Маркетинговые исследования

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Декабря 2013 в 14:05, курсовая работа

Краткое описание

В состав закрытого акционерного общества «АТЛАНТ» входят Минский завод холодильников, который выпускает бытовые холодильники, морозильники и вертикальные холодильники-витрины для торговых предприятий; Барановичский станкостроительный завод, который выпускает компрессоры для бытовых холодильников, технологические комплексы по переработке пластмасс, конвейерные системы; Завод бытовой техники, выпускающий стиральные машины и осваивающий производство других электробытовых приборов.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1 Маркетинговая характеристика промышленной организации 5
2 Маркетинговые исследования 11
3 Товарная политика предприятия 15
4 Ценовая политика предприятия 23
5 Анализ каналов распределения продукции на предприятии 26
6 Управление закупками 30
7 Управление сбытом 38
8 Система маркетинговых коммуникаций 43

Прикрепленные файлы: 1 файл

Отчет.пример.docx

— 235.32 Кб (Скачать документ)

Примечание – Источник: собственная  разработка на основе данных предприятия

 

3.4. Продукция ЗАО «Атлант постоянно обновляется, с целью сохранения конкурентной позиции. Показатели обновления ассортимента представлены в таблице 3.3.

Таблица 3.3 – Анализ обновляемости ассортимента ЗАО  «Атлант»

Показатель

Значение

Коэффициент развития ассортимента

16

Удельный вес новой  продукции в объеме производства, %

32,7

Коэффициент новизны ассортимента

0,358


Примечание – Источник: собственная  разработка на основе данных предприятия

 

3.5. Поскольку нет точных  данных об объемах реализации  всех номенклатурных позиций,  то анализ продукции по методу  АВС будет представлен в обобщенном  виде:

Таблица 3.4 – Анализ номенклатуры реализуемой продукции

Номенклатурные группы реализуемой  продукции

Группа АВС

холодильники и морозильники

А

стиральные машины

А

газовые и электрические  плиты

В

торгово-холодильное оборудование

В

электрочайники

С

малогабаритные термоэлектрические холодильники

С

другая продукция

С


Примечание – Источник: собственная  разработка на основе данных предприятия

 

3.6. Анализ инновационного  потенциала предприятия представлен  в следующих таблицах.

Таблица 3.5 - Наукоёмкость продукции промышленной организации

Наименование показателя

2009г.

2010г.

Темп роста, %

Отклонение, +/-

Удельный вес новых  изделий в общем объеме товарной продукции, %

13,3

7,4

55,6

-5,9

Использование средств на НИОКР, млн. руб.

3071

4170

135,8

+1099

Товарная продукция  в  оптовых ценах, млн. руб.

978794

1158384

118,3

+179590

Удельный вес средств  на НИОКР в товарной продукции, %

3,1

3,6

116,1

+0,5


Примечание – Источник: собственная  разработка на основе данных предприятия

 

Таблица 3.6 - Оценка инновационного потенциала

Наименование показателя

2009г.

2010г.

Темп роста, %

Отклонение, +/-

Затраты на НИОКР, млн. руб.

3071

4170

135,8

+1099

Затраты на приобретение интеллектуальной собственности ( лицензий, патентов), млн. руб.

88

480

545,5

+392

Инвестиции в основные фонды, млн. руб.

62820

69387

110,5

+6567

Интеллектуальный потенциал, количество занятых инновационной  деятельностью, в общей численности  трудящихся, %

-

-

-

-


Примечание – Источник: собственная  разработка на основе данных предприятия

 

3.7. Система планирования  товарного ассортимента ЗАО «Атлант»  основана на отслеживании стадии  жизненного цикла. Новый товар  планируется таким образом, чтобы  общая кривая ЖЦ не имела  серьезных колебаний. Как только  продажи продукта значительно  падают, рассматривается вопрос  о снятии его с производства.

3.8. Процесс разработки нового товара включает в себя следующие этапы:

1) Исследование и обоснование разработки продукции.

На данном этапе Отдел маркетинга и рекламы (далее ОМиР) проводит маркетинговые исследования в соответствии с СТО 53.047, по результатам которых оформляет сводный отчет с предоставлением:

  • предложений по модернизации выпускаемой продукции;
  • предложений по разработке и освоению новых видов и моделей продукции;
  • данных по построению модельного ряда с определением базовой модели и необходимых технических характеристик продукции.

По требованию разработчика отдел маркетинга и рекламы проводит узконаправленные маркетинговые исследования.

На основании изучения и анализа отчетов составляется приказ на разработку продукции. По результатам исследования разрабатываются и формируются исходные требования к продукции.

2) Составление и утверждение технического задания на разработку продукции.

Техническое задание на разработку продукции является основным техническим документом, определяющим требования к разрабатываемой продукции. Техническое задание разрабатывается в соответствии с СТО 50.120.


В результате разработки технического задания на продукцию формируются  технические характеристики с комплектом функциональных, эксплуатационных, экономических  и других требований к разрабатываемой (модернизируемой, модифицируемой) продукции.

3) Разработка продукции.

При разработке продукции  выполняются работы по разработке, согласованию и утверждению художественно-конструкторского проекта, разработке конструкторской  документации, изготовлению и испытанию  опытного образца продукции.

В процессе разработки конструкторской  документации разрабатывается техническое  задание на разработку художественно-конструкторского проекта. После утверждения техническое  задание является основанием для  художественно-конструкторского предложения.

Художественно-конструкторское  предложение – совокупность документов, включающих в себя изучение аналогов и прототипов, сравнительный анализ развития бытовой техники в требуемом направлении, оформленный в виде пояснительной записки. После согласования с ОМиР и утверждения главным конструктором ЗАО «Атлант» один или несколько вариантов художественно-конструкторского предложения являются основанием для разработки одного или нескольких эскизных художественно-конструкторских проектов.

