Маркетинг высококонкурентного аптечного бизнеса

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Ноября 2013 в 20:32, реферат

Краткое описание

В работе проведен анализ организации деятельности розничного звена фармацевтического рынка. Дана характеристика понятий «розничная торговля» и «аптечные организации». Рассмотрены особенности розничной торговли лекарственными средствами. Во второй части работы определено значение маркетинга в улучшении организации розничной торговли лекарственными средствами.

Содержание

Введение…………………………………………………………………………....3
1. Организация деятельности розничного звена
фармацевтического рынка………………………………………………………...4
1.1 Понятие розничной торговли и аптечных организаций……………...4
1.2 Правила розничной торговли лекарственными средствами………...5
1.3 Особенности розничной торговли лекарственными
средствами…………………………………………………………………..7
1.4 Основные функции аптеки……………………………………………..9
1.5 Производственный контроль…………………………………………11
2. Маркетинг высококонкурентного аптечного бизнеса……………………....14
Заключение……………………………………………………………………….18
Литература………………………………………………………………………..20

Прикрепленные файлы: 1 файл

4 курс уэф 6вар.DOC

— 325.50 Кб (Скачать документ)

В соответствии с ИНСТРУКЦИей по заполнению формы "Специальный рецептурный бланк на наркотическое средство и психотропное вещество"      (с изменениями на 20 января 2011 года) :

Форма "Специальный рецептурный  бланк на наркотическое средство и психотропное вещество" (далее - рецептурный бланк) изготавливается  на бумаге розового цвета с водяными знаками и имеет серийный номер.

На рецептурном бланке в верхнем  левом углу проставляется штамп  медицинской организации с указанием  ее наименования, адреса и телефона (пункт в редакции, введенной в  действие с 10 апреля 2011 года приказом Минздравсоцразвития России от 20 января 2011 года N 13н, - см. предыдущую редакцию).

Рецептурный бланк заполняется  врачом разборчиво, четко, чернилами  или шариковой ручкой.

В графе "Rp:" указывается на латинском  языке наименование лекарственного препарата (международное непатентованное или химическое, либо торговое), зарегистрированного в Российской Федерации, его дозировка (пункт в редакции, введенной в действие с 10 апреля 2011 года приказом Минздравсоцразвития России от 20 января 2011 года N 13н, - см. предыдущую редакцию).

В графе "Прием" указывается способ применения на русском или русском  и национальном языках.

На рецептурном бланке указывается  полностью фамилия, имя, отчество врача.

Выписывая наркотическое средство или психотропное вещество списков II и III, иные лекарственные средства, подлежащие предметно-количественному учету, доза которых превышает высший однократный прием, врач должен написать дозу этого средства или вещества прописью и поставить восклицательный знак.

Рецепт подписывается врачом и заверяется его личной печатью.

Дополнительно рецепт подписывается  главным врачом медицинской организации  или его заместителем (заведующим отделением) и заверяется круглой  печатью медицинской организации (абзац в редакции, введенной в  действие с 10 апреля 2011 года приказом Минздравсоцразвития России от 20 января 2011 года N 13н, - см. предыдущую редакцию).

На одном рецептурном бланке выписывается только одно наименование лекарственного препарата. Исправления  в рецептурном бланке не допускаются (пункт в редакции, введенной в действие с 10 апреля 2011 года приказом Минздравсоцразвития России от 20 января 2011 года N 13н

2. Какое количество морфина можно отпустить по данному рецепту?

 

 

Согласно Приложению № 1 к Инструкции о порядке выписывания лекарственных средств и оформления рецептов и требований-накладных,  предельно допустимое количество лекарственного средства морфина гидрохлорида (раствор для инъекций, ампулы 10 мг/1 мл) для выписывания на один рецепт составляет  20 ампул .

 Для лечения инкурабельных онкологических больных количество единовременно выписываемых лекарств, содержащих наркотические средства, могут быть увеличены в 2 раза. В этом случае онкологический больной прикрепляется (письменным распоряжением руководителя лечебно - профилактического учреждения) к аптеке по месту жительства больного на предмет обеспечения его наркотическими средствами.

 

3. Срок действия рецепта,  срок хранения рецепта в аптеке, его учет.

 

Рецепты на лекарства, содержащие наркотические вещества, на наркотические средства и психотропные вещества, внесенные в Список II Перечня, действительны в течение 5 дней. Использованные рецептурные  бланки на наркотические средства и    психотропные вещества, внесенные в Список II Перечня наркотических    средств,   психотропных   веществ  и  их  прекурсоров,  подлежащих    контролю в  Российской  Федерации,  должны  храниться  в  сейфе  в    подшитом,  опечатанном,  прошнурованном  по месяцам и годам виде в    течение 10 лет.

