Маркетинговая деятельность на СОАО «Коммунарка»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Декабря 2013 в 21:44, курсовая работа

Краткое описание

В связи с этим, целью данной работы является анализ деятельности и общей политики предприятия и разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности СОАО «Коммунарка».
При выполнении работы использованы методы теоретического анализа маркетинговой структуры предприятия СОАО «Коммунарка», анализа конкурентной среды, приведены данные по обшей характеристики предприятия.
В свою очередь основными задачами анализа организации маркетинговой деятельности СОАО «Коммунарка» является: изучение кондитерского рынка, оценка его конъюнктуры, общих и специфических тенденций и возможностей, проведение маркетинговых исследований, мониторинг конкурентной среды.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………...4
1 Организация маркетинговой деятельности предприятия…………………. 6
1.1Сущность и содержание маркетинговой деятельности предприятия…….6
1.2Организация маркетинговой службы на предприятии…………………...8
1.3Современные тенденции организации маркетинговой деятельности предприятия………………………………………………………………………………..11
2 Характеристика функционирования СОАО «Коммунарка»…..………….15
2.1Организационно-экономическая характеристика СОАО «Коммунарка»…………………………………………………………………......................15
2.2 Организация маркетинговой деятельности на СОАО «Коммунарка»...16
3 Анализ маркетинговой деятельности СОАО «Коммунарка»…...……….. 18
3.1 Оценка конкурентоспособности предприятия………………………...….18
3.2 Анализ товарной политики предприятия………………………………....20
3.3 Анализ сбытовой политики предприятия……………………………........22
3.4 Анализ ценовой политики предприятия……………………………...…...24
3.5 Анализ коммуникационной политики предприятия……….………...…..26
3.6 Совершенствования маркетинговой деятельности СОАО «Коммунарка».28
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ……………………………………………..….30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………...32

Прикрепленные файлы: 1 файл

Моя хорошая курсовая.docx

— 105.96 Кб (Скачать документ)

Оценка ценовой политики конкурентов также является одним  из этапов определения цены. СОАО «Коммунарка» крайне важно знать цены и качество товаров своих конкурентов. Этой информацией предприятие пользуется в качестве отправной точки для формирования собственной политики ценообразования. Если ее товар аналогичен по качеству товарам основного конкурента, то цена будет назначена, близкая к цене товара данного конкурента. В противном случае предприятие теряет в объемах продаж. На предприятии ежеквартально проводится анализ цен конкурентов.

 

 

    1. 3.5 Анализ коммуникационной политики предприятия

 

 

 

 Продвижением продукции  на рынки занимается отдел  продаж и отдел маркетинга  и рекламы.

Основные цели коммуникационной политики ОАО «Коммунарка»:

  - увеличение объемов продаж и максимизация прибыли предприятия;

   - удержание лидирующих позиций на отечественном рынке;

   - увеличение доли на зарубежных рынках;

   - завоевание новых рынков;

   - формирование благоприятного имиджа в глазах потребителей.

Система коммуникации включает в себя следующие основные и вспомогательные элементы:

  1. реклама (в прессе, на радио и телевидении, наружная, печатная, в местах продаж) и рекламные мероприятия;
  2. PR (общественные отношения);
  3. стимулирование сбыта (дегустации, рекламные акции, ценовые скидки);
  4. участие в выставках.

Программа рекламных мероприятий  ОАО «Коммунарка» включена в бизнес-план предприятия.

При выборе того или иного элемента системы коммуникации отдел маркетинга и рекламы руководствуется рядом  факторов:

- целевая аудитория, степень  ее покупательской готовности;

- преследуемые цели;

- бюджет (ПРИЛОЖЕНИЕ 6);

- особенности комплекса маркетинговых  коммуникаций конкурентов.

Комплекс мероприятий  по продвижению продукции на различные  рынки включает в себя следующее:

1. Участие в выставках:

-Международная выставка  кондитерских изделий «ISM» (г.Кельн);

-Международная выставка  продуктов питания «Продэкспо» (г.Москва);

-Национальная выставка  «Продэкспо» (г.Минск);

-Участие в выставках  на коллективном стенде концерна  «Белгоспищером» в международных выставках продуктов питания и кондитерских изделий; национальных выставках Республики Беларусь в странах СНГ, ближнего (г.Рига, г.Кишинев,г.Варшава) и дальнего зарубежья (Дубаи, Бахрейн и т.д.)

-Участие в выставках-продажах, приуроченных к различным праздникам: «Дажынкi», «Вербны кiрмаш», День города, 9 мая, Пасха и т.д.