Эскизный художественно-конструкторский  проект – совокупность документов (эскизы от руки, компьютерные изображения, схемы, чертежи), которые содержат принципиальные художественно-конструкторские решения. После согласования с ОМиР и утверждения главным конструктором ЗАО «Атлант» один или несколько вариантов эскизного художественно-конструкторского проекта являются основанием для разработки одного или нескольких технических художественно-конструкторских проектов.

Технический художественно-конструкторский  проект – совокупность документов (компьютерные или нарисованные от руки изображения, схемы, чертежи объекта разработки и его элементов), которые содержат окончательные художественно-конструкторские решения проектируемого объекта и детальную проработку его элементов, и отражают в полном объеме все требования к проектируемому объекту, установленные в художественно-конструкторском предложении. После согласования с ОМиР и утверждения главным конструктором ЗАО «Атлант» один или несколько вариантов технического художественно-конструкторского проекта являются основанием для разработки одного или нескольких комплектов художественно-конструкторской документации для изготовления макетов.

Художественно-конструкторская  документация, разрабатываемая для  изготовления макетов, – совокупность документов, которые в полной мере обеспечивают изготовление макетов.

Подразделение-разработчик  информирует о времени и месте рассмотрения художественно-конструкторского проекта (макеты, пояснительная записка, фотографии или компьютерные изображения объекта разработки или его отдельных элементов) генерального директора ЗАО «Атлант», главного инженера ЗАО «Атлант», заместителя генерального директора ЗАО «Атлант» по коммерческим вопросам и специалистов отдела маркетинга и рекламы.

Протокол технического совещания  по рассмотрению художественно-конструкторского проекта утверждается генеральным  директором ЗАО «Атлант», согласуется  главным инженером ЗАО «Атлант», заместителем генерального директора ЗАО «Атлант» по коммерческим вопросам, подписывается главным конструктором ЗАО «Атлант», заместителем главного конструктора по дизайну и руководителем группы дизайна.

Художественно-конструкторский  проект утверждает главный конструктор  ЗАО «Атлант» на основании утвержденного  протокола технического совещания  по рассмотрению художественно-конструкторского проекта. Утвержденный проект является базой для разработки рабочей конструкторской документации на продукцию.

С целью обеспечения качества разрабатываемой продукции проводят:

  • технический (конструкторский) контроль конструкторской документации;
  • технологический контроль конструкторской документации в соответствии с СТО 56.067, СТП 51.027;
  • метрологический контроль в соответствии СТО 38.034;
  • нормализационный контроль (нормоконтроль) в соответствии с СТО 38.024.

Утверждает конструкторскую  документацию главный конструктор  ЗАО «Атлант».

Разработка текстового документа  технических характеристик выполняется  после проведения предварительных  испытаний при наличии технических  нормативных правовых актов на продукцию.

При разработке конструкторской  документации не допускается применение новых материалов, в результате внедрения  которых образуются выбросы в  атмосферу и в воздух рабочей  зоны химически вредных веществ, для которых не установлены предельно-допустимые концентрации на выброс в атмосферу, или в воздухе рабочей зоны.

4) Изготовление и испытание  опытного образца нового изделия.

На данном этапе плановый отдел предприятия рассчитывает материальные потребности для изготовления единицы нового изделия. На основании  разработанных нормативов отдел  материально-технического снабжения  обеспечивает опытно-экспериментальный  цех необходимыми материалами и  там собирается опытный образец. По окончании сборки образец тестируется  на соответствие характеристикам, разработанным  в ходе предыдущих этапов. В случае выявленного несоответствия предпринимаются  меры по его устранению.

5) Принятие решения о  массовом производстве.

Принятие решения о  постановке продукции на производство проводит приемочная комиссия, назначенная  приказом генерального директора ЗАО «Атлант». Результаты работы приемочной комиссии оформляются актом приемочной комиссии. Утвержденный акт дает право на проведение технологической подготовки производства разработанной продукции.

В случае выявления приемочной комиссией несоответствия продукции  требованиям, установленным в техническом  задании и технических характеристиках, происходит корректировка конструкторской  документации.

6) Технологическая подготовка  производства и сертификация  продукции.

Подготовка производства заключается в налаживании сборочной  линии, разработке комплектов необходимых  в производстве материалов, инструктаж персонала, непосредственно занятого в процессе производства новой продукции.

3.9. В течение 2012 года  были сняты с производства  следующие наименования изделий:

    • морозильная камера ММ-184.
    • стиральная машина 50с144А.
    • стиральная машина 50с124А.

3.10. Вся продукция, производимая  предприятием, поставляется так  же и на зарубежные рынки.  ЗАО «Атлант» является экспорто  ориентированным предприятием, т.к.  наибольшее число продукции продается  за пределами РБ. Объем сбыта  в разрезе рынков представлен  в следующей таблице:

Таблица 3.7 -  Объемы продаж продукции в разрезе рынков сбыта

Показатели

2009г. 

2010г.

2011г.

2010 к

2009, %

2011 к

2010, %

Всего поставки, млрд. руб.

1461,5

1696,4

2725,9

116,1

160,7

в том числе:

         

Республика Беларусь, млрд.р.

204,6

271,4

463,4

132,6

170,7

СНГ, млрд.р

1154,6

1323,2

2071,7

114,6

156,6

Страны дальнего зарубежья, млрд.р.

102,3

101,8

190,8

99,5

187,4

Информация о работе Маркетинговые исследования