 

4. В какой аптеке  может получить данное лекарство конкретный больной?

Отпуск наркотических средств  и психотропных веществ физическим лицам производится только в аптечных организациях и учреждениях здравоохранения  при наличии у них лицензии на указанный вид деятельности.

5. Все ли аптеки  имеют право отпуска морфина? На каком основании?

 

Перечни должностей медицинских и  фармацевтических работников, а также  организаций и учреждений, которым  предоставлено право отпуска  наркотических средств и психотропных веществ физическим лицам, устанавливаются  федеральным органом исполнительной власти в области здравоохранения по согласованию с федеральным органом исполнительной власти в области внутренних дел.

 

6. Каким образом в  аптеке оформляется допуск к  работе с наркотическими лекарственными  средствами?

5. Допуск  лиц   к   работе   с   наркотическими   средствами  и психотропными веществами  осуществляется  руководителями  организаций, учреждений  и предприятий независимо  от  их организационно-правовой формы (далее именуются - организации) или лицами, их замещающими. Допуск   лиц   к   работе   с   наркотическими   средствами  и психотропными  веществами  предусматривает  ознакомление  этих  лиц  с законодательством  Российской  Федерации  о  наркотических средствах и психотропных  веществах,  а  также  включение   в   трудовой   договор (контракт)  взаимных  обязательств  администрации  организации и лица, связанных с оборотом наркотических средств и психотропных веществ.

 

7. Требования к хранению  таких лекарственных средств.

 

Согласно пункту 1 статьи 20 Закона № 3-ФЗ юридическим лицам следует хранить препараты в специально оборудованных помещениях. 
В соответствии с Правилами хранения и учета наркотических средств и психотропных веществ в аптеках (утверждены приказом Минздрава России от 12 ноября 1997 г. № 330) основной запас рассматриваемых веществ должен находиться в сейфе, на внутренних дверцах которого вывешивают списки высших разовых и суточных доз.

Для текущей работы вещества содержат в сейфах в ассистентской комнате (комната, где фармацевт-ассистент  готовит выписанную лекарственную форму), рецептурном отделе.

В рабочее время ключи от указанных  сейфов находятся у провизора-технолога. После окончания рабочего дня  сейфы опечатывают или пломбируют, а ключи от них, печать и пломбир  остаются у материально ответственного лица, уполномоченного на то соответствующим приказом.

На окнах комнат, в которых  хранятся наркотические средства и  психотропные вещества, должны быть металлические  решетки, а двери обиты железом. После окончания работы эти комнаты  запираются и опечатываются.

Кроме того, в помещениях необходимо установить охранную светозвуковую  сигнализацию.

В дежурных аптеках во время ночного  дежурства фармацевт при необходимости  использует наркотические средства и психотропные вещества, которые  находятся в опечатанном и опломбированном сейфе. А после окончания дежурства он должен отчитаться перед материально ответственным лицом, отвечающим за учет и хранение наркотических средств и психотропных веществ.

 

8.Документальное оформление учета прихода и расхода наркотических

средств.

 

 

8. Отдельные вопросы учета рассматриваемых  специфических препаратов регламентированы  Правилами отпуска (реализации) лекарственных  средств (утверждены приказом  Минздрава России от 4 марта 2003 г. № 80). Так, согласно пункту 7.3 Правил, наркотические средства и психотропные вещества подлежат предметно-количественному учету.

В аптеке ведется соответствующий  журнал регистрации операций (форма  утверждена постановлением Правительства  РФ от 4 ноября 2006 г. № 644), который заводится  на один календарный год. При ограниченной номенклатуре наркотических средств и психотропных веществ можно вести журнал в течение нескольких лет.

Приказом руководителя организации  назначаются лица, ответственные  за ведение и хранение журнала  регистрации операций, связанных  с оборотом наркотических средств и психотропных веществ, во всех структурных подразделениях. Регистрации в журнале подлежат все операции, в результате которых изменяется количество и состояние наркотических средств и психотропных веществ. Это будут операции по приходу и расходу наркотических средств и психотропных веществ.

 

Задание 4.

 

Решите ситуационную задачу по теме «Логистические подходы к организации  деятельности в сфере обращения  лекарственных средств». Следует  обосновать ответ ссылками на нормативно-правовые документы, при необходимости произвести расчеты, в заключении сделать выводы.

