Маркетинговые исследования

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2013 в 13:55, курсовая работа

Краткое описание

Исходя из вышесказанного, можно определить цель данной курсовой работы – изучение основных направлений улучшения условий труда и определение их экономической эффективности.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить ряд задач: 1) дать определение понятия условий труда;
2) охарактеризовать факторы, определяющие условия труда;
3) рассмотреть основные методы оценки условий труда;
4) проанализировать основные направления улучшения условий труда;
5) рассмотреть механизм расчета показателей экономической эффективности мероприятий по улучшению условий труда.

Содержание

Введение 3
1 Условия труда: понятие, определяющие факторы. Оценка условий труда 4
1.1 Понятие «условия труда» 4
1.2 Факторы, определяющие условия труда 5
1.3 Основные направления оценки условий труда 9
1.4 Аттестация рабочих мест как комплексная оценка условий труда 14
2 Улучшение условий труда и их социально-экономическая эффективность 17
2.1 Основные направления улучшения условий труда 17
2.2 Определение экономической эффективности мероприятий по улучшению условий труда 29
Заключение 36
Список используемой литературы 38
Приложения 39

Прикрепленные файлы: 1 файл

Маркетинговые исслед. на рынке труда-500.docx

— 90.20 Кб (Скачать документ)

Мероприятия по улучшению эстетических условий  труда включают в себя рациональную окраску производственных помещений  и оборудования.

Наряду  с другими пассивными средствами повышения работоспособности цветовая окраска производственных помещений  и оборудования тоже оказывает существенное влияние на человека. Цвет может воздействовать на психику человека и его эстетическое восприятие. Он не только изменяет состояние зрительного анализатора, но и воздействует на самочувствие и настроение, следовательно, и на работоспособность человека.

К наиболее благоприятным цветам с физиологической  точки зрения относятся зеленый, желтый и белый. Зеленый цвет в  наибольшей степени оказывает стимулирующие  воздействия на зрительный анализатор и в целом на организм (уменьшает  внутриглазное давление, предупреждает  раннее утомление). Однако замечено, если применять только зеленый цвет для  окраски производственный помещений  и оборудования, то он будет утомлять своим однообразием. Его следует  чередовать с другими цветами. К  рациональным относятся цвета от желтого до голубого. Отрицательно влияют на организм работника насыщенные цвета крайних участков спектра. Например, яркий синий и красный  цвета быстрее вызывают зрительное утомление.

При выборе цвета производственных помещений  и рабочих мест необходимо учитывать  и другие факторы влияния цвета  на человека. Цветовую отделку целесообразно  выбирать с учетом климата и характера  освещенности. В цехах, где необходимо повышенная освещенность, следует отдать предпочтение белому и светло-желтому  цвету стен и потолков. Благоприятным  будет и оранжево-желтый, желтый, светло-голубой, светло-зеленый цвета (они имеют высокий коэффициент  отражения: у желтого цвета – 65–75%, у зеленого (среднего) – около 50%).

При выборе цветовой отделки необходимо учитывать  и характер работы. При напряженном  умственном труде цветовое оформление не должно отвлекать от работы. Поэтому  целесообразно применять светло-желтый и зеленый цвета, которые стимулируют  умственную деятельность. Там, где не требуется напряженного внимания, можно  использовать более теплые цвета. При  напряженной работе рекомендуются  умственно возбуждающие цвета, так как возбуждение при воздействии активных цветов быстро проходит и быстро наступает утомление.

Спокойная окраска необходима не только при  умственном, но и при физическом труде. В этом случае можно использовать светло-зеленый, светло-голубой, светло-желтый, розово-сиреневый, сероватые цвета. При работе, требующей различения цвета, стены производственных помещений  и оборудования следует окрасить в светлые нейтральные цвета.

При большом  зрительном напряжении помещения и  оборудование рекомендуется окрашивать в мягкие спокойные светлые тона без ярких контрастов. Желательно, чтобы поверхность была матовой  и не давала светлых пятен и  бликов. При однообразной монотонной работе рекомендуются живые, теплые тона. В горячих цехах целесообразно окрашивать стены в холодные тона: голубой, зеленовато-голубой, синий. Возможна отделка плитками, дающими холодный блеск.

