Маркетинговый анализ деятельности ОАО «ЧЭАЗ»

Высоковольтное оборудование. Выпуск высоковольтного оборудования освоен на ОАО «ЧЭАЗ» относительно недавно – в конце 2002 года. К  основным видам продукции здесь  относятся высоковольтные комплектные  распределительные устройства (КРУ) и камеры одностороннего обслуживания (КСО). В целях содействия сбыту  новой продукции в рамках дирекции по продажам было создано управление планирования и продаж высоковольтной аппаратуры (УПП ВА).

Перспективность направления  определяется относительно большой  емкостью рынка и возможностью комплектных  поставок.

Товары народного потребления. ОАО «ЧЭАЗ» производит и поставляет более 40 типов товаров народного потребления от простых до технически сложных, с применением электронной элементной базы – таких как электроприводы для швейных машин и электромиксеры с плавной регулировкой скорости:

Электроустановочные изделия (предохранители, регуляторы, удлинители);

Электробытовые и кухонные приборы (миксеры, тостеры, шашлычницы);

Электроинструменты (электродрели, в том числе и с перфоратором);

Изделия хозяйственно-бытового назначения (пылесосы, приводы для  швейных машин, светильники, блоки  питания, весы напольные и настольные);

Садово-хозяйственный инвентарь  и другие товары народного потребления.

Организационно-производственная структура 

ОАО «ЧЭАЗ» имеет структуру  управления, сочетающую в себе элементы как линейной, так и функциональной структуры (см. Приложение 1). Иными словами, это линейно-функциональная структура. Достоинствами данного типа структуры  является разделение управленческого  труда и освобождение линейных руководителей  от многих вопросов, связанных с  планированием, ведением расчетов и  т.д.

В структуру общества входят следующие подразделения.

- Основные производства:

«РЗА» (производство устройств  релейной защиты и противоаварийной автоматики);

«Контакт» (производство контакторов, пускателей, реле управления);

«Реконт» (производство коммутационной аппаратуры, электродвигателей);

«НКУ» (производство низковольтных  комплектных устройств и высоковольтной аппаратуры).

- Центры:

Конструкторско-испытательный  центр (КИЦ);

Инженерно-технический центр (ИТЦ);

Испытательный центр (ИЦ);

Центр отгрузки продукции (ЦОП);

Загородный оздоровительный  центр (ЗОЦ).

- 14 управлений, в том числе  управление по продажам и маркетингу (УПиМ).

- Фирма «Олимп-ВЭС».

- Филиалы:

«Спортивно–культурный центр» (СКЦ);

«Торговля и питание» (ТиП).

Кроме того, имеется 25 подразделений  общехозяйственного назначения.

Главным органом управления является Общее собрание акционеров. Уставом ОАО «ЧЭАЗ» определены вопросы, относящиеся к его компетенции, такие как, внесение изменений и  дополнений в Устав, утверждение  нового Устава; реорганизация и ликвидация общества, определение численности  Совета Директоров (Наблюдательного  совета), образование исполнительного  органа; изменение размера уставного  капитала и т.д.

Решения Общего собрания акционером принимаются большинством голосов  владельцев голосующих акций, участвующих  в заседаниях.

 

2.2. Отдел маркетинга  ОАО «ЧЭАЗ»

Основные задачи отдела:

Исходя из общих целей  предприятия, целью отдела маркетинга является выработка рекомендаций по формированию и продвижению производственно- сбытовой политики предприятия, а также  координация координация деятельности в этой области всех подразделений предприятия. Его рекомендации по рыночной ориентации производственно – хозяйственной и сбытовой деятельности предприятия после утверждения руководством предприятия обязательны для соответствующих служб, занятых указанными видами деятельности.

Отдел маркетинга не подменяет  другие подразделения, а ориентирует  деятельность других подразделений  на рынок и коррелирует их работу в соответствии с общими для всего  предприятия целями рыночной деятельности.

