Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Октября 2013 в 23:07, курсовая работа
Маркетинговые исследования составляют основу маркетинговой деятельности. Оно может быть направлено на решение разных задач, но конечная цель всегда одна – за счёт получения и анализа информации достигнуть увеличения прибыли.
Я выбрала для своей курсовой работы тему «Маркетинговое исследование рынка торговли гобеленами на примере фирмы «Салон Гобелены» ДАК-дизайн. И хотя объект моего исследований довольно специфичен, но, думаю, моя работа будет актуальна для всех ценителей искусства. В последнее время в нашем обществе наблюдается тенденция возрастания интереса к такому способу украшения интерьера, как гобелены, шиниловые ковры, декоративные подушки, покрывала, салфетки из гобеленовой ткани. И это очень приятно, что людей, обращающихся за данным товаром, с каждым годом становится всё больше.
I. ВВЕДЕНИЕ___________________________________________________________3
II. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ____________________________________________4
1. Маркетинговое исследование_______________________________________4
2. Предмет маркетингового исследования_______________________________4
3. Выбор объекта маркетингового исследования_________________________4
4. Сущность маркетингового исследования_____________________________5
5. Цель маркетингового исследования__________________________________5
6. Задачи маркетингового исследования________________________________5
7. Принципы маркетингового исследования_____________________________6
III. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ_____________________________________________8
1. Презентация фирмы_______________________________________________8
2. Анализ данных__________________________________________________10
1) Определение проблемы______________________________________10
2) Определение целей и задач маркетингового исследования_________10
3) Сбор информации___________________________________________11
4) Анализ собранной информации________________________________11
5) Анализ товаров Салона_______________________________________13
6) Анализ конкурентов Салона__________________________________14
• ОАО «УЗОР»_______________________________________15
• ООО «ИВАНТЕКС»__________________________________15
7) Анализ клиентов Салона_____________________________________17
8) Анализ партнёров Салона____________________________________18
IV. ЗАКЛЮЧЕНИЕ_____________________________________________________19
V. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ____________________________________________
ПРИЛОЖЕНИЕ №1.
1 |
2 |
3 |
4 |
5 | |
1 |
52 |
ж |
высокий |
нет |
нет |
2 |
30 |
ж |
высокий |
да |
да |
3 |
28 |
ж |
высокий |
да |
нет |
4 |
27 |
ж |
высокий |
да* |
нет |
5 |
28 |
ж |
выше ср |
да |
нет |
6 |
27 |
м |
выше ср |
да |
нет |
7 |
23 |
ж |
выше ср |
да+ |
нет |
8 |
22 |
ж |
выше ср |
да |
да |
9 |
22 |
м |
выше ср |
да |
нет |
10 |
21 |
ж |
выше ср |
да |
нет |
11 |
34 |
ж |
средний |
да |
да СОВ |
12 |
33 |
ж |
средний |
да |
нет |
13 |
30 |
ж |
средний |
да |
нет |
14 |
30 |
ж |
средний |
да |
нет |
15 |
25 |
м |
средний |
да |
нет |
16 |
24 |
м |
средний |
да |
нет |
17 |
24 |
ж |
средний |
да |
нет |
18 |
24 |
ж |
средний |
да |
нет |
19 |
24 |
ж |
средний |
да+ |
нет |
20 |
24 |
ж |
средний |
да |
нет |
21 |
24 |
ж |
средний |
да |
нет |
22 |
23 |
ж |
средний |
да |
нет |
23 |
23 |
ж |
средний |
да* |
нет |
24 |
22 |
м |
средний |
да* |
нет |
25 |
22 |
ж |
средний |
да* |
нет |
26 |
22 |
ж |
средний |
да |
нет |
27 |
22 |
ж |
средний |
да |
да СОВ |
28 |
21 |
ж |
средний |
да |
да |
29 |
21 |
ж |
средний |
нет |
нет |
30 |
20 |
ж |
средний |
да+ |
да |
31 |
19 |
ж |
средний |
да |
нет |
32 |
19 |
ж |
средний |
да* |
нет |
33 |
18 |
ж |
средний |
да* |
нет |
34 |
17 |
ж |
средний |
нет |
нет |
35 |
65 |
ж |
ниже ср |
да |
да СОВ |
36 |
30 |
ж |
ниже ср |
да |
да |
37 |
28 |
м |
ниже ср |
да |
нет |
38 |
23 |
ж |
ниже ср |
да |
да |
39 |
22 |
ж |
ниже ср |
да |
да |
40 |
18 |
ж |
ниже ср |
да |
нет |
41 |
14 |
ж |
ниже ср |
да |
да |
42 |
14 |
ж |
ниже ср |
да |
нет |
43 |
14 |
м |
ниже ср |
да |
нет |
44 |
12 |
ж |
ниже ср |
да |
нет |
да* - объяснили неправильно
да+ - объяснили правильно
а) ниже среднего б) средний
в) выше среднего г) высокий
4. Знаете ли Вы, что такое гобелены?