Технологически  однородные группы оборудования следует  окрашивать в один цвет. Важно, чтобы  основной цвет был спокойный и  не мешал работать. Рекомендуется  выделить цветом непосредственно рабочую  поверхность станка, на котором выполняется  работа, требующая напряженного внимания работника. Так, при выполнении особо  точных работ желательно применять  светло-желтый фон, чтобы рабочий  мог лучше различать мелкие детали. Подвижные части механизмов целесообразно  окрашивать в светло-желтый цвет (в  данном случае он предупреждает об опасности).

В нашей  стране приняты следующие сигнально-предупреждающие  цвета: красный – «стоп» и «огонь», желтый – «внимание», зеленый –  «безопасность», синий – «информация».  Оранжевый цвет предупреждает о  серьезной опасности (о взрыво- и  огнеопасности, о токе высокого напряжения, о движении транспорта и т.д.). Орган управления следует окрашивать в яркие цвета. Красный цвет необходимо применять только для аварийных кнопок и рычагов. Для включающих кнопок рекомендуют белый или желтый цвет, для остальных – цвета, контрастирующие с окраской станка.

К пассивным  средствам повышения работоспособности  относится функциональная музыка. Ее трансляция перед началом работы (встречающая музыка) должна способствовать переключению внимания работающих на трудовой процесс. В это время, как  правило, передают энергичные и различные  маршевые мелодии, способствующие ускорению процесса врабатывания.

По данным зарубежных исследований, применение функциональной музыки оправдано и  с экономической точки зрения: П. Сартен (1961) считает, что передача подобной музыки на предприятиях за 5–15 минут до начала работы оказывает эффективное действие и содействует сокращению периода врабатывания. За 1–1,5 ч до конца полусмены при появлении первых признаков утомления передают успокаивающую ритмичную музыку, цель которой –предупредить замедление трудового процесса. Эта музыка характеризуется мягкостью музыкального рисунка и четким ритмом. Такие мелодии в сочетании с ритмом обеспечивает стимулирующее воздействие на работоспособность в моменты появления и усиления производственного утомления рабочих.

Помимо  прослушивания музыкальных передач  в начале и в середине рабочего дня, рекомендуется транслировать  музыку в конце смены (за 15–20 минут  до окончания и в течение 5–10 минут  после окончания работы). Передача бодрит, тонизирующая музыка поддерживает высокий темп производственного  процесса, способствует хорошему настроению и улучшению самочувствия. При  подборе музыкальных произведений необходимо учитывать интересы большинства  работников, музыка не должна отвлекать  от работы. Она должна служить звуковым фоном, к которому не прислушиваются и который не вызывает раздражения.

Применение  функциональной музыки наиболее эффективно в нешумных цехах, на автоматических и поточных линиях нешумных производств. Здесь музыка снижает отрицательные последствия монотонности труда. Не рекомендуется транслировать музыку для работников, занятых умственным трудом. Ее следует передавать в обеденный перерыв и в перерывах для отдыха.

Эффективность музыкальных передач на производстве определяется составом работающих временем суток и даже состоянием погоды. Например, женщины более восприимчивы к музыке, чем мужчины, молодежь активнее реагирует на музыкальные передачи, чем рабочие более старшего возраста, в ночную смену музыка оказывается  более эффективной, чем в дневное, в пасмурную погоду и ненастье музыка также действует более  положительно, чем в солнечные  дни.

 

2.2 Определение  экономической эффективности мероприятий  по улучшению условий труда

 

Создание благоприятных условий  труда, его дальнейшее облегчение способствуют, с одной стороны, сохранению здоровья трудящихся, совершенствованию их трудовых навыков, а, с другой – повышению  работоспособности и производительности труда, снижению текучести кадров и  улучшению дисциплины на производстве.

Основными общими показателями экономической  эффективности мероприятий по научной организации труда, определяющими целесообразность их внедрения, являются: рост экономической эффективности и годовой экономический эффект, т.е. экономия приведенных затрат.

Наряду с этими показателями, используются и другие (частные) показатели: снижение трудоемкости продукции, относительная  экономия (высвобождение) численности  работников, прирост объема производства, экономия рабочего времени, экономия по элементам себестоимости продукции, прирост дохода (прибыли) на рубль затрат и срок окупаемости единовременных затрат.

Рассмотрим механизм расчета показателей  экономической эффективности мероприятий  по улучшению условий труда.

