Маркетинговое исследование рекламной деятельности на примере ООО «МК Омела»

Более кратко особенности  радиорекламы можно описать как: массовость, низкая стоимость, высокая  географическая и демографическая  избирательность; но воздействие только звуком, краткость рекламного контакта, более низкая, чем у телевидения, степень привлечения внимания.

Реклама в газетах и  журналах получила широкое распространение  и по объему затрат уступает лишь рекламе  по телевидению. Реклама в газетах  дешевле телевизионной. Вместе с  тем качество воспроизведения рекламных  оригиналов в газетах обычно невысокое. Отсюда размещенные в них рекламные  объявления, как правило, менее привлекательны, и каждое издание имеет одновременно много таких объявлений, в связи  с чем воздействие любого из них  в отдельности снижается.

Специфика рекламы в прессе диктует следующие особые подходы  к ее созданию и размещению: заголовок  должен привлекать потребителя, давать ему новую информацию, содержать  основную аргументацию и наименование товара; необходимо использовать простые, но положительно действующие на всех слова, например, «бесплатно», «новинка»  и т.д.; фотографии работают лучше, чем  рисунок, особенно когда они сравнивают состояние до и после использования товара; текст должен быть легким для восприятия; не стоит печатать текст светлыми буквами на темном фоне его трудно читать.

В итоге, особенность прессы – это: оперативность, массовость, гибкость, широкое признание, высокая достоверность; но кратковременность существования, низкое качество полиграфического исполнения, малая аудитория «вторичных»  читателей.

 

 

 

ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ ООО «МК ОМЕЛА»

 

2.1. Краткая характеристика  предприятия ООО «МК Омела»

 

Общество с ограниченной ответственностью Маркетинговая компания «Омела» является официальным дилером  фирмы «Mercury» на территории Республики Саха(Якутия) в г. Якутске. 
Открытие фирменного магазина «Mercury» состоялось 1 февраля 2011года в городе Якутске. На данный момент мы ведем продажу таких торговых марок как Mercury, MerCruiser, Quicksilver. 
Специализацией предприятия является реализация лодочных моторов, лодок а так же сопутсвующих товаров.По мимо основного вида деятельности – продажа лодочный моторов, и аксессуаров Общество осуществляем ремонт и техническое обслуживание подвесных лодочных  
моторов. 
Продукция Mercury продолжает оставаться ведущей в индустрии, фактически в каждой категории товаров для отдыха на воде, выигрывает практически все скоростные испытания, завоевывая сердца и души потенциальных навигаторов по всему миру.  
Цены на данный товар стабильны, не подвержены колебаниям. Сезонный фактор практически  на них не  влияет. Традиционно наблюдается рост продаж в период с начала весны и до поздней осени. 
Общее руководство на предприятии осуществляется генеральным директором, также в состав аппарата управления персонала входят, директор центра продаж, заместитель директора, главный бухгалтер.

 

 

2.2. Организации  рекламной деятельности в ООО  «МК Омела»

 

Успешный бизнес просто немыслим без привлечения новых потенциальных  клиентов и партнеров. В свою очередь, привлечения этих самых клиентов является последствием проведения успешной рекламной компании и создания привлекательного имиджа.

Главной целью на начальном  этапе развития мы считаем доведение  до потребителя информации о наличии  данного магазина, для этого мы уделили большое внимание внешней рекламе.

Здание магазина является яркой и запоминающейся визитной карточкой и создает первое впечатление  в глазах клиента. Фасад здания, внутренняя отделка и вся территория базы оформлены в фирменном стиле  «Mercury». Фасадная вывеска, как правило, бывает световой и размещается на фасаде здания, в котором он находится. Вывеска может быть расположена непосредственно над входом в магазин или растянута вдоль всего его фронтона по стене или перпендикулярно к ней на кронштейне. 
Вывеска магазина немногословна и точно отражает его товарный профиль. Текст на вывеске должен быть удобочитаемым как с близкого расстояния, так и с противоположной стороны улицы. Поэтому размеры букв, а также самой вывески выбирают с учетом расстояния, с которого ее могут рассматривать прохожие. Цвет букв и рисунков делают контрастными по отношению к фону. Шрифт для вывески должен быть простым и четким.           