2. Участие в конкурсах:

  -«Лучшие товары Республики  Беларусь на рынке РФ»;

  -«Лучшие товары Республики  Беларусь»;

  -«Лучшая продукция  года»;

   -«Выбор года»;

  -«Брэнд года»;

  -«Продукт года»;

  -Конкурсы в рамках  выставок и т.д.

Продукция ОАО «Коммунарка» удостаивается многочисленных наград и дипломов не только в рамках Беларуси, но и в других странах (ПРИЛОЖЕНИЕ 1).

3. Проведение рекламных  акций, предоставление скидок  оптовым покупателям и конечным потребителям.

4. Рекламные мероприятия,  направленные как на продвижение  выпускаемой продукции, так и на поддержание имиджа предприятия:

- реклама в СМИ (радио,  телевидение, периодические издания);

- наружная реклама; 

- интернет реклама

- реклама в транспорте;

- печатная реклама (плакаты,  листовки, буклеты, каталоги, календари );

- сувенирная продукция  (ручки, ежедневники, блокноты  и др.)

5. Развитие PR (общественные  отношения) – мероприятия, направленные на создание благоприятного имиджа компании. PR-деятельность СОАО «Коммунарка» включает в себя следующие направления:

- спонсорство различных  мероприятий (Прогноз погоды, Евровидение,  Звездные танцы и т.д.);

-  размещение в периодических  изданиях, на сайтах, фирменных рекламных  имиджевых статей, формирующих благоприятный образ фабрики «Коммунарка» в глазах потребителей;

6. Проведение маркетинговых  дегустаций.

Цель - ознакомление оптовых  и конечных покупателей с новыми видами продукции, повышение объемов продаж, расширения географии сбыта и привлечения новых сегментов покупателей.

7. Работа с группой  торговых агентов по оформлению  торговых точек г.Минска и Минской области, обеспечение их рекламными материалами (воблеры, ценники, стопперы, шелфтокеры и др.) изготовление фирменного оборудования (полки, стеллажи, световые короба), мерчендайзинг (выкладка товаров).

Средства рекламы отдел  маркетинга и рекламы выбирает таким  образом, чтобы эффективно достичь внимания целевой аудитории. Причем, основными критериями при выборе каналов распространения рекламных посланий является обеспечения максимального охвата целевой аудитории, соответствие стоимости размещения рекламы с рекламным бюджетом и соответствие характера рекламного сообщения особенностям канала. Кроме того, выбор средств рекламы производится таким образом, чтобы обеспечить необходимый географический охват потребителей и желаемые частоту и форму подачи материала.

 

 

 

    1. 3.6 Совершенствование маркетинговой деятельности

СОАО «Коммунарка»

 

 

 

СОАО  «Коммунарка» обладает высокими потенциальными возможностями. Предприятие имеет резерв увеличения объёмов производимой продукции, новые технологи, новое оборудование, широкий ассортимент производимой продукции, высококвалифицированные специалисты дают предприятию возможность перспективного развития на рынке кондитерских изделий.

Для совершенствования  маркетинговой  деятельности на предприятии необходимо выделить следующие мероприятия:

  • произвести совершенствование коммуникаций маркетинга.
  • совершенствование взаимодействия отдела маркетинга и сбыта с другими службами

           Совершенствование системы маркетинговых коммуникаций компании необходимо проводить на основе реализации общей маркетинговой стратегии предприятия.

Стратегические цели маркетинговой  политики СОАО ”Коммунарка” на 2013 год  должны исходить, прежде всего, из правильного  выбора приоритетов развития. Очевидно, что наиболее привлекательным для предприятия является внешний рынок, обеспечивающий приток иностранной валюты и рост объемов производства. Вместе с тем, следует четко обозначить, что в настоящее время концентрация основных усилий на завоевание внешних рынков не принесет должного результата, прежде всего, по причине отсутствия крепкой финансовой базы, позволяющие выделять требуемые значительные финансовые средства. Без массированной финансовой политики указанная цель достигнута не будет. Исходя из изложенного, в 2013 году следует сосредоточится на создании мощной финансовой базы, прежде всего, за счет внутреннего рынка, как ранка, наиболее полно освоенного СОАО “Коммунарка”, предпринимая, одновременно, максимум усилий для удержания существующих позиций зарубежном. За указанный период предприятию необходимо обеспечить устойчивость республиканского рынка своей продукции, устранить имеющийся дисбаланс в продажах между регионами, вернуть позиции, занятые в настоящее время импортными кондитерскими изделиями, провести ошибочную работу в области товарной и коммуникационной политики и как, следствие, увеличить финансовые потоки и обеспечить  гарантированное поступление денежных средств. Достигнув поставленной цели, имея гарантированные рынки сбыта в республике и мощную финансовую базу, в последующем можно вести массированное наступление на зарубежные рынки, добиваясь широкомасштабного прорыва.

