выделяется на общем фоне, поскольку имеет ряд уникальных СВОЙСТВ:

  • специфика этого типа страховых услуг заключается в том, что они относятся к главному имуществу страхователя. Поэтому решающую роль для него играют не тарифы, а такие факторы, как масштабность, надежность и высокая репутация страховой компании, поскольку главным мотивом страхователя является обеспечение уверенности в возврате потерь.

УСК-ДОМ «Престиж» - предназначен для клиентов, имеющих дорогую элитную недвижимость, и предоставляет дополнительные возможности по страхованию и сервисным услугам. Таким образом, клиентам предлагаются продукты, покрывающие все целевые аудитории, т.е. полная продуктовая линейка.

  1. Критерии эффективности рекламной кампании и контроль
  • Оценка эффективности проводится на основании:

• темпов роста объемов продаж;

• отношения прироста объема продаж к затратам на рекламу.

Контроль за информационной кампанией осуществляется еженедельно путем включения данных по проекту в стандартный общий отчет.

10. Возможные трудности

Рекламная кампания будет проходить в условиях резкого обострения конкурентной борьбы между страховыми компаниями. Основная рекламная идея — снабжение и комплектация стройматериалов, это просто, быстро, недорого. Для реализации рекламной кампании выбираются наиболее рейтинговые в целевой аудитории СМИ, что способствует достижению поставленных целей. Бюджет рекламной кампании составит 851777 руб. Оценка эффективности производится на основании темпов роста объемов продаж и отношения прироста объема продаж к затратам на рекламу.

2.3. Оценка эффективности рекламных мероприятий

Различают экономическую эффективность рекламы и эффективность психологического воздействия отдельных средств рекламы на сознание человека (привлечение внимания к рекламе).

 

Экономическая эффективность рекламы зависит от степени ее психологического воздействия на человека.

Для расчета экономического эффекта можно использовать следующую формулу.12

где Э — экономический эффект рекламирования, руб.;

Тд — дополнительный товарооборот под воздействием рекламы, руб.;

Нт — торговая надбавка на товар, в % к цене реализации;

 

1. Эффект от рекламного мероприятия больше затрат (прибыльное).

2. Эффект от рекламного мероприятия меньше затрат (убыточное).

Оценка эффективности рекламных мероприятий Саратовского филиала ООО «УСК».

Общая стоимость акции и сопровождающей ее рекламной кампании приведена в таблице 2.10.

Таблица 2.10.

Стоимость рекламной кампании по продукту «УСК-ДОМ»

Статья расхода

Сумма, руб.

1. Изготовление дисконтных карт

42000

 

 

 

Клубные карты

 

 

30000

   
   

5. Изготовление перетяжки

5000

6. Размещение перетяжки

4500

Итого: 91600


 

Для определения экономической эффективности рекламной кампании необходимо знать показатели продаж. Показатели продаж в период проведения кампании и в аналогичный период прошлого года представлены в таблице 2.11.

Таблица 2.11.

Динамика продаж в период с 20 января по 20 апреля 2008 и 2009 гг.

(в тыс. руб.)

Дата

Год

20янва-ря

31янва-ря

10февра-ля

20февра-ля

10мар-та

20мар-та

31мар-та

10апре-ля

20апре-ля

2008

17129

19235

22593

 

 

 

 

 

 

       

43025

2009

7272

9572

12850

         

34710


 

Динамика продаж с 20 января по 20 апреля за сравниваемые годы отражена на рис 2.5.


 

 

 

 

 

 

 

Рис. 2.5. Динамика объема продаж с 20 января по 20 апреля 2008 и 2009 гг.

 

 

Оценка эффективности рекомендуемой рекламной кампании. Затраты на проведение рекомендуемой рекламной кампании даны в таблице 2.12.

Таблица 2.12.

Стоимость рекомендуемой рекламной кампании

Вид затрат

Стоимость, руб.

1. Размещение видеоролика на телеканалах.