В нашем магазине вывеска  изготовлена из баннерной ткани, фон высеки черные с нанесением букв белого цвета, что является контрастным  по отношению к фону.(Приложение 1).

Успешной реализации товаров  и повышению эффективности коммерческой деятельности способствует интерьер магазина. У магазина должны быть какие-то собственные  притягательные черты, как бы определяющие «фирменное лицо». Современный магазин  рассматривается не только как место  непосредственной продажи товаров, но и как средство их рекламы.

В интерьере магазина «Mercury» все оформлено в фирменном стиле.  Используется наиболее распространенный вид торгового оборудования -стоящие витрины. Эстетические качества торгового оборудования позволяют организовать художественно оформленный интерьер магазина.(Приложение 2,3).

Основным торговым помещением магазина является торговый зал. Он служит для размещения рабочего и выставочного запаса товаров, здесь производится отбор товаров покупателями, осуществляются расчетные операции за отобранные товары, оказываются различные дополнительные услуги покупателям.

В торговом зале организованы рабочие места продавцов, кассиров, продавцов-консультантов, кассиров-контролеров  и других работников магазина. При этом устройство и планировка торгового зала  отвечает требованиям рациональной организации, важнейшими из этих требований являются: свободное движение покупательского потока; обеспечение кратчайших путей движения товаров из зон хранения; создание условий хорошей просматриваемости и удобства для ориентации покупателей. (Приложение 4).

Для максимального привлечения  внимания, на территории магазина установлен аэромэн - это аэродинамическая танцующая надувная фигура или «танцующий человечек». Аэромен как бы танцует, и это необычное качество аэромена – самый простой и наиболее эффективный способ привлечения внимания окружающих, а значит, аэромены – эффективная рекламная площадка, которая неизменно притягивает внимание публики к расположенному на нем логотипу фирмы (Приложение 5).

Самый традиционный вид наружной рекламы - реклама на биллбордах. Она  является яркой, красочной, шрифты и  изображения увеличены – все  это позволяет увидеть ее издалека, привлечь внимание потенциальных клиентов массово и целенаправленно. Реклама  на биллбордах – это самый простой  и быстрый способ донести информацию о выходе на рынок нового продукта, появлении нового бренда, рассказать о предстоящем событии, акции. Биллборды  нашей компании расположены на центральных улицах города: ул.Лермонтова, ул.Хабарова, ул.Чернышевского, Покровский тракт (Приложение 6,7).

Согласно исследованиям  информация лучше всего воспринимается и усваивается человеком в  письменном (печатном) виде. Это и  определяет использование рекламных  услуг прессы рекламодателями.  Компания заключила годовой договор с городским еженедельным каталогом объявлений и рекламы «Все для Вас» (тираж 12656). Реклама в которой содержит подробную информацию, как об открытии магазина, так и о дальнейших проводимых акциях, скидках (Приложение 8). 
С целью воздействия на конкретную целевую аудиторию, компания размещает рекламный материал в научно-популярном журнале охотников и рыболовов «БАЙАНАЙ». Данное издание является специализированным, что позволит охватить аудиторию потенциальных покупателей заинтересованных в предлагаемой продукции (Приложение 9). 
Создание и прокат аудио роликов имеет массу преимуществ, основным из которых является доступность и традиционная популярность радио: радио слушают в пути, в офисе в течение рабочего дня, реклама на радио звучит в магазинах и транспорте, во время отдыха и просто когда хочется создать ненавязчивый фон для любого занятия.

Хорошая реклама на радио  должна привлечь и удержать слушателя  на время всего объявления. И настоящие  специалисты знают, как добиться этого эффекта. Радиосеть используется для передачи какой-либо информации путем воздействия на слуховые органы человека. Поскольку в большинстве  домов и офисов радио звучит как  фоновое, ненавязчивое сопровождение, то человек неосознанно привык воспринимать все, что звучит в радиоэфире, занимаясь  при этом другими делами. Повторяющаяся  реклама, как часто играющая музыкальная  композиция: возможно, она не запомнится при первичном ее появлении в  эфире, но на четвертый или пятый  раз название покажется знакомым. Так и в рекламном объявлении: постоянно звучащее название торговой марки или товара станет привычным, а потому повышается вероятность  того, что человек обратит внимание на рынке именно на это название.

