Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Октября 2013 в 17:06, курсовая работа
Целью данной работы является: анализ и совершенствование маркетинговой деятельности на предприятии.
Достижение поставленной цели представляется возможным посредством решения следующих задач:
- изучить сущность и содержание маркетинговой деятельность организации;
- проанализировать финансово-хозяйственную деятельность предприятия;
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ
МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1.1 Сущность и содержание маркетинга
1.2 Управление маркетингом
2. ОРГАНИЗАЦИОННО – ЭКОНОМИЧЕСКАЯ
ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1 Характеристика организационной структуры управление
предприятием ЕСВК «Куюргаза» филиал ГУП «Башспирт»
2.2 Финансово-экономические показатели деятельности
предприятия ЕСВК «Куюрагза» филиал ГУП «Башспирт»
2.3 Организации маркетинговой деятельности на предприятии ЕСВК «Куюргаза» филиалом ГУП «Башспирт»
3. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ЕСВК «КУЮРГАЗА» ФИЛИАЛ ГУП «БАШСПИРТ»
3.1 Анализ конкурентной среды и конкурентоспособности
продукции ЕСВК «Куюргаза» филиалом ГУП «Башспирт»
3.2 Анализ деятельности маркетинговой службы
3.3 Совершенствование системы управления маркетингом
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
На эффективность управления маркетингом наибольшее влияние оказывает уровень управления деятельностью. Данная подфункция системы управления маркетингом определяется отношением к маркетингу на предприятии, применением его принципов в процессе производственно – торговой деятельности. Каким бы профессиональным и эффективным ни был руководитель маркетинговой службы на предприятии, если высшее руководство не осознает необходимости направленности любой деятельности предприятия на потребителя, маркетинг такого предприятия не будет эффективным [21, с.54].
2. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1 Характеристика организационной структуры управление
предприятием ЕСВК «Куюргаза» филиал ГУП «Башспирт»
Ермолаевкий спиртзавод «Куюргаза» расположен на юго-западной части п. Ермолаево.
Занимаемая площадь - 3 гектара, численность рабочих - 250 человек.
Правовые основы функционирования предприятия
Государственное унитарное предприятие Ермолаевский спиртоводочный комбинат «Куюргаза» осуществляет свою деятельность в соответствии с ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота спиртосодержащей продукции» (от 19 июля 1995 года), законодательством Республики Башкортостан и Уставом предприятия.
Согласно вышеперечисленным факторам высшим должностным лицом является его руководитель. Условия контракта с руководителем предприятия подлежат согласованию с Советом трудового коллектива предприятия.
Руководитель осуществляет свою деятельность на основании и в соответствии с условиями контракта, заключаемого с ним уполномоченным органом исполнительной власти.
Производственная структура
предприятия представлена совокупностью
взаимосвязанных структурных
К основному производству предприятия относятся; спиртовое производство, водочный цех, цех безалкогольной продукции.
Под вспомогательным производством понимают те структурные единицы предприятия, деятельность которых непосредственно не связана с выпуском продукции, но необходима для его обслуживания. В частности сюда относятся механический склад, а также склады материально-технического снабжения, в том числе склады хранения сырья, материалов и др., ремонтный участок, транспортный участок, котельная, электроучасток, участок КИПиА, ортезианская насосная станция, сырьевой цех, необходимые для обеспечения функционирования основного производства.
На комбинате имеются обслуживающие хозяйства, деятельность ко-торых не связана с производством продукции, явившейся целью создания данного производства, которые представлены медицинский пункт, кафе фирменная торговая и другими объектами непроизводственной сферы.
Структура управления предприятия представляет собой совокупность взаимосвязанных органов управления, которые расположены на различных уровнях системы и обеспечивают функционирование предприятия как единой производственной системы.
Сложившаяся на комбинате структура управления соответствует су-ществующей производственной структуре, обеспечивающей осуществление деятельности, в целях которой он создан. Эта структура является линейной.
Во главе предприятия стоит Директор, который организует всю его работу и несет полную ответственность за его состояние и деятельность, а также за установленные формы и системы оплаты труда, размеры тарифных ставок и окладов, премий и иных поощрительных выплат.