259373

2. Размещение ролика на радиостанциях

 

 

 

232457

 

 

3. Размещение рекламы в прессе

 

4. Аренда наружных рекламных площадей

26000

Итого: 851777


 

Предполагается, что объем рекламного бюджета равен 1% от планируемого объема страховых сборов. Планируемый уровень продаж продукта УСК ДОМ составляет 85177 тыс. руб. Емкость регионального рынка, для которого предназначен данный страховой продукт составляет 270000 тыс. руб.

Торговая надбавка на продукт равна 12 %. Экономическая эффективность предполагаемой кампании равна: Э = 85177700х12/100 — 851777 = 9369547 руб.

Итак, предполагаемый экономический эффект от проведения рекомендуемой рекламной кампании составляет 9369 тыс. руб.

Таким образом, проанализировав организацию и управление рекламной деятельностью в Саратовском филиале ООО «УСК», можно сделать следующие выводы:

1. Функции управления рекламной деятельностью в ООО «УСК» выполняются отделом маркетинга и рекламы. Цель рекламной кампании — проинформировать и довести до потенциальных потребителей информацию о новой продуктовой линейке по снабжению и комплектация товаров для физических лиц УСК ДОМ, его конкурентных преимуществах и содействовать росту его продаж.

 Различают экономическую эффективность рекламы и эффективность психологического воздействия отдельных средств рекламы на сознание человека.

 

Предполагаемый экономический эффект рекомендуемой рекламной кампании равен 9 369 тыс. руб., при затратах на проведение равных 851,7 тыс. руб.

 

Заключение

В настоящее время реклама стала одной из важных сфер общественной жизни человека. Наиболее важными при этом можно считать экономическую, социальную, политическую, образовательную роль рекламы. Реклама позволяет достичь цели в различных областях человеческой деятельности, что предопределило разнообразие ее типов: коммерческая, политическая, социальная, личностная и другие типы рекламы. Возросшее значение рекламы характеризует черты целевого рынка, характеристики производимых товаров (услуг), место и роль рекламы в маркетинговой стратегии фирмы.

Рекламная кампания представляет собой систему взаимосвязанных рекламных мероприятий, охватывающих определенный период времени и предусматривающих комплекс применения рекламных средств для достижения рекламодателем конкретной маркетинговой цели. Основными этапами можно назвать: определение цели; изучение целевой аудитории; разработку бюджета рекламной компании.

В управлении Саратовского филиала ООО «УСК» выделен отдел маркетинга и рекламы, который выполняет функции управления рекламной деятельностью.

Все рекламные мероприятия, проводимые компанией ООО «УСК», делятся на две составляющие: локальные рекламные кампании и централизованные рекламные кампании. Департамент маркетинговых коммуникаций Центрального офиса разрабатывает рекламную стратегию и годовой бюджет рекламных мероприятий. Для реализации региональных рекламных кампаний отдел маркетинга и рекламы рязанского филиала обязан представить в Департамент Маркетинговых Коммуникаций медиаплан и план-график рекламных кампаний. В 2009 году планируется провести четыре рекламные кампании по основным страховым продуктам компании ООО «УСК». Цель рекламной кампании — проинформировать и довести до потенциальных потребителей информацию о новой продуктовой линии по страхованию имущества для физических лиц ООО «УСК», его конкурентных преимуществах и содействовать росту его продаж. Рекомендуемую рекламную кампанию предполагается проводить с 1 апреля по 30 октября, в период активизации населения в связи с дачными работами и отдыхом в загородных домах.

 

Бюджет рекламной кампании составит 851777 руб. Основные средства рекламы: телевидение, радио, пресса и наружная реклама. Основной принцип выбора рекламных средств это те печатные издания, радиостанции и телеканалы, к которым обращается и которым доверяет целевая аудитория. Для реализации рекламной кампании выбираются наиболее рейтинговые в целевых группах телеканалы и радиостанции, что способствует достижению запланированных объемов продаж.