Роль маркетинговой политики СОАО ”Коммунарка” в 2013 году должна заключатся в том, что она должна привести производство в соответствие со спросом и устранить слабые места в сбытовой системе. Усилия маркетинговой службы должны быть направлены на создание такого ассортимента продукции, которой соответствовал бы спросу. Значительное внимание следует уделить убеждению покупателя в том, что кондитерские изделия СОАО ”Коммунарка” являются самыми лучшими, элитными, полезными для здоровья и выбрать или возродить приверженность потребителя к товарной марке.

Маркетинговой службе следует  сосредоточиться на поиске наиболее эффективного сочетания производства традиционной и новой продукции, её модернизации или снятия с производства разработке и внедрению планов развития предприятия.

Жизненноважным для СОАО ”Коммунарка” является создание нескольких брендов и их активное продвижение. Необходимо уделять основное внимание привлечению молодых потребителей, как сегмента, гарантирующего стабильность предприятия в будущем. Уже сегодня очевидна угроза потерять молодого потребителя, ориентирующегося на продукции конкурентов, не помнящего дефицита и не испытывающего ностальгических чувств по отношению к кондитерским изделиям СОАО ”Коммунарка”. Завоевание такого потребителя возможно, в основном, благодаря продвижению брендов, соответствующих по своим характеристикам европейским стандартам.

Одновременно, ни в коем случае не следует упускать из виду наличие  государственного регулирования объема производства СОАО ”Коммунарка”, что, в значительной степени, сужает сферу  возможных действий и заставляет предпринимать активные действия по снижению себестоимости и оптимизации сугубо производственных процессов.

Таким образом, следует соотносить внутренние возможности предприятия с вызовами рынка, стремится к тому, чтобы решение максимально принималось на основании маркетинговых исследований.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

 

 

 

СОАО "Коммунарка" - это  современное предприятие, занимающее лидирующие позиции по выпуску высококачественных кондитерских изделий. Оно является одним из самых больших и рентабельных кондитерских предприятий  в Республике Беларусь.

Маркетинговая деятельность имеет огромные возможности. В рамках маркетинговой деятельности осуществляются следующие задачи: комплексное изучение рынка; выявление потенциального спроса и неудовлетворенных потребностей; планирование товарного ассортимента и цен; разработка мер для наиболее полного удовлетворения существующего спроса;планирование и осуществление сбыта; разработка мер по совершенствованию управления к организации производста.

 Анализ рыночных возможностей предусматривает:проведение комплекса маркетинговых исследований, результатом которых должны быть возможные рекомендации, вырабатываемые на основе анализа всего массива деловой информации; анализ среды маркетинга, позволяющий выявить контролируемые и неконтролируемые факторы среды, влияющие на деятельность компании, и выработать мероприятия для минимизации воздействия неконтролируемых факторов.

Маркетинговая деятельность позволяет выявить потенциальный  спрос и неудовлетворенные потребности. С помощью маркетинговой деятельное можно осуществлять планирование товарного  ассортимента и цен.

Маркетинговая деятельность позволяет разработать меры для  наиболее полного удовлетворения существующего  спроса; а также разработать меры по совершенствованию управления и  организаций производства.

Стратегия и поведение  предприятия должны постоянно меняться вслед за изменениями в окружающей среде. Нужно учитывать, что изменения  на предприятии обязательно повлекут за собой сопротивление со стороны  персонала, так как сотрудники среднего и особенно старшего возраста консервативны и стараются сохранить существующее положение вещей, пытаясь доказать, что изменения только ухудшают положение предприятия.

Используя отечественный  и зарубежный опыт, в работе предложены следующие рекомендации по совершенствованию организации маркетинговой деятельности на предприятии: распределение задач по исполнителям и постоянный контроль их исполнения

Таким образом, в целях  повышения эффективности функционирования предприятия, можно предложить следующие  стратегии для продвижения  товара:

  • товарно-марочная политика (повышение престижа торговой марки;
  • обеспечение ценовой политики, позволяющей достигнуть не только поддержания постоянного уровня продаж, и  расширение товарооборота;
  • использование высококачественных материалов для производства продукции;
  • заимствование передового, западного опыта в производственных технологиях, модельном ряде и др.
  • наращивание объемов сбыта продукции на рынках СНГ, дальнего зарубежья и закрепить свои позиции на рынке РБ;
  • освоение новых технологий, разработка и освоение перспективных изделий для повышения конкурентоспособности и более полного удовлетворения потребностей рынка;
  • расширение существующих рынков сбыта и проникновение на новые рынки;
  • увеличение процента производства новых изделий.

Информация о работе Маркетинговая деятельность на СОАО «Коммунарка»