Цели отдела:

Разработка краткосрочной, средне- и долгосрочной стратегии  маркетинга и ориентация работников и производства на выполнение требований потребителей к выпускаемой продукции

Исследование потребительских  свойств и производимой продукции  и предъявляемых к ней покупателями требований, исследование факторов, определяющих структуру и динамику потребительского спроса на продукцию предприятия и разработка кратко-, средне- и долгосрочных прогнозов потребности в выпускаемой продукции

Организация рекламы и  стимулирование сбыта продукции, определение  наиболее эффективных направлений  проведения рекламы с учетом особенностей выпускаемой продукции и конъюнктуры  рынка.

Функции отдела:

Совместно с другими подразделениями  предприятия и руководством предприятия  выработка целей и стратегий  рыночной деятельности предприятия  на внутреннем и внешнем рынках в  целом и в отношении отдельных  видов товарной продукции.ю относительно продуктовой и ценовой политики, выбора рациональных каналов товародвижения и методов продвижения продукции.

Выработка рекомендаций по установлению контактов с внешними организациями, предприятиями, кооперативами, частными лицами. Порядок и уровень подобных контактов определяются руководством предприятия.

Анализ и прогнозирование  основных конъюнктурообразующих факторов настоящих и потенциальных рынков сбыта выпускаемой продукции, включая экономическую ситуацию и финансовое состояние настоящих и потенциальных покупателей, реальный платежеспособный спрос на выпускаемую продукцию и соотношение спроса и предложения на конкретные виды продукции, ее преимуществ и недостатков по сравнению с продукцией ОАО; наличия новых рынков сбыта и новых потребителей выпускаемой предприятием продукции.

Исследование потребительских  свойств производимой продукции и сбор информации об удовлетворенности ими покупателей.

Выявление передовых тенденций  в мировом производстве по профилю  предприятия.

Выявление системы взаимосвязей между различными факторами, влияющими  на состояние рынка и объем  продаж.

Анализ конкурентоспособности  продукции предприятия, сопоставление  ее потребительских свойств, цены, издепржек производства с аналогичными показателями конкурирующей продукции, выпускаемой другими предприятиями.

Координация и согласование действий всех функциональных отделов  в выработке единой коммерческой политики.

Сбор, систематизация и анализ всей коммерческо-экономической информации по конъюнктуре потенциальных рынков сбыта продукции предприятия, создание информационно-статистического банка  данных по маркетингу, включая данные по заявке на поставку продукции, ее производству, наличию запасов, использование  этих данных для ускорения сбыта  продукции.

Определение удельного веса продукции основных конкурентов  в общем объеме сбыта.

Организация обратной связи  с потребителями: изучение мнения потребителей и их предложений по улучшению  выпускаемой продукции

Разработка стратегии  рекламы по каждому изделию и  плана проведения рекламных мероприятий.

Организация рекламы и  подготовка статей для СМИ.

Осуществление прямой почтовой рекламы: плановых и разовых рассылок писем, посылок с информационным материалом.

Организация выставок, семинаров, конференций.

Создание имиджа преуспевающей  и надежной фирмы.

Анализ действенности  рекламы, ее влияния на сбыт продукции, информированности потребителей о  продукции предприятия; разработка предложений по совершенствованию  рекламы.

Изучение передового опыта  рекламы и стимулирование спроса в стране и за рубежом.

Анализ состояния реализации продукции предприятия, выявление  продукции не имеющей достаточного сбыта, определение причин недостаточного сбыта.

Формирование новых потребностей с целью расширения рынка и  поиск новых форм применения выпускаемой  продукции.

Разработка предложений  по созданию принципиально новой  продукции. Разработка предложений  и рекомендаций по изменению характеристик, конструкции и технологии производства выпускаемой продукции с целью  улучшения ее потребительских свойств.

Подготовка предложений  и рекомендаций к плану производства продукции предприятия по номенклатуре и количеству, исходя из результатов  анализа конъюнктуры рынков и  спроса на отдельные виды продукции.

Структурная схема отдела маркетинга ОАО «ЧЭАЗ» изображена на рис.2.