5. Есть ли у Вас/Ваших родных гобелены дома?
Вопрос №4:
Всего 44 | |||
Не знают |
Знают | ||
41 | |||
Объясняли |
Не объясняли | ||
9 | |||
Правильно |
Неправильно | ||
3 |
3 |
6 |
32 |
44 = 100%
1 = Х %
44Х = 100
Х = 100/44 = 2,27%
2,27% ∙ 3 = 6,8% - не знают
2,27% ∙ 41 = 93,2% - «знают»
9 = 100%
Х = 100/9 = 11,11%
11,11% ∙ 3 ≈ 33,3% - правильно
11,11% ∙ 6 ≈ 66,7% - неправильно
32 = 100%
1 = Х%
Х% = 100/32 = 3,125%
65% = У
3,125% = 1
65% = 3,125% ∙ У
У = 65% / 3,125% = 21 – чел., заблуждающихся в том, что они знают правильный ответ
21+6+3 = 30 – чел., не знающих, что такое гобелены
44 – 30 = 14 – чел., знающих, что такое гобелены
ПРИЛОЖЕНИЕ №2
Прайс-лист на товар фирмы ОАО «УЗОР»
гобеленовые миниатюры | |||||||||||||
Наименование |
Ед. |
Размеры |
Цена, руб | ||||||||||
В раме |
Без |
||||||||||||
Гобелен «Аллея» |
шт |
33х24,5 |
98.00 |
48.00 |
|||||||||
Гобелен «Аничков мост» |
шт |
66х47 |
605.00 |
230.00 |
|||||||||
Гобелен «Аничков мост» в текстильной раме / в багете |
шт |
66х47 |
1200.00 / 1016.00 |
||||||||||
Гобелен «Астория» |
шт |
66х46 |
353.00 |
133.00 |
|||||||||
Гобелен «Астория» в багете |
шт |
66х46 |
900.00 |
||||||||||
Гобелен «Атланты» |
шт |
46х66 |
353.00 |
133.00 |
|||||||||
Гобелен «Гатчинский парк» |
шт |
45х33 |
284.00 |
92.00 |
|||||||||
Гобелен «Гербарий» («Колосок», «Календула», «Лен») |
шт |
33х56 |
235.00 |
92.00 |
|||||||||
Гобелен «Дачный букет» |
шт |
33x34 |
165.00 |
85.00 |
|||||||||
Гобелен «Дубовая роща» |
шт |
33х46 |
240.00 |
100.00 |
|||||||||
Гобелен «Дубовая роща» в багете |
шт |
40х47 |
823.00 |
||||||||||
Гобелен «Ева» |
шт |
40х65 |
352.00 |
120.00 |
|||||||||
Гобелен «Зима» |
шт |
33х25 |
98.00 |
48.00 |
|||||||||
Гобелен «Золотая осень» |
шт |
33х24,5 |
98.00 |
48.00 |
|||||||||
Гобелен «Казанский собор» |
шт |
37х33 |
150.00 |
71.00 |
|||||||||
Гобелен «Катти Сарк» |
шт |
66х45 |
290.00 |
105.00 |
|||||||||
Гобелен «Катти Сарк» в багете |
