Маркетинговые исследования в оптовой торговле

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Ноября 2011 в 18:49, курсовая работа

Краткое описание

стоящее время можно по праву назвать веком распределения, поскольку работников, занятых в сфере транспортировки и распределения товаров и услуг больше, чем в какой-либо другой сфере экономики. Еще 30 лет назад специалисты по маркетингу предсказывали, что значение оптового распределения будет повышаться по мере совершенствования системы потребительского рынка.

Содержание

Введение…………………………………………………………………………........3
1.Значение оптовой торговли на современном этапе развития рынка и роль маркетинга в ее деятельности………………………………………………………….6
2. Организационно-экономическая характеристика ОАО «Белгородский хладокомбинат»…………………………………………………………………….....12
3. Организация маркетинговой деятельности ОАО «Белгородский хладокомбинат»…………………………………………………………………….....17
4. Коммерческие отношения ОАО «Белгородский хладокомбинат» с поставщиками и потребителями………………………………………………………………………22
5. Специфика ассортиментной политики ОАО «Белгородский хладокомбинат»....27
Заключение…………………………………………………………………………..36
Список использованных источников………………………………………………40
Приложения……………

Прикрепленные файлы: 1 файл

Маркетинговые исследования в оптовой торговле.doc

— 263.00 Кб (Скачать документ)

      Таким образом, политика ассортиментов товара - одно из самых главных направлений деятельности маркетинга ОАО «Белгородский хладокомбинат». 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

      В ходе проведенного исследования по теме «Маркетинговая деятельность в оптовой торговле» можно сделать ряд выводов:

      В ходе рассмотрения значения оптовой  торговли на современном этапе развития рынка и роли маркетинга в ее деятельности, автор пришел к выводу, что число предприятий оптовой торговли растет с каждым годом и связано с расширяющимися потребностями потребителя в условиях постоянного обновления ассортимента товаров и услуг. Эти предприятия вносят значительный вклад в распределение национального продукта. Они являются полноправными членами деловой общности в каждом регионе страны. Многие из них территориально располагаются близ главных магистралей страны, другие концентрируют свою деятельность вокруг морских портов и аэропортов.

      Оптовая торговля объемлет широкое рыночное пространство, начинающееся при завершении производства продукции промышленным или сельскохозяйственным производителем и заканчивающееся продажей и доставкой товаров предприятиям розничной сети, промышленным потребителям, государственным учреждениям и др.

      Оптовые базы, являясь торговыми предприятиями  и обслуживая определенный территориально-экономический  район, изучают в основном объем  покупательского спроса на те или  другие виды товаров и в отдельных  случаях ассортиментную структуру  спроса. Для этого на оптовых предприятиях используются различные методы изучения и прогнозирования спроса. К этим методам следует отнести оперативный учет продажи товаров и движения товарных запасов за истекший период, изучение и обобщение заявок и заказов розничных торговых предприятий на потребность и поставку товаров, учет и анализ неудовлетворенного спроса оптовых покупателей, проведение ассортиментных и конъюнктурных совещаний с покупателями товаров и др.

      Оптовой организации нужно вести работу по изучению и прогнозированию покупательского спроса, поскольку именно этот фактор является необходимым маркетинговым условием для проведения успешной коммерческой работы по закупкам товаров. Маркетинговая наука выработала целый арсенал средств и способов изучения и прогнозирования покупательского спроса, которые необходимо использовать при организации оптовых закупок товаров. Поэтому оптовые закупки следует начинать с изучения спроса, потребностей покупателей на товары, покупательских намерений и других факторов, формирующих спрос.

     Рассматривая  организационно-экономическая характеристика ОАО «Белгородский хладокомбинат», автор пришел к выводу, что производство мороженого на Белгородском хладокомбинате соответствует всем техническим и санитарным требованиям, предъявляемым к производству молочной продукции. Политика организации направлена главным образом на получение максимальной прибыли, при этом ориентируясь на высокое качество продукции и выполнения социальной функции. Так принята политика в области качества, определяющая задачи и направления действий в области качества всех отделов и подразделений. Предприятие, выполняя социальную функцию, постоянно оказывает спонсорскую и благотворительную помощь общественным организациям, населению и своим работникам.