Выделяют экономическую эффективность рекламы и эффективность психологического воздействия отдельных средств рекламы на сознание человека. Экономическая эффективность рекламы зависит от степени ее психологического воздействия на человека.

 

список использованной литературы

  1. О рекламе. Федеральный закон от 18 июля 1995 г. № 108-ФЗ
  2. О внесении изменений в ст. 11 Федерального закона «О рекламе» от 14 декабря 2001 г. № 162-ФЗ // СЗ РФ № 51 ст. 4827
  3. Алексушин В. А. Маркетинг. М.: Новое знание, 2006.
  4. Беклешов Д.В. Реклама книг сегодня. М.: ИНФРА-М, 2006.
  5. Бове К.Л., Аренс У.Ф. Современная реклама. СПб.: Питер, 2007.
  6. Викентьев И.Л. Приемы рекламы: методика для рекламодателей и рекламистов. — Новосибирск: Наука, 2005.
  7. Виноградов А.А. Реклама в Internet — новые коммуникационные возможности. М.: Маркетинг и реклама, 2007.
  8. Гасаненко Н.А. Как оценить эффективность рекламной кампании. — М.: Маркетинг и реклама, 2006.
  9. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. — М.: РусПартнер Лтд, 2001.
  10. Голубков Е.П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. — М.: Экономика, 2ОО5.
  11. Гольман И.А. Рекламное планирование. Рекламные технологии. Организация рекламной деятельности. — М.: Гелла-принт, 2004.
  12. Джулер А., Дрюниани Б. Креативные стратегии в рекламе. — СПб.: Питер, 2002.
  13. Евстафьев В.А., Яссонов В.Н. Введение в медиапланирование. — М.: Рой, 2002.
  14. Кабушкин Н. И. Основы менеджмента: Учеб. Пособие / Н. И. Кабушкин — 4-е изд. — М.: Новое знание, 2001.
  15. Котлер Ф. Основы маркетинга. СПб.: Литера Плюс, 2003. 16.Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. М.: Экономика, 2004. 17.Краско Т.И. Психология рекламы. — Харьков: Студцентр, 2002.
  16. Кромптон А. Мастерская рекламного текста. М.: ИНФРА — М, 2003.
  17. Маяковский В.В. Полн. собр. соч. - М: Госполитиздат., 1959.
  18. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2002.
  19. Музыкант В.Л. Теория и практика современной рекламы. В 2-х тт.—М.: ИНФРА-М, 2003.
  20. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность. М.: Дашков и Ко, 2003.
  21. Розенталь Д.Э., Кохтев Н.Н. Язык рекламных текстов. М.: Прогресс, 2004.
  22. Ромат Е.В. Реклама. 5-е изд. — СПб.: Питер, 2002.
  23. Романов А. Н. Маркетинг. М.: Банки и биржи, Юнити, 2000.
  24. Росситер Дж. Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров: пер. с англ./Под ред. Л. А. Волковой. СПб.: Питер, 2001.
  25. Румянцева 3.П., Саломатин Н.А. Менеджмент организации. Учебное пособие. — М.: Прогресс, 2002.
  26. Сендидж И., Фрайбургер В., Ротцол К. Реклама: теория и практика.— М.: Прогресс, 2003.
  27. Серегина Т.К., Титкова Л.М. Реклама в бизнесе. М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2002.
  28. Скоробогатько Д. Реклама никак не остановится // Коммерсанть.—2005. — № б4.
  29. Скрипников М. Рейтинг региональных СМИ // Рязанские ведомости.— 2005. — № 12.
  30. Смолким А.М. Менеджмент: основы организации. — М.: ИНФРА-М, 2000.
  31. Феофанов О. А. Реклама: новые технологии в России. СПб.: Питер,2001.

Информация о работе Основы управления рекламной деятельностью на примере компании ООО «Управление снабжения и комплектации»