Начальник отдела маркетинга

 

 

 

Ведущий специалист по маркетингу

Специалист по маркетингу

 

 

Рис.2. Структурная схема  отдела маркетинга.

 

2.3. Анализ маркетинговой

деятельности ОАО  «ЧЭАЗ»

ОАО «ЧЭАЗ», как и любое  другое предприятие, функционирует  в условиях внешней среды, которая  существует независимо от него. К внешним  факторам, оказывающим непосредственное воздействие на предприятие можно  отнести: государство, конкуренты, поставщики, покупатели.

Факторами косвенного воздействия  являются экономическое развитие региона  и государства в целом, политическая ситуация в стране, правовая среда, географическое положение предприятия, НТП и инновации, социокультурный  фактор, институциональный фактор, международная среда.

Рассмотрим факторы, оказывающие  наибольшее влияние на деятельность ОАО «ЧЭАЗ».

Государственная политика. Согласно разработанной экономической стратегии РФ одним из главных направлений промышленной политики РФ является радикальное улучшение инвестиционного климата. Прежде всего, речь идет о внутренних капиталовложениях, т.к. крупные иностранные инвесторы придут в Россию лишь после того, как отечественный бизнес начнет инвестировать средства в развитие российской экономики. В условиях массового износа и выбытия устаревших основных фондов инвестиции должны быть направлены не только на становление новых производств, но и на поддержание и модернизацию уже существующих.

Производство электротехнического  оборудования, на долю которого приходится 13% от всего производства машиностроительного комплекса России, является достаточно привлекательным для инвесторов. В особенности это касается производства низковольтных установок. Эксперты приводят следующие аргументы, свидетельствующие о надежности и рентабельности данной отрасли:

Согласно энергетической стратегии в России до 2020 г. электропотребление будет увеличиваться. Функционирование промышленных предприятий, не говоря уже  об энергосистемах, невозможно без  различных реле, магнитных пускателей, контакторов, аппаратуры контроля, защиты и сигнализации и др.

Инвесторам, вкладывающим свои средства в укрепление энергетической безопасности страны, предоставляются  различные льготы со стороны государства.

Гарантией возврата инвестиций является и солидный возраст отрасли. Большинство электроаппаратных  заводов никак нельзя назвать  «фирмами-однодневками», что в первую очередь относится к Чебоксарскому  электроаппаратному заводу.

Активность западных фирм таких, как концерна АВВ, компании Siemens, Shneider Electric Alstom на низковольтном рынке России – еще одно доказательство значительной инвестиционной привлекательности отрасли.

Пока сектор промышленного  производства не характеризуется сверх высокой рентабельностью. Однако следует принять во внимание, что по принципу Парето-эффективности «20/80», планирование портфельных инвестиций в условиях недостаточной экономической определенности оптимально, когда 80% составляют невысокорентабельные, но надежные ценные бумаги, и 20% - высокорентабельные, но характеризующиеся большим риском.

Следующая, не менее важная задача государства – создание равных условий конкуренции для всех хозяйствующих субъектов. Поскольку  именно угроза потери своего места  на рынке является движущей силой  повышения эффективности производства.

Кроме того, необходимо укрепление валютно-финансовой системы, защита национальной собственности, включая интеллектуальную, расширение международного сотрудничества в экономической, научно- технической, информационной областях.

Конкуренты

Наиболее значимыми зарубежными  предприятиями – конкурентами являются: Schneider – Electric, Alston, Siemens, Legrand, АВВ. Многие из западных компаний занимаются не только экспортом своей продукции на российский рынок, но и основывают дочерние фирмы, филиалы, совместные предприятия. Неоспоримыми конкурентными преимуществами зарубежных производителей электрооборудования являются, прежде всего, высокое качество изделий, большие по сравнению с российскими предприятиями финансовые возможности для диверсификации производственных мощностей, внедрения передовых технологий, разработки новых видов изделий, обладающих более совершенными техническими характеристиками, Кроме того, хорошая репутация этих зарубежных корпораций также способствует укреплению их позиций и расширению деловых связей.