В непосредственном подчинении у директора находятся главный бухгалтер, главный инженер, главный экономист, начальник отдела, инженер по кадрам, начальник ОМТС, отдел продаж и маркетинга.
При решении основных, наиболее важных вопросов деятельности, директор распределяет обязанности по выполнению отдельных функций управления и руководства управленческими и производственными подразделениями между своими заместителями и представляет им необходимые права.
Главный инженер осуществляет управление техническим развитием комбината. В его подчинении находятся подразделения и отделы, осуществляющие всю техническую подготовку производства продукции, в том числе отделы главного механика, главного энергетика, главного технолога.
Главный инженер руководит деятельностью лабораторией и экспериментальных цехов, где разрабатываются новые виды продукции, а также осуществляется контроль за ремонтом и эксплуатацией оборудования.
Во главе экономической службы комбината стоит главный экономист. Он руководит подразделениями аппарата управления, которые занимаются планированием, организацией труда и заработной платы, финансами и экономическими исследованиями.
В число обязанностей главного экономиста входят:
повышение эффективности экономической работы на предприятии; - поиск резервов в области снижения материальных, трудовых и денежных затрат на производство и др.
Отдел кадров отвечает за набор кадров расстановку и повышение квалификации персонала комбината.
В подчинении начальника отдела продаж и маркетинга находятся оптовые отделы, склады, специалист по маркетингу и рекламе, специалист по экономической безопасности и представительство в г. Москве и регионах РФ.
Эти отделы ставят перед собой ключевые для комбината задачи, так как предприятию необходимо продать всю продукцию, которая была им произведена, и одновременно оно должно стараться производить только то, что продается, т.е. выпуск продукции должен быть ориентирован на потребности рынка.
Одно из важных мест в работе управленческих структур занимает бухгалтерия предприятия, во главе которой стоит главный бухгалтер.
Подчиняется директору и обеспечивает обработку документов, рациональное ведение бухгалтерских записей и составление на их основе отчетности. В состав бухгалтерии комбината входят:
группа программирования, которая обеспечивает программное обеспечение для ЭВМ, на которых ведется учет предприятия, следит за исправностью ЭВМ и т.д.;
старший бухгалтер по налогам, которая обеспечивает правильное налогообложение объектов учета, своевременность расчетов с бюджетом и внебюджетными фондами и т.д.;
материальная группа, которая ведет учет приобретения материальных ценностей, расчетов с их поставщиками, поступления и расходования материалов в разрезе мест хранения и использования и т.д.;
расчетная группа, которая на основании первичных документов выполняет все расчеты по отчислениям на социальное страхование и обеспечение. По отчислениям в пенсионный фонд. Медицинского страхования и т.д.;
общая группа, осуществляющая учет остальных операций, ведет Главную книгу и составляет бухгалтерскую отчетность.
Бухгалтерская служба непосредственно связана со всеми цехами и отделами комбината, так как она получает от них сведения, необходимые для ведения учета на предприятии.
Начальник юридического отдела, обеспечивает соблюдение закон-ности в деятельности предприятия и защиту его правовых интересов. Осуществляет правовую экспертизу договоров, проектов приказов, инструкцию положений, стандартов и других документов. Вносит предложения по улучшению хозяйственно-финансовой деятельности предприятия.
В обязанности отдела материально-технического снабжения
Организует обеспечивание
предприятия всем необходимым для
его производственной деятельности
материальными ресурсами
2.2 Финансово-экономические показатели деятельности предприятия ЕСВК «Куюрагза» филиал ГУП «Башспирт»
Деятельности предприятия можно проанализировать по трем основным направлениям:
- снабжение сырьевыми ресурсами;
- производство продукции;
- сбыт продукции.
Для этого необходимо
изучить все эти сферы
Для оценки финансовой состоятельности предприятия необходимы данные: бухгалтерские, экономические, экспедиционные и т.д.
Плавным предметом изучения будет бухгалтерский баланс и отчет о прибылях и убытках за два года.