Проведите процедуру выбора поставщика методом экспертной оценки, если известно, что по выбранным критериям по десятибалльной шкале два поставщика получили следующие оценки:

 

 

Решение:

 

К числу наиболее доступных, объективных  и часто используемых методов оценки нескольких поставщиков относится экспертная оценка, которая осуществляется в следующем порядке: выбираются критерии оценки; экспертным путем устанавливается вес каждого критерия; выбирается шкала оценки (например, балльная); проводится оценка поставщиков по выбранным критериям; рассчитывается оценка с учетом веса критерия; определяется суммарный рейтинг поставщиков по всем критериям; принимается решение о дальнейшем сотрудничестве с поставщиками.

По условию, для оценки поставщика №1 и №2 выбран ряд критериев. Предположим, что экспертным путем установлены следующие веса каждого критерия:

  1. Надежность поставки – 0,25
  2. Цена – 0,15
  3. Качество товара – 0,30
  4. Условия платежа – 0,10
  5. Возможность внеплановых поставок – 0,15
  6. Финансовое состояние поставщика – 0,05

По условию задачи выбрана бальная  шкала оценки.

Для проведения оценки поставщиков  по выбранным критериям рассчитываем оценка с учетом веса критерия. Далее  определяем суммарный рейтинг поставщиков по всем критериям.

Результаты заносим в таблицу 1.

 

Таблица 1 - Выбор поставщика методом  экспертной оценки

 

 

Критерий выбора поставщика

Вес критерия

Оценка критерия

Оценка с учетом веса критерия

1-й поставщик

2-й поставщик

1-й поставщик

2-й поставщик

1

2

3

4

5=2*3

6=2*4

Надежность  поставки

0,25

8

7

2,0

1,75

Цена

0,25

7

6

1,75

1,5

Качество товара

0,30

9

9

2,7

2,7

Условия платежа

0,10

7

8

0,7

0,8

Возможность внеплановых поставок

0,05

4

7

0,2

0,35

Финансовое  состояние поставщика

0,05

7

4

0,35

0,2

Итого:

1,00

-

-

7,7

7,3


 

Как следует из таблицы 1, в рейтинге поставщик №1 занял первое место (7,7 баллов), поставщик №2 – второе место (7,3 балла).

По результатам экспертной оценки принимаем решение о сотрудничестве с поставщиком №1.

 

 

 

Литература

 

1. Иванова П.А. О состоянии  фармацевтического рынка и рынка  медицинских услуг Российской  Федерации // Маркетинг в России и за рубежом, 2010, №8.

2. Напчаджи, Т. А., Лазарева, З. П.  Фармацевтический рынок: состояние, участники и развитие/ Т. А. Напчаджи, З. П. Лазарева//Маркетинг в России и за рубежом.- 2006 - №2.- с. 40-42.

3. Пашутин С.Б. Особенности Российского фармацевтического рынка // Московские аптеки, 2007, №12

4. Романова, С. А., Захарова, С. Б. Медицинская промышленность: «первоквартальные достижения»/С. А. Романова, С. Б. Захарова//Ремедиум.- 2009.- №2.- с. 7-8

5. Светличная Т.Г.Структура рынка  фармацевтических товаров // Экономический  вестник фармации, 2009, № 5.

6. Стратегия развития фармацевтической промышленности в Российской Федерации до 2020 года//http://doc.google.com

7. Толстопятенко М.А., Зиньковская  Н.В. Региональные аспекты формирования  медико- фармацевтического комплекса/  М. А. Тостопятенко, Н. В. Зиньковская  //Проблемы управления здравоохранением -2009. - № 1 - с. 18-22

8. Управление и экономика фармации: Учебник / под редакцией В.Л.  Багировой.– М.: ОАО Издательство  « Медицина», 2004.– 720 с.

9. Управление и экономика фармации: в 4–х т. Т. 1: Фармацевтическая  деятельность. Организация и регулирование: учебник для студентов ВУЗ / И.В.Косова, Е.Е. Лоскутова и др.; под ред. Е.Е. Лоскутовой.– М.:Издательский центр «Академия», 2003. – 384 с.

10. Юданов А.Ю., Вольская Е.А., Ишмухамедов  А.А., Денисова М.Н. Фармацевтический  маркетинг.- Москва, 2007. Издательство ИИА «Ремедиум».

 


 



Информация о работе Маркетинг высококонкурентного аптечного бизнеса