шт |
66х45 |
716.00 |
||||||||||
Гобелен «Кленовая аллея» |
шт |
33х25 |
98.00 |
48.00 |
|||||||||
Гобелен «Корзина с цветами» |
шт |
52х40 |
248.00 |
100.00 |
|||||||||
Гобелен «Ладога» |
шт |
33х46 |
284.00 |
92.00 |
|||||||||
Гобелен «Ладога» |
шт |
92х66 |
420.00 |
190.00 |
|||||||||
Гобелен «Лошади» |
шт |
66х36 |
273.00 |
110.00 |
|||||||||
Календарь «Маки» |
шт |
40х45 |
170.00 |
85.00 |
|||||||||
Гобелен «Медный всадник» |
шт |
33х45 |
284.00 |
92.00 |
|||||||||
Гобелен «Мечеть» |
шт |
33х38 |
120.00 |
50.00 |
|||||||||
Гобелен «Невская панорама» в багете |
шт |
112х40 |
1400.00 |
500.00 |
|||||||||
Гобелен «Никольский собор» |
шт |
33х42 |
225.00 |
88.00 |
|||||||||
Гобелен «Октябрь» |
шт |
33х25 |
98.00 |
48.00 |
|||||||||
Гобелен «Осень» |
шт |
33х25 |
98.00 |
48.00 |
|||||||||
Гобелен «Охота» |
шт |
40х62 |
352.00 |
120.00 |
|||||||||
Гобелен «Охотники на привале» |
шт |
102х66 |
945.00 |
420.00 |
|||||||||
Гобелен «Охотники на привале» в текстильной раме / в багете |
шт |
102х66 |
2046.00 / 1400.00 |
||||||||||
Гобелен «Памятник Петру I» |
шт |
40х62 |
352.00 |
133.00 |
|||||||||
Гобелен «Пастораль» |
шт |
100х40 |
700.00 |
300.00 |
|||||||||
Гобелен «Пастораль» в текстильной раме / в багете |
шт |
100х40 |
1848.00 / 1100.00 |
||||||||||
Гобелен «Площадь Декабристов» |
шт |
37х33 |
150.00 |
71.00 |
|||||||||
Гобелен «Подснежник» |
шт |
43х40 |
230.00 |
148.00 |
|||||||||
Гобелен «Подсолнухи» |
шт |
66х52 |
605.00 |
230.00 |
|||||||||
Гобелен «Подсолнухи» в текстильной раме / в багете |
шт |
66х52 |
1200.00 / 1016.00 |
||||||||||
Гобелен «Прованс» |
шт |
66х48 |
342.00 |
110.00 |
|||||||||
Гобелен «Прованс» в багете |
шт |
66х48 |
890.00 |
||||||||||
Гобелен «Старый парк» (большой) |
шт |
152х66 |
1330.00 |
725.00 |
|||||||||
Гобелен «Старый парк» (большой) в текстильной раме / в багете |
шт |
170х85 |
2310.00 / 1730.00 |
||||||||||
ПРИЛОЖЕНИЕ №3.