В значительной степени финансовое состояние предприятия зависит от целесообразности и правильности вложения финансовых ресурсов в активы. В процессе функционирования предприятия, величина активов и их структура претерпевают постоянные изменения.
Анализ динамики состава и структуры имущества дает возможность установить размер абсолютного и относительного прироста или уменьшения всего имущества предприятия или отдельных его видов. Прирост изменение актива свидетельствует о расширении (сужении) деятельности предприятия.
Данные аналитических расчетов представим в таблице 1 (Приложение А).
Таким образом, основными составляющими постоянных активов (внеоборотных) на конец 2011 года составляют основные средства – 93,9 % или 96078 тыс. руб. хотя их доля в структуре активов уменьшилась на 1,3 % по сравнению с 2010 годом, а доля незавершенного капитального строительства увеличилась в 3 раза и составила на конец отчетного периода 3,62 % или 3705 тыс. руб.
Это объясняется тем,
что на комбинате ведется капитальное
Оборотные средства в активе баланса занимают большую часть 62,7% в 2010г. и 59,7 % в 2011г., что является положительной тенденцией, так как маневренность предприятия повышается.
Однако, как видно из таблицы 2.1 мобильная часть актива – денежные средства на конец 2011г. резко сократились с 4499 тыс. руб. на конец 2010г. до 2811 тыс. руб. на конец 2011 года.
Наряду с этим доля дебиторской задолженности в 2011г. увеличилась почти на 12006 тыс. руб. по сравнению с 2010 годом.
Анализ структуры текущих активов дает основание предполагать, что в течение 2011 года продукция отгружалась неплатежеспособным клиентам. В целом ситуации со сбытом готовой продукции ЕСВК «Куюргаза» можно охарактеризовать следующим образом не имея реальных данных по маркетинговым исследованиям о потребности на определенные продукции, предприятие производит продукцию по инерции, работая на склад. Найдя покупателей, предприятие отгружает продукцию, которая, тем не менее, не оплачивается.
На конец 2011 года предприятие располагает крайне низким объемом денежных средств не более 1,1 % против 1,7 % в 2010 году от общей суммы текущих активов.
Сокращение доли денежных средств в структуре текущих активов в 2011 году приведет к ухудшению показателей абсолютной ликвидности. Что касается структуры денежных средств ЕСВК «Куюргаза», то основной объем финансовых ресурсов предприятия сосредоточен на расчетном счете. Убытков в течение анализируемого периода не наблюдается. Анализ структуры пассива баланса представлены в таблице 2 (Приложение Б).
Причины увеличение или уменьшение имущества предприятия устанавливают в ходе изучение происшедших изменений в составе и источников его образование. Поступление, приобретение, создание имущества предприятие может осуществляться за счет собственных и заемных средств, характеристика соотношение которых раскрывает сущность его финансового положения.
Значимая доля заемных средств свидетельствует об усилении финансовой неустойчивости предприятия и повышении степени его финансовых рисков. Структура собственного капитала предприятие на протяжении двух исследуемых лет не изменялась, основной составляющей являются краткосроные кредиты и долгосрочные обязательства, которые составляют 75,5 % из всего капитала предприятия.
И только собственного капитала (с учетом убытков прошлых лет) в 2010 году 11517 тыс. руб., а в 2011 году 6517 тыс. руб. имеет предприятие, то есть, происходит снижение собственного капитала на 56,5 % или на 5000 руб. так как не было целевых поступлений и наблюдалось снижении частой прибыли. Учитывая уменьшение доли собственных средств в общей сумме источников и падении накопленного капитала, можно охарактеризовать ЕСВК «Куюргаза» как ненадежного заемщика при получении долгоросного кредитования.
На конец 2011 года основными статьями финансирования текущей производственной деятельности являлись долгосрочные обязательства 30,4 % текущих пассивов, а так же краткосрочные кредиты 45,09 %. В 2010 году эти показатели были немного больше, поэтому можно сделать вывод, что положение улучшается. ЕСВК «Куюргаза» совсем не работает с показателями по предоплате, а использует кредиты, займы (овердрафты), долгосрочные обязательства и кредиторскую задолженность.