     Анализируя  основные показатели хозяйственной деятельности ОАО «Белгородский хладокомбинат», автор пришел к выводу, что выпуск мороженого в 2006 году по сравнению 2005 годом вырос на 10,2%, а в 2007 году по сравнению с 2006 годом – еще на 10,3%.

     Выручка от реализации продукции в 2006 году снизилась по сравнению с 2005 годом на 9,7% (или 17651 тыс. руб.), а в 2007 году она увеличилась на 11,2% (или на 69427 тыс. руб.).

     На  предприятии очень высокая себестоимость  продукции. В связи со снижением  выручки в 2006 году, себестоимость  она снизилась на 9,8 % (или на 69779 тыс. руб.) по сравнению с 2005 годом,  а в 2007 году увеличилась 11,3% (или на 61090 тыс. руб.).  Данное повышение связано, прежде всего, с увеличением объема продаж.

      Показатель  дебиторской задолженности ежегодно увеличивается: в 2006 году он увеличился на 11,2% (или 5 182 тыс. руб.) по  сравнению с предшествующим годом, в 2007 году – еще на 15% (или 23 992 тыс. руб.). Это не очень хороший показатель для хладокомбината. Показатель кредиторской задолженности в 2006 году увеличился на 13,3% (или 11346 тыс. руб.), а в 2007 году снизился на 8,5% (или 6 409 тыс. руб.) по сравнению с 2006 годом, что свидетельствует о том, что руководство предприятия принимает меры по снижению задолженности предприятия. Негативным моментом в финансово-хозяйственной деятельности ОАО «Белгородский хладокомбинат» является ежегодное снижение чистой прибыли. Это объясняется тем, что руководство предприятия наметило курс на развитие комбината и многие финансовые средства идут на реализацию инвестиционной программы.

     Анализируя  основные показатели ОАО «Белгородский  хладокомбинат», можно сделать выводы о стабильном положении объемов  продаж и производства, что является положительным моментов в деятельности компании. Отрицательным  моментом является ежегодное снижение чистой прибыли.

     Исследуя  организацию маркетинговой деятельности ОАО «Белгородский хладокомбинат», автор пришел к выводу, что в компании существуют основные факторы влияния на предприятие – изменение объема продаж, качества и стоимости продукции, изменение цен, брендов и качества работы персонала. Соответственно со стороны предприятия должны быть приняты (и принимаются) соответствующие методы воздействия (реакции) на основные факторы воздействия. Так, например, с помощью установления дополнительных скидок можно повлиять на рост объема продаж.

      Оценивая  сильные и слабые стороны предприятия, стоит выделить физическую неспособность  значительного увеличения объемов  производства, вызванного не столько  возможностями производственных линий, сколько самой организацией производственного процесса и устаревшей системой складского хозяйства (склады готовой продукции не могут разместить больших объемов и большой ассортимент). В остальном можно отметить высокую организацию продаж как сильную сторону и низкую информационную обеспеченность своевременной информацией как слабую сторону.

     Анализируя  каналы распределения  продукции  ОАО «Белгородский хладокомбинат» можно сказать, что канал сбыта  идет не только от изготовителя к потребителю, но и охватывает также взаимодействие производителя с поставщиками сырья, материалов, комплектующих.

     Исследуя  коммерческие отношения ОАО «Белгородский хладокомбинат» с поставщиками и потребителями, автором был сделан вывод о том, что основными потребители продукции ОАО «Белгородский хладокомбинат» являются  предприятия розничной торговли (10%); сеть фирменных киосков (15%); ряд иногородних оптовых покупателей (70%); частные лица, имеющие разрешение на торговлю (5%). Основные региональные потребители являются представителями большинства регионов России. Основные поставщики сырья являются предприятия молочной и сахарной промышленности как белгородской области, так и других российских предприятий.