Прайс-лист на товар фирмы ООО «ИВАНТЕКС»
Наименование |
Цена, руб с НДС |
Гобелен «Старая Москва» без рамки 80х52 см |
256,60 |
Гобелен «Римский пейзаж» без рамки 74х52 |
256,60 |
Гобелен «Март» без рамки 70х52 |
256,00 |
Гобелен «Сказка» без рамки 85х52 |
280,00 |
Гобелен «Лебеди» без рамки 37х52 |
250,00 |
Гобелен «Монастырь» без рамки 80х52 |
390,00 |
Гобелен «Монастырь» без рамки 52х38 |
255,00 |
Гобелен «Озеро» без рамки 52х152 |
490,00 |
Гобелен «Золотая осень» без рамки 136х52 |
440,00 |
Гобелен «Дары природы» без рамки 44х36 |
186,60 |
Гобелен «Цапля» без рамки 105х73 |
446,60 |
Гобелен «Аллегория искусств» без рамки 232х182 |
1968,60 |
Гобелен «Натюрморт с бокалом» без рамки 72х53 |
306,60 |
Гобелен «Дятел» без рамки 44х64 |
284,60 |
Гобелен «Кони» без рамки 44х55 |
254,60 |
Гобелен «Флер» без рамки 110х149 |
984,6 |
Гобелен «Флер» без рамки 90х120 |
614,60 |
Гобелен «Фрегат» без рамки 73х54 |
334,60 |
Гобелен «Лев» без рамки 44х55 |
234,60 |
Гобелен «Ладья» без рамки 65х55 |
294,60 |
Гобелен «Апрель» без рамки 55х31 |
286,60 |
Гобелен «Райские птицы» без рамки 43х103 |
314,60 |
Гобелен «Тюльпаны» без рамки 27х37 |
285,60 |
Гобелен «Портрет Путина В.В.» без рамки 52х40 |
355,60 |
Гобелен «Ожидание» без рамки 87х72 |
555,60 |
Гобелен «Леопард» без рамки 44х64 |
345,60 |
Гобелен «Флирт» без рамки 110х100 |
685,60 |
Гобелен «Болото» без рамки 106х73 |
535,60 |
Гобелен «Пастушок» без рамки 36х100 |
335,60 |
Гобелен «Пастушка» без рамки 36х100 |
345,60 |
Гобелен «Речные пороги» без рамки 60х76 |
355,60 |
Гобелен «Виктория» без рамки 76х90 |
585,60 |
Гобелен «Медведь» без рамки 100х60 |
535,60 |
Гобелен «Летний день» без рамки 80х60 |
455,60 |
Гобелен «Персики и виноград» без рамки 44х55 |
285,60 |
Гобелен «Охотничий домик» без рамки 45х45 |
285,60 |
Гобелен «Деревенский пейзаж» без рамки 100х60 |
589,60 |
Гобелен «Танец среди ножей» без рамки120х60 |
585,60 |
Гобелен «Охота на оленя» без рамки 180х140 |
2185,60 |
Гобелен «Старая мельница» без рамки 120х73 |
585,60 |
Гобелен «Тройка» без рамки 65х45 |
255,60 |
Гобелен «Русская Венера» без рамки48х60 |
255,60 |
Гобелен «Маяк» без рамки 33х46 |
192,40 |
Наименование товара |
Цена, руб с НДС |
Гобелен «Арго» в багетной рамке 91,5х33 |
807,00 |
Гобелен «Астры» в багетной рамке 45,7х54,6 |
500,00 |
Гобелен «Бегония» в багетной рамке 52х126 |
864,00 |
Гобелен «Белые лилии» в багетной рамке 33,5х89,9 |
660,00 |
Гобелен «Благовещенский собор» в багетной рамке 33,5х40,5 |
300,00 |
Гобелен «Водопад» в багетной рамке 54,7х94 |
921,00 |
Гобелен «Горница» в багетной рамке 46х33 |
450,00 |
Гобелен «Букет ромашек» в багетной рамке 69х55 |
804,00 |
Гобелен «Город мастеров» в багетной рамке 54,6х75,7 |
808,00 |
Гобелен «Дача» в багетной рамке 33х46 |
429,00 |
Гобелен «Васильки» в багетной рамке 32х33,5 |
437,00 |
Гобелен «Долина» в багетной рамке 141х54,5 |
1200,00 |
Гобелен «Дорога в лесу» в багетной рамке 45,5х54,5 |
