Маркетинговое исследование фитнес -услуг на рынке Санкт-Петербурга

Конечно, нововведения в фитнесе — явление очень редкое. Не так легко придумать что-то новое, и тем более — сохранить эксклюзивность продукта. Поэтому для привлечения новых посетителей, не говоря о сохранении постоянных клиентов, следует хорошо подумать и о предоставляемом сервисе. Живые люди очень сильно реагируют на искреннее внимание и участие. Если каждый служащий центра, начиная с сотрудников ресепшн и заканчивая уборщицами, будет вежливо и мягко разговаривать с клиентами, будет создана приятная домашняя атмосфера. В такой среде станет легче и приятнее проводить регулярные занятия, следовательно, и желаемый результат не заставит себя ждать. А ради чего еще посетители фитнес-клубов станут платить свои деньги?

Заключение

Петербург по-прежнему отстает от Москвы по количеству фитнес-клубов, но опережает многие другие города России. На крупные сетевые проекты приходится не более 30% всего петербургского рынка, остальной рынок представлен локальными одиночными фитнес-клубами. Все большее значение для клиентов приобретает наличие бассейна, предложить который в рамках своего комплекса может далеко не каждый игрок рынка.

Сегодня в Петербурге действует около 350 фитнес-клубов различных  классов, при этом насыщенность рынка  фитнес-центров составляет около 60 процентов. Потенциальный объем рынка фитнес-центров Петербурге — 500 клубов

По числу клубов сетевые фитнес-проекты — "Планета  Фитнес", Fitness House, World Class — занимают в Петербурге около 20-30% рынка. Основные игроки — это "Планета Фитнес", Russian Fitness Group, "Страта Партнерс", "ИКС-Фит", "Империя фитнеса", World Gym, Gold's Gym и другие. Всего в городе 12 сетей фитнес-клубов, из которых самая старейшая — "Планета Фитнес" (первый клуб под этим брендом появился в городе в 1997 году). В настоящее время в сеть входит 11 клубов. Наиболее активно развивается сеть "Фитнес Хаус".

По-прежнему высок удельный вес независимых клубов и локальных сетей, формирующих значительную часть клиентской базы. Имея в кармане около 16 тыс. рублей, вполне можно выбирать годовой абонемент в клубе с бассейном в любом районе города. Однако если клиент желает получать персональные тренировки с инструктором, нужно быть готовым к дополнительной оплате, в среднем от 800 рублей за тренировку.

В целом российский рынок фитнеса в своем развитии существенно отстает от зарубежного. В США, например, число занимающихся фитнесом составляет порядка 17-18%, тогда как в России оно едва ли доходит до 5%.