     Описывая  специфику ассортиментной политики ОАО «Белгородский хладокомбинат» автором в курсовой работе было отмечено, что ассортиментная политика комбината ориентирована в первую очередь на потребителя, на его потребности и запросы. На основании анализа потребностей производится расчет производства того или иного вида. В последние годы ассортимент на комбинате поддерживается за счет применения различных добавок и наполнителей, уменьшения массы одной порции, применения различных упаковок.

      Исходя  из потребностей покупателей, планируется  дальнейшая ассортиментная политика  ОАО «Белгородский хладокомбинат». Из приведенной в приложении 7 таблице видно, что тройку лидеров  продаж составляют мороженное «Бодрая корова» (эскимо 70г), «Пломбир» (брикет, 180 г), «Серебряная пуля» (эскимо, 50 г). Сущность планирования, формирования и управления ассортиментом на ОАО «Белгородский хладокомбинат» заключается в том, чтобы товаропроизводитель своевременно предлагал определенную совокупность товаров, которые бы, соответствуя в целом профилю его производственной деятельности, наиболее полно удовлетворяли требованиям определенных категорий покупателей.  
 
 
 
 
 

СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 

  1. Аесэль  Генри. Маркетинг: Принципы и стратегия. Учебник для вузов. М., ИНФРА-М., 2007.
  2. Амблер Т. Практический маркетинг. – СПб.: Издательство "Питер", 2007. - 400 с.
  3. Аникеев С.Н. Методика разработки плана маркетинга. - М.: Фолиум, 2008.
  4. Герчикова М.А. Практический менеджмент. - М., 2005.
  5. Голубков Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения. - М.: Экономика, 2002.
  6. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегия, планы, структура. - М.: Дело, 2005.
  7. Гольцов А. Принципы организационного построения стратегического маркетинга на промышленном предприятии. // Маркетинг. - № 6. - 2006.
  8. Горовой А.А., Сорокин В.В. Российский директор в рыночной экономике: практический маркетинг для руководителей промышленных  предприятий. - М.: Экономика, 2008.
  9. Даненбург В., Монкриф, Тейлор В.Основы оптовой торговли. – М., 2003. – 248 с.
  10. Дихтль Е., Хершен Х. Практический маркетинг / Пер. с нем. А.М. Макарова; Пор ред. И.С. Минко. – М.: Высш. Шк., 2005.
  11. Дорошев В.И. Введение в теорию маркетинга. Учебное пособие. М., ИНФРА-М., 2005.
  12. Дурович А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. – М.: Финансы, учет, аудит, 2007.
  13. Жан-Жак Ламбен. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива // Маркетинг. - № 6. - 2006.
  14. Ковалев А.И. Войленко В.В. Маркетинговый анализ.-М.: Центр экономики и маркетинга, 1998.
  15. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. - М.: Ростингер, 2005.
  16. Маркетинг / А.Н.Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А.Красильников и др.; Под ред. А.Н.Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006.
  17. Маркетинг / Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова,  
    В.Ю. Гречков. – М.: Юристь, 2005.
  18. Наумов В.Н. Маркетинг сбыта. – М., 2009.
  19. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность. - М.: Информационно-вычислительный центр «Маркетинг», 2008. – 328 с.
  20. Томилов В.В., Песоцкая Е.В. Маркетинг в системе предпринимательства. – СПб.: Геликон Плюс, 2005.
  21. Федько В.П., Ведько Н.Г. Основы маркетинг». – Ростов-на-Дону.: МарТ, 2005.
  22. Хлусов В.П. основы маркетинга. М.: Издательство ПРИОР, 2005.
  23. Экономика торгового предприятия / Под общ. ред. проф. А.И. Гребнева. -  М.: Экономика, 2007. – 238 с.

Информация о работе Маркетинговые исследования в оптовой торговле