550,00 |
Гобелен «Дубы» в багетной рамке 53х33 |
805,00 |
Гобелен «Закат» в багетной рамке 46х33 |
338,00 |
Гобелен «Замок» в багетной рамке 75,5х54,5 |
804,00 |
Гобелен «Замок Лихтенштейна» в багетной рамке 75,7х54,6 |
804,00 |
Гобелен «Золотая осень» в багетной рамке 30,5х77 |
673,00 |
Гобелен «Ирисы» в багетной рамке 64,5х54,5 |
803,00 |
Гобелен «Легенды Франции» в багетной рамке 88,9х54,8 |
924,00 |
Гобелен «Лодка» в багетной рамке 54,4х74,9 |
804,00 |
Гобелен «Нежность» в багетной рамке 42х56 |
550,00 |
Гобелен «Панорама Санкт-Петербурга» в багетной рамке 52х73 |
769,00 |
Гобелен «Натюрморт» в багетной рамке 55х90 |
928,00 |
Гобелен «Одуванчики» в багетной рамке 54,2х74,3 |
804,00 |
Гобелен «Озеро» в багетной рамке 34,5х24 |
390,00 |
Гобелен «Бадул» в багетной рамке 42,3х54,5 |
550,00391,00 |
Гобелен «Мельница» в багетной рамке 34,4х23,5 |
408,00 |
Гобелен «Ландыши» в багетной рамке 32х33,5 |
550,00 |
Гобелен «На заре» в багетной рамке 80,5х33,6 |
1200,00 |
Гобелен «Лето» в багетной рамке 141х54,5 |
804,00 |
Гобелен «Лондон» в багетной рамке 76х55 |
469,00 |
Гобелен «Маяк» в багетной рамке 33х46 |
655,00 |
Гобелен «Март» в багетной рамке 80х52 |
397,00 |
Гобелен «Мостик» в багетной рамке 34,4х23,6 |
801,00 |
Гобелен «Море» в багетной рамке 39,5х54,5 |
441,00 |
Гобелен «Настурция» в багетной рамке 33,4х33,4 |
550,00 |
Гобелен «Незнакомка» в багетной рамке 42,6х54,6 |
840,00 |
Гобелен «Новодевичий монастырь» в багетной рамке 65х45,5 |
809,00 |
Гобелен «Олени» в багетной рамке 83,5х54,7 |
551,00 |
Гобелен «Пейзаж с утками» в багетной рамке 45х54 |
337,00 |
ПРИЛОЖЕНИЕ №4
Прайс-лист на товары фирмы Салон Гобелены.
Гобелены без багета
Кацанига |
645 |
497 | ||
Артикул |
Размер |
Название |
цена | |
1 |
107 |
50*50 |
Лаго |
1 000 |
2 |
200 |
50*150 |
Пастораль |
2 850 |
3 |
1064 |
75*185 |
Дилижанс |
4 900 |
4 |
1118 |
75*90 |
Лаго |
2 400 |
5 |
3648 |
75*50 |
Воссоединение |
1 450 |
6 |
3856 |
50*100 |
Ярославна |
1 950 |
М&T |
||||
7 |
Артикул |
Размер |
Название |
цена |
8 |
1129 |
70*190 |
Сцена |
5 400 |
9 |
1131 |
70*120 |
Фонтан |
3 400 |
10 |
1131 |
100*200 |
Пейзаж с лебедем |
7 000 |
11 |
1132 |
70*120 |
Пейзаж с лебедем |
3 400 |
12 |
1132 |
70*160 |
Пейзаж с лебедем |
4 550 |
13 |
1133 |
70*56 |
Пейзаж с лебедем |
1 620 |
14 |
1153 |
70*56 |
Пейзаж с лебедем |
1 620 |
15 |
1271 |
23*28 |
Пейзаж с лебедем |
340 |
16 |
1271 |
56*47 |
Мадонна Фер. |
1 710 |
17 |
1289 |
70*37 |
Каскад |
1 070 |
18 |
1289 |
100*68 |
Каскад |
2 200 |
19 |
1684 |
47*85 |
Веселые прачки |
2 090 |
20 |
1736 |
47*140 |
Марина |
3 500 |
21 |
1737 |
70*120 |
Порт |
3 400 |
22 |
1738 |
100*150 |
Порт |
5 500 |
23 |
1738 |
70*120 |
Торговцы |
3 400 |
24 |
1751 |
47*40 |
Выстрел |
970 |
25 |
1751 |
70*56 |
Всадники |
1 620 |
26 |
2465 |
65*55 |
Мал с лошадкой |
1 670 |
27 |
2465 |
50*36 |
Ваза с цветами |
800 |
28 |
2486 |
<span class="dash041e_ |