Маркетинговое исследование фитнес -услуг на рынке Санкт-Петербурга

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Декабря 2013 в 12:59, курсовая работа

Краткое описание

Цель исследования: изучение текущего состояния рынка, анализ конъюнктуры, выявление основных тенденций, выявление инвестиционной привлекательности.

Прикрепленные файлы: 1 файл

Рынок фитнес-услуг МИ.docx

— 155.91 Кб (Скачать документ)

К этому следует  добавить, что различные клиентские группы имеют собственные предпочтения по частоте и продолжительности  занятий, их интенсивности и направленности, желанию работать с фитнес-тренером индивидуально или коллективно. Удовлетворить в полном объеме все заявки клиентов фитнес-клуб зачастую не в состоянии. И тогда цена на услуги выступает регулятором величины предъявляемого спроса.

Для компенсации  снижения спроса на фитнес-услуги в  летний период, когда многие потенциальные  и реальные потребители отправляются в отпуск и путешествия, фитнес-клубами  используется тактика продажи годовых  абонементов. Оплачивая авансом или в рассрочку стоимость абонементов, потребители тем самым понижают коммерческие риски производителей фитнес-услуг, поднимают прибыльность и стабильность их работы.

Конечно, клиентам фитнес-клубов не всегда выгодно подобное ценообразование, когда приходится оплачивать те услуги, которыми они, вероятнее  всего, не воспользуются. Чтобы смягчить недовольство клиентов, фитнес-клубы предлагают им специальные льготные условия в виде скидок, особых прав и привилегий.

Выравнивание внутрисуточных и внутринедельных колебаний  потребительского спроса осуществляется менеджментом фитнес-клубов путем повышения  цены услуг в пиковые периоды  и понижением цены в то время, когда  спрос невелик. Помимо этого, недостаток клиентских заявок компенсируется за счет разовых занятий и тренировок для специальных потребительских контингентов (для людей со скользящим графиком работы, для командированных, клиентов с детьми и т.д.).

Разнообразная ценовая  политика позволяет фитнес-клубам соотносить имеющийся потребительский спрос  с собственными возможностями и  мощностями, использовать благоприятную  конъюнктуру рынка для получения  дополнительной прибыли, а также  противостоять соперникам в повседневной конкурентной борьбе.

Рынок фитнес услуг  в Санкт-Петербурге

 

По оценкам экспертов  емкость российского рынка фитнеса  достигает 2 млрд. евро.

 

Санкт-Петербург является вторым городом в Российской Федерации  в сфере предоставления фитнес услуг. За последние 3 года здесь открылось около 30 многопрофильных клубов.

 

Потенциал развития рынка  предоставления фитнес-услуг высок, он ежегодно увеличивается, в среднем, на 70%. В настоящий момент на территории Санкт-Петербурга находится около 300 спортивных учреждений.

 

Фитнес считается одним  из самых выгодных видов бизнеса - вложения окупаются быстро, в Санкт-Петербурге этот срок в среднем составляет 3 – 5 лет. Однако существует зависимость фитнес-­рынка от рынка коммерческой недвижимости опосредованно приводит к неравномерному развитию фитнес­центров на территории городов. Во всем мире фитнес ­услуги имеют шаговую доступность, что, к сожалению, не наблюдается на рынках России.

 

В настоящее время на рынке  Санкт-Петербурга отдельных клубов больше, чем сетевых. Так, например, в некоторых районах Санкт-Петербурга нет ни одного сетевого фитнес-клуба или фитнес-центра, тогда как обычных спортивных площадок («качалок», площадок в спортивных школах, физкультурно-оздоровительных комплексов и т.д.) достаточно много. Несмотря на тенденцию фитнес-операторов завоевывать не только центр, но и спальные районы Санкт-Петербурга, пока лишь в некоторых из них можно найти клубы крупнейших фитнес-сетей.

 

По итогам 2011 года в Санкт-Петербурге действует не менее 300 фитнес-центров. Среди них представлены, как сетевые, так и единичные клубы.

За три года с 2009 по 2011 доля сетевых клубов в Санкт-Петербурге увеличилась на 10% и достигла 44%. Основные сетевые клубы, представленные в Санкт-Петербурге: Fitness House, Sport Life, Alex Fitness, Планета Фитнес, Fitness Group, WorldClass (в т.ч. ФизКульт), Extra Sport, Olymp.

Фитнес-центры представлены во всех районах Санкт-Петербурга и  максимальное их количество в Центральном  районе, а также спальных районах - Приморском, Выборгском и Калининском.

В 2011 году самое большое  количество фитнес-клубов на душу населения  – в центральных районах города – в Центральном, Адмиралтейский, Петроградском, по 6-8 фитнес-клубов на каждые 50 000 человек. При этом в средний показатель по городу – 4 фитнес-центра на 50 000 человек. Для сравнения, по данным Maris | Part of the CBRE Affiliate Network, в Москве приходится 5, 8 фитнес-центров на 50 тыс. человек, в США в городах с населением больше одного миллиона, приходится в среднем по 13 фитнес-клубов на 50 тыс. населения, в Лондоне 6,3 клуба на 50 тыс. человек, в Берлине - 15 фитнес-центровна 50 тыс. человек. Таким образом, Санкт-Петербург по количеству фитнес-центров на душу населения существенно отстает от сопоставимых с ним по населению городов США и Европы.