Реклама часто звучит в  перерывах между музыкальными композициями. Ее цель - пробраться к подсознанию  радиослушателей через поток  другой информации: музыки, новостей, радиошоу и т.д.. Сейчас реклама на радио  звучит с определенной периодичностью. Поэтому даже те, кто включается в эфир в середине рабочего дня, могут  прослушать рекламное объявление.При этом реклама на радио позволяет просто и естественно донести до потребителя нужную информацию. Первая республиканская радиостанция «СТВ» (г.Якутск, г.Ленск, г.Мирный,  г. Покровск, г. Нюрба) является лидером в сфере радиовещания. Сотрудничество с данной радиостанцией является напоминающей рекламой нашей компании. 
Рассматривать спонсорство нужно как часть стратегии маркетинга, и как неотъемлемую технологию связей с общественностью. В качестве средства маркетинга спонсорство привлекательно тем, что решает ряд вполне «осязаемых» задач: способствует продвижению торговой марки, стимулирует увеличение продаж, позволяет установить более тесные контакты с потребителями продукции. И это далеко не все. Недаром существует особый термин – «спонсорская реклама». «Спонсорская реклама» — это новый качественный потенциал рекламирования; профессионально продуманная и организованная, она обладает исключительной эффективностью, ведь компания предстает перед собственной целевой аудиторией как «соавтор» значимого для нее (аудитории) события.

В 2011 году 9 июля радиостанция «СТВ» отмечала своё 14-летие, «Mercury» были представлены как генеральный спонсор. Рекламная компания стартовала 1 июня 2011 года, информация о мероприятии распространялась через телевидение (телеканалы ТНТ, РЕН ТВ, СТС Якутск), радио (СТВ, Киин Радио), прессу (газеты:Якутск Вечерний, Наше Время), размещение логотипа «Mercury» на баннерах, сайте радиостанции (Приложение 10,11).

Логотип «Mercury» размещался на билетах, входных браслетах, форме  сотрудников радиостанции, а также  использовался при оформлении зала (фирменные растяжки, флаги, воздушные  шары). Для гостей принимавших участие  в конкурсах были также предоставлены  фирменные подарки. 
Одним из важнейших и результативных рекламных ходов является участие в выставочных мероприятиях. Выставка «Охота и рыбалка Якутии»  проходила в апреле 2011 года. Организатором данного мероприятия выступал Департамента охотничьего хозяйства РС (Я) при Министерстве охраны природы РС (Я). Главной целью проведенной выставки было продвижения продукции «Mercury» на рынке г. Якутска. Представление продукции «Mercury» посредством оригинального и продуманного оформления выставочной экспозиции  это безоговорочная победа над  
«конкурентами». 
 Огромную роль в сохранении и упрочнении позиций фирмы на рынке играет реклама. Реклама продукции и деятельности предприятия – это важнейшая составная часть комплекса маркетинговых мероприятий, своеобразный информационный выход на потребителя. 
С момента открытия мы ведем успешную продажу поставляемой продукции и считаем, что реклама влияет на сбыт в основном через повышение уровня известности продукта и предприятия. Таким образом, увеличение сбыта может быть названо главной целью нашей рекламной кампании.

 

 

2.3.Разработка  рекомендаций по повышению эффективности  рекламной деятельности предприятия  ООО «МК Омела»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

¹ Голубкова Е. Н. Маркетинговые коммуникации. -- М.: Финпресс, 2000.

² . Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 320 с 

³ Ф.Котлер перечисляет 28 направлений, а более поздние авторы - до сотни. Котлер Ф. Основы маркетинга / Пер. с англ. - М., Прогресс, 1999.

⁴ Е.П. Голубков, Журнал «Маркетинг в России и за рубежом», №5, 2000;

⁵ Черчилль Г. А. Маркетинговые исследования. -- СПб: Издательство «Питер», 2000

⁶ Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. - 2-е европ. Изд. - М.; СПб.:К.: Издательский дом «Вильямс», 2004. - 944 с

⁷ Голубков Е. П. Основы маркетинга. -- М.: Финпресс, 2009.

⁸ Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - М.: Финпресс, 2008.