1. Один из показателей оценки  организации труда – коэффициент  его условий. Его определение  базируется на расчете индексов, характеризующих отклонение фактических  условий от нормативных. В методических  рекомендациях по оценке уровня  НОТ, подготовленных НИИ труда  для предприятий, а также справочным  пособиям по НОТ, индекс предполагается  рассчитывать по формуле:

    (1);         
  (2),

 где а – индекс отклонений фактических условий труда от нормативных (по фактам);

Уф, Ун – фактическое и нормативное значение показателей условий труда в соответствующих единицах измерений.

Из формул (1) и (2) следует, что чем ближе фактическое  состояние показателя к нормативному, а индекса – к единице, тем  лучше условия труда. Но эти рассуждения, как и методика расчета, верны, когда  под Ун понимается оптимальное значение какого-либо фактора, определяющего условия работы.

Если  же под Ун понимать предельно допустимые значения (ПДК, ПДУ) какого-либо фактора, характеризующего эти условия, формулы для расчета неприемлемы.

Было  предложено в подобных случаях, что  индекс должен отражать не степень  соответствия, а отклонение фактических  условий труда и предельно  допустимых. И чем оно больше, тем лучше условия труда.

(3);

где Уп – предельно допустимые факторы, определяющие условия труда.

Таким образом, чем меньше значение Уф, тем ближе к единице значение индекса, а, следовательно, и коэффициента.

Формулу (3) необходимо использовать, прежде всего, применительно к факторам «беспорогового действия», в частности, к ионизирующему  излучению. К факторам беспорогового  действия есть основание относить и  химические канцерогены. Следовательно, при наличии этих факторов на производстве (например, в составе промышленной пыли) анализ и оценка состояния  условий труда также должны базироваться на вышеизложенных принципах.

2. Прирост  производительности труда (П)  в результате экономии численности  работников рассчитывается по  формуле:

   (4),

где Эч – относительная экономия (высвобождение) численности работающих после внедрения отдельных мероприятий, (человек);

Чср – расчетная среднесписочная численность работающих по участку, цеху, предприятию, исчисленная на объем производства планируемого периода по выработке базисного периода, (человек).

3. Прирост  производительности труда в результате  увеличения продолжительности фазы  устойчивой работоспособности при  улучшении условий труда рассчитывается  по формуле:

* Кп   (5),

где Р1 – удельный вес продолжительности фазы повышенной работоспособности в общем фонде рабочего времени до внедрения мероприятий, улучшающих условия труда;

Р2 – удельный вес продолжительности фазы повышенной работоспособности в общем фонде рабочего времени после внедрения мероприятий;

Кп – поправочный коэффициент, отражающий долю прироста производительности труду, обусловленную функциональным состоянием организма человека в различных условиях труда; принимается равным 0,20.

4. Годовой  экономический эффект (Эг) (экономия приведенных затрат, в рублях) рассчитывается по формуле:

Эг  = (С1 – С2) * В2 – Ен * Зед   (6),

где С1 и С2 – себестоимость продукции (работ) до и после внедрения мероприятий (текущие затраты), руб.;

Б2 – годовой объем продукции (работ) после внедрения мероприятий, в натуральном выражении;

Ен – нормативный коэффициент сравнительной экономической эффективности (величина, обратная нормативному сроку окупаемости, Тн);

Зед – единовременные затраты, связанные с разработкой и внедрением мероприятий, руб.

Нормативный коэффициент сравнительной экономической  эффективности (Ен) для мероприятий по НОТ устанавливается 0,15, нормативный срок окупаемости (Тн) – 6,7 года.

При определении  годового экономического эффекта экономия по себестоимости продукции – (С1 – С2) В2 – может быть рассчитана непосредственно в годовом разрезе по отдельным элементам себестоимости (з/п, материалы, амортизация и т.д.) при наличии необходимых исходных данных.

С учетом деления текущих (эксплуатационных) затрат на условно-переменные и условно-постоянные формула (6) принимает вид:

Эг  =  (а1 – а2) + (У / В1 – У / В2) * В2 – Ен * Зед   (7),

где а1, а2 – текущие затраты на единицу продукции (работ по статьям условно-переменных расходов в себестоимости продукции до и после внедрения мероприятий, руб.;

У – годовая сумма условно-постоянных расходов в себестоимости продукции  базисного периода, руб.;

В1, В2 – годовой объем продукции (работ) до и после внедрения мероприятий в натуральном выражении.

Информация о работе Маркетинговые исследования