 

Краткое описание основных участников рынка Санкт-Петербурга

 

«World Class»

 

Бренд World Class появился на российском рынке в 1990 году. 
В 1993 году в Москве, на улице Житной, был открыт первый фитнес-клуб World Class, соответствующий мировым стандартам. Тем самым было положено начало развития фитнес-индустрии в России и странах СНГ. 

На сегодняшний день World Class - крупнейшая фитнес-корпорация в России, которая оперирует 22 собственным и 17 франчайзинговыми клубами в 15 городах России и стран СНГ, и является лидером по оказанию фитнес-услуг в сегментах «люкс» и «премиум». 

Сеть фитнес-клубов World Class представляет членам клубов полный комплекс фитнес- и wellness программ, бассейны, групповой и индивидуальный тренинг, тренажерные залы, детские клубы, русскую и турецкую бани, салоны Beauty SPA, магазины модной одежды PODIUM Sport, фитнес-бары и солярии. 

World Class является основателем института персональных тренеров в России. В компании разработана система сертификации, которую ежегодно проходят все инструкторы сети. В состав тренерской команды клубов входят олимпийские чемпионы, чемпионы мира и Европы, мастера спорта международного класса. 

На протяжении 19 лет существования  World Class неоднократно становилась лауреатом самых престижных премий и номинаций: 
• 2001 и 2004 гг.- «Бренд года/EFFIE»; 
• 2006 г. - «Супербренд»; 
• 2006 г. - Ольга Слуцкер, президент сети фитнес-клубов World Class, становится лауреатом премии IHRSA «Оператор клуба в Европе»; 
• 2007 г. - World Class была признана лауреатом в категории «Фитнес-центры» VI Всероссийского конкурса «Золотые Сети 2007». 

Партнерами World Class являются крупнейшие мировые корпорации - Nike, Jaguar Land Rover, девелоперские компании - «Капитал Груп» и «Дон-Строй», а также ведущие производители спортивного оборудования - Life Fitness, Precor, Technogym и др.

Одной из самых популярных сетей фитнес клубов является World Class - лидер по фитнес услугам «премиум»  и «люкс». Представляет полный комплекс wellness- и фитнес программ, индивидуальный и групповой тренинг, тренажерные  залы, бассейны, детские клубы, турецкую и русскую бани, солярии, салоны Beauty SPA, фитнес бары и магазины модной одежды PODIUM Sport.

В World Class имеется ежегодная  система сертификации для инструкторов сети.

Виды клубных карт: Дневное  членство – идеально для людей, располагающих  свободным временем с 7-17. Индивидуальное членство - посещение фитнес клуба  в удобное время; Семейное членство - выгодные системы скидок семье; Детское  членство - привлечение к миру фитнеса  детей с 6 месяцев до 16 лет; Две  столицы - эксклюзивная карта для  посещения всех клубов World Class в Санкт-Петербурге и Москве по привлекательной цене; Юниорское членство - любителям активного  образа жизни от 16 до 21 года. Владельцы  карт World Class, могут накапливать бонусы и получать скидку до 50%.

Сайт клуба: www.worldclass.ru

Акция - подарок в виде месяца клубного членства за каждого  приглашенного друга в сеть World Class. Подарки для друзей - 1 бесплатный гостевой визит и дополнительная 5% скидка к действующим условиям.

Режим работы: в буд. 7 в  буд. 7-24; вых. дни 9-22.; сб, вс, празд. 9-24.

 

«Планета Фитнес» 

 

В Планете Фитнес имеется  свыше 40 групповых программ - силовые, аэробные, Spinning, Fitness Age, Lady Fitness, программы Body and Mind, 15 программ аква, свыше 20 направлений  танца, свыше 10 видов боевых искусств. Для посетителей 3-16 лет - до 40 спецпрограмм в детском клубе.

Виды клубных карт: Молодой  – полный день для клиентов от 16 до 23 лет (8 месяцев – 8000 рублей); 50 визитов  – 20 клубов Москвы и Санкт-Петербурга (24000 рублей); Подарочные карты –  на 3000, 5000, 10000 рублей.

Cайт клуба: www.spb.fitness.ru.

Эксклюзивное предложение  Мультикарта - посещение свыше 6000 уроков в месяц, плавание в нескольких бассейнах, выбор любого адреса для персональных тренировок (от 2000 рублей в месяц).

Режим работы: в буд. 7-23; вых. 9-22.

 

«Sportlife»

 

Клуб SPORTLIFE имеет: кардиозал  и тренажерный зал, бассейны, зал  групповых программ, зал спортивных игр, зал единоборств, фитнес бар. Для  водных занятий: свободное плавание, уникальная SPA-Zone, а также водные фитнес программы (интервальные и силовые  тренировки в воде, аквааэробика, водное поло и занятия для будущих  мам).

Клубные карты: Студент –  клиентам от 16 до 25 лет посещение  в любое время работы клуба (1 год  – 10000 – 20000 рублей); 6 месяцев полное - посещение в любое время работы клуба (10000 – 17500 рублей); Утреннее членство – посещение 7-17 в раб. дни и 9-22 в вых. и празд. дни (1 год – 13000 – 2000 рублей); Полное членство с помесячной оплатой – посещение в любое  время работы клуба (16200 – 23400 рублей); Полное членство на год - посещение  в любое время работы клуба  и бассейна 1 раз в выходной (15000 – 27500 рублей).

Cайт клуба: www.sportlifeclub.ru.

Бонус - «10 дней фитнеса бесплатно» - выбор клуба и бесплатное занятие 10 дней.

Можно в подарок получить 3 месяца занятий, рекомендуя клубу  своих друзей (за 2, которые не занимались в клубе  ранее и приобрели  годовую клубную карту).

Режим работы: в буд. 7-23; вых. дни 9-22.

 

 

 

 

 

Фитнес-клубы с  бассейнами

 

Большим преимуществом для  фитнес-клубов является наличие бассейна и различных водных программ. Более сотни спортивных центров имеют в своем распоряжение бассейны. Записаться на аквааробику или аквафитнес можно в спорткомплексах Spasso, Sculptors, Невская волна, СК Полежаевский.

Самые большие у глубокие бассейны в Питере - это бассейны СКА и ВМФ, где длина дорожек составляет 50 метров, а максимальная глубина - 6 метров. Самыми длинными дорожками в 75 метров обладает бассейн клуба Reebok.

 

Круглосуточные  фитнес-центры

 

 

   Для тех кто желает заниматься спортом  в любое время дня и ночи открыты двери круглосуточных фитнес-центров, таких как ForRestMix Club, Нива-СВ расположенный в одноименном гостиничном комплексе,  Fitness24 возле метро Фрунзенская и спортивно-оздоровительный комплекс Приморский. В указанных круглосуточных спортивных центрах есть бассейны.

 

Детский фитнес

 

 

   Детские группы для занятий  спортом есть во многих спорткомплексах  городах, но в последнее время  стали появляться исключительно  детские фитнес-центры. Один из таких детских фитнес-клубов - это KidnessClub на метро Звенигородская, где проводятся занятия с детьми в возрасте от 3 до 12 лет.

 

Характеристика  фитнес – услуг, как направления  оздоровительно-спортивных услуг

 

В России не существует четкой классификации фитнес - клубов, но в  соответствии с различными критериями можно выделить определенные категории (в соответствии с данными RBC). Классификация без учета так называемых «качалок» и «дворцов спорта», которые предоставляют посетителям услуги различных спортивных секций.

 

По количеству оказываемых  услуг:

 

  1. 
наличие бассейна,
  2. 
наличие тренажерного зала с силовыми тренажерами,
  3. 
наличие залов для занятий боксом, восточными единоборствами,
  4. 
наличие зала с кардио-тренажерами,
  5. 
наличие залов для проведения групповых программ,
  6. 
наличие детской комнаты и специализированных занятий для детей,
  7. 
наличие сауны, бани, хамама,
  8. 
наличие салона красоты, SPA-центра,
  9. 
наличие фитнес - бара,

 

По целевой аудитории:

 

  • 
клубы для требовательных клиентов, обладающих большими финансовыми возможностями; клубы, ориентированные на богемную или модную публику,
  • 
клубы, ориентированные на средний класс (клубы, предлагающие весь спектр стандартных услуг, часто с наличием бассейна, по нечрезмерной цене),
  • бюджетные клубы для людей непритязательных, либо ограниченных в средствах,
  • 
клубы для студентов и домохозяек (шаговой доступности),
  • 
клубы «только для женщин».

 

На стоимость клуба  в основном влияет его «элитность», а не размер. Так, многие клубы-гиганты действуют отнюдь не в сегменте премиум – класса, а скорее в бизнес или даже среднем классе («RBC»).

 

По стоимости (по данным RBC):

 

1) 
премиум - класс – от 80 тыс. руб./год и выше

2) 
бизнес-класс – от 50 до 75 тыс. руб./год

  1. 
средний класс – от 30 до 50 тыс. руб./год
  2. 
демократичный сегмент - от 30 тыс. руб./год

 

По размеру:

 

  1. 
малые - площадью до 2000 кв.м.,
  2. 
средние - от 2000 до 5000 кв.м.,
  3. 
крупные - от 5000 до 7000 кв.м.,
  4. 
гиганты - свыше 7000 кв.м.

Информация о работе Маркетинговое исследование фитнес -услуг на рынке